15 PODEROSAS estrategias de marketing digital para médicos, clínicas y hospitales
Publicado: 2021-02-09Estrategia de marketing sanitario
Internet ha cambiado el mundo de maneras que nunca podríamos haber imaginado. Se ha convertido en el primer destino de muchas personas cuando necesitan encontrar productos, servicios o simplemente algunas respuestas a sus preguntas.
Con suerte, este artículo lo iluminará sobre algunas formas de aumentar su presencia en línea, desarrollar cierta autoridad en línea y encontrar nuevos pacientes para su práctica médica.
Idealmente, siempre que los pacientes busquen hospitales o médicos en su ciudad, su sitio debería estar entre los primeros resultados que vean. Si buscan información sobre una determinada condición, debería aparecer la publicación de tu blog que cubre ese tema.
Y si buscan comprar medicamentos de venta libre, su tienda de comercio electrónico debería aparecer en los resultados.
Si puede dominar Internet de esa manera, transformará su práctica médica en un imperio en línea. Creará flujos de ingresos adicionales con los que la mayoría de los hospitales y clínicas ni siquiera pueden soñar. Este artículo repasa 15 estrategias efectivas de marketing digital para médicos, clínicas, hospitales y todas las demás prácticas médicas.
Relacionado: Estrategias de marketing digital para dentistas anuncios
15 estrategias de marketing digital para médicos, clínicas y hospitales
1. Obtén un sitio web optimizado
Un sitio web es su propia propiedad inmobiliaria personal en Internet, similar a ser dueño de una clínica donde los pacientes pueden entrar.
Los motores de búsqueda como Google funcionan agregando información de diferentes sitios web en la web y luego presentando la información más relevante en función de lo que está buscando un usuario.
Si tiene un sitio web, siempre que las personas busquen información relacionada con sus servicios de atención médica, se les presentará . Por ejemplo, si están buscando médicos en su ubicación, su sitio aparecerá en la página de resultados.
El propósito de un sitio web es atraer la mayor cantidad de tráfico relevante posible. Con el tráfico vienen oportunidades que se pueden convertir de varias maneras. Puede persuadir a sus visitantes para que programen una consulta con usted, venderles productos, redirigirlos a su blog, etc.
Lo más importante que debe tener en cuenta al crear su sitio web es que la calidad de la experiencia del usuario es muy importante. La experiencia del usuario es simplemente lo fácil que es navegar, lo rápido que carga, lo receptivo que es. Un sitio receptivo es un sitio que funciona bien en todos los dispositivos, desde teléfonos inteligentes hasta tabletas y PC.
Google siempre favorece los sitios web que brindan una experiencia de usuario sobresaliente . Si puede impresionar a Google, es probable que obtenga mucho tráfico. anuncios
La mayoría de las ideas discutidas en esta publicación se basan en tener un sitio web y generar tráfico hacia él, así que conviértalo en una prioridad para su estrategia de marketing médico.
Wix es un creador de sitios web fantástico que puede usar para crear uno si no desea gastar dinero en desarrolladores costosos. La plataforma está diseñada para ayudar a personas sin conocimientos técnicos a crear sitios web avanzados utilizando funciones de arrastrar y soltar.
Wix también tiene cientos de plantillas de sitios web listas para usar que puedes agregar a tu sitio con solo un clic y luego editar el contenido para reflejar tu práctica. Literalmente, puede llevarle solo un día construir su sitio web médico. anuncios
2. Configurar anuncios PPC
El pago por clic, o PPC, es un tipo de modelo de publicidad paga mediante el cual los anuncios se muestran a los usuarios mientras navegan por Internet, sin embargo, el anunciante solo paga por los clics.
La mayoría de los anuncios que ve en línea son PPC. Es uno de los mejores modelos publicitarios porque le ofrece la mayor relación calidad-precio. Por ejemplo, si 100 personas ven sus anuncios, pero solo 10 personas hacen clic en ellos, solo se le cobrará por los 10 clics a pesar de que otras 90 personas los vieron.
Otra gran ventaja de PPC, específicamente en Google Ads, es que brinda a los anunciantes opciones de orientación avanzadas para ayudarlos a identificar a las personas que podrían estar interesadas en sus servicios. anuncios
Un anunciante puede dirigirse a los usuarios en función de su edad, sexo, ubicación, intereses y las palabras clave que buscan en Google.
