Estrategia de contratación para la subcontratación de TI: ¿Qué enfoque elegir en 2023?
Publicado: 2023-06-08
Se le ocurrió una gran idea tecnológica y está listo para ejecutarla. Todo lo que queda ahora es contratar un equipo para trabajar en el proyecto.
Bueno, ¿cómo contratas a un equipo en primer lugar? Déjanos decirte que existen numerosas formas de hacerlo. Si tuviéramos que categorizar estas formas, podríamos decir que los dos enfoques principales son la subcontratación de TI y la contratación de un equipo de desarrollo interno.
Además, la subcontratación de TI se puede subclasificar en la contratación de un contratista independiente y el aumento del personal de una agencia de subcontratación de desarrollo.
Toda esta información puede ser un poco difícil de entender para las empresas. Sin embargo, es esencial conocer los detalles de cada opción para determinar cuál de ellas es la opción correcta para su proyecto.
En este blog, hemos discutido a fondo cada uno de estos enfoques para su fácil comprensión. Al final del blog, podrá decidir cuál de estas estrategias de contratación es ideal para su proyecto de TI.
Comencemos el blog con lo básico, es decir, discutiendo en detalle la importancia de elegir las estrategias de contratación adecuadas.
Estrategias de contratación y éxito empresarial: ¿a qué viene tanto alboroto?
En términos simples, una estrategia de contratación es un enfoque, metodología o plan que una empresa adapta para realizar una tarea en particular. Como mencionamos anteriormente, existen numerosas estrategias de contratación en el mercado para elegir.
Cada estrategia es única en cuanto a sus ventajas y limitaciones y, por lo tanto, aquí no existe una solución que se adapte a todos los requisitos.
Para elaborar, una estrategia de contratación que es ideal para la empresa A podría no ser adecuada para la empresa B. Esto está determinado por varios factores, tales como:
- Tamaño y complejidad del proyecto.
- Requisitos del negocio
- Disponibilidad de capital
- Requisitos de comunicación, etc.
Por lo tanto, usted, como empresa, debe conocer todas las diferentes opciones que están disponibles en el mercado para tomar la decisión correcta. Avanzando más, discutiremos individualmente cada estrategia de contratación de TI en detalle para descubrir cuál de ellas es la mejor opción en cada caso.
El primer enfoque de contratación que analizaremos son los contratistas independientes.
Contratista independiente
También conocidos como autónomos, los contratistas independientes son personas que no están asociadas con ninguna organización o empresa y trabajan en un entorno nuclear. Hoy, los contratos independientes tienen una participación del 15% del mercado de empleados. En términos de proyectos de TI, los contratistas independientes pueden ser desarrolladores independientes que se especializan en una o más tecnologías, pilas tecnológicas, etc.
En términos generales, la mayoría de los contratistas independientes cobran por hora los servicios que ofrecen. Estos cargos generalmente varían según el tipo de tecnología en la que tienen experiencia, la región donde se encuentran, etc. Echemos un vistazo a las ventajas y desventajas de contratar contratistas independientes para su proyecto de TI.
ventajas
1. Fácil incorporación
Muchas empresas se ven afectadas por plazos de entrega incumplidos y plazos prolongados debido a varias actividades cruciales pero improductivas que conlleva la contratación de un empleado. Una de esas actividades es la incorporación, donde los empleados se someten a una inducción y orientación antes de comenzar a trabajar en el proyecto.
Las empresas que contratan a contratistas independientes ganan ventaja en este asunto. Esto se debe a que una empresa que contrata a desarrolladores independientes no es responsable de realizar ninguna actividad de incorporación, inducción o capacitación.
Como resultado de esto, los contratistas independientes contratados pueden comenzar a trabajar inmediatamente en el proyecto tan pronto como finalicen el trato. Esto fomenta directamente el desarrollo rápido y garantiza la entrega del producto con plazos determinados.
2. Flexibilidad de contratación
La flexibilidad en los equipos es un factor esencial para las empresas, especialmente cuando se trata de requisitos de TI. Es a través de la flexibilidad que una empresa puede garantizar una calidad óptima y un desarrollo centrado en los requisitos para su proyecto. La contratación de desarrolladores independientes es un enfoque ideal en este asunto y permite a las empresas practicar la máxima flexibilidad.
En pocas palabras, puede despedir a un desarrollador remoto tan fácilmente como puede contratar uno. Como resultado de esto, si en algún momento encuentra que el contratista independiente contratado no es apto para sus requisitos, puede despedirlo y contratar uno nuevo. Las empresas a menudo hacen esto cuando el desarrollador contratado no ofrece los resultados deseados.
