Marketing digital de alto precio: 11 estrategias para impulsar el ROI
Publicado: 2023-03-31El marketing digital de alto costo proporciona una fórmula comprobada para las marcas y las agencias de marketing que buscan vender productos y servicios de alto precio y, al mismo tiempo, evitar que las marcas pierdan ventas frente a proveedores de bajo costo. Puede parecer bastante simple, pero implementar una estrategia de marketing de este tipo es una historia diferente.
El marketing digital de alto precio es la práctica de promocionar artículos o servicios de alto precio a través de canales y herramientas digitales. Se centra en enfoques de marketing diseñados para promover y vender productos y servicios de alto precio a los clientes potenciales adecuados. Se ha comprobado que estas estrategias aumentan el alcance y las conversiones, lo que mejora de manera efectiva su ROI para productos de alto costo.
Si está buscando obtener más información sobre cómo mejorar las ventas de alto costo para su marca, pero no está seguro de por dónde empezar, lo respaldamos. Desde descifrar lo que hace que el marketing digital de alto costo se destaque hasta hacerlo funcionar para su negocio, cubriremos todo lo que necesita saber para impulsar su negocio.
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¿Qué es el marketing digital de alto costo?
Obtener una mejor comprensión de lo que es el marketing digital de alto costo y los diferentes tipos de estrategias que implica es importante para determinar cómo puede utilizar esta práctica para su negocio.
Dado que el marketing digital de alto costo implica la promoción y venta de productos caros, requiere un enfoque diferente al de los artículos de gama media. Aunque esencialmente está tratando de encontrar formas de llegar a clientes potenciales y convertirlos en ventas, para una empresa, esto se traduce en la creación de un embudo de ventas exclusivo para productos de alto precio.
Para entender por qué necesita un enfoque de marketing diferente para estos productos caros, aprendamos más sobre estos productos y servicios.
¿Qué son los productos o servicios de alto costo?
Los productos y servicios de precio elevado se refieren a productos caros que ofrecen mucho valor a los compradores. El mercado de productos y servicios de alto precio es bastante amplio y puede incluir productos como:
- Electrónica y equipos de alta gama.
- Joyas y complementos de alta gama
- Software empresarial
- Webinars, servicios de consultoría, etc.
- 1-2-1 entrenamiento experto
- Diseñador de ropa
- Productos de edición limitada
- Motos y coches de alta gama
- Vacaciones de lujo
- Experiencias VIP
- Yates o jets privados
- Bienes raíces
Estos artículos caros tienen precios premium, lo que crea resistencia en la mente de los clientes potenciales. Esta resistencia no existe en el embudo de ventas de productos y servicios de bajo costo.
Entonces, si las empresas quieren vender productos de alto precio, primero deberán romper la resistencia.
El marketing digital de alto costo se enfoca en romper esta resistencia al:
- Generar confianza y credibilidad
- Crear prueba social
- Proporcionar información detallada a los clientes sobre el producto/servicio.
- Mejorar el compromiso del cliente
- Construyendo una comunidad
- Hacer que el proceso de compra sea más fluido
Si bien hay muchas estrategias que son efectivas para convertir a los clientes que buscan productos y servicios de alto precio, es igualmente importante que las empresas puedan implementar estas estrategias de manera eficiente.
Hacer el marketing correcto también es crucial porque los artículos caros generan una mayor parte de las ventas de la empresa.
Echemos un vistazo a algunos de los beneficios del marketing digital para artículos caros y consideremos algunos de sus inconvenientes.
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Beneficios del marketing digital de alto costo
El marketing digital hace que ejecutar una campaña y simplificar su embudo de ventas parezca un juego de niños. Si bien es complicado e implica un poco de esfuerzo para obtener los beneficios, ¡aquí hay algunas ventajas que le esperan!
Alcance de mayor beneficio
Al estar en el rango de precios premium, los productos de alto costo ayudan a las empresas a generar muchas ganancias incluso con menos ventas.
Esto, combinado con una buena estrategia de marketing digital, se traduce en mayores perspectivas de ROI.
