Cuando se trata de campañas exitosas de recaudación de fondos, el sector de la salud está lleno de ejemplos que abarcan una amplia gama de campos, audiencias y modelos. Las organizaciones de salud pueden aprender del análisis de la creación, implementación y ejecución de estas campañas de recaudación de fondos para el cuidado de la salud.
A continuación, analizamos cuatro campañas de atención médica diferentes, cada una de las cuales utiliza diferentes tácticas y ángulos para lograr el éxito. Considere implementar las mejores prácticas y consejos de cada ejemplo la próxima vez que esté creando una campaña para su organización de atención médica sin fines de lucro.
1. Recaudación de fondos comunitarios de la Fundación Baptist Health
En 2021, Baptist Health Foundation inició un programa comunitario de recaudación de fondosª con dos objetivos poderosos en mente:
- Apoyar la misión filantrópica de todo el sistema de salud
- Fortalecer el compromiso de la comunidad
La campaña alienta a las personas y organizaciones de atención médica a crear sus propias campañas de recaudación de fondos con objetivos personalizados.
Uno de los elementos visuales más notables e impactantes de la campaña es la imagen del banner de su sitio web, que presenta tres puntos clave de interés:
- Gráficos de corazón : la línea de cinco gráficos con un motivo de corazón alienta a los recaudadores de fondos a conectar su campaña con algo personalmente significativo fuera de la misión de Baptist Health.Es una oportunidad para hacer que dar sea personal.
- La barra de estado : tan pronto como los visitantes abren el sitio web de recaudación de fondos de la comunidad, se encuentran con un gráfico de los fondos recaudados para la meta general de Baptist Health.Envía un mensaje transparente y destacado a los recaudadores de fondos de que esta campañafunciona.
- Dos botones : los botones "Iniciar una recaudación de fondos" y "Donar ahora" brindan a los posibles seguidores dos formas de donar.Pueden participar en la campaña comunitaria de recaudación de fondos con su propia recaudación de fondos o simplemente contribuir a la causa. Estos botones tienen el potencial de convertir a dos tipos distintos de donantes: aquellos que quieren comprometerse y aquellos que simplemente quieren contribuir a la misión.
Inmediatamente después de la imagen del banner, los posibles donantes y recaudadores de fondos encuentran un bloque de texto que detalla por qué deberían considerar unirse a un "Círculo de donaciones" de recaudación de fondos de la comunidad. El texto es sucinto y cuidadosamente construido:
- “De la atención del cáncer a la concientización sobre la salud mental” : las primeras palabras conectan a los lectores con la misión llamando la atención sobre temas de atención médica.
- “Nuestros recaudadores de fondos se han inspirado en su experiencia en Baptist Health” : esta frase conecta a los recaudadores de fondos con la organización de atención médica sin fines de lucro y brinda a los donantes una razón para invertir: Baptist Health los inspira.
- “Y están motivados para tomar medidas”.– Las palabras de despedida en el bloque de texto son un estímulo sutil para comprometerse. La frase “tomar acción” es un claro llamado a la acción.
Los visitantes del sitio también pueden ver los Giving Circles actuales y el progreso de cada grupo individual hacia su meta de recaudación de fondos. Es una prueba visual para los posibles donantes y recaudadores de fondos de que otros contribuyentes ya están marcando la diferencia.
Conclusiones para su organización
Obtener personal
Las imágenes de la campaña de Baptist Health Foundation alientan a los recaudadores de fondos a conectar sus esfuerzos con algo que les importa, ya sea que recauden dinero para rendir homenaje a un ser querido u organizar un evento filantrópico.
Conectar las donaciones con algo fuera de la misión de la organización sin fines de lucro envía un mensaje claro a los recaudadores de fondos y los donantes: hay innumerables formas en que puede marcar la diferencia. La campaña empodera a los recaudadores de fondos para que se involucren de la manera que elijan.
Adopte la simplicidad
Los donantes de Baptist Health Foundation tienen muchas maneras de dar. Pueden donar a una campaña de Giving Circle, donar a la organización sin fines de lucro en su conjunto o iniciar una campaña de recaudación de fondos ellos mismos.
