¿Es ahora el momento adecuado para contratar una agencia de Inbound Marketing?
Publicado: 2023-07-28Cualquiera que preste atención a los titulares y al panorama económico sabe que estamos en un período de gran incertidumbre y volatilidad en el mercado. Es una gran noticia que hayamos salido de la pandemia, pero todavía estamos viviendo su estela y sus secuelas: mercados oscilantes, presión inflacionaria, tensiones geopolíticas, reducciones en la fuerza laboral en todo el país.
A medida que las empresas, para bien o para mal, buscan formas de ajustar los gastos generales, existe la tentación de recortar los presupuestos y el personal de marketing. Con el riesgo de una recesión, ¿por qué alguien consideraría que ahora es el momento adecuado para asociarse con una agencia de inbound marketing ?
El marketing es un componente esencial de cualquier empresa B2B: tan crucial para el éxito como las ventas, el soporte, la investigación y el desarrollo, y la entrega de productos o servicios de primer nivel. Después de todo, ¿quién te comprará si no sabe quién eres o qué haces?
Y ahí es donde apoyarse en un enfoque de marketing de entrada es particularmente ventajoso: la entrada ofrece resultados independientemente del contexto más amplio. Y contratar una agencia de inbound marketing ahora le brinda la mejor oportunidad de obtener información privilegiada cuando las cosas se calman y la economía alcanza su punto máximo.
Marketing como 'necesidad de tener', no 'agradable tener'
Ahora más que nunca, las empresas consideran que el marketing es parte integral del éxito comercial general. Según la edición de primavera de 2023 de The CMO Survey realizada por Deloitte, Duke University y la American Marketing Association, los equipos de marketing son clave para informar estrategias en innovación, crecimiento de ingresos y entrada al mercado. Además, mientras que los presupuestos de marketing en relación con los presupuestos generales de la empresa se han reducido a niveles previos a la pandemia, los presupuestos de marketing como porcentaje de los ingresos de la empresa han aumentado significativamente.
Además, las iniciativas de marketing digital generalmente están más protegidas por las empresas, mientras que las tácticas de marketing convencionales están siendo recortadas, una indicación de que los líderes empresariales inteligentes y las partes interesadas consideran que el marketing digital es fundamental para el éxito operativo y el ROI.
La Encuesta de CMO también advierte que los especialistas en marketing consideran que "tener el talento adecuado" es fundamental para el crecimiento orgánico, incluso por encima de tener el modelo operativo o la tecnología adecuados. Los tiempos y las tendencias pueden cambiar y cambiarán, pero por ahora, es una carrera armamentista para el personal calificado. Y ahí es donde tener una agencia con experiencia, un equipo que es una extensión de su propio equipo de marketing, puede ser un factor X para cualquier negocio.
¿Cuánto debemos gastar en marketing?
Una visión convencional dice que una empresa debería gastar aproximadamente del 2 al 5% de sus ingresos totales en marketing. Esa opinión ha cambiado: HubSpot, citando una investigación de Deloitte de septiembre de 2022, indica que, en promedio, el 8,7 % de los ingresos totales se gasta en marketing en este momento.
Profundizar en sectores específicos es más revelador: fabricación, atención médica, consultoría y tecnología están viendo porcentajes de dos dígitos en el gasto en marketing (13, 18 y 21, respectivamente) y se están comprometiendo más que nunca con el marketing digital. Estamos muy lejos de las pequeñas fracciones, y estos datos también van en contra de la opinión popular y las narrativas que apuntan a una recesión inminente y un colapso económico.
Las empresas inteligentes no están retrocediendo; se están preparando.
Estos aumentos tampoco son gastar por gastar: junto con este aumento en el gasto, como se mencionó anteriormente, hay una comprensión innata de que el marketing está integrado en la estrategia, la innovación y saber cuándo ejecutar en todos los aspectos de un negocio. La asociación con una agencia veterana ahora permite trabajar juntos más rápidamente en consultoría estratégica y optimización, revisión y actualización de iniciativas anteriores donde se justifique, y alineación de marca, departamento y tecnología.
La ventaja de unir fuerzas con una agencia de inbound marketing
Una cosa es tener a las personas adecuadas, pero a veces tener a las personas adecuadas no es suficiente. Los empleados son más propensos que nunca al agotamiento; en los equipos de marketing, el agotamiento puede ser contagioso e incluso letal para los objetivos comerciales. Intentar hacer más con menos no solo va en contra de lo que dicen las estadísticas, sino que alienta a los especialistas en marketing a buscar en otra parte.
Una agencia de marketing con profesionales experimentados que dominan todos los elementos digitales del oficio le brinda a su equipo de marketing los refuerzos necesarios tan comprometidos con su éxito como sus propios empleados. En Kuno, el éxito de nuestra empresa depende totalmente del éxito de nuestros clientes. Cuando trabajamos con socios-clientes en los que creemos y vemos que se produce una aceptación mutua, estamos mucho más comprometidos con el éxito porque la dicotomía entre nosotros y ellos desaparece.
