Cómo las decisiones definen nuestro destino empresarial

John Jantsch (00:00): este episodio de Duct Tape Marketing Podcast fue presentado por MarTech Podcast, presentado por mi amigo Ben Shapiro, es presentado por HubSpot Podcast Network, el destino de audio para profesionales de negocios con episodios puedes escuchar en menos de 30 minutos.El Podcast de MarTech comparte historias de especialistas en marketing de clase mundial que utilizan la tecnología para generar crecimiento y lograr el éxito comercial y profesional. Y puedes escucharlo todo en tu hora de almuerzo. Recientemente, un episodio presentó a Max Novak, el fundador de Nova Cast, donde habló sobre cómo las campañas de reserva de podcasts crean valor para los oyentes y las marcas. Sabes, soy un gran admirador de ser invitado en podcasts, así que escucha, mira el podcast de MarTech dondequiera que obtengas tu podcast.

(00:57): Hola y bienvenidos a otro episodio de Duct Tape Marketing Podcast.Este es John Jantsh, y mi invitado de hoy es Steve McKee. Es cofundador de McKee Walworth, una firma de asesoría de marketing reconocida a nivel nacional que ha figurado en la lista Inc 500 de las empresas privadas de más rápido crecimiento en los Estados Unidos y su primer año de elegibilidad y ha ganado dos veces el prestigioso premio Effy Award por eficacia de marketing para el Asociación Americana de Marketing. Vamos a hablar hoy sobre su nuevo libro llamado Turns, where Business is Won and Lost. Así que Steve, bienvenido al espectáculo.

Steve McKee (01:30): Genial estar aquí.Gracias, Juan.

John Jantsch (01:32): Supongo que debemos definir lo que quiere decir con turnos.Quiero decir, ¿qué es un giro en los negocios?

Steve McKee (01:38): Ese es un excelente lugar para comenzar.El concepto original del libro comenzó como un libro sobre cambios de rumbo, cambios de rumbo corporativos. Mm-hmm. , porque eso es lo que hace mi empresa para ganarse la vida.

(01:46): Y me intrigó mucho toda esa metáfora del giro.Y ciertamente incluye grandes giros, como un giro corporativo radical, pero también pequeños giros. Las decisiones que tomamos todos los días en los negocios, ya sea intencionalmente o que se nos imponen que cambian el destino. de nuestras empresas y carreras para siempre, que es un tema bastante amplio.

John Jantsch (02:09): Entonces, creo que es como muchas de esas cosas que no sabes que están sucediendo mientras suceden durante todo el día.Bien. Entonces, quiero decir, ¿cómo es un día típico de turnos, ya sabes, para un emprendedor?

Steve McKee (02:19): Es realmente extraordinario.Comienzo en el libro con, yo, me vuelvo bastante, bastante limitado al respecto. El simple hecho de que la ruta que tomes para ir al trabajo por la mañana podría afectar todo tu día, podría afectar toda tu vida. Lo que decides desayunar, quiero decir, hay pequeñas decisiones que tomamos, pequeños giros, por así decirlo, que pueden tener un gran impacto. En el día de un emprendedor. En realidad, cualquier decisión que tomes es un giro, porque por definición, un giro es cuando te diriges en una dirección y ya no te diriges a esa dirección, te diriges a una dirección diferente. Así que podría ser un giro radical, como el lanzamiento de un nuevo producto o, ya sabes, reenfocar tu empresa, o podría ser un giro menor como, eh, o un giro menos radical como a quién contratas o a quién despides o cómo fijas el precio. tus productos. Realmente, literalmente, todos los días estamos tomando decisiones que están cambiando nuestras organizaciones y, como dije, nuestras carreras, nos demos cuenta o no.

John Jantsch (03:11): Así que casi puedo empezar a pensar si la gente empieza a darse cuenta, ya sabes, es como respirar.No nos damos cuenta de que estamos respirando todo el día. Bien. Y luego alguien nos dice, debes prestar atención a tu respiración. Y dices, wow, yo hago esto. Sabes, solo podemos hacerlo durante unos dos minutos. Bien. Pero me imagino a la gente empezando a decir, oh, bueno, si empiezo a ver cada decisión que tomo y empiezo a analizarla, quiero decir, voy a estar exhausto como a las 9:00 a. m. ¿Verdad? Quiero decir, entonces, ¿cómo, quiero decir, cómo tomamos esto como, está bien, reconocimiento, esto está sucediendo, hay estas decisiones que se toman, quiero decir, cómo decidimos Sí. , sobre lo que deberíamos decidir .

