Aperturas saludables para campañas de correo electrónico ricas (infografía)

Hay muchas razones por las que ciertos correos electrónicos se ignoran o eliminan antes de leerlos. Una es que parecen demasiado spam y la gente no quiere hacer clic en ellos porque piensan que están recibiendo más spam. Existen algunas formas sencillas de aumentar las tasas de apertura de sus correos electrónicos y lograr que más personas lean sus correos electrónicos. Se vuelve importante porque la forma en que presenta su mensaje puede afectar su tasa de respuesta.

¿Qué es una tasa de apertura?

La tasa de apertura de un correo electrónico es el porcentaje de destinatarios que abrieron el correo electrónico y lo leyeron. Hay otra métrica que quizás no hayas adivinado: los clics. Esto muestra cuántas personas hicieron clic en un enlace en sus correos electrónicos o navegaron fuera de sus correos electrónicos y visitaron otro sitio. Al calcular los resultados de una campaña de marketing por correo electrónico, generalmente prestamos más atención al clic que a la apertura (algunos especialistas en marketing llegan a contar solo a los que hacen clic).

Quizás se pregunte por qué esto es importante. La respuesta es simple: interactuar con tu audiencia de manera regular los mantiene comprometidos y, por lo tanto, leales a ti. Cuando alguien no ha abierto su correo electrónico por un tiempo, puede pensar que se eliminó o que no lo recibió.

Al enviar con frecuencia correos electrónicos que son fáciles de abrir y leer, logrará que más personas se interesen más en lo que tiene que decir y permanezcan suscritos. Y al conectarse con sus lectores de manera regular, hará que se sientan cómodos para comunicarse con usted para obtener información o dar sus opiniones sobre su producto o servicio.

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El mejor momento para enviar un correo electrónico

Resulta que el mejor momento para enviar campañas de correo electrónico es por la mañana. Se ha confirmado que las tasas de clics más altas se encuentran en las horas de la mañana, entre las 6 am y las 10 am. ¿Y sabes qué más sucede en ese momento? Las personas se despiertan para revisar su correo electrónico, tomar un café o té (o lo que prefieran), sentarse en su escritorio y luego comenzar a revisarlo. De esta manera, cuando su correo electrónico llega a sus bandejas de entrada en el momento justo, es más probable que lo lean y hagan clic en los enlaces que contiene, especialmente si su línea de asunto es lo suficientemente intrigante.

Pero he aquí las malas noticias: si bien este momento del día es el mejor, el peor momento para enviar correos electrónicos es por la noche. Durante este tiempo, es menos probable que las personas abran o hagan clic en sus correos electrónicos. Esto se debe a que se están preparando para la actividad de la noche, como preparar la cena, lavar la ropa, alistarse para ir a la cama, etc., por lo que no tienen mucho tiempo para acceder a su correo electrónico. Lo que debe tener en cuenta es que hay excepciones que prueban esta regla todo el tiempo. Por ejemplo, si escribió un correo electrónico de ventas a las 8 p. m. y esperaba que se abriera por la mañana, entonces es posible que aún se abra su correo electrónico. Sin embargo, la mayor probabilidad de que se abra y se lea es más probable que ocurra en ese momento.

La mejor manera de enviar campañas de correo electrónico

La forma ideal de enviar correos electrónicos es la automatización. Esto se refiere al uso de una herramienta de marketing por correo electrónico que le permite programar el envío de mensajes en el momento adecuado para lograr el máximo impacto. Luego puede verificar que se apagó, lo que lo ayuda a ver que los destinatarios recibieron y abrieron su correo electrónico en el momento adecuado. Por eso es vital elegir una herramienta de marketing por correo electrónico que tenga esta función de automatización.

Si no tiene las herramientas para esto, deberá estar atento a la hora de programar sus campañas de correo electrónico usted mismo. El mejor momento para hacer esto es por la noche, ya que es más difícil para las personas abrir sus correos electrónicos durante el día. Por la noche, están menos ocupados porque finalmente pueden quedarse en casa y relajarse después de un largo día de trabajo o escuela. Además, las horas de trabajo más cortas significan que sus correos electrónicos tienen más tiempo para abrirse.