3. Tarifas bajas
A medida que el sector global de TI está en auge, las tasas de desarrollo de software se disparan. Este factor limita la posibilidad de digitalización a determinados negocios con adecuada disponibilidad de capital. Sin embargo, esto no tiene por qué ser el caso en todos los escenarios, gracias a los contratistas independientes.
Es un hecho comúnmente conocido que la contratación de contratistas independientes es uno de los enfoques más rentables cuando se trata de desarrollo de productos de TI. Hablando en números, los desarrolladores de software independientes pueden cobrar tan solo 15 por hora, o incluso menos, dependiendo de dónde se encuentren.
De esta manera, puede reducir significativamente el costo total de su proyecto simplemente eligiendo contratar contratistas independientes para su proyecto.
Contras
1. Alto riesgo de abandono
Discutimos anteriormente cómo las empresas que contratan contratistas independientes se benefician de la exquisita flexibilidad que ofrece este enfoque de contratación. Déjanos decirte que este es un camino de dos vías, y los contratos independientes son tan flexibles como las empresas mientras trabajan en proyectos.
En palabras simples, hay muchos casos en los que los contratistas independientes contratados terminan abandonando el proyecto en medio del proceso de desarrollo. Esto puede deberse a varios factores, como que el desarrollador contratado encuentre otro proyecto mejor pagado, aburrimiento laboral, conflictos personales, etc.
Debido a este factor, las empresas no tienen más remedio que comenzar el proyecto de nuevo o encontrar un desarrollador que esté dispuesto a trabajar en un proyecto incompleto. De cualquier manera, es el negocio el que sufre de una línea de tiempo de desarrollo extendida y una calidad de código comprometida.
2. Falta de integridad
La integridad y la honestidad son valores fundamentales que las empresas esperan de su equipo. Este es especialmente el caso entre las empresas que se ocupan de ideas únicas. Sin embargo, es un hecho comúnmente conocido que este desarrollo independiente a menudo tiene el costo de una integridad y honestidad limitadas.
Por lo general, muchos desarrolladores independientes recurren a malas prácticas como la reutilización de bases de código antiguas, la venta de ideas a otras empresas, la reventa de la base de código de un proyecto a otro cliente, etc. Estos factores pueden, en gran medida, ser perjudiciales para su negocio y pueden resultar en enormes pérdidas.
3. Supervisión comprometida
Las empresas supervisan a sus empleados a lo largo de los proyectos para una entrega óptima y un desarrollo eficiente. Sin embargo, siempre es un desafío para las empresas supervisar el trabajo de los contratistas independientes.
Dado que la mayoría de los desarrolladores independientes trabajan de forma remota, no hay responsabilidad por el trabajo que están entregando al negocio del subcontratista. Además, siempre es difícil coordinar el proyecto entre el equipo de desarrolladores independientes contratados ya que, en muchos casos, las empresas contratan desarrolladores de diferentes países y, por lo tanto, de diferentes zonas horarias.
Todo esto compromete directamente la calidad final del resultado y crea obstáculos en el proceso de desarrollo. Por lo general, este no es el caso con otros enfoques, donde la supervisión es un proceso continuo.
Eso es todo por los pros y los contras de contratar contratistas independientes para su proyecto. Avancemos más con el blog y echemos un vistazo a la segunda estrategia de contratación, que es el aumento de personal.
Aumento del personal
El aumento de personal es otro enfoque de subcontratación en el que las empresas contratan personal adicional de una agencia externa en función de sus requisitos comerciales actuales y las limitaciones de personal.
En términos de proyectos de TI, las empresas tecnológicas pueden seguir esta estrategia de contratación para contratar desarrolladores dedicados para trabajar en sus proyectos. Los desarrolladores contratados trabajan como una extensión de la fuerza laboral actual de manera temporal. Más a menudo, los desarrolladores que trabajan en este proyecto trabajan con un modelo de desarrollo en el sitio. Echemos un vistazo a los pros y los contras del aumento del personal de TI.
ventajas
1. Alta experiencia
En el mundo actual, es fundamental crear un producto competitivo que sea capaz de destacarse en el mercado. Por supuesto, esto requiere contratar desarrolladores que tengan la mejor experiencia en su clase y conocimientos de clase mundial en la tecnología en la que se especializan.
Cuando aumenta sus requisitos de personal a través de una agencia de desarrollo, está seguro de obtener el mejor talento y el más experimentado. Esto se debe a que la mayoría de las agencias de desarrollo se enfocan en construir asociaciones a largo plazo y reclutar y desplegar solo a los mejores talentos.
Puede aprovechar fácilmente esta exquisita experiencia del personal de TI aumentado y crear un producto digital de clase mundial con una ventaja competitiva.
2. Exquisita escalabilidad del equipo
Todo el concepto de aumento de personal se centra en permitir que las empresas contraten recursos humanos adicionales para cumplir con las limitaciones de los actuales. En este aspecto, no solo puede contratar más desarrolladores a través de este enfoque, sino también escalar fácilmente su equipo.