El socio de la agencia de marketing adecuado aprovechará su experiencia para informar la estrategia, desde KPI hasta planes tácticos y libros de jugadas. También serán justos en consultoría y colaboración; después de todo, trabajar juntos implica dar y recibir de todas las partes involucradas. La perspectiva de la agencia puede ser una ventaja valiosa para los equipos de marketing internos, ya que les brinda una segunda opinión que ayuda a determinar el curso de acción correcto.
Hacer más con más (por menos)
Trabajar en equipo con una agencia de marketing entrante que tenga fluidez en su sector reduce la curva de aprendizaje que de otro modo podría existir con la contratación e incorporación de nuevo personal, lo que le permite avanzar más rápidamente hacia la estrategia y los ejecutables. Velocidad de comercialización, por así decirlo.
Y no es solo la conveniencia la ventaja, es que el todo suele ser mayor que la suma de las partes en estas asociaciones: el equipo de marketing y la agencia de marketing trabajan en conjunto para hacer más y, lo que es más importante, generar resultados de mayor calidad. – que lo que ese equipo de marketing podría hacer solo.
Con Kuno, por ejemplo, el costo de asociarse con un equipo suele ser menor que el costo de agregar dos miembros del equipo de marketing a tiempo completo, pero la compensación es un equipo que puede ejecutar todo, desde la optimización de HubSpot hasta los medios digitales pagados. publicidad a contenido convincente que deja a los contactos, prospectos y clientes con ganas de más.
Capacidad de giro (o: está bien, no todos necesitan estar en TikTok)
Los equipos de marketing pueden verse atrapados con demasiada facilidad y frecuencia en canales, tácticas y estrategias específicas. La agilidad es crucial para el éxito del marketing, especialmente en este clima, y esa capacidad de pivotar solo proviene de tener el beneficio de la perspectiva. ¿Quién tiene tiempo para pensar en el panorama general o adaptarse a las vías emergentes cuando las partes interesadas y los equipos ejecutivos buscan resultados?
¡Los socios de la agencia sí!
Nuestros estrategas de marketing son hábiles cuando se trata de saber cuándo no reinventar la rueda o cuándo desconectar las tácticas de bajo rendimiento. Esto no quiere decir que adoptemos un enfoque de veleta; no vale la pena seguir todas las plataformas o sabores nuevos del mes. (¿Recuerdas la Casa Club?)
La experiencia de una agencia de inbound marketing en su libro de negocios debe proporcionar inteligencia de marketing crucial que informe cómo abordan las necesidades y objetivos de cualquier cliente en particular. No nos sumergimos de cabeza en los últimos desarrollos zumbidos, nos sumergimos en las soluciones correctas que generan los resultados correctos y usamos los datos apropiados para validar esa dirección. A veces eso incluye lo último y lo mejor. A veces no. Un buen socio de agencia es capaz de distinguir entre los dos y responder en consecuencia.
Vigilando el juego largo
La toma de decisiones prudentes como la mencionada anteriormente se concentra en lo que más importa en el marketing, particularmente en el inbound marketing: tomar las decisiones correctas hacia un mediano alcance sostenible y un crecimiento y éxito predecible a largo plazo.
Las cifras de la Encuesta de CMO de marzo lo confirman: mientras que el gasto actual en marketing es 3:2 de rendimiento a corto plazo versus desarrollo de marca a largo plazo, la cifra ideal está más cerca de 1:1, inclinándose ligeramente hacia jugadas más largas y centradas en la marca. Los especialistas en marketing anhelan enfoques de marketing de entrada reflexivos que atiendan el ahora y el todavía no en igual medida.
¿Qué mejor manera de hacer realidad el ideal que asociarse con una agencia arraigada en la metodología inbound y recalibrarse hacia ella?
La percepción no es la realidad: ahora es el momento.
Este artículo comenzó señalando la incertidumbre económica y la volatilidad del mercado como dos posibles razones por las que puede haber cierta vacilación para invertir en marketing en este momento. Pero los datos indican lo contrario: tanto los especialistas en marketing como las partes interesadas buscan un mayor equilibrio en sus enfoques. ¡Las cosas no siempre son lo que parecen!
Este es un momento ideal para adoptar el inbound marketing y facilitar ese equilibrio en su organización. Al asociarnos con una agencia veterana de inbound marketing, podemos ayudarlo a llegar donde quiera que esté. En Kuno Creative, somos un equipo ágil de profesionales en muchas disciplinas de marketing, y cada uno de nosotros está motivado para ofrecer una estrategia de marketing, garantías y resultados excepcionales para su negocio.
Vea lo que hemos hecho por algunos de nuestros clientes y luego converse con nosotros sobre lo que podemos hacer por usted y con usted.