10 formas de hacer crecer tu tienda Shopify rápidamente
Publicado: 2020-04-28Shopify es conocido por su fácil configuración y sus herramientas de comercio integradas. Es por eso que muchos propietarios recurren al software para iniciar su negocio en línea. Sin embargo, hacer crecer tu tienda Shopify puede ser una historia diferente. Si bien todas las herramientas están ahí para usted, se necesita algo más que un excelente software para construir un negocio en línea próspero.
No importa cuánto tiempo haya estado vendiendo en línea, siempre hay formas de mejorar su negocio. Estos son nuestros 10 mejores consejos para hacer crecer tu tienda en Shopify.
Comienza a vender en las redes sociales
Las redes sociales son imprescindibles para la mayoría de las marcas. Es un canal importante para crear y fomentar un diálogo con sus clientes, ya sea Facebook, Instagram o Pinterest. Sin embargo, las redes sociales son más que una simple herramienta de marketing.
En los últimos años, Shopify ha agregado redes sociales integradas, como botones de compra, que convierten estas plataformas en canales de venta adicionales. Tus publicaciones en Facebook, Instagram y Pinterest pueden convertirse en oportunidades de compra. La mejor parte es que estos botones de compra hacen que sea simple y conveniente para los clientes realizar compras, sin siquiera salir del canal social. Lee más sobre estas plataformas de redes sociales que Shopify convierte en canales de venta:
- ¿Estás considerando una tienda Shopify en Facebook? Leé esto primero.
- Comercializar en Pinterest significa repensar el viejo libro de jugadas para las redes sociales
- Etiquetado y venta de productos directamente desde Instagram.
Amplíe su línea de productos
Una forma de vender más es ofrecer más ampliando su línea de productos. Esto le brinda más opciones para vender a clientes leales o comercializar a nuevas audiencias. Para facilitar la expansión de su línea de productos, hay dos formas de hacerlo en Shopify:
1. Vender productos al por mayor. Hay todo tipo de categorías como ropa, electrónica, zapatos, bolsos y joyas. Como comerciante, puede comprar los productos de un mayorista en una gran cantidad con un descuento y luego aumentar el precio minorista para sus clientes. Puede comenzar a buscar mayoristas en lugares como el directorio mayorista de Oberlo que se conecta directamente con su tienda Shopify, directorios como Worldwide Brands, ferias comerciales o ir directamente a los propios fabricantes.
Consulte esta guía sobre cómo encontrar y vender productos al por mayor en Shopify, incluido cómo detectar mayoristas falsos que intentan estafar a los comerciantes.
2. Envío directo. Otra forma de empezar a vender nuevos productos es a través de la práctica del dropshipping. Es un proceso de cumplimiento en el que los comerciantes compran bienes de un proveedor que los envía directamente al consumidor. La mejor parte es que el vendedor permanece completamente invisible para el consumidor. Mediante el envío directo, no tiene que mantener el inventario a mano. En cambio, puede vender artículos sin siquiera verlos o enviarlos usted mismo.
Lea esta guía para principiantes sobre el envío directo para obtener más información sobre este proceso de cumplimiento.
Tanto la venta de productos al por mayor como el envío directo pueden ser una excelente manera de expandir su catálogo de productos. Te permiten probar algo nuevo antes de comprometerte por completo.
Financiando su crecimiento
Muchos negocios de comercio electrónico se ven frenados por la falta de acceso a efectivo. En cualquier momento, los vendedores necesitan capital para invertir en todos los diferentes aspectos de su negocio, como campañas de marketing, nuevos empleados o inventario a granel. Si bien puede recurrir a su banco para obtener financiamiento, no siempre es la mejor opción.
Al reconocer esto, Shopify ofrece su propio financiamiento llamado Shopify Capital. Tu elegibilidad para este programa se basa en tu historial en Shopify y aparecerá en tu administrador si cumples con sus requisitos. Los comerciantes elegibles pueden recibir un adelanto en efectivo o un préstamo comercial. La financiación puede oscilar entre $ 200 y $ 1,000,000.
Si no cumple con los requisitos de Shopify o necesita acceso a más fondos, los vendedores de Shopify también pueden recurrir a Payability, donde podría obtener hasta $ 250,000 tan pronto como mañana para invertir en su negocio en línea. La aprobación y la financiación real se basan en el estado de tu cuenta y el rendimiento de las ventas en Shopify y todos los canales de venta.
Pruebe el marketing de mensajes de texto
Asumiremos que ya está creando una lista de correo electrónico para comercializar. ¿De qué otra manera puede llegar a sus clientes de forma regular?
Introduzca la comercialización de mensajes de texto. Puede ayudar a convertir a los navegadores casuales en su sitio en clientes habituales. Sus compradores pueden optar por recibir mensajes de texto de usted, por lo que puede enviar a los compradores de vuelta a los carritos abandonados o enviar códigos de cupón. Puede complementar sus esfuerzos de marketing por correo electrónico. Si desea obtener más información, consulte la nueva capacidad de mensajes de texto SMS de Privy que ya funciona con Shopify.
Usar páginas de productos en 3D y realidad aumentada (AR)
No es ningún secreto que la mayor parte de la decisión de compra en línea se basa en las páginas de sus productos. Así es como los clientes potenciales pueden determinar la calidad de su producto y luego qué tamaño/color pedir. La sofisticación de las páginas de sus productos puede influir en qué tan bien convierte el tráfico en compras.
Hoy en día, la fotografía limpia y las descripciones ricas son apuestas en la mesa. Los vendedores líderes de Shopify están yendo aún más lejos al probar páginas de productos con soporte integrado para modelos 3D y videos. Estas herramientas brindan a sus compradores un verdadero sentido del producto y la confianza para comprar.