Mejor alcance
Las herramientas digitales están muy extendidas y no están restringidas por fronteras geográficas. Por lo tanto, hacen que sus esfuerzos de marketing sean altamente efectivos para llegar al público objetivo.
El único problema es desarrollar personajes de clientes sólidos que lo ayuden a llegar al público objetivo correcto, además de preparar una estrategia de embudo de ventas basada en resultados.
Recopilación de datos
Otro propósito al que sirven sus herramientas digitales es recopilar datos sobre el comportamiento de los clientes y sus interacciones con su marca en línea.
Toda esta información es accesible para su negocio sin costo adicional. El único truco es acceder a los datos y saber cómo usarlos para desarrollar mejores campañas.
Bajos costos de mercadeo
A diferencia del marketing tradicional, que es bastante caro, el marketing digital requiere una inversión mucho menor, lo que ayuda a aumentar aún más tus márgenes de beneficio.
Además, incluso los anuncios PPC pagados no le costarán nada a menos que lleguen a su público objetivo y hagan clic en ellos.
Inconvenientes del marketing digital de alto costo
A pesar de todos sus beneficios, la comercialización de artículos caros con herramientas digitales es igualmente desafiante. Aquí hay algunos inconvenientes que debe considerar antes de comenzar a diseñar una estrategia para su próxima campaña de alto costo.
Altamente competitivo
Los canales y herramientas de marketing digital son accesibles para empresas de todo el mundo, lo que significa que su empresa tiene que competir con mucha más competencia.
Requiere un conocimiento profundo del producto
Para ganar el juego de estrategia de promoción de alto costo, deberá demostrar que es un experto en la industria. Para esto, necesita conocer su producto y su público objetivo de adentro hacia afuera.
Caro
El marketing digital requerirá que gastes mucho dinero para generar contenido de alta calidad, contratar una agencia y más. Además, el mercado es altamente competitivo, por lo que su mensaje debe ser lo suficientemente creativo para hacerse oír entre todo el ruido.
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Estrategias para ingresar al marketing digital de alto costo
Hay muchas sugerencias sobre cómo ingresar al marketing digital de alto costo, pero solo algunas garantizan un ROI más alto. Aquí hay algunas estrategias probadas.
1. Conozca a su público objetivo
La identificación de su público objetivo, sus deseos y sus necesidades es de suma importancia, especialmente en las ventas de alto precio.
También le sugerimos que desarrolle una personalidad de cliente limitada que capture mejor el perfil de su comprador potencial. Puede ayudarlo a crear mejores anuncios que sean más personalizados.
Esta es una parte importante del lanzamiento de campañas de marketing altamente efectivas porque una imagen de cliente más precisa conducirá a ventas más exitosas.
Es muy probable que su sitio web sea parte del proceso de compra de su cliente. Por lo tanto, tiene sentido optimizarlo para garantizar una experiencia del cliente cómoda y sin inconvenientes.
2. Optimice su sitio web
Aquí hay algunas sugerencias fantásticas para optimizar su sitio web que conducen a mayores conversiones cada vez:
- Agregar chat en vivo
- Usa pruebas A/B
- Usar mapeo de calor
- Agregue testimonios, reseñas y pruebas sociales
- Añadir imágenes de alta calidad
Una herramienta de chat en vivo intenta imitar la experiencia de la tienda en tiempo real, lo que funciona muy bien para las ventas en línea. Brinda a las empresas la oportunidad de interactuar con los clientes en tiempo real al tiempo que personaliza tanto la experiencia como las recomendaciones.
También puede usar los datos recopilados de los chats en vivo para mejorar su página de preguntas frecuentes, además de incluir testimonios, reseñas y otros cumplidos sociales en sus páginas web.
El siguiente en la lista es la prueba A/B, que implica la experimentación aleatoria con múltiples versiones de los elementos de la página web. Las pruebas A/B lo ayudan a decidir qué versión es más efectiva para generar clientes potenciales o convertir visitantes.