Por ejemplo, si es un médico que reside en Dallas, puede configurar anuncios de Google que solo se muestren cuando las personas busquen la frase "Médicos en Dallas". También puede dirigirse a personas que están investigando activamente condiciones específicas relacionadas con la salud.
Los anuncios de PPC son una de las mejores formas de atraer tráfico relevante a su sitio web. Son bastante fáciles de configurar y son relativamente baratos.
Puede iniciar una campaña de marketing en línea en Google Ads con un presupuesto de solo 10 a 20 dólares por día, solo para probarla por un período corto. Si el resultado es positivo, puede aumentar gradualmente el presupuesto diario para que sus anuncios se muestren a más personas.
Relacionado : 10 poderosas estrategias de adquisición de clientes para impulsar sus ventas
3. Configure anuncios de retargeting
La reorientación es un modelo publicitario popular que le permite mostrar anuncios a las personas que interactuaron previamente con su sitio.
Cada vez que un usuario llega a su sitio, está bastante claro que algo lo atrajo. Tal vez estaban buscando un médico que coincidiera con su descripción, o simplemente se sintieron atraídos por un contenido que usted publicó.
El problema es que la mayoría de los visitantes del sitio web tienen un período de atención tan corto debido a la cantidad de distracciones en Internet. Es posible que hayan estado navegando en su sitio, sin embargo, se distrajeron con otra cosa en las redes sociales o en su teléfono inteligente y se olvidaron de regresar.
Con el retargeting, simplemente les estás recordando tu existencia. Ya demostraron que estaban interesados en algo que tienes para ofrecer.
Sus anuncios pueden empujarlos a tomar su llamado a la acción deseado, ya que ya están familiarizados con usted. Las dos plataformas de retargeting más populares son Google Ads y Facebook Ads.
4. Optimización de motores de búsqueda
La optimización de motores de búsqueda, o SEO, es la práctica de aumentar la autoridad de un sitio web para ayudarlo a clasificarse más alto en los motores de búsqueda como Google. Cada vez que las personas buscan información en Internet, probablemente hay miles de sitios web que contienen contenido relevante . El SEO es lo que determina qué sitios Google realmente mostrará.
Un sitio que ha sido optimizado probablemente aparecerá en la primera página de Google, mientras que un sitio web similar que no ha sido optimizado aparecerá en la décima página. La mayoría de los usuarios de Google solo visitan sitios web en la primera página.
El SEO es un proceso continuo que implica principalmente la creación de vínculos de retroceso que apuntan a un sitio web, entre otras cosas. Un vínculo de retroceso es simplemente un enlace en otro sitio web que apunta a su sitio web. Google utiliza su perfil de vínculo de retroceso como un indicador de la importancia de su sitio.
Dado que el SEO puede ser un proceso tedioso y lento, le recomendaría que subcontrate la tarea a un profesional independiente o una agencia. Puede encontrar algunos expertos en SEO de buena reputación en plataformas como Upwork.
Invertir en SEO ahora incluso elimina por completo la necesidad de gastar dinero en anuncios pagados porque su sitio obtendrá tráfico de forma orgánica. Hacer es una prioridad para su estrategia de marketing de atención médica.
Relacionado: 5 estrategias simples de SEO
5. Publica entradas de blog regulares
Cuanto más contenido tenga, más tráfico tendrá probablemente para llegar a su sitio web (más tráfico = más clientes potenciales) . Google ama absolutamente el contenido. Un blog es la mejor manera de tener un flujo constante de contenido nuevo para su sitio. También es una excelente manera de establecerse como una autoridad en su campo de práctica.
Puedes publicar artículos sobre salud una vez a la semana. Si está demasiado ocupado para escribir, puede subcontratar la tarea a escritores independientes que escriben sobre temas médicos. Upwork es un gran lugar para encontrarlos. También puede usar una herramienta de redacción de AI como Jasper AI (anteriormente Jarvis AI).
Lo ideal es que su blog se centre en temas de su campo de práctica que reciben muchas consultas de Google. Por ejemplo, si usted es un dermatólogo y descubre que la frase 'causas del acné en adultos' recibe muchas búsquedas, puede escribir una publicación detallada que lo explique.
A medida que su blog crece en popularidad, incluso puede monetizarlo con Adsense, un programa administrado por Google donde los editores pueden ganar dinero al mostrar anuncios en sus sitios. La atención médica es uno de los nichos con mayores ingresos en Adsense.