Desde la introducción de esta capacidad en 2018, Shopify ha informado que los modelos 3D en AR pueden aumentar sus tasas de conversión hasta en un 250 % en las páginas de productos. Obtén más información sobre Shopify AR.
Realiza una venta relámpago
¿Cómo aumenta las ventas durante las vacaciones o incluso durante los meses lentos? Ventas flash.
Los comerciantes a menudo recurren a las ventas flash para generar ingresos. Son emocionantes y crean una sensación de urgencia para que los clientes compren en ese momento. Se pueden utilizar para atraer a nuevos clientes para que prueben un producto por primera vez o incluso a clientes fieles para que realicen una compra adicional.
La buena noticia es que configurar una venta flash en Shopify es relativamente fácil. Puede seleccionar sus productos, establecer su fecha y hora, y luego promocionarlos por correo electrónico, mensaje de texto o redes sociales.
El desafío es asegurarse de que esté configurado en el backend para manejar el aumento en el tráfico del sitio y el procesamiento de pedidos. No desea realizar una venta relámpago que bloquee su sitio o provoque graves retrasos en el envío. Esa no es una buena manera de impresionar a sus clientes.
Lea más en esta guía de ventas flash en línea para comprender lo que se necesita para ejecutar una venta flash y evitar fallas comunes.
Automatice sus procesos de envío
Uno de los aspectos más difíciles de vender en línea es el envío de sus pedidos. Además de eso, los mercados como Amazon han condicionado a los compradores a esperar siempre un envío rápido, preciso y gratuito. Los clientes no siempre son muy indulgentes cuando cometes un error.
Es fácil que el proceso de cumplimiento salga mal. Los tiempos de entrega prolongados, las tarifas de envío costosas, el envío a la dirección incorrecta y el envío del producto incorrecto pueden afectar su experiencia de entrega.
Si bien no es un experto en logística, es importante mejorar sus procesos de cumplimiento. La entrega garantizada y precisa puede conducir a tasas de conversión más altas, críticas positivas de los clientes y compras repetidas de los clientes.
Entonces, ¿cómo los mejoras?
1. Invierta en un sistema back-end como un ERP : esto le permite realizar un seguimiento de las ventas, administrar el inventario y cumplir con los artículos, todo desde un solo lugar. Conozca más qué es un ERP.
2. Use software de envío : un software como ShipStation puede ayudarlo a imprimir etiquetas de envío, comparar tarifas de envío y rastrear sus paquetes.
3. Subcontrate a un 3PL : una empresa de logística de terceros (3PL) puede encargarse de la gestión de almacenes, el transporte de mercancías, los informes y las previsiones por usted. Los 3PL pueden aprovechar sus relaciones y descuentos por volumen para envíos rápidos y asequibles para sus clientes.
4. Integre Shopify y su ERP/3PL : conecte Shopify con su ERP/3PL/software de envío para automatizar sus procesos de envío. La automatización acelera sus procesos y evita errores costosos como el envío a la dirección incorrecta.
Crear un Programa de Recompensas y Lealtad
La retención de clientes es clave para la salud a largo plazo de cualquier negocio en línea. Invierte mucho tiempo, esfuerzo y recursos para adquirir un cliente. Por lo tanto, siempre debe continuar comercializando y vendiéndoles. Es una forma rentable de aumentar las ventas. Los clientes existentes también pueden ser una forma efectiva de recomendar nuevos clientes.
Crear un programa de fidelización se trata de comprometerse e interactuar con su base de clientes existente a través de esfuerzos como:
- Referencias
- ventanas emergentes
- Puntos de lealtad
- Ventas y campañas de marketing exclusivas
- Beneficios personalizados
Shopify tiene algunas aplicaciones geniales para ayudarte a ejecutar tu programa de fidelización, como:
- Recompensas de sonrisa
- Hinchar
- onda de crecimiento
- Lealtad audaz
Vender internacionalmente
¿Qué tan lejos está su alcance de mercado? Los comerciantes de Shopify también pueden considerar vender internacionalmente para llegar a nuevas audiencias. Esta estrategia puede funcionar bien para marcas aspiracionales, de lujo o de estilo de vida que ofrecen artículos únicos o un producto sin el cual un consumidor no puede imaginar vivir. Si su cliente objetivo no puede encontrar artículos similares en la tienda, probablemente esté dispuesto a buscarlos internacionalmente. Estos tipos de productos pueden abarcar muchas verticales, como bienes de consumo, belleza, moda, atletismo, ropa de ocio, bebé, artículos personales y artículos para el hogar.
Los comerciantes de hoy pueden aprovechar la nueva tecnología que elimina muchas de las barreras para las ventas internacionales. Hay plataformas como Flavor Cloud que le brindan acceso a envíos confiables y rentables. Shopify también facilita la creación de múltiples escaparates que se adaptan a diferentes países para adaptarse a los idiomas locales, las monedas, las campañas de marketing y las listas de productos.
Vender en Mercados
En la línea de expandir los canales de venta, los usuarios de Shopify también pueden recurrir a mercados como Amazon y eBay para llegar a nuevas audiencias. Amazon y eBay son dos mercados líderes por una razón. Ofrecen un lugar de compra conveniente y de ventanilla única para los consumidores. Facilitan la comparación de marcas y precios a la vez.
Al reconocer esto, Shopify facilita que los vendedores sincronicen sus productos en Shopify directamente con Amazon o eBay. Desde tu tienda Shopify, puedes gestionar de forma centralizada tu inventario y pedidos en todos tus canales de venta online. Lee más sobre Shopify y su integración en el mercado.
¡Ahí tienes! ¿Qué consejo quieres probar primero? ¿Ha tenido éxito en hacer crecer su tienda Shopify de otras maneras? ¡Háganos saber en los comentarios a continuación!