Aquí está todo lo que necesita saber sobre el marketing de sostenibilidad y cómo usarlo con éxito en 2022
Publicado: 2022-01-27“La sustentabilidad tiene que ser una forma de vida para ser una forma de negocio”. -Anand Mahindra
La preocupación por las cuestiones sociales y medioambientales es cada vez mayor. También lo hacen los esfuerzos de sostenibilidad de los consumidores.
¿Sabías que el 57% considera el impacto ambiental de sus hábitos de compra?
Y el 71% de los consumidores pagaría una prima por las marcas que pueden brindárselo.
Entonces, aquí está la gran pregunta...
¿Cómo puede su marca hacer marketing sostenible para llegar a su público objetivo... que se está volviendo cada vez más consciente del medio ambiente?
Hoy, aprenderá todo lo que necesita saber sobre el marketing de sostenibilidad . Además de cómo puede aprovecharlo con éxito para sus prácticas de marketing.
Empecemos con...
¿Qué es el marketing sostenible?
El marketing sostenible es una forma de promover productos, servicios y valores de marca que vela por el medio ambiente y la sociedad. También significa comunicar a los clientes sobre la preservación de los recursos naturales y humanos.
¿No es increíble?
Eso significa que no solo está promocionando un producto o servicio. Estarías promoviendo una misión.
Y esa misión consta de tres pilares:
Entonces, marketing sostenible significa fomentar estrategias de marketing. Como el cuidado del medio ambiente, la equidad social y el crecimiento económico.
Ahora que sabe de qué se trata el marketing sostenible, permítame mostrarle lo que no es.
Marketing Sostenible vs. comercialización verde
El marketing verde a menudo se confunde con el marketing sostenible. Pero estas estrategias de marketing son dos cosas diferentes.
Entonces, ¿qué es el marketing verde?
Se enfoca en promover la ecología de sus productos o servicios.
El marketing verde es solo un aspecto del marketing sostenible. Este último también se enfoca en prevenir el agotamiento de los suministros. Así como también cómo afecta las cuestiones sociales y económicas.
El marketing sostenible también es más innovador en comparación con los principales. Sus esfuerzos de marketing todavía se centran en el éxito del cliente mientras utiliza prácticas sostenibles.
Pero la verdadera pregunta es...
¿Por qué debería recurrir al marketing de sostenibilidad?
El marketing sostenible tiene muchos beneficios. Estos son algunos números a tener en cuenta:
El 70 % de los millennials gastan más cuando una empresa tiene los mismos valores de marca que los suyos. Y debido a esto, hay un crecimiento del 50% del mercado sostenible entre 2013-2018.
Eso es todo debido a la sostenibilidad.
¿También eres consciente de que sin un marketing sostenible puedes perder a tus clientes?
Así es cómo:
Las personas se sienten atraídas por las marcas que les gustan. Marcas con las que se pueden relacionar.
¿Sabías que el 54 % de la Generación Z evalúa las iniciativas sostenibles de una empresa antes de comprar su producto?
Entonces, cuando no les da a sus clientes lo que quieren, no podrá fidelizarlos.
Y la lealtad del cliente es clave para la retención y adquisición de clientes.
Pero antes de que puedas tomar acción, necesitas saber...
¿Cuáles son los cinco principios del marketing sostenible?
¿Cómo triunfas como marca sostenible? Es necesario adherirse a estos principios. Úselos como guía para su estrategia de marketing sostenible.
1. Marketing orientado al consumidor
¿Tus decisiones comerciales tienen en cuenta el punto de vista de tu cliente?
Entonces estás en el camino correcto. Sus productos y servicios deben resolver los problemas de sus clientes potenciales.
Como buenos líderes empresariales... ¡Enfóquense en el cliente!
Eso también significa que debes concentrarte en...
2. Marketing de valor para el cliente
¿Cómo crea también un crecimiento sostenible para sus ganancias?
Mejorando el valor de su producto con marketing de valor para el cliente.
Lo que esto significa es que puede reflejar eso a través de la calidad de su producto. Además de la comodidad y soluciones que brinda a sus clientes.
Y cuando creas valor, te ayuda a impulsar la lealtad.
Así, a más fidelización, más ventas.
A continuación, el marketing sostenible también debería ser...
3. Mercadotecnia innovadora
¿Sabes qué tienen en común los pioneros de la sostenibilidad?
Es que nunca dejan de innovar.
Y cuando creas constantemente cosas nuevas en este mundo en constante cambio... Bueno, tus clientes te amarán aún más. Y conseguirte otros nuevos, también.
Así que nunca dejes de buscar formas de desarrollar tus productos y servicios.
Ahora bien, ¿la implementación de prácticas sostenibles no es una buena manera de hacerlo? ?
No dejes de lado...
4. Sentido de la misión
En lugar de centrarse únicamente en la misión de un producto específico... ¿Por qué no mirar la misión de su marca en un sentido más amplio?
Déjame explicarte lo que quiero decir.