La investigación de palabras clave es absolutamente fundamental si desea construir un blog exitoso. Es el proceso de identificar palabras clave de alto tráfico que se buscan con frecuencia en los motores de búsqueda. Una vez que sepa cuáles son, puede escribir publicaciones que los aborden directamente.
SEMrush es la herramienta de SEO más popular utilizada por los especialistas en marketing digital y los blogueros para descubrir palabras clave.
6. Obtenga una lista en los directorios en línea
Mucha gente usa directorios como las Páginas Amarillas para encontrar prácticas de atención médica en línea. Puede crear fácilmente una lista en dichos directorios para que sea más fácil para las personas que lo buscan encontrarlo.
Los directorios en línea también son un excelente lugar para crear su perfil de backlinks, lo que a su vez aumenta su puntaje de SEO . La mayoría de las plataformas le darán la opción de agregar la URL de su sitio web. Asegúrese de crear una lista en todos los directorios principales, así como en directorios de atención médica dedicados, como WebMD Care.
7. Obtenga una página de Google My Business
Google My Business (o GMB) le permite crear un perfil comercial para sus servicios médicos. Los perfiles de GMB a menudo obtienen una ubicación prioritaria en la primera página de los resultados de búsqueda, así como en Google Maps.
Es muy importante tenerlos además de su sitio web porque lo hacen aún más visible en línea. También permiten a los usuarios ver su información de contacto sin tener que visitar necesariamente su sitio web. Otra gran característica de Google My Business es que le permite recopilar reseñas.
Las reseñas son tan importantes en esta era de Internet porque muestran credibilidad. Sin ellos, los nuevos pacientes no tendrían forma de saber si usted es un médico de confianza. Cuantas más críticas positivas tenga, más negocios tendrá.
8. Domina las redes sociales
Este es una obviedad. Más de la mitad de la población mundial está en las redes sociales. Si desea tener éxito en Internet, debe tener un plan de marketing en redes sociales para su práctica médica. Debe estar activo en las principales plataformas, incluidas Facebook, Twitter e Instagram.
Debido a la gran cantidad de trabajo que se requiere para ejecutar páginas sociales de manera efectiva, le recomiendo que subcontrate la tarea a un asistente virtual o contrate a un administrador de redes sociales a tiempo completo. Su tarea será simplemente aumentar el número de seguidores, publicar regularmente e interactuar con los seguidores.
Las páginas de redes sociales son excelentes porque también obtienen clasificaciones prioritarias en Google . Si implementa todas las demás estrategias discutidas en esta publicación, estará en una posición de poder en Internet.
Cada vez que las personas busquen servicios de atención médica en Google, deberían ver los resultados de su sitio web, su página de Google My Business, sus listas de directorios o sus páginas de redes sociales. La primera página de los resultados de Google debe estar dominada por tu contenido.
9. Haz concursos de regalos mensuales
Esta es una fantástica estrategia de marketing médico para hacer crecer sus páginas de redes sociales (y al mismo tiempo aumentar la conciencia sobre su práctica de atención médica).
Sus concursos pueden tomar el formato de compartir una publicación (en cualquier plataforma de redes sociales) para tener la oportunidad de participar en el sorteo para ganar algo.
Sea generoso con sus obsequios, quiere que sus seguidores se emocionen y realmente participen. Si puede lograr que solo 10 personas con 1,000 amigos en Facebook compartan su publicación, entonces la verían unas 10,000 personas.
10. Vende productos en tu sitio
El comercio electrónico es uno de los sectores de más rápido crecimiento porque las personas son adictas a la comodidad. Les gusta la idea de comprar cosas en línea y recibirlas en la puerta de su casa.
Puede acceder a ese mercado en crecimiento vendiendo productos para el cuidado de la salud en su sitio. Por ejemplo, puede vender medicamentos de venta libre, correctores de postura, ayudas para caminar, audífonos, equipos para hacer ejercicio en el hogar, etc.
Es una excelente manera de agregar una fuente de ingresos adicional a su práctica médica. Wix te permite agregar fácilmente capacidades de comercio electrónico a tu sitio e incluso aceptar pagos en línea en varias monedas.
11. Ofrecer servicios de consulta médica online
Esta puede ser una estrategia de marketing de atención médica muy efectiva si se hace bien. La consulta en línea es un gran servicio para ofrecer a los pacientes que no pueden acudir físicamente a usted . A todo el mundo le gusta la comodidad. Es la razón por la cual la industria del comercio electrónico está en auge, al igual que el aprendizaje electrónico y la entrega de alimentos.
