Ayudando a su empresa en estos tiempos difíciles

2020 fue un año bastante difícil para la gran mayoría de las empresas. Hasta ahora, 2021 ha seguido su ejemplo. Todo esto ha sido causado en gran parte por el coronavirus y la pandemia de Covid-19. Esta pandemia no solo ha representado una amenaza física para nosotros y nuestro personal. Ha resultado en la implementación de pautas gubernamentales para frenar la propagación del virus, alentándonos a mantenernos a dos metros de distancia entre nosotros y haciendo que administrar un negocio sea particularmente difícil y, en algunos casos, imposible. Esto ha resultado en muchas empresas que luchan por hacer ventas y, en consecuencia, colapsan. Además de esto, la demanda de productos y servicios que no se han visto afectados de esta manera también ha disminuido. Las personas tienen menos dinero para gastar o quieren ahorrar y son más renuentes a desprenderse de su efectivo. Esto ha resultado en que muchas empresas despidan al personal o hagan que el personal opere con horas o salarios reducidos. A menos que su empresa opere en uno de los pocos sectores clave que están prosperando en este momento, es probable que tenga dificultades. ¡La buena noticia es que hay muchas cosas que puede hacer para ayudar a administrar su negocio durante este tiempo!

Publicación relacionada: Nueva investigación revela el impacto de COVID-19 en las ventas B2B

Supervisar las ventas

Lo primero que debes hacer es comenzar a monitorear las ventas. Si bien esto es algo que todas las empresas deberían hacerde todos modos, ahora es de particular importancia. ¿Por qué? Bueno, ante todo, puede comparar datos para determinar exactamente qué tan fuerte se ha visto afectada su empresa por esta pandemia. Luego, puede profundizar más y ver qué productos o servicios se han visto afectados en particular. Esto lo ayudará a enfocarse, lo que le permitirá tomar decisiones ejecutivas con respecto a si continuará o descontinuará líneas particulares y en qué áreas podría querer invertir más dinero, tiempo y esfuerzo. Esto puede ayudar a maximizar sus ventas y maximizar sus ganancias, ayudándolo a mantenerse a flote. Puede usar los datos de informes de ventas para ayudar realmente con esto.

Invierte en Mercadeo

Por supuesto, una vez que tenga sus datos de ventas, debe tomar las mejores decisiones sobre qué hacer con ellos. Aquí es donde el marketing efectivo puede entrar en juego. Si decide promocionar o enfocarse en un aspecto particular de su negocio o un producto en particular, necesita comercializarlo bien. Un buen equipo de marketing podrá encargarse del marketing en su sitio web, redes sociales, a través de sus correos electrónicos, publicidad y más. Si no tiene un equipo de marketing interno, es posible que se sienta reacio a comenzar a contratar nuevos empleados cuando los tiempos son tan inciertos. Pero no te preocupes demasiado. A menudo, puede externalizar el marketing a un tercero, como una agencia especializada, para que se encargue.

Lea también: ¿Cómo funcionó el marketing de referencia para una empresa?

Ayudar al personal a trabajar desde casa

Si su personalpuedetrabajar de forma remota, deberían hacerlo de forma remota. Esto ayuda a prevenir brotes y puede reducir la propagación del virus en todo el mundo. Los brotes no solo pueden afectar la productividad de su empresa, sino que también pueden generar problemas de salud y seguridad, lo que podría generar tarifas y multas en el futuro. Por supuesto, cambiar al trabajo remoto es un gran cambio y tendrá que apoyar a su personal en cada paso del camino. Algunas áreas en las que centrarse incluyen:

• Asegurarse de que su personal sea consciente de la ciberseguridad:la ciberseguridad es un gran riesgo para las empresas en este momento. Los ciberdelincuentes son conscientes de que las pequeñas empresas que cambian a una base de trabajo remota son vulnerables. No tienen la misma infraestructura, protocolo o software que las empresas de mayor escala y, en consecuencia, son más fáciles de atacar. Asegúrese de capacitar completamente a su personal en ciberseguridad para evitar que filtren datos o caigan en estafas cibernéticas.
• Mantenga la comunicación:cuando el personal trabaja en un local comercial, hablan entre sí día tras día. Ya sea a través de reuniones, preguntas casuales o incluso una pequeña charla no relacionada con el trabajo. Este es un momento en el que las personas se sienten más aisladas que nunca y es importante asegurarse de mantenerse en contacto con su personal tanto a nivel profesional como personal. Desde una perspectiva profesional, debe asegurarse de que el personal pueda comunicarse para colaborar en proyectos y mantener el trabajo al día. Desde una perspectiva personal, debe asegurarse de que su personal pueda comunicarse para mantener buenos lazos, espíritu de equipo y asegurarse de que todos estén bien. Invierte en software como Microsoft Teams. Esto tiene la opción de videollamadas, llamadas de voz y mensajería instantánea, por lo que cumple con todos sus requisitos.
• Invierta en muebles ergonómicos:cuando su personal trabaja en el espacio de la oficina, les proporciona muebles ergonómicos. Se trata de muebles que han sido especialmente diseñados para apoyarlos mientras trabajan, previniendo problemas como dolores de espalda o lesiones por esfuerzos repetitivos. Asegúrese de que esto esté disponible para ellos mientras trabajan desde casa. Ya sea un escritorio ergonómico o una silla ergonómica. Dales la opción de recoger los que solían usar en la oficina.

Lea también: Cómo implementar la narración de historias en el marketing de contenido de SaaS

Haga que su lugar de trabajo sea seguro contra el Covid

Si tiene personal que tiene que trabajar en el sitio, debe hacer todo lo posible para asegurarse de que su espacio de trabajo sea lo más seguro posible para Covid. Como hemos destacado brevemente anteriormente, debe evitar los brotes a toda costa para evitar reducciones en la productividad y mantener una fuerza laboral saludable y feliz. Hay una serie de pasos que puede tomar para lograr esto y, en general, se recomienda consultar las pautas de su gobierno para obtener asesoramiento. Pero, en general, algunos buenos pasos a seguir incluyen:

• Asegurarse de que el personal esté a dos metros de distancia
• Asegurarse de que el personal use mascarillas (a menos que esté exento)
• Asegurarse de que el personal no venga a trabajar si presenta algún síntoma.
• Animar al personal con síntomas a hacerse la prueba
• Proporcionar desinfectante para manos

Mantener su empresa a flote en este momento es extremadamente importante. ¡Algunos de los pasos descritos anteriormente deberían resultar útiles cuando se trata de ayudar a su empresa a superar esta pandemia y de la manera más segura posible!