Steve McKee (03:47): Sí.Yo, la mejor analogía que se me ocurrió con esto, es como la educación del conductor, no sé si recuerdas cuando estabas tomando la educación del conductor, como sea que la hayas tomado, cuando estás tratando de mantener el auto entre los líneas amarillas como un nuevo conductor y te estás desviando, es, y te duelen las manos y te duelen los brazos y tienes pánico y todo eso. Sí. Una vez que aprende los principios de conducción, casi puede olvidarse de ello y de su memoria muscular. Sí. Este libro, hay ocho principios de giros y está destinado a ser una reflexión sobre esas cosas para que puedas pensar en los giros en el pasado y los giros en el presente, por supuesto, los giros en el futuro y cómo funcionan y el ramificaciones. Pero entonces sí, tienes que dejar que lo que sea que se asiente, sincronizarlo y luego continuar con tu día.

John Jantsch (04:27): ¿Qué papel juega la retrospectiva jugar en esto? Ya sabes, lo sé, entiendo, estoy en muchos podcasts de programas y sabes, una pregunta muy común es, ya sabes, ¿qué es lo que harías diferente? Tu sabes, ese tipo de cosas. Y es como, bueno, sí, puedo decírtelo ahora , ya sabes, pero ciertamente en ese momento tal vez lo logré, tal vez fue una decisión inconsciente que valió la pena o no. Pero ya sabes, ¿cuánto es la retrospectiva, ya sabes, un papel en el análisis de los giros, cómo funcionaron, cómo funcionaron? Sí.

Steve McKee (04:54): Así es como aprendemos honestamente.¿Bien? Sí. Uno de los, por supuesto, entro en el ejemplo de las carreras de autos en el libro, y si estás en un óvalo compitiendo en IndyCar o en un Nascar, la forma en que tomaste la última curva afectará la forma en que tomas la próxima curva debido a las condiciones de la pista y el viento y el, y así sucesivamente. Y lo mismo es cierto en los negocios, la física de la misma, ¿verdad? , cada pista es diferente. Cada día es diferente según los neumáticos que tenga en el vehículo son diferentes cuando el pit es diferente, todo ese tipo de cosas. Lo mismo es cierto en los negocios. En retrospectiva es donde aprendemos, dimos un giro y lo tomamos bien o lo tomamos mal o se nos lanzó algo que no esperábamos. Y si reflexionamos sobre ello, podemos aprender no solo sobre las fuerzas que nos afectan, sino también sobre el momento del giro y las decisiones que tomamos y nuestras emociones, ya que estuvieron involucradas en el giro. Todos estos son factores que importan.

John Jantsch (05:39): Muy bien.Así que tengo mi plan de tres años y está planeado exactamente lo que va a pasar, ya sabes, dentro de 36 meses dónde estarán nuestros ingresos y este es un plan y nos estamos apegando a él. Quiero decir, ¿cuánto interfiere ese tipo de mentalidad en los negocios con los giros de la intuición y las oportunidades que surgen o, al contrario, que acaban de perder el foco? Porque estoy dispuesto a tomar cualquier cosa que parezca una nueva dirección.

Steve McKee (06:03): Sí, es ese delicado equilibrio en la vida.Una de las cosas que he dicho sobre este libro es que tendemos a pensar en la vida como una serie de rectas interrumpidas por giros ocasionales.

John Jantsch (06:09): Mm-hmm. .

Steve McKee (06:10): Y en realidad creo que la vida es una serie de giros interrumpidos por tramos suaves ocasionales de carretera.Así que tenemos nuestros planes de cinco años. Al igual que cuando salí de casa esta mañana, tenía en mente la ruta que tomaría para ir al trabajo, pero cuando me encontré con un camino cerrado, lo que literalmente sucedió esta mañana, tuve que adaptarme. Y creo que hay un equilibrio ahí. ¿Qué es? Eisenhower dijo que los planes no son nada, pero la planificación lo es todo. Sí. Tenemos que tener los planes, pero también tenemos que reconocer que no van a suceder exactamente como los trazamos. Y la forma en que navegamos esos giros puede marcar la diferencia. Es por eso que el subtítulo es donde se gana y se pierde el negocio. Normalmente no ganas ni pierdes en las rectas. Aprendes cuando las cosas son dinámicas y cambiantes. Tienes que superar a tus competidores, tienes que asegurarte de no salirte de la carretera, todo ese tipo de analogías.