Pero esta estrategia matizada se combina con sistemas simples y poderosos:
- Las imágenes del sitio web de la campaña son elegantes, optimizadas y sencillas. Su área visual más compleja, la imagen del banner, es digerible pero impactante.
- La página de inicio de la campaña solo tiene cuatro secciones: el banner, un cuadro de texto, una lista de los recaudadores de fondos actuales y la actividad reciente de la campaña. Los recaudadores de fondos y los donantes reciben el contenido que buscan de inmediato.
- El mensaje es simple, también. Si está motivado para tomar medidas, puede marcar la diferencia.
Mientras construye su próxima campaña, considere cómo un enfoque de diseño minimalista podría atraer a donantes motivados.
2. “Cruzada contra el cáncer de mama” de Avon
Una de las muchas organizaciones benéficas exitosas contra el cáncer, New Avon LLC (Avon) lanzó una iniciativa de recaudación de fondos para su esfuerzo de la Cruzada contra el Cáncer de Mama. Pero en lugar de una sola campaña, diseñaron dos. Esta campaña dual hizo más que duplicar sus esfuerzos: permitió que sus mensajes de recaudación de fondos se dirigieran a dos grupos distintos de simpatizantes.
Una campaña se dirigió al público en general, que apoya a la empresa comprando productos de belleza o donando a sus diversas campañas filantrópicas. La segunda campaña atrajo a las Representantes de Avon, quienes venden activamente productos de la empresa al público en general.
Si bien las dos campañas se diferenciaron entre sí, estaban unidas por los objetivos de la Cruzada contra el Cáncer de Seno de Avon: brindar atención para el cáncer de seno a cualquier persona, independientemente de su capacidad de pago. Las dos campañas también se construyeron de manera similar. Ambos incorporan iniciativas de recaudación de fondos entre pares y de bricolaje para activar los recaudadores de fondos.
Aún así, existen algunas diferencias entre las campañas que ayudan a cada una a resonar con su público objetivo previsto.
Por ejemplo, ambas campañas usan fuertemente el bloque de la imagen del héroe, pero cada imagen se adapta a diferentes seguidores. Alinee sus imágenes con sus audiencias para mitigar la confusión si crea varias campañas por la misma causa.
La imagen del bloque principal de la campaña general presenta una foto de mujeres que apoyan la iniciativa contra el cáncer de mama, probablemente tomada en un evento:
Mientras tanto, la campaña de Representante de Avon presenta una imagen de producto de belleza producida en un estudio que se alinea más con su trabajo diario de venta de productos:
Ambas imágenes captan la atención de las personas y las llevan a la sección de bloques de impacto de la campaña. Si bien los bloques de impacto en ambas campañas son visualmente similares, una vez más se modificaron ligeramente para ofrecer un valor más sólido para cada segmento de seguidores diferente.
De izquierda a derecha, los tres bloques de impacto en ambas campañas ofrecen opciones de recaudación de fondos para que las personas las organicen:
- Una campaña de recaudación de fondos de bricolaje
- Una idea para un evento de recaudación de fondos proporcionada por Avon
- Una campaña en honor o memoria de alguien
La diferencia es el bloque del medio, donde Avon aporta la idea del evento de recaudación de fondos. Para la campaña general, la idea sugerida es organizar una fiesta de vino y queso:
Para la campaña de la Representante de Avon, la idea es organizar una Fiesta de belleza de Avon:
Estas diferencias reflejan cómo cada grupo de simpatizantes puede activar su comunidad de manera única. La fiesta del vino y el queso puede atraer a la mayoría de las personas que apoyan a Avon como consumidores. La Fiesta de la Belleza de Avon llega más cerca de casa para las Representantes de Avon porque se alinea con sus objetivos de vender productos de belleza.
Sin embargo, estas variaciones también crean una manera para que la campaña aproveche a un grupo sustancial de simpatizantes a nivel de base a medida que estos Representantes avanzan en su comunidad.
Conclusiones para su organización
Adapte su campaña para diferentes segmentos
A medida que aprenda cómo llevar a cabo una campaña exitosa de recaudación de fondos, será cada vez más importante identificar los diferentes segmentos de simpatizantes que recaudarán dinero para su causa. Si tiene algunos segmentos que están estrechamente alineados con los objetivos de recaudación de fondos pero se destacan en lo que respecta a cómo funcionan con su organización, podría ser inteligente crear varias campañas como lo hizo Avon.