Una cosa que tienen en común las empresas más grandes del mundo, incluidas Amazon, Google y Apple, es que venden conveniencia de una forma u otra. Al ofrecer consultas médicas en línea, también venderá comodidad a sus pacientes. Solo eso puede ponerlo en el camino hacia el éxito en Internet. También podrá dirigirse a una audiencia global (o solo a nivel nacional si desea mantenerla limitada).
12. Inicie un canal de YouTube
Si se siente cómodo hablando frente a una cámara, obtener un canal de YouTube puede ayudarlo a llegar a un público objetivo más amplio en línea.
Hay dos tipos de internautas: los que prefieren leer artículos y los que prefieren ver videos. Al tener un blog y un canal de YouTube, tendrás todas las bases cubiertas.
Puede publicar videos concisos de 5 minutos que cubran temas populares de atención médica que la gente está buscando. SEMrush es una gran herramienta para encontrar tales temas . Puedes probarlo gratis aquí .
Una vez que su canal comience a ganar algo de tracción y la cantidad de espectadores crezca gradualmente, puede monetizarlo publicando anuncios con Google Adsense. Incluso puede comenzar a obtener oportunidades de patrocinio de grandes compañías de atención médica.
13. Conviértase en un colaborador recurrente en al menos una publicación importante
Esta es una de las mejores maneras de aumentar rápidamente su audiencia y establecerse como una autoridad en su campo médico. A la mayoría de las publicaciones les encantaría tener la oportunidad de tener un médico con licencia como colaborador porque está garantizado que generará más visitas a su sitio.
Puede comunicarse con revistas, blogs y periódicos de estilo de vida populares para preguntar si tienen tales oportunidades. Los colaboradores generalmente no reciben compensación por su trabajo, sin embargo , pueden promocionarse a sí mismos a una nueva audiencia fuera de su propio ecosistema.
También es genial para SEO. Como se mencionó anteriormente, uno de los factores que utiliza Google para determinar cómo clasificar un sitio web son los vínculos de retroceso que tiene de otros sitios autorizados.
14. Encuentra oportunidades de entrevista
La idea de convertirte en una autoridad es muy importante porque te da credibilidad y te diferencia de otros médicos.
Cuando la gente ve tu nombre en tantos lugares diferentes: en publicaciones de blog, en redes sociales, en entrevistas, en YouTube; naturalmente desarrollan un sentido de familiaridad contigo e incluso te ven como una figura de autoridad. Eso puede construir su valor tremendamente.
Las empresas de todo el mundo gastan miles de millones en campañas de marca porque quieren desarrollar esa sensación de familiaridad con los consumidores. Quieren convertirse en la primera marca con la que un consumidor asocie un producto.
Cuando los pacientes potenciales ven su nombre en todos los rincones de Internet, entonces, naturalmente, se convierte en su médico de confianza.
Puede usar sitios web como HARO para encontrar oportunidades de entrevistas donde pueda expresar sus pensamientos y opiniones sobre diversos temas de atención médica.
15. Analiza y optimiza
Desarrolla el hábito de analizar y optimizar constantemente todo lo que haces. Como descubrirá rápidamente, algunas de las estrategias de mercadeo de atención médica que se analizan en este artículo harán maravillas en su práctica, mientras que otras pueden no ser tan efectivas.
Tómese un tiempo cada semana para analizar el resultado de todos sus esfuerzos. Vea cómo puede mejorar las cosas que no funcionan y duplicar las que funcionan. Esa es la única forma en que puedes crecer.
Un error que cometen muchas prácticas médicas es asumir que una vez que tienen un sitio web y una página de redes sociales, el trabajo está hecho. El éxito en Internet requiere un esfuerzo continuo. La mayoría de las tareas se pueden subcontratar fácilmente si no tiene tiempo para hacerlas usted mismo.
Puede contratar a alguien para administrar su sitio web y redes sociales, un escritor para publicar contenido en su blog, un presentador para su canal de YouTube, etc.
Mientras esté constantemente en movimiento, haciendo cambios aquí y allá, probando cosas nuevas, eventualmente encontrará la fórmula ganadora que lo ayudará a dominar completamente Internet y encontrar un flujo interminable de nuevos pacientes para su práctica médica.
Relacionado: Estrategias de marketing digital para dentistas