El mejor día de la semana para enviar campañas de correo electrónico

• Domingo : Este es el mejor día para enviar correos electrónicos. Sus correos electrónicos se abrirán y leerán más que cualquier otro día. Esto se debe a que las personas tienden a abrir sus correos electrónicos en este momento y comienzan a buscar contenido interesante. También es más probable que se queden en casa y se relajen durante este día después de una larga semana de trabajo o escuela, por lo que tienen más tiempo para leer su correo electrónico que en cualquier otro momento de la semana.
• Lunes : Los siguientes mejores días son el lunes y el martes porque los lunes son muy similares a los domingos. Las personas que no abrieron su correo electrónico el domingo podrían hacerlo el lunes por la noche antes de acostarse. También es más probable que se queden en casa y se relajen ese día sin ningún trabajo o escuela a la que asistir. Como tal, están más relajados y abiertos a participar en algo que les interese.
• Martes : Un martes puede parecer un día extraño. Aquí, sus correos electrónicos solo se abrirán si la persona está realmente interesada en lo que tiene que decir.
• Miércoles : este es un gran día para enviar campañas de correo electrónico porque la gente está muy interesada en lo que tienes que decir. Pero sus correos electrónicos pueden eliminarse si no se abren y leen.
• Jueves : Otro buen día para enviar campañas de correo electrónico es el jueves, ya que las personas están muy interesadas en lo que tienes que decir, pero es menos probable que estén en casa y relajadas en comparación con otros días. Tampoco están tan ocupados, lo que significa que tendrá más posibilidades de abrir y leer sus correos electrónicos.
• Viernes : Este es un gran día porque es muy probable que la gente esté relajada durante este día. Sin embargo, sus correos electrónicos pueden eliminarse si no se abren y leen.
• Sábado : Y, por último, puede enviar sus correos electrónicos el sábado por la noche, ya que este es uno de los mejores períodos para hacerlo. La gente sigue en casa y relajada, sobre todo cuando se acerca el fin de semana. También es probable que abran sus campañas de correo electrónico, ya que buscan contenido interesante que puedan leer. Sin embargo, sus correos electrónicos pueden eliminarse si no se abren y leen.

Aperturas saludables para campañas de correo electrónico ricas (infografía)

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Conclusión

El mejor momento para enviar campañas de correo electrónico es la mañana cuando las personas se despiertan y comienzan a revisar sus bandejas de entrada de correo electrónico. El día ideal es el domingo porque la gente está muy interesada en lo que tienes que decir durante este día. Por eso te recomendamos enviar tus emails a las 9:00 am y antes de las 10:00 am del domingo.

Si no tiene las herramientas para la automatización, debe programar sus campañas de correo electrónico para que se envíen todos los días a la misma hora. De esa manera, podrá medir nuestros resultados y mejorar su estrategia de marketing por correo electrónico para lograr el máximo impacto.

Pero hagas lo que hagas, recuerda no enviar correos electrónicos por la noche porque la gente está demasiado ocupada a esa hora. Enviar correos electrónicos en este momento es una pérdida de tiempo porque no se abrirán ni leerán hasta que se revisen durante las próximas horas. Y por eso te recomendamos que envíes tus emails durante la mañana.

Por último, si se dedica al marketing por correo electrónico, depende de usted decidir qué funciona mejor para su empresa y cómo incorporar esta información en una estrategia ganadora de marketing por correo electrónico.

 Esta infografía es enviada por Rochelle Williams de Span Global Services. Rochelle es gerente sénior de marketing en Span Global Services. Ella viene con una sólida exposición en la industria de marketing y publicidad de más de 8 años y tiene un profundo conocimiento de SEO, SEM, SMO, branding y estrategias de marketing aliadas. Puedes seguirla en Twitter.