John Jantsch (06:56): ¿Crees que, si alguien acepta esta idea, se encontrará evitando giros o tal vez buscando giros como oportunidades de una manera intensificada?

Steve McKee (07:07): Creo que probablemente sea lo último, sinceramente, porque lo emocionante de cuanto más aprendemos sobre los giros es que más confianza tenemos para tomarlos y hacerlos, no veo el deseo de evitar los giros. porque realmente la lección del libro es muy mala, , no puedes evitarlos. Simplemente van a suceder. Sin embargo, una de las grandes lecciones del libro es que si reconoce que los giros son donde las empresas ganan y pierden, ¿querría buscar ese giro en el que puede obtener una ventaja sobre su competencia o sobre el pasado o lo que sea? ? Así que creo que me hará más gente, tal vez, tal vez para continuar con la analogía de la conducción automática, cuanto mejor seas para navegar en las curvas y conducir un automóvil, es más probable que quieras competir.

Juan Jantsch (07:45): . Sí. ¿Sabes lo que es interesante? Quiero decir, he estado haciendo esto durante mucho tiempo y puedo, puedo recordar físicamente momentos en los que me decía a mí mismo, las cosas van demasiado bien. Ya sabes, las cosas se están volviendo casi aburridas. Siento que estoy haciendo un trabajo mediocre. Y casi estaría emocionado con un desafío en ese momento. Quiero decir, ¿cómo encaja eso en tus principios?

Steve McKee (08:08): Hablé con el ingeniero vial que literalmente escribió el libro sobre giros viales y me educó.Fue, es, es realmente notable lo que implica eso. Y dice que lo que los ingenieros realmente reconocen es que es mejor tener varias curvas seguidas más cortas para un conductor que tenerlas seguidas y luego ser interrumpidas por una curva grande. Porque estamos condicionados si la carretera gira regularmente, estamos condicionados a que gire hacia adentro. Así que estamos más preparados y capaces de hacerlo. Sí. Sí. Así que también, si estás en una recta larga, ahí es cuando pones el control de crucero, ahí es cuando te duermes y llega una curva y puedes salirte de la carretera. Mientras que si las cosas cambian continuamente, estás alerta. Hablamos mucho en nuestro negocio sobre cambios en el negocio y eso, ya sabes, como la industria tecnológica gira tan rápido, no me gustaría estar en eso, dame una respuesta, pero al menos la tecnología es consciente de eso. Sí. Mientras que en otras industrias que giran más lentamente, lo que vemos en nuestra práctica de consultoría es que hay empresas que se están saliendo del camino y ni siquiera se dan cuenta hasta que es demasiado tarde. Sí. Porque piensan que todo va a continuar como en el pasado.

John Jantsch (09:10): Sí.Y hasta cierto punto, incluso si ven la escritura en la pared, a veces esconden la cabeza en la arena porque, ya sabes, el cambio que ven venir será que ellos maten a la gallina de los huevos de oro, ¿sabes? Y eso es difícil de tragar para alguien, ¿no?

Steve McKee (09:24): Es difícil de tragar para alguien.Y eso es de nuevo, uno de los mensajes en el libro es que se acerca el turno. No importa si quieres tomarlo o no, está sucediendo. Sí. Así que aprende cómo hacerlo. Sí, sí. Y abrázalo.

John Jantsch (09:36): Y ahora las palabras de nuestro patrocinador: Oye, ¿estás harto de perder tu precioso tiempo en tareas tediosas, como generar informes, reescribir publicaciones de blog e intentar personalizar innumerables correos electrónicos de prospección?Bueno, no digas más porque tengo algunas nuevas herramientas de inteligencia artificial que te dejarán boquiabierto. Presentamos las herramientas de inteligencia artificial, el asistente de contenido y el lugar de chat más nuevos de HubSpot. El asistente de contenido utiliza el poder del modelo GPT tres de Open AI para ayudarlo a crear esquemas de contenido, divulgación, correos electrónicos e incluso copias de páginas web en solo segundos. Y en caso de que eso no fuera suficiente, crearon un punto de chat, un asistente de crecimiento conversacional que se conecta a tu HubSpot CRM para brindar un soporte inigualable. Con los comandos basados ​​en chat, puede administrar contactos, ejecutar informes e incluso solicitar actualizaciones de estado. El CRM fácil de usar ahora es aún más fácil. Dirígete a hubspot.com/artificial intelligence para obtener acceso anticipado hoy tanto al asistente de contenido como al punto de chat.