Y si está buscando más información sobre cómo los visitantes interactúan con su sitio web, el mapa de calor es la solución. Mide la actividad del sitio web para brindarle datos sobre qué partes del sitio web reciben la mayor cantidad de atención. Estos datos se vuelven cruciales en las etapas posteriores de su actividad de marketing cuando desea mejorar la eficiencia de su sitio web.
Eche un vistazo a todos los aspectos de su sitio web y asegúrese de que todo, desde el título hasta el CTA, funcione para lograr un objetivo.
También debe asegurarse de que la funcionalidad de su sitio web sea de primera categoría. Después de todo, no desea que su sitio web se cargue más lentamente o comience a fallar cuando un visitante realiza una compra.
3. Crear páginas de destino
Su página de destino es la primera página que ven todos los que visitan su enlace web, formando así su primera impresión de su marca.
Esta es la razón por la que es crucial tener una página de destino atractiva que haga que los visitantes permanezcan en su sitio por más tiempo.
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4. Utilice la búsqueda de pago (PPC)
El marketing de búsqueda pagado se refiere a colocar anuncios en las páginas de resultados del motor de búsqueda (SERP). Estos se conocen más comúnmente como Pago por clic (PPC).
Los anuncios pagados se muestran en la página de resultados cuando un visitante busca términos relevantes para su anuncio.
Sin embargo, las empresas en realidad no pagan por mostrar estos anuncios en los SERP. En cambio, los anuncios de PPC cobran gastos solo cuando un visitante hace clic en el anuncio.
Estos anuncios generalmente se vinculan con el sitio web de la empresa. Entonces, en última instancia, está pagando por clientes potenciales, lo que hace que PPC sea la mejor oferta rentable. ¡Y todo este tráfico es el público objetivo que ha elegido, lo que hace que los clientes potenciales sean más útiles!
Puede optar por mostrar sus anuncios pagados en Google o en sitios populares como LinkedIn y Facebook.
5. Utilizar clientes actuales
Si ya tiene una base de clientes, debe agregarlos a su grupo objetivo de marketing digital de alto costo.
Dado que estos clientes han utilizado sus servicios anteriormente, es probable que lo vuelvan a hacer. También es posible que ya tenga sus datos, lo que facilita el contacto. Con este grupo, también puede omitir algunos de los pasos iniciales del embudo de ventas, lo que puede ayudar a reducir los costos de su campaña.
Dos de las estrategias más populares en marketing digital para dirigirse a clientes existentes son:
- Up-selling y cross-selling
- marketing de referencia
Las ventas adicionales y cruzadas se refieren al marketing que se dirige a los clientes mientras ya están en el proceso de compra de un producto similar de bajo nivel.
El marketing de referencia, por otro lado, implica prácticas de boca en boca a través de las cuales los clientes existentes recomiendan su producto a otros y obtienen incentivos atractivos.
6. Invierta en marketing por correo electrónico
Dado que los artículos de alto precio son bastante caros, los clientes quieren saber más sobre ellos antes de realizar una compra. También es común que salgan del ciclo del producto un par de veces antes de tomar una decisión.
Por eso es importante brindar a sus clientes potenciales amplia información a través de múltiples opciones como notificaciones por correo electrónico, folletos, contenido descargable, etc. No solo brindarán a sus clientes información útil, sino que también los ayudarán a mantenerse en el ciclo del producto.
Asegúrese de personalizar su contenido de marketing por correo electrónico y utilice una lista de correo electrónico segmentada para garantizar una campaña de marketing por correo electrónico exitosa.
7. Crea contenido de alta calidad
El contenido es fundamental para cualquier estrategia de marketing, más aún para el marketing digital de alto costo.
Para comercializar productos de alto costo, puede usar el contenido para generar credibilidad para su marca y, al mismo tiempo, enfatizar el valor proporcionado por el producto o servicio.
También puede asegurarse de que su contenido sea educativo y atractivo para sus clientes potenciales.
