Cómo los especialistas en marketing local pueden capitalizar el crecimiento de las búsquedas "cerca de mí"

Al buscar, los consumidores de Google quieren la información que buscan al instante. Esta búsqueda de respuestas inmediatas ha contribuido a un fuerte aumento en el número de búsquedas "cerca de mí" en Google.

En Performance Summit 2018, Google reveló que casi un tercio de las búsquedas móviles están relacionadas con la ubicación, y las búsquedas basadas en la ubicación han crecido un 50 % más rápido que las búsquedas móviles generales durante el último año.

Estas búsquedas han evolucionado más allá de encontrar una ubicación. Ahora, la búsqueda "cerca de mí" se trata de identificar un área específica, evento, período de tiempo o incluso tiempo para comprar. De hecho, en los últimos dos años, Google ha visto un crecimiento de más del 500 % en las búsquedas "cerca de mí" que incluyen una variante de "puedo comprar" o "para comprar". También ha habido un aumento del 600 % en las búsquedas móviles a través de Google de "cosas para hacer/actividades" más "cerca de mí".

Las búsquedas "cerca de mí" ofrecen una oportunidad para que los especialistas en marketing lleguen a los consumidores locales con sus productos y servicios al anticipar cómo y qué buscarán en relación con su negocio. Para ayudarlo a configurar su negocio para el éxito, aquí hay cuatro pasos para que los especialistas en marketing local capitalicen con éxito esta tendencia de búsqueda en aumento.

Paso n.º 1: Configure los activos comerciales locales en Google

El primer paso para asegurarse de que lo encuentren en las búsquedas locales es configurar su negocio en Google My Business, ya que este es el centro de todo lo relacionado con su negocio, incluida su ubicación, mapas, reseñas y más.

Aquí le mostramos cómo configurar su cuenta de Google My Business:

Luego, establezca su ubicación en el mapa. Para ubicaciones múltiples, comience reclamando y verificando su listado para la primera ubicación. Una vez hecho esto, en su cuenta de Google My Business, puede "agregar nuevas ubicaciones" según sea necesario.

A continuación, especificará sus áreas de servicio, categoría comercial y detalles de contacto.

Una vez que se haya completado, deberá verificar su negocio. Hay algunas opciones disponibles para hacer esto, incluso a través de una postal y un mensaje de texto. Si se trata de una cuenta nueva, el método de verificación de tarjeta postal puede ser su única opción y tenga en cuenta que su tarjeta postal puede tardar hasta dos semanas en llegar por correo.

Finalmente, querrá optimizar su lista agregando fotos, URL, videos y reseñas. Cuanta más información proporcione a Google, más buscable será su empresa.

Una vez que esté completamente configurado en Google My Business, es fundamental mantener su NAP (nombre, dirección, número de teléfono) actualizado en todos los listados y directorios. Incluso las pequeñas variaciones en el formato o la puntuación pueden hacer que su negocio sea penalizado en los resultados de búsqueda locales, por lo que desea asegurarse de que todos sus listados sean consistentes.

Paso #2: Maximice la búsqueda orgánica al incluir "Cerca de mí" en sus palabras clave

Para obtener los mejores resultados de búsqueda orgánicos, optimice su sitio con la palabra clave "cerca de mí" o una variación de la misma, como "cerca".

Algunas de las formas en que puede maximizar las oportunidades para clasificarse en la búsqueda local incluyen:

• Agregar "cerca de mí" a las etiquetas de título
• Agregar "cerca de mí" y variantes de palabras clave al texto en las páginas
• Agregar "cerca de mí" a los enlaces internos a estas páginas
• Trabajando para obtener vínculos de retroceso a sus páginas de ubicación

Al realizar estas actualizaciones y adiciones a su sitio web, podrá clasificarse en búsquedas orgánicas para búsquedas "cerca de mí" y ser encontrado por clientes locales.

Paso #3: Optimice los anuncios de PPC para la búsqueda "Cerca de mí"

En un informe de investigación de Local Search Association y Acquisio, se encontró que el 75 % de las búsquedas móviles con intención local resultan en visitas a la tienda fuera de línea dentro de las 24 horas y casi el 30 % resultan en una compra. Al enfocarse en un segmento localizado de su tráfico de PPC, podrá maximizar su inversión en anuncios dirigiéndose a clientes potenciales que están listos para comprar.

