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¿Están entrando en el juego final para Twitter?

El último fiasco de los límites de tarifas tiene a muchos elogiando una vez más la aplicación, pero ¿estamos realmente al borde de la muerte para la plataforma del pájaro azul?

En realidad, probablemente no, aunque Twitter parece dirigirse a otro período de desafíos significativos, con los usuarios compitiendo hacia plataformas alternativas, principalmente como cobertura de lo que podría ser de Twitter, mientras que la tan esperada aplicación rival de Meta ahora tiene un lanzamiento oficial. fecha.

En primer lugar, sobre el estado actual. Como informamos durante el fin de semana, Twitter ahora ha comenzado a limitar la cantidad de tweets que cada usuario puede ver en la aplicación dentro de un período de tiempo determinado, en un esfuerzo por detener lo que Elon Musk ha descrito como "niveles extremos de extracción de datos" por parte de terceros que buscan utilizar los datos de tweet para sus propios fines.

Desde entonces, Twitter ha aumentado estos umbrales a:

• Cuentas verificadas – 10,000 publicaciones
• Cuentas no verificadas: 1000 publicaciones
• Nuevas cuentas no verificadas: 500 publicaciones

Esos límites superiores son probablemente más difíciles de alcanzar de lo que piensas para la mayoría de los usuarios habituales de Twitter, lo que es tanto positivo como negativo para Twitter. Pero el problema en juego aquí es que Twitter obtiene prácticamente todos sus ingresos de la exposición de anuncios, que depende de que las personas estén realmente expuestas a los anuncios en la aplicación.

Cuantos menos tuits pueda mostrar Twitter a los usuarios, menos anuncios podrá vender, por lo que, desde un punto de vista fundamental, esto limita activamente las oportunidades de Twitter para un éxito comercial más amplio.

Pero Elon parece estar de acuerdo con eso, al menos por el momento.

No sé si sus socios inversores compartirían la misma perspectiva. Aunque, supongo, si te metes en el negocio de Elon, tienes que aceptar que vas a participar en el viaje, sea lo que sea.

La medida también aumenta el nivel de dificultad para la nueva directora ejecutiva de Twitter, Linda Yaccarino, quien tiene la tarea de volver a encarrilar el negocio publicitario de la compañía. Twitter ha perdido muchos socios publicitarios en los 9 meses desde que Elon se hizo cargo de la aplicación, reduciendo efectivamente su ingreso de ingresos a la mitad, y aunque muchos de ellos han regresado desde entonces (según Musk), es probable que la restricción de su potencial de alcance no mejore. el atractivo de la plataforma para la inversión publicitaria.

Sin embargo, al mismo tiempo, hay una lógica en la aparente locura que está en juego aquí.

Como señala Elon, con el aumento de las empresas que buscan aprovechar la ola de IA generativa, existe una necesidad cada vez mayor de datos conversacionales para alimentar estos grandes modelos de lenguaje (LLM). Facebook ya limita a lo que pueden acceder los no usuarios (lo que hizo aún más limitado después del escándalo de Cambridge Analytica), al igual que LinkedIn, lo que deja a Twitter y Reddit como objetivos principales para el raspado de datos.

Eso se ha visto agravado aún más por el hecho de que ambas plataformas aumentaron recientemente el precio de su acceso a la API. Si las empresas no pueden pagar los costos de la API de mayor precio, aún pueden raspar los datos de la plataforma de forma gratuita debido a la naturaleza abierta de la aplicación. Y ese enfoque es lo que Twitter dice que ha ejercido una mayor presión sobre sus servidores, a medida que se lanzan más y más proyectos de IA generativa.

Esencialmente, Twitter no gana dinero con estos LLM que roban datos de tweets y luego los vende a través de sus propias herramientas generativas de inteligencia artificial, mientras que a Twitter también le cuesta más dinero atender estas crecientes solicitudes. Por lo tanto, la decisión de implementar límites de tarifas, que Elon dice que son temporales, aunque podría ser difícil acabar con el proceso si se levantan esos límites.

Agregue a esto el hecho de que el propio sistema de Twitter aparentemente se está sobrecargando como resultado de errores del sistema, y ​​Twitter claramente tiene algunos grandes desafíos en sus manos, sin soluciones fáciles.

Si bien, al mismo tiempo, los otros elementos de preocupación de la plataforma para los socios publicitarios tampoco se ven tan bien.