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(11:35): Entonces, ¿qué tal, tal vez sea una metáfora, tal vez no sea realmente una metáfora, sino la bifurcación en el camino, ya sabes, para muchos negocios?Sí. Porque cuando piensas en un giro, piensas, oh, necesito ir por aquí, pero ¿qué pasa con eso? como, de que manera ? Sí. ¿Voy y esto es como la vida o esto es la muerte, o no, ya sabes, no sé. Quiero decir, ¿cómo funciona eso como una salida, como un giro?

Steve McKee (11:57): Ese es probablemente el tipo de giro más común.Tendemos a pensar en giros como de 180 grados. Muy rara vez nuestros giros de 180 grados. La mayoría de las veces es esa bifurcación en el camino que hay que tomar una decisión, permítanme decirlo de esta manera, que lo que está sucediendo hoy no continuará indefinidamente. Somos conscientes de eso, por lo tanto, podemos ir por este camino o por el otro. O tal vez a veces hay una tercera o cuarta forma que es un giro. Cualquier cambio, incluso un grado, técnicamente es un giro porque te diriges en una dirección diferente. Eso es probablemente lo más común que enfrentamos en los negocios. Y creo que lo enfrentamos literalmente todos los días. Sí. Está en grande y pequeño, oscuro,

John Jantsch (12:33): No vuelo aviones, pero escuché a pilotos hablar sobre esta idea, ya sabes, cuando hablas de un cambio de un grado, sabes, despegas de Denver y si... estás un grado fuera del camino, vas a terminar en Tulsa en lugar de, ya sabes, Kansas City tres grandes cambios.

Steve McKee (12:47): Así es. . Y lo mismo es cierto en los negocios. Quiero decir, creo que es una metáfora que todos pueden entender.

John Jantsch (12:51): Sí.Sí. Bueno, no quiero que lea todo el libro porque no tenemos tiempo para eso. Danos una idea de, ya sabes, tú, mencionaste los ocho principios y sé que, ya sabes, cambiar y disputar y causa y momento. Me pregunto si podría elegir un par y darnos una idea de lo que son, pero luego más, probablemente lo más importante, ya sabes, ¿cómo aplicamos?

Steve McKee (13:11): Sí, estaría feliz de hacer eso.Una de las sorpresas que he recibido de mis lectores es que uno de los primeros capítulos se llama Principio del objeto. Y pensé que era más un capítulo preparatorio, pero resulta que realmente está afectando a la gente. Y la idea detrás de eso es distinguir el giro de la bruja que gira es importante. Entonces, el ejemplo que doy es que llamamos a un giro en una carretera, un giro, pero en realidad no lo es, es solo una distribución no lineal de asfalto. Solo se convierte en un giro cuando algo lo enciende. Y el acceso es sólo un eje cuando hay algo girando sobre él.

John Jantsch (13:41): Así que es un libro filosófico.

Steve McKee (13:43): Bueno, lo es, pero la lección es si tú, necesitamos separarnos.Sí. O nuestras empresas de la vuelta o de lo contrario corremos el riesgo de tener nuestras emociones atadas en nuestra toma de decisiones. Sí. Y resulta que, sin juego de palabras, varias personas me han dicho que la comprensión por sí sola valió la pena, ya sabes, el precio del libro. Creo que mi capítulo favorito es el principio del concurso y toda la idea está ahí, entré en el mundo de la física y observé todas las fuerzas involucradas en un giro, desde la inercia hasta la inclinación, el par, la fricción y la gravedad. Cada uno de ellos tiene un paralelo en el mundo de los negocios. Sí, sí. Y es que fue muy divertido proporcionar básicamente una caja de herramientas de un léxico, por así decirlo, que las personas pueden usar para describir y caracterizar el giro que podría estar experimentando su negocio. Y de hecho sugiero en el capítulo que salgas, si estás lidiando con un giro, vayas a una pizarra, escribas todos esos principios físicos y digas, está bien, ¿cuál es la fricción en esta situación? ¿Qué es la gravedad, qué es el par? Y puede ser una gran experiencia de aprendizaje.