Intente configurar campañas publicitarias basadas en la ubicación para identificar ubicaciones específicas, como vecindarios o códigos postales, para llegar a más clientes locales. Para cada ubicación, tendrá la opción de agregar o excluir áreas o seleccionar "cercano", lo que genera una lista de regiones cercanas para su consideración. Otra opción es especificar el radio alrededor de su ubicación para orientar anuncios en el área que es más probable que la gente visite.

A continuación, considere configurar anuncios de inventario local (LIA) con Google. Al igual que los anuncios de compras, los LIA son una forma de compartir sus productos con compradores cercanos que buscan en Google.

Cuando los compradores hacen clic en su anuncio, llegan a una página alojada en Google para su tienda llamada tienda local. En esta página, los compradores usan el escaparate local para ver el inventario en la tienda, obtener el horario de la tienda, encontrar direcciones y más.

Por ejemplo, Target usó anuncios de inventario local para mostrar a los compradores móviles los muebles de jardín que estaban disponibles para comprar en la tienda más cercana. Las ventas de muebles de jardín en las tiendas que usaron LIA “superaron drásticamente” a otras ubicaciones que no usaron esta táctica.

Para usar LIA, debe tener una tienda física y vender productos físicos que los compradores puedan comprar sin ninguna compra adicional, como una membresía. Además, debe tener medidas implementadas para proteger la información de identificación personal, y deberá pasar por una verificación de inventario en persona antes de poder comenzar a ejecutar LIA.

Cuanto más cerca esté un buscador de la ubicación, más probabilidades hay de que visite, por lo que los anuncios de inventario local deben ajustarse en función de la ubicación física. Es posible que desee utilizar anuncios en toda un área o ciudad, pero considere tener un presupuesto más alto para aquellos dentro de un radio de 10 millas de la ubicación y ofertar más o menos en función de la distancia del buscador de su ubicación.

Paso #4: Use Técnicas Avanzadas para Tener un Mayor Impacto

Para maximizar el impacto de sus esfuerzos de marketing "cerca de mí", considere usar más variantes para la búsqueda tanto orgánica como paga. Google ha informado un aumento de más del 150 % en las búsquedas de "cerca de mí ahora" y un aumento de más del 200 % para las palabras "abierto" + "ahora" + "cerca de mí".

Al expandirse más allá de los parámetros "cerca de mí", podrá llegar a más clientes, especialmente si se toma el tiempo de identificar los términos que sus clientes buscarían y optimizarían para ellos. Antes de decidir qué términos usar, considere la intención del buscador y déle una razón para seleccionarlo a usted sobre la competencia.

Por ejemplo, si eres un peluquero canino local, podrías usar los términos:

• “El mejor peluquero canino cerca de mí”
• “Peluquero canino profesional cerca de mí”
• “Encuentra peluquero canino cerca de mí”
• “Peluquería canina cercana”
• “Peluquería canina abierta”

Finalmente, querrá implementar el seguimiento de anuncios para evaluar el éxito de las campañas en Google Analytics. Asegúrese de habilitar el etiquetado automático en su cuenta de Adwords para que se agregue un identificador de clic de Google (GCLID) único en las URL de destino. Esto asegurará que la información esté disponible en Google Analytics para su posterior análisis.

Actualmente, no hay señales de que la tendencia se esté desacelerando, ya que los consumidores buscan una mayor cantidad de variantes y continúan esperando que la información que desean esté disponible cuando la desean.

Aprovechar el poder de "cerca de mí" de múltiples maneras ofrece a las empresas locales una oportunidad increíble para llegar a nuevos clientes en su área local. Los ganadores utilizarán la búsqueda orgánica junto con el innovador PPC local para destacarse de la competencia y captar clientes potenciales en el momento exacto en que toman decisiones de compra.

Créditos de imagen

Imagen destacada: Unsplash / Thor Alvis

Todas las capturas de pantalla del autor, tomadas en noviembre de 2018 a través de Google.