Otro punto de discordia para los socios publicitarios es la seguridad de la marca, debido al nuevo enfoque de 'libertad de expresión, no libertad de alcance' de Elon Musk, que incluye reglas más laxas sobre lo que las personas pueden twittear, y Twitter busca reducir la exposición de quienes infringen las reglas. contenido, en lugar de eliminarlo.

El último acto en este frente vio a Elon declarar que "la comedia es legal en esta plataforma" en apoyo de un episodio controvertido del podcast de Theo Von, en el que la entrevistada de Von, la comediante Roseanne Barr, hizo comentarios aparentemente antisemitas.

El episodio ha sido prohibido en otras plataformas, pero Twitter ha permitido que permanezca, a pesar de los cuestionables comentarios de Barr. Y aunque Twitter prometió no amplificar tales (los comentarios claramente rompen las propias reglas de Twitter sobre Conducta odiosa), el propio Musk retuiteó el enlace del episodio, lo que ayudó a impulsarlo a más de 60 millones de visitas en la aplicación.

Son acciones como esta las que ganan el apoyo de Musk dentro del campo de la 'libertad de expresión', pero generan más preocupaciones entre los socios publicitarios. Y aunque Twitter ha afirmado repetidamente que la exposición al discurso de odio ha disminuido en la aplicación, y que está haciendo más para implementar la verificación de anuncios de terceros, para tranquilizar a los usuarios comerciales, no es el escenario ideal para que Yaccarino se reúna con compradores potenciales de anuncios para véndalos en las oportunidades de la aplicación.

También se han planteado más preguntas sobre el nuevo enfoque de Twitter para la moderación de contenido y su creciente dependencia de las Notas de la comunidad para ayudar a controlar la desinformación en la aplicación.

Según una investigación de Poynter Institute, aunque las Notas de la comunidad son prometedoras en algunas aplicaciones, el proceso sistemático real que dicta qué notas se muestran y cuáles no, basado en el filtrado de sesgos políticos, significa que el 60 % de las notas mejor calificadas en la aplicación no se muestran. disponible públicamente.

La falla aquí es que para que se muestre una nota, debe haber un acuerdo de ambos lados del espectro político de que se necesita una nota, y para algunas de las afirmaciones más divisivas, ese consenso simplemente no va a suceder. Como resultado, Poynter dice que solo alrededor del 8,5% de las Notas de la comunidad creadas son visibles para los usuarios regulares de Twitter.

Entonces, si bien Community Notes ha sido beneficioso, por ejemplo, para resaltar una imagen generada por IA, donde hay acuerdo de que una nota sería valiosa, en un contexto más amplio, no está ayudando a disipar la información errónea, otra preocupación para los socios publicitarios potenciales.

Vale la pena señalar que Musk también aclaró recientemente que Twitter todavía tiene más de 4,000 moderadores trabajando para la compañía luego de la eliminación de su personal, por lo que no depende completamente de las Notas de la comunidad para eliminar las falsedades. Pero el enfoque de las Notas de la comunidad, en combinación con las reglas más relajadas de Twitter sobre el discurso, no parece ser ningún tipo de solución, al menos no como parece haber proyectado el equipo de Twitter 2.0.

Entonces, ¿eso significa que Twitter está fuera, que la gente ha terminado con el enfoque reformado de Musk, que los anunciantes ahora le darán la espalda a la plataforma?

Una vez más, la gente ha estado refinando sus obituarios de Twitter durante nueve meses y, aparentemente contra todo pronóstico, sigue funcionando y sigue siendo una herramienta valiosa y útil para noticias de última hora y eventos importantes. Pero se está volviendo menos valioso con el tiempo, ya que Musk continúa tratando de empujar a los usuarios hacia su modelo pago, junto con los diversos grados de prueba y error para abordar estas otras preocupaciones.

Y con Meta ahora fijando una fecha para el lanzamiento de su aplicación rival de Twitter 'Threads', parece que la puerta está entreabierta y podría haber una oportunidad para que un competidor gane terreno.

De hecho, las descargas de los rivales de Twitter Mastodon, Spill y Post aumentaron en los días posteriores a la introducción de los nuevos límites de frecuencia de Twitter.

Creo que estos son solo planes de respaldo para los usuarios de Twitter que están asustados por los titulares sobre la desaparición de la aplicación, y que esto no refleja necesariamente un cambio más amplio fuera de Twitter.

Pero Meta está invirtiendo mucho en su nueva aplicación.

Y con la escala de Instagram ayudando a impulsar la aceptación, tal vez este sea el comienzo de la migración a Twitter que muchos han predicho.