Algunos ejemplos de contenido atractivo/educativo incluyen:
- Webinars o transmisiones en vivo
- Demostraciones interactivas de productos
- contenido SEO
De estos, los seminarios web y las transmisiones en vivo son las opciones más atractivas. No solo puede usarlos para seleccionar contenido educativo en su sitio web, sino también conectarse con personas y responder sus preguntas en tiempo real.
El contenido SEO también es una buena opción para el marketing de contenido educativo. Dado que utilizan prácticas de SEO, obtienen una clasificación más alta en SERP orgánicamente. Además, con el contenido de SEO, puede llegar fácilmente a nuevas audiencias objetivo.
Además, el contenido que ocupa un lugar destacado en las SERP gana la confianza de la audiencia más fácilmente.
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8. Interactuar con videos
El contenido de video ayuda a contar la historia de su marca de manera más efectiva mientras genera confianza y credibilidad. Su formato no solo es más accesible sino también fácil de entender para una amplia gama de audiencias.
Puede usar contenido de video para presentar artículos de alto costo a través de videos promocionales, informar a los clientes mediante estudios de casos o reforzar las decisiones de compra a través de testimonios.
9. Utiliza las redes sociales
La presencia en las redes sociales es una parte esencial de la estrategia de comunicación general de su marca. Es una gran herramienta que es gratuita y sirve para múltiples propósitos, tales como:
- Crear contenido atractivo o educativo.
- Construyendo identidad de marca y credibilidad.
- Interactuar con clientes potenciales y existentes.
- Generación de clientes potenciales
- construir una comunidad
Construir una comunidad es una estrategia de marketing digital de alto costo que juega un papel central en la mejora de la autoridad de su marca. Es esencialmente una estrategia de crecimiento de marca que se enfoca en llegar a más audiencias objetivo.
Hay muchas maneras de construir una comunidad. Aquí hay algunas estrategias que funcionan para la mayoría de las industrias:
- Foros
- Grupos en línea dedicados
- La comercialización del afiliado
- marketing de socios
- Visitantes de reorientación
La reorientación consiste en llegar a los visitantes que no realizaron una compra pero que interactuaron con su empresa en línea.
Afortunadamente, elegir un canal para ejecutar campañas de retargeting es bastante fácil. Simplemente puede usar el canal en el que llegó previamente a sus visitantes.
Con la reorientación, desea limitar su grupo de audiencia a los visitantes del pasado reciente, hace aproximadamente 30 días. Esto ayudará a reforzar el producto para los visitantes que probablemente todavía estén buscando.
10. Utiliza el marketing de influencers
El uso de personas influyentes en su estrategia de marketing es una excelente manera de atraer audiencias objetivo, aumentar el alcance y mejorar el compromiso. Las empresas pueden beneficiarse enormemente de la audiencia, el alcance y la experiencia existentes de los influencers en el nicho de mercado.
También es una excelente manera de orientar el perfil de cliente correcto.
11. Mira las interacciones anteriores
Una estrategia clave para las marcas que intentan optimizar sus esfuerzos de marketing consiste en estudiar sus interacciones anteriores con los clientes.
Esto debería decirle cómo experimentan los clientes el proceso de compra antes de realizar la conversión. Y eso, a su vez, debería ayudar a informar su próxima estrategia de marketing.
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la comida para llevar
Hay muchas estrategias de marketing digital para vender productos y servicios de alto precio, pero no todas son apropiadas para su marca y producto/servicio. Si bien la mayoría de las estrategias son útiles, elegir unas pocas que hagan el trabajo de manera efectiva le dará un mejor retorno de la inversión.
En general, vender artículos caros llevará más tiempo que vender artículos baratos. Por lo tanto, prepárese para el viaje con su mejor estrategia de marketing digital de alto costo y sea paciente.
También puedes dejar todas tus preocupaciones en paz poniéndote en contacto con Mediaboom. ¡Permítanos hacer un buen uso de nuestra experiencia y ofrecer las mejores estrategias de ventas de alto precio que sus productos merecen! Póngase en contacto hoy!