John Jantsch (14:43): Sabes, es interesante lo que he comentado a lo largo de los años, otra cosa de la que habla la gente es qué libro te ha influido más.Y realmente por mi trabajo en la creación de un sistema de marketing y la propiedad intelectual que he creado, es un libro sobre arquitectura y es más o menos la misma idea sobre la creación de una comunidad y ya sabes, sobre las cosas que están en un lugar y tienen un enfoque sistemático para, y creo que otros temas además de lo que, ya sabes, creemos que estamos escribiendo o leyendo o tratando de enseñar, ya sabes, realmente pueden informar, ya sabes, como dijiste en un idioma completamente diferente.

Steve McKee (15:15): Sí.Me reuní con alguien esta mañana que está en la mitad del libro y el libro se llama Turns where Businesses Won and Lost y dijo, este no es un libro de negocios. . Dije, tienes razón. Es un libro de negocios, pero tampoco es un libro de negocios. Sí. Se trata de principios más amplios de la vida. Sí, sí. De los cuales el negocio es una gran parte.

John Jantsch (15:32): Entonces mencioné que, ya sabes, he tenido mi negocio durante 30 años y a menudo he usado el término temporadas, ya sabes, he, ya sabes, he rehecho mi negocio. , ya sabes, como todos hemos tenido que hacerlo, sobre todo en el mundo del marketing.Quiero decir, comencé, no teníamos Internet, ya sabes, como uno de nuestros canales, por así decirlo. Y entonces, ya sabes, me casé, hice mi negocio al menos cinco veces probablemente, ya sabes, sustancialmente. Y siempre me he referido a eso como temporadas, ya sabes, en las que sucedían ciertas cosas y luego sucedía otra cosa y eso significaba que se suponía que debía hacer esto. Y no creo que ciertamente, no estaba aplicando la idea de turnos, aún no habías escrito el libro, pero sabes, siento que esa es otra metáfora que se aplicaría a, a los turnos. Quiero decir que hay una temporada, un turno para cada temporada, por así decirlo.

Steve McKee (16:14): Así es.Y de hecho hablé de las estaciones en el libro porque sí. Me di cuenta un día mientras miraba caer las hojas doradas durante la caída de los árboles. Me di cuenta de que si esta era la primera vez que sucedía, estaría enloqueciendo. Ahora mismo, , el mundo está llegando a un . El hecho de que podamos disfrutar el Otoño como una estación es porque sabemos que es parte de un ciclo o un giro. Sí, sí. Donde la metáfora de la temporada falla en los negocios, y yo también la uso, es que, ya sabes, hay cuatro estaciones en el año y tienden a repetirse y en los negocios nunca se repite. .

(16:43): Son solo diferentes fases.Sí. Diferentes estaciones, diferentes turnos. Y cuando miras hacia atrás, cuando miras hacia atrás sobre tu vida, y puedo hacer esto con mi negocio y estoy seguro de que puedes hacerlo con el tuyo, sí, hay giros que suceden todos los días, pero hay un mercado notable ese día o ese momento o esa temporada fue cuando tomamos esta decisión o nos pasó esto y eso cambió todo. Creo que todo el mundo puede reflexionar sobre eso. ,

John Jantsch (17:07): No iba a hacerte esta pregunta, pero como mencionaste, Dan Pink habló recientemente sobre uno de sus libros más recientes sobre el arrepentimiento o, ya sabes, no arrepentimiento.Y me pregunto cómo, ya sabes, cuando la gente empieza a pensar en los giros, ya sabes, empiezan a pensar en definir momentos y, a veces, hay un momento decisivo en el que puedes decir, ah, lo arruiné. Sabes, mira hacia atrás 10 años después y piensas, eh, ya sabes, ese fue un momento decisivo. Sabes, cuánto, cuánto realmente estoy tratando de preguntar qué papel, qué papel tiene el arrepentimiento, ¿sabes? Sí. En la comprensión, ya sabes, estos términos.

Steve McKee (17:39): Creo que en realidad es una parte útil del libro.Cuál es la técnica que uso, vuelvo atrás y miro los términos de la historia, la ciencia y la religión, así como los negocios. Deportes, es una descripción general de los giros y una de las cosas que, no sé si puedo decir que esto es universal, pero creo que ciertamente podría serlo, ya que rara vez ha habido un giro que comienza positivo y es solo positivo. Sí. O comienza negativo y es solo negativo. Y como un ejemplo muy reciente fue lo terribles que fueron Covid y los bloqueos para todos nosotros. Pero tanta innovación ha venido de eso, por ejemplo. Sí. Entonces, es raro que puedas encontrar un giro que sea completamente malo o completamente bueno y creo que eso suaviza el arrepentimiento. También te hace ser un poco humilde en el lado positivo. Sí. Eso, ya sabes, no todo lo que hacemos es brillante.