De esta forma, aún puede mantener las campañas bajo el mismo estandarte de su causa o iniciativa específica mientras posiciona sutilmente cada una para que resuene con diferentes segmentos.
A medida que determine cómo segmentar sus correos electrónicos sin fines de lucro y otras comunicaciones, considere cómo puede hacer que cada campaña se dirija creativamente a estos segmentos. Por ejemplo, New Avon usó su sección "Acerca de" en cada campaña de manera diferente. Para el público en general, llama toda la información sobre la causa:
Cuando mire la sección "Acerca de" en la campaña de Representante de Avon, verá que fue escrita como una carta del Presidente de Ventas Sociales y el CEO de la compañía:
Mantén los mismos elementos visuales en ambas campañas (color, fuente y ciertas imágenes), pero haz que se destaquen donde puedas. Hable directamente con sus diferentes audiencias para atraer más donaciones recurrentes, así como nuevas cohortes de apoyo para descubrir su organización.
3. “Race for Research 5K” del UW Carbone Cancer Center
Cuando el Carbone Cancer Center de la Universidad de Wisconsin organizó su Race for Research 5K, utilizaron Classy Live para crear una página de registro con evento de recaudación de fondos para mostrar toda la información relevante en un lugar centralizado. En la parte superior de la página, se le saluda de inmediato con una imagen destacada de su evento anterior y una instantánea de los detalles del evento.
Observe cómo incluye información básica del evento seguida de los botones "Registrarse" y "Donar", alentando a los seguidores a tomar medidas inmediatas:
Considere también cómo ciertos elementos de diseño bien estructurados pueden ayudarlo a distinguir su campaña y causar una primera impresión estelar en los visitantes de su sitio de donación. El evento del Centro de Cáncer Carbone de la Universidad de Wisconsin incorpora:
- Colores atrevidos y coordinados.
- Imágenes que se alinean con el evento.
- Colores de texto que resaltan la información importante
Además de los elementos de diseño, fortalece tu campaña aprovechando al máximo los bloques de información a lo largo de la página. Por ejemplo, es fundamental que todos los que participen en este evento de 5 km firmen una renuncia. La organización usó uno de sus bloques para vincular a este formulario cuatro veces en un párrafo:
Puede parecer una exageración, pero si el éxito de su evento depende de que se llene a tiempo algo como una exención, no está de más darles a las personas muchas oportunidades para localizar ese formulario. Más allá de eso, la página del evento guía a los seguidores a través de otras partes importantes de la carrera, como:
- Progreso de la recaudación de fondos
- el horario del evento
- Detalles de ubicación y mapa
- Patrocinadores de eventos
Cuando la carrera terminó oficialmente, el Centro de Cáncer Carbone de la Universidad de Wisconsin mantuvo activo el botón de donación. Esto brindó una oportunidad para que las personas que se hayan perdido la primera ronda sigan apoyando la causa.
Tal acción también abre las puertas para que los participantes de su carrera, que ya han apoyado la campaña, regresen y den nuevamente. Al final del día, estas estrategias ayudaron a la organización a recaudar el 110 por ciento de su objetivo inicial de recaudación de fondos.
Conclusiones para su organización
Comunique los detalles esenciales primero
Cuando cree la página para su próximo evento, recuerde comenzar con fuerza mostrando claramente toda la información relevante, incluida la fecha, la hora y la ubicación.
Habrá mucho espacio para la creatividad a medida que los visitantes avancen por la página. Deje que su personalidad brille y atraiga a los visitantes con texto que destaque, combinando colores y convincentes historias sin fines de lucro con fotos de calidad.
Sea creativo con la forma en que fomenta los registros
Considere ofrecer un incentivo especial, como una camiseta antes de la carrera, si las personas se inscriben más temprano que tarde.
También puede proporcionar un incentivo especial para todos los participantes después de que termine el evento. El Centro de Cáncer Carbone de la Universidad de Wisconsin publicó cupones de comida especiales en su página después de que terminaron sus 5K:
Que sigan llegando las donaciones
Si desea que las donaciones sigan llegando, una forma es mantener el botón de donación activado después de que finalice el evento. El hecho de que el evento haya terminado no significa que el espíritu de darte cultivado tenga que terminar también. Si está interesado en aprender cómo recolectar donaciones después de su evento, simplemente mantenga el formulario de donación abierto para que los participantes den.