Para explicarlo, el aumento de personal brinda a las empresas el control para agregar o eliminar fácilmente desarrolladores del equipo complementario según su demanda. Este factor permite a las empresas utilizar eficientemente sus recursos humanos y optimizar la inversión de capital.
Además, una empresa también puede cambiar a los desarrolladores que trabajan en el proyecto según sus requisitos cambiantes y la satisfacción con los servicios y resultados del desarrollador.
3. Menos requisitos de capacitación
Muchas veces, las empresas terminan invirtiendo mucho tiempo y recursos en brindar capacitación a sus empleados. Esto a menudo resulta en plazos retrasados. Sin embargo, una empresa puede reducir fácilmente el requisito de capacitar a sus empleados aumentando sus necesidades de personal.
Hablando de hecho, la mayoría de las empresas aumentan sus requisitos de personal para superar las limitaciones de su fuerza laboral existente. Puede elegir entre una gran cantidad de desarrolladores que dichas agencias tienen para ofrecer y puede seleccionar el que tenga las habilidades y la experiencia más adecuadas.
Para agregar a eso, dado que la mayoría de las agencias despliegan a su personal más capacitado y talentoso, no necesitará proporcionar ninguna capacitación. De esta manera, los desarrolladores seleccionados pueden iniciar casi de inmediato el desarrollo de su proyecto.
Contras
1. Mayor trabajo de supervisión
La supervisión de los empleados forma parte integral de la gestión de proyectos. Cuanto mejor sea la supervisión que proporcione a sus empleados, mejores resultados obtendrán. Sin embargo, proporcionar una supervisión adecuada puede ser una tarea desafiante entre empresas con equipos de gran tamaño. Este suele ser el caso cuando las empresas aumentan sus requisitos de personal.
En caso de que elija contratar un equipo en el sitio a través de la estrategia de aumento de personal, no hay duda de que tendrá más empleados para supervisar y cuidar. Naturalmente, invertirá más tiempo en la gestión de la fuerza laboral ampliada en lugar de centrarse en las actividades comerciales principales, como la planificación estratégica y la gestión empresarial.
2. Familiaridad comercial limitada
Es esencial que todos los empleados estén familiarizados con los valores fundamentales y las misiones de la organización con la que trabajan. Además, en muchos casos, los desarrolladores que trabajan en el proyecto también deben conocer los proyectos en los que una empresa ha trabajado previamente para comprender la calidad y los estándares por los que se esfuerza la marca.
Lograr este objetivo es muy difícil con el aumento de personal. Dado que el personal nuevo se contrata solo de manera temporal, es poco práctico para la empresa capacitar a todos y cada uno de los empleados en sus valores, proyectos y estándares.
Además, a medida que rota el personal, deberá proporcionar esta capacitación una y otra vez para lograr resultados similares de los desarrolladores.
3. Control diluido
Las empresas practican el control sobre los empleados contratados en varios aspectos. Esto generalmente incluye el control sobre las políticas de licencia, los períodos de preaviso, los términos de disolución del empleo, la evaluación del desempeño, etc. Sin embargo, este tipo de control solo se puede practicar sobre los propios empleados y no sobre el personal aumentado.
Esto se debe a que, en la mayoría de los casos, es el socio de desarrollo el que ejerce dicho control sobre el personal aumentado y no el negocio del subcontratista. Esta dilución del control a menudo puede resultar en una reducción de la productividad de los desarrolladores contratados y una responsabilidad limitada, lo que afecta significativamente el proceso de desarrollo.
Estos fueron algunos pros y contras del aumento de personal. Lo siguiente es la dotación de personal interno, que es la tercera y última estrategia de contratación en este blog.
Contratación de un equipo interno
Como sugiere el nombre, esta estrategia de contratación se enfoca en reclutar un equipo completo de empleados para que su empresa trabaje en sus requisitos. En términos de proyectos de TI, esto significa contratar un equipo completo de especialistas en cada etapa del proceso de desarrollo, como analistas comerciales, diseñadores de UI/UX, programadores, ingenieros de control de calidad, etc. Este enfoque es comúnmente adoptado por empresas a gran escala. Echemos un vistazo a los pros y los contras de contratar un equipo de desarrollo interno.
ventajas
1. Comunicación fácil
El desarrollo de un producto digital requiere una comunicación total con el equipo de desarrollo que trabaja en el proyecto. Esto a menudo implica comunicar comentarios, cambios de proyectos, ideas, etc.
Lograr este objetivo es fácil con los desarrolladores internos. Esto se debe a que la mayoría de los desarrolladores internos están disponibles en las instalaciones de una oficina durante el horario laboral, a menos que trabajen con el modelo externo.