John Jantsch (18:24): Sí.Aunque eso es interesante. Quiero decir que puedes argumentar que en algunos casos necesitas que te arrinconen. Sí. Ya sabes, para girar a la derecha .

Steve McKee (18:34): Sí.Algo llega a ese callejón sin salida y ahí está esa flecha . Sí. Es tu turno.

John Jantsch (18:38): Sí.Pero quiero decir, creo que lo que quería decir es que, ya sabes, muchas veces la gente puede simplemente flotar, comprar todo bien y luego les gusta ser empujados a la esquina, están listos para ir a la bancarrota y entonces pueden tomar la decisión correcta porque no tienen otra opción de alguna manera.

(18:51): O se siente como si es, si no es, si no es demasiado tarde, que sí.Sí.

Steve McKee (18:54): Domina los giros antes de que te obliguen a girar para evitar caer por un precipicio

John Jantsch (18:57): Antes de que se suelte el volante.Entonces, Steve, dígale a la gente que estamos donde puede invitarlos a conectarse con usted, pero también, sé que puede obtener copias de turnos en cualquier lugar donde compre libros, pero ¿dónde le gustaría invitar a las personas a conectarse con usted?

Steve McKee (19:12): Sí.Giros: donde las empresas ganaron y perdieron. Puede obtener en Amazon, Barnes and Noble en cualquier lugar, mi empresa es mckeewallwork.com. Pero con la misma facilidad puedes ir a steve mckee.com, te lleva al mismo lugar en el que estoy en LinkedIn si alguien quiere vincularse. Y realmente me encantaría saber de las personas que han leído el libro y tienen algunas ideas al respecto porque todos parecen estar sacando algo un poco diferente de él.

(19:31): Y eso me encanta.

John Jantsch (19:33): Bien.Dije que había terminado, pero no lo estoy. . Esta es la pregunta que espero que todos los que entrevisten hagan el mejor giro que hayan hecho

Steve McKee (19:44): Yo , te puedo dar dos?

John Jantsch (19:47): Esa va a ser una pregunta difícil.

Steve McKee (19:48): Bueno, quiero decir, la respuesta obvia fue casarme con la mujer de mis sueños hace 37 años.Quiero decir, esa no es solo la respuesta correcta, también es cierta. Diría que me vi obligado a dar un giro para iniciar mi propia empresa. Sí. Cuando un plan de sucesión fracasó en un anterior, no fue un turno de mi elección. Ha terminado siendo notable.

John Jantsch (20:06): Sí.Sí. Sospecho que responder eso, cualquiera que responda esa pregunta es difícil porque, de nuevo, yo, ya sabes, creo que la mayor parte se hizo en retrospectiva, ¿verdad? . Sí. Tan difícil de escuchar.

Steve McKee (20:16): Es y es genuinamente difícil de decir.

John Jantsch (20:18): Sí.Sí. Absolutamente. Y quién sabe cuántos nos perdimos, verdad. Que no tenemos idea de que nos lo perdimos,

Steve McKee (20:23): No tengo idea de que nos lo perdimos.Y si. Quién sabe cuántos vamos a extrañar hoy.

John Jantsch (20:27): Exactamente.Bueno, Steve, fue genial volver a ponerme al día contigo, como señalamos cuando hablábamos, han pasado más de 20 años. . Sí. Desde, desde la última vez que hablamos. Así que le agradezco que se haya tomado un momento para pasar por el podcast de Duct Tape Marketing y, con suerte, nos encontraremos con usted uno de estos días pronto en el camino. Súper.

Steve McKee (20:45): Gracias por recibirme.

John Jantsch (20:46): Oye, y una última cosa antes de irte.¿Sabes cómo hablo de estrategia de marketing, estrategia antes que táctica? Bueno, a veces puede ser difícil entender cuál es su posición en eso, qué se debe hacer con respecto a la creación de una estrategia de marketing. Así que creamos una herramienta gratuita para ti. Se llama Evaluación de la estrategia de marketing. Puede encontrarlo @marketingassessment.co, not.com. Co. consulte nuestra evaluación de marketing gratuita y sepa dónde se encuentra con su estrategia hoy. Eso es solo evaluación de marketing.co. Me encantaría conversar contigo sobre los resultados que obtienes.