4. “KIDNEYNATION” del American Kidney Fund
Una de las organizaciones benéficas de atención médica más destacadas de los Estados Unidos, American Kidney Fund, lanzó una campaña de recaudación de fondos durante todo el año que brinda a sus seguidores la opción de recaudar fondos o donar a la causa. Además de la fuerte imagen de héroe y los botones de llamada a la acción, la organización hace un uso creativo tanto de la sección "Acerca de" como de los bloques de impacto en su página.
La sección "Acerca de" no necesariamente necesita detallar los matices de la campaña ya que es una campaña en curso y la causa se explica por sí misma. En su lugar, usan este espacio para hablar sobre lo que sucede cuando elige apoyar al American Kidney Fund: inmediatamente forma parte de KIDNEYNATION. Esta es una comunidad nacional de personas comprometidas con la lucha contra la enfermedad renal.
Esta sección es menos una descripción y más una invitación que llama a los seguidores a unirse a algo más grande que un esfuerzo de recaudación de fondos o una donación por única vez. Esta comunidad unida ayuda al American Kidney Fund a continuar la lucha contra la enfermedad renal durante todo el año, al igual que su campaña de recaudación de fondos.
Además, las organizaciones sin fines de lucro de atención médica pueden alentar a los seguidores a regresar y volver a participar en los esfuerzos de recaudación de fondos nuevamente. Las campañas en curso como esta también pueden ayudar a los seguidores a evangelizar su causa en sus redes personales, en cualquier momento, e invitar a otros a unirse.
El ingenio de la organización también se traslada a la sección de bloques de impacto. Las imágenes no solo transmiten el impacto específico del apoyo, sino que también detallan las diferentes formas en que las personas pueden participar.
Por ejemplo, observe que los dos de la izquierda se centran en la medicación renal y la atención médica esencial para los pacientes renales. Los dos de la derecha se enfocan en proporcionar fondos de emergencia para las personas desplazadas por los desastres naturales y que no pueden llegar a sus proveedores médicos y para los niños en diálisis para asistir al campamento de verano.
Los bloques de impacto abarcan toda la gama, desde prácticos hasta reveladores y hasta sinceros:
Diversificar sus bloques de impacto como este puede ayudar a atraer a una gama más amplia de seguidores. Algunos pueden sentirse más apasionados por proporcionar acceso a medicamentos, mientras que otros están más interesados en ayudar a los niños a vivir sus vidas al máximo.
Conclusiones para su organización
Hacer crecer una comunidad
Si lanza una campaña de recaudación de fondos durante todo el año, considere integrarla con una comunidad que ya exista o establecer una con su campaña. Muestre a sus seguidores que su regalo no tiene por qué terminar cuando se completa la transacción. Están participando en algo más grande que ellos mismos.
Este tipo de campaña permite a los seguidores recaudar fondos en nombre de su causa en cualquier momento del año.
Sea creativo con los bloques de impacto
Los bloques de impacto de Classy son herramientas sólidas para comunicar la medida de cada dólar recaudado o donado. No tenga miedo de pensar fuera de la caja con la forma en que cuenta esta historia. Sea creativo, como lo hizo aquí el American Kidney Fund, para atraer a una gama más amplia de simpatizantes que se preocupan por las múltiples facetas de su causa.
Aparte de lo que se discute aquí, hay muchas tácticas que puede usar para asegurarse de que su campaña atraviese el ruido y reclame su debido momento en el centro de atención. Si está interesado en saber qué hace que una campaña sea sólida, asegúrese de descargar nuestra guía a continuación y profundice en el meollo del asunto.
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Es por eso que tantas organizaciones de salud sin fines de lucro se asocian con Classy. Impulsamos campañas exitosas y de alto impacto que hacen que los donantes regresen.
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Fuentes de artículos
- “Baptist Health Foundation”, BHS Community Fundraising, consultado por última vez el 6 de febrero de 2023, https://giving.baptistjax.com/campaign/bhs-community-fundraising/c255355.
La anatomía de una recaudación de fondos exitosa