¿Cómo el marketing de IA puede allanar el camino para el éxito de su negocio?

La inteligencia artificial ha impactado en todas las industrias que se te ocurran, y el marketing no es una excepción a esta regla.

El impacto fue tan grande que condujo a un nuevo tipo de marketing llamado marketing de IA. El término “ marketing de IA ” se refiere a las técnicas de marketing que aprovechan la inteligencia artificial y el aprendizaje automático para predecir el comportamiento y los hábitos de los clientes.

El marketing de IA permite a las empresas ofrecer experiencias de usuario inmersivas y personalizadas a sus clientes. También puede ayudar a las empresas a mantener sus costos bajos, aumentar su eficiencia y productividad mediante la automatización de tareas y aumentar sus tasas de conversión , ventas e ingresos.

Más importante aún, lo ayuda a dar sentido a sus datos y extrae información procesable de ellos. Al igual que cualquier otra táctica de marketing, no es para todos, y no debe confiar completamente en los algoritmos, ya que su precisión puede ser un signo de interrogación en algunos casos. A pesar de esto, las ventajas del marketing de IA superan a las desventajas por un margen significativo.

En este artículo, aprenderá sobre las formas en que el marketing de IA puede ayudar a que su negocio tenga éxito.

¿Cómo el marketing de IA puede ayudar a que su negocio crezca?

Estas son algunas de las formas en que el marketing de IA puede ayudar a que su negocio crezca.

1. Predicción del comportamiento del cliente

Las empresas recopilan una gran cantidad de datos en estos días. Las razones son muchas y una de las principales es conocer al cliente y sus preferencias. También puede ayudarlo a tomar decisiones de marketing mejor informadas y basadas en datos. Con la inteligencia artificial y la tecnología de aprendizaje automático, puede predecir el comportamiento de los clientes y brindarles los productos y servicios que realmente necesitan y aman.

Esto puede aumentar la efectividad de sus campañas de marketing, ya que cada decisión y acción se toma en función de los datos. Este es un sueño hecho realidad para los especialistas en marketing que siempre desean poder saber qué les encantará y qué odiarán a sus clientes.

Con los modelos de propensión, identificar clientes potenciales nunca ha sido tan fácil como ahora. El aprendizaje automático puede ayudarlo a analizar los datos de los clientes e identificar patrones que pueden ayudarlo a crear estrategias de marketing efectivas. Puede actuar sobre la información procesable para dar lo que sus clientes quieren.

2. Reducir los tiempos de carga de la página

Dado que los motores de búsqueda también utilizan inteligencia artificial en sus algoritmos, es imperativo que su sitio web brinde una excelente experiencia de usuario si desea obtener una clasificación más alta en los resultados de búsqueda. Los motores de búsqueda ahora pueden entender mejor el contenido y también pueden comprender las relaciones entre diferentes palabras y frases. Esto les ayuda a clasificar las páginas web.

Independientemente de lo buena que pueda ser la idea de su aplicación móvil o de lo atractivo que sea su sitio web, si tarda mucho en cargarse y termina brindando una experiencia de usuario mediocre, la mayoría de los usuarios abandonarán su sitio web presionando el botón Atrás.

Los motores de búsqueda pueden rastrear eso y pueden empujar su sitio web hacia abajo en sus clasificaciones de búsqueda porque piensan que su sitio web no les está dando a los usuarios lo que quieren. Puede superar este problema utilizando páginas móviles aceleradas (AMP).

Las páginas móviles aceleradas no solo reducen los tiempos de carga de la página, sino que también están optimizadas para dispositivos móviles. Como resultado, es más probable que aparezcan más arriba en los resultados de búsqueda móvil. Debido a esto, más visitantes aterrizarán en su sitio web y consumirán contenido en su sitio web. Sitios como eBay utilizan páginas móviles aceleradas para sus páginas de productos para ofrecer una experiencia de compra más fluida.

3. Brindar experiencias personalizadas

Todos odiamos los anuncios agresivos que intentan vender algo que no nos interesa. Todos recibimos correos electrónicos promocionales que eliminamos.

¿Alguna vez deseó que los especialistas en marketing pudieran mostrarnos anuncios y enviar correos electrónicos que promocionen o vendan productos y servicios en los que estamos interesados?

El marketing de IA le concede su deseo. Al aprovechar el poder de la inteligencia artificial, los especialistas en marketing ahora pueden enviar correos electrónicos personalizados, mostrar anuncios personalizados e incluso personalizar la experiencia web de cada visitante del sitio web.

4. Automatización de la creación de contenido

Según la predicción de Gartner, el 20% de todo el contenido será creado por máquinas. A medida que la tecnología continúe madurando, veremos su adopción generalizada en diferentes industrias. Pronto veremos robots creando contratos, informes, comunicados de prensa y artículos de noticias. De hecho, muchas publicaciones ya comenzaron a usar IA para la creación de contenido . La cantidad de herramientas que facilitan la creación de contenido basado en IA también está creciendo en número. Esta es una gran noticia para las empresas que buscan herramientas similares.

5. Publicidad PPC impulsada por IA

Las campañas publicitarias de Pago Por Clic se ejecutan previamente de forma manual. Después del advenimiento de la IA en el espacio de marketing, este proceso ha ido en piloto automático. Esto permite a los especialistas en marketing garantizar optimizaciones de entrega, compra automática de medios y mucho más. Aparte de esto, también puede analizar, administrar y optimizar sus campañas de publicidad paga. Pronto, no necesitará la participación humana para realizar ninguna de estas tareas.

6. Automatización del servicio al cliente

Los chatbots han revolucionado la industria de soporte y servicio al cliente. De hecho, es posible que esté hablando con un bot la próxima vez que se comunique con el representante de servicio al cliente. Los chatbots no solo pueden ahorrar tiempo y dinero , sino que también pueden mejorar la experiencia del usuario. También puede usar chatbots para ofrecer contenido, ofertas y anuncios personalizados. También puede ser útil a la hora de emitir identificación y resolución. Con acceso a puntos de datos, puede predecir qué está causando el problema y cómo se puede solucionar.

Empresas como Alibaba usaron un chatbot para manejar las consultas de los clientes durante las grandes ventas. No solo reduce la carga de los hombros de sus equipos de servicio al cliente, sino que también puede ayudarlo a minimizar el tiempo requerido para brindar la respuesta.

7. Reconocimiento de imágenes

El reconocimiento de imágenes no es nada nuevo, pero la IA ha cambiado por completo la forma en que solíamos reconocer elementos en una imagen. Mediante el uso de la tecnología de reconocimiento de imágenes basada en IA, las empresas pueden vincular las visitas a la tienda con el contenido que promocionan.

Puede rastrear a sus clientes a través de datos de reconocimiento facial. Gigantes tecnológicos como Google, Amazon y Facebook ya han estado utilizando esta tecnología para identificar rostros humanos y otros objetos en imágenes.

¿Utiliza el marketing de IA? En caso afirmativo, ¿cómo afectó a su negocio? Compártalo con nosotros en la sección de comentarios a continuación.

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