Cómo la IA en la búsqueda puede afectar el panorama SERP

Publicado: 2023-07-13

A menos que haya estado viviendo bajo una roca durante los últimos meses, es posible que haya escuchado los rumores (y las quejas, más específicamente de los especialistas en marketing) de la IA y cómo esta tecnología tiene el poder de cambiar la forma en que las personas buscan y el experiencia en línea.

Con el reciente anuncio de la experiencia generativa de búsqueda de Google y observando el efecto que esto podría tener en el panorama de búsqueda, no es un salto pensar que la integración de las capacidades de IA en la búsqueda de Google tendrá un gran efecto.

Solo tenemos que mirar hacia atrás en el historial de búsqueda para ver que es muy posible que se repita, al igual que con la introducción de fragmentos destacados que sacudieron el panorama de búsqueda que conocemos y amamos.

Con lo anterior en mente, aquí en The PHA Group nos hemos unido para discutir lo que esta actualización podría tener potencialmente en las tasas de clics y la distribución del tráfico en general. Lo primero es lo primero, un poco de historia para abrir el apetito.

¿Qué es la nueva experiencia generativa de búsqueda de Google (SGE)?

SGE (Search Generative Experience) es la adición de capacidades de inteligencia artificial a los resultados de búsqueda de Google. Esta es una nueva función experimental que Google ha estado probando en personas que se han registrado en Search Labs.

The Labs le permite ser uno de los primeros en probar nuevas experiencias y productos de Google, donde puede proporcionar comentarios para ayudar a mejorar e innovar. Actualmente hay una lista de espera en la que puede inscribirse si cumple con sus criterios.

Las funciones de SGE estarán disponibles en Google Chrome para usuarios de escritorio y en la aplicación de Google para iOS y Android.

Los propios Google describen SGE como "quitar más trabajo de la búsqueda, por lo que podrá comprender un tema más rápido, descubrir nuevos puntos de vista e ideas, y hacer las cosas más fácilmente".

Ya podemos ver cómo SGE alimenta los principios y el enfoque de búsqueda de Google donde "maximizan el acceso a la información" y "presentan la información de la manera más útil".

¿Cómo se ve en la práctica la nueva experiencia generativa de búsqueda de Google?

Utilizando un ejemplo que compartió Google, echemos un vistazo a la pregunta "¿Qué es mejor para una familia con niños menores de tres años y un perro, Bryce Canyon o Arches?"

Ya podemos ver que esta pregunta anterior no solo es subjetiva, sino compleja en la forma en que ha sido escrita para que una computadora la entienda. Esta pregunta se puede dividir originalmente en preguntas más pequeñas y menos complejas para que el usuario pueda decidir subjetivamente cuál sería mejor para su situación particular.

Con el poder de SGE, la idea es que haga gran parte del trabajo pesado por usted.

La colocación de SGE:

La ubicación destacada de SGE es exquisita, teniendo prioridad en la parte superior de la página de resultados del motor de búsqueda. Esto ciertamente hace que sea difícil pasarlo por alto y recuerda a los fragmentos destacados que tienen prioridad en la parte superior.

Debido a la ubicación, los resultados normales que esperaríamos ver aparecen mucho más abajo en la página, posiblemente en algunos casos, debajo de la mitad (especialmente en los casos en dispositivos móviles).

La cita de fuentes:

Este es Google mostrando las fuentes de donde han recopilado información para armar su resumen de SGE.

Una vez más, que recuerda a los fragmentos destacados, que extraen información de una sola fuente (a veces ni siquiera del resultado principal de la búsqueda), esto abre oportunidades para que múltiples fuentes de información confiables aprovechen ese primer lugar en SERPS.

Seguimientos sugeridos:

Google ofrece preguntas de seguimiento adicionales basadas en su pregunta original, que pueden llevarlo a un modo de conversación, donde puede continuar preguntando más sobre el tema que está explorando. El contexto se transmite de una pregunta a otra, así como puntos de partida para el contenido web y diferentes perspectivas.

Con reminiscencias de PAA (La gente también hace preguntas), esto nuevamente abre la posibilidad de más oportunidades para que los creadores de contenido alimenten estos seguimientos sugeridos.

El anterior es un ejemplo típico que muestra Google con SGE, sin embargo, es importante tener en cuenta que hay muchos matices que entran en juego con diferentes tipos de SERP, por ejemplo, cuando un usuario está buscando un servicio local y esperaría que el paquete de mapas aparecer, o al buscar específicamente un producto.

Search Engine Journal muestra muchos ejemplos diferentes que recomendamos ver para tener más contexto.

Una mirada atrás: ¿cómo han afectado los cambios anteriores a la SERP?

El cambio anterior al SERP al que nos gustaría hacer referencia aquí es el aumento del fragmento destacado.

Los fragmentos destacados son fragmentos cortos de texto, tablas o listas que puede ver en la parte superior de los resultados de búsqueda de Google. Esta es información que se extrae directamente de una página web en el índice de Google.

Los fragmentos destacados causaron una reducción en los clics para el primer resultado orgánico

Los fragmentos destacados se introdujeron en 2014. Recordando que los datos en sí son antiguos en este momento, los estudios originales que se realizaron en 2017 mostraron que los fragmentos destacados causaron una reducción en los clics para el primer resultado orgánico. Search Engine Land ilustra este punto.

Los fragmentos destacados ayudaron a facilitar el auge de las "búsquedas con cero clics"

Según fuentes como Backlinko, con el auge del fragmento destacado vino el auge de las "búsquedas con cero clics", cuando la información que aparece en la parte superior de la SERP proporciona toda la información necesaria al usuario, lo que significa que no hay razón para hacer clic. en el resultado en absoluto.

Con la información proporcionada anteriormente, no hay necesidad de profundizar más.

Entonces, ¿cómo podría SGE afectar el SERP?

Datos de impresión más bajos

SGE empuja los resultados orgánicos normales más abajo en la página, lo que podría tener un impacto potencial en los datos de impresiones recopilados en Search Console de manera similar a como lo hicieron los fragmentos destacados.

Reducción de Clics para Primeros Resultados

La historia podría estar repitiéndose potencialmente con una reducción en los clics a medida que más de la experiencia de resultados del motor de búsqueda "normal" se empuja hacia abajo y, en algunos casos, debajo del pliegue. Dependiendo de cuán útil sea la información dentro de SGE y las sugerencias que brinda para seguir la conversación en otros agujeros de conejo, podría no haber razón para desplazarse hacia abajo en el SERP.

Mayor aumento de las búsquedas con cero clics

De manera similar a lo anterior, con menos necesidad de desplazarse y ver más resultados y la naturaleza comparativa de la IA dentro de las SERP y el resumen que ofrece, los usuarios pueden obtener la respuesta que buscan dentro de la propia SERP, sin necesidad. para mayor explicación.