¿Recuerda la estrategia de marketing de Dove? Su empresa se enfoca en su responsabilidad social como una campaña de marketing digital. La campaña "Dove Real Beauty" promueve la positividad corporal entre las mujeres.
Al igual que Dove, puede concentrarse en una misión amplia. Puede emprender iniciativas medioambientales y sociales, en lugar de centrarse únicamente en su producto.
De esa manera, su marca de comercio electrónico tiene un objetivo a largo plazo.
Por último, céntrate en...
5. Mercadotecnia social
Pregúntese: "¿Cómo pueden mis prácticas comerciales sostenibles beneficiar a mi comunidad?"
Verá, la percepción de su cliente de su marketing sostenible es muy importante. No hace falta decir que también debes considerar sus intereses.
Mira cómo te perciben tus clientes. Y cómo puedes mejorar la imagen de tu marca. Así es como se hace marketing social.
Profundicemos en cómo puede utilizar estrategias de marketing sostenibles.
¿Cómo hacer que el marketing sostenible forme parte de su marketing de comercio electrónico?
Cambiar su modelo de negocio para ser parte del mercado de la sustentabilidad no es tan fácil como parece.
Por lo tanto, debe tener en cuenta las siguientes prácticas de sostenibilidad.
Diseñe sus productos para que sean sostenibles
Así es... La sustentabilidad no solo tiene que ver con su estrategia de marketing.
Significa que también debe tener productos sostenibles. Eso incluye sus fuentes de embalaje.
Además, piense en el ciclo de vida de su producto. ¿Cuáles son sus impactos sociales y ambientales? ¿Provino de recursos naturales? ¿Se utilizó energía renovable?
Trabaje con los desarrolladores de sus productos para garantizar un desarrollo sostenible.
También deberías...
Sea auténtico en su marca
Noticia de última hora... Cuando no eres auténtico, el marketing sostenible no funciona.
Dejame darte un ejemplo.
Es posible que recuerde la afirmación de Volkswagen de "diésel limpio".
Volkswagen emitió una campaña publicitaria que afirma que su diésel emite menos contaminantes. Significa que su diesel no es malo para el medio ambiente.
Pero la verdad estaba lejos de eso. Resulta que usaron software para hacer trampa en sus pruebas de emisiones. Su "comercialización sostenible" les generó $ 14.7 mil millones en el acuerdo.
Esta es la lección... Asegúrese de que sus esfuerzos sean transparentes...
¡Y asegúrese de que sus afirmaciones de marketing sostenible sean genuinas!
No, no necesitas ser perfecto. Pero puedes ser transparente y real.
De esa manera, puedes...
Plan a largo plazo
La mayoría de los propietarios de marcas de comercio electrónico centran sus esfuerzos de marketing digital en la gratificación instantánea. Sus activos de marketing se centran en anuncios pagados como Google Ads y marketing de contenido.
Estas son formas increíbles de generar clientes potenciales. Pero, no necesariamente aumentará la lealtad de sus clientes.
Con el marketing sostenible, nutrir a los clientes durante todo su viaje es una prioridad.
Educar a tu audiencia es un buen comienzo. Asegúrese de que las publicaciones de sus canales de redes sociales sean sobre marketing de sostenibilidad.
El marketing sostenible va más allá de las promociones de temporada. ¿Por qué no? Los problemas sociales y ambientales no irán a ninguna parte pronto.
Repasemos ejemplos notables de empresas sostenibles.
Ejemplos de marketing sostenible
Bacardi
No, no estoy hablando del rapero. Hablo de la conocida marca de ron.
Es un hecho conocido que los envases de plástico tardan cientos de años en degradarse. Pero Bacardí logró crear una botella biodegradable. ¡Y solo tarda 18 meses en degradarse!
Cuando hablas de sustentabilidad, Bacardí no pasa fácilmente por la mente. Pero ahora, son uno de los pioneros en sostenibilidad con su producto.
Eso es llevar el marketing sostenible al siguiente nivel.
Cuando se habla de marketing de sostenibilidad, no se puede dejar de lado...
pangea
¿Quieres experimentar la Antártida sin salir del calor de tu hogar?
Pangaia ofrece una experiencia de realidad virtual inmersiva que te transporta al polo sur. Se trata de lanzar sus chaquetas sostenibles creadas a partir de flores.
¿No hace que aprender sobre sostenibilidad sea divertido?
Y lo que es más divertido que...
LEGO
LEGO tiene como objetivo hacer que sus ladrillos sean sostenibles para 2030.
Los ladrillos LEGO estarán hechos de plástico de caña de azúcar. Eso hace que esté en línea con las pautas del Fondo Mundial para la Naturaleza.
Además de eso, idearon una estrategia de sostenibilidad de 12 años. Eso significaría que tendrían que mantener su marketing de sostenibilidad durante tanto tiempo.
¡Y ahí lo tienes! Todo lo que necesitas saber sobre marketing sostenible.
Manten eso en mente...
¡El futuro del marketing tiene que ver con la sostenibilidad!
La sostenibilidad tiene un objetivo final...
Reunir a empresas y consumidores... hacia un futuro mejor.
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