Además, dado que los desarrolladores internos a menudo conocen los procedimientos operativos estándar de la empresa, la coordinación de las especificaciones del proyecto con ellos es un proceso sin obstáculos en la mayoría de los casos.
2. Alta Confianza
La confianza y la confidencialidad de los empleados son factores esenciales a la hora de contratar un equipo para trabajar en su proyecto. Cuanto más confiables sean los empleados, mejor será la colaboración entre ellos y la gerencia. Los empleados internos tienen la ventaja en este aspecto y se benefician de una gran confianza.
Dado que, en este enfoque, los empleados son contratados a través de un proceso de contratación justo y trabajan en las instalaciones de la empresa en los términos de la empresa, es fácil que la gerencia confíe en los empleados.
Además, estos empleados internos tienen una gran responsabilidad por su trabajo, lo que genera una mayor confianza en comparación con los otros dos enfoques.
3. Valor de la Inversión
Cuando una empresa contrata a un empleado como parte de su talento interno, invierte adicionalmente en pulir las habilidades del empleado al brindarle una amplia exposición y experiencia práctica. Es esencial que una empresa se asegure de que se beneficia de manera óptima de tales inversiones.
Los empleados internos a menudo demuestran ser valiosos en este aspecto. La mayoría de los empleados internos permanecen en una sola empresa durante muchos años, por lo que retribuyen el valor que la empresa ha invertido en ellos. Este factor fomenta la colaboración mutuamente beneficiosa entre el empleador y el empleado y mantiene un ambiente de trabajo saludable.
Contras
1. Costoso
Contratar un equipo interno significa que usted, como empleador, es responsable de proporcionar infraestructura e instalaciones adecuadas a los empleados contratados. Cuanta mejor infraestructura e instalaciones pueda proporcionar a los desarrolladores contratados, mejores resultados obtendrán.
Sin embargo, esto a menudo puede colocar a una empresa bajo una tremenda carga financiera. En pocas palabras, proporcionar infraestructura e instalaciones adecuadas a todo un equipo de desarrolladores no es fácil y requiere que las empresas gasten más en dichas instalaciones.
Para agregar a eso, estas instalaciones no solo se limitan a proporcionar un excelente entorno de trabajo para los empleados, sino que también incluyen actividades recreativas para los empleados. La cifra final puede ser asombrosamente alta para la mayoría de las empresas y puede hacer que todo el proyecto sea inviable.
2. Rigidez del equipo
Contratar a un empleado es un proceso que toma tiempo. En este escenario, si una empresa está formando un equipo completo mediante la contratación de empleados internos, se entiende comúnmente que la empresa quiere retener a sus empleados y reducir la tasa de rotación de empleados.
Algunas formas de hacerlo son vincular el empleo por un cierto período de tiempo, un enfoque que siguen la mayoría de las empresas. Sin embargo, hacerlo añade mucha rigidez y hace que sea casi imposible para una empresa escalar el equipo creado.
Por lo tanto, si descubre que el desarrollador contratado no está brindando el rendimiento adecuado, tendrá que esforzarse mucho para tomar medidas correctivas o eliminar al desarrollador del equipo.
3. Altos requisitos de formación
Cuando una empresa contrata un equipo interno para trabajar en sus requisitos, también se hace responsable de brindar la capacitación adecuada a los empleados. Esta formación forma parte integral del desarrollo profesional del empleado y le ayuda a aprovechar sus habilidades.
Sin embargo, hacerlo significará que sus empleados tendrán que sacar tiempo de sus horarios diarios y asistir a sesiones de capacitación. Además, también tendrá que invertir adicionalmente en el establecimiento de un departamento de aprendizaje y desarrollo, según el tipo y el alcance de la capacitación que brindará a los empleados.
Todos estos factores pueden extender el cronograma del proyecto y pueden resultar inviables para muchas empresas, demostrando ser una limitación importante de la estrategia de desarrollo interno.
Estos fueron los pros y los contras de contratar un equipo de desarrollo interno para su proyecto. Esperamos que, a estas alturas, tenga claro cuál es el enfoque ideal para usted en función de los objetivos y metas de su empresa.
Resumiendo
Para aprovechar la tecnología de manera eficiente, es esencial utilizar los mejores y más adecuados recursos disponibles. Esto incluye elegir el equipo de desarrollo adecuado para trabajar en el proyecto. En este blog, discutimos tres estrategias de contratación principales que las empresas pueden elegir al contratar a un desarrollador para su proyecto.
Esperamos que, a estas alturas, sepa qué enfoque elegir: un contratista independiente, un aumento de personal o un equipo de desarrollo interno. Todo lo que necesita hacer es seleccionar el enfoque que crea que es ideal para usted y llevar a cabo un proceso de contratación bien planificado para su proyecto.