9 autónomos que pueden ayudar a que su negocio de Amazon FBA crezca
Publicado: 2018-02-24¿Sueñas con un ingreso de 6 cifras?
¿Crees que tu negocio de Amazon Logística de Amazon puede lograrlo? Sabes que tu negocio tiene el potencial. Si tuvieras el tiempo ...
¿Tu día está lleno de tareas esenciales pero repetitivas? ¿Tareas que son importantes para administrar el negocio, pero que no lo ayudan a hacer crecer su negocio?
¿Está estancado porque su presupuesto no le permite contratar a las personas adecuadas e instalarlas en oficinas? Sin embargo, los necesita y los necesita hoy.
Haz realidad tu sueño. No estás soñando demasiado.
Su negocio de Amazon FBA puede generarle ingresos de 6 cifras. ¿Cómo?
Un método eficaz para lidiar con este enigma es contratar trabajadores independientes para que te ayuden con tareas repetitivas pero críticas, de modo que puedas liberar tu propio plato para las estrategias generales. (Connor Gillivan, CMO de FreeeUp.com y vendedor de Amazon desde 2009)
Connor Gillivan ahora genera entre 1 y 2 millones de dólares en ingresos anuales.
Pero una vez estuvo en la misma situación en la que te encuentras ahora. Estaba demasiado ocupado para hacer crecer el negocio y carecía de ayudantes. Luego comenzó a subcontratar a autónomos. Esto liberó su tiempo. Mediante la subcontratación, podía contratar autónomos que tuvieran habilidades específicas sin necesidad de equiparlos o pagar por el espacio de oficina.
¿Qué deberías subcontratar? Según Connor, hay 9 funciones clave de su negocio de Amazon FBA que puede subcontratar a autónomos.
Abastecimiento de productos
Para que su negocio de Amazon FBΑ crezca, necesita ampliar su gama de productos. Los autónomos de abastecimiento de productos se especializan en esta área.
Saben cómo obtener productos que tienen demanda. Sin embargo, cuanto mayor es la demanda de un producto, más feroz es la competencia.
Crea una lista de verificación con los criterios del producto para orientar al autónomo sobre lo que debe buscar. Incluya el precio del producto y el nicho en el que está vendiendo. Esto facilita que el profesional independiente compare productos, busque productos de temporada y encuentre productos que complementen su cartera.
El suministro de productos puede ser nacional o puede obtener productos a nivel internacional de países como China. Puede subcontratar a autónomos que residan en el país del que compra los productos para obtener resultados aún mejores.
Tenga un plan de respaldo para mantener los niveles de existencias. Deje que su profesional independiente obtenga más de un proveedor del mismo producto. Si el único proveedor no puede proporcionar stock o no puede enviarlo a tiempo, entonces tiene otros proveedores a los que recurrir. De esta manera, nunca se quedará sin producto.
Comunicaciones con proveedores
Lo ideal es que su proveedor pueda comunicarse en inglés para que usted pueda hablar directamente con el proveedor si es necesario. Por ejemplo, su profesional independiente puede dejarlo o puede ocurrir una situación que requiera su participación directa.
Sin embargo, no asuma que debido al comercio, los proveedores y fabricantes hablan inglés.
No asuma que puede expresarse y entenderse perfectamente. El idioma puede ser una barrera real a la hora de comunicarse con proveedores internacionales. Una forma de superar este obstáculo es tener un profesional independiente que domine ambos idiomas: inglés y el idioma del país de origen. El autónomo no tiene que ser residente del país. Sin embargo, esto también es útil si desea que le echen una mano cuando sea el momento de realizar el control de calidad del producto.
Si sus proveedores hablan inglés lo suficientemente bien, los autónomos internacionales pueden ayudarlo a mantenerse al tanto de las comunicaciones. Muchos autónomos experimentados han establecido relaciones con fabricantes específicos y ya tienen canales de comunicación abiertos.
Salir de Stock puede ser como una sentencia de muerte para una empresa. La comunicación eficiente con el proveedor ayuda a su profesional independiente a mantenerse actualizado con los niveles de existencias.
Si mantiene buenos niveles de inventario, estará preparado para cualquier exceso de demanda que puedan tener los clientes. Especialmente cuando vende productos de temporada, desea asegurarse de estar preparado. No querrás quedarte sin regalos de San Valentín solo unos días antes del Día de San Valentín.
La gestión del inventario
Una buena gestión del inventario es fundamental, pero requiere mucho tiempo.
Contrata a un profesional independiente para que te ayude a controlar los niveles de existencias y hacer proyecciones sobre los aumentos anticipados en el volumen de ventas. Si su cuenta se administra de manera deficiente, puede dar lugar a la suspensión de Amazon. Por tanto, es importante que un experto gestione su inventario.
No quiere quedarse sin existencias, pero tampoco quiere llevar capital muerto. Una buena gestión de inventario considerará todos los factores y mantendrá las existencias en los niveles adecuados. Los autónomos con experiencia sabrán ciertas cosas, como el uso de herramientas de software para calcular datos de ventas y cantidades de pedidos. Si ya tiene las herramientas preferidas, puede encontrar un profesional independiente que pueda manejarlas de manera experta. El software puede optimizar y automatizar sus operaciones, pero aún necesita que alguien lo opere y analice los resultados por usted.
Los miembros de Amazon Prime obtienen envío gratuito de 1 día y los miembros de Amazon Premier reciben envío gratuito de 2 horas. Expectativas tan altas y, sin embargo, Amazon logra crecer a una tasa del 20% anual. ¿Cómo lo hicieron? El secreto del éxito de Amazon es que subcontratan la gestión de inventario. Si esta empresa que alcanzó ingresos por ventas de $ 100 mil millones en 20 años subcontrata su gestión de inventario, ¿no debería hacerlo usted?
Diseño de escaparate
¡Marca! ¡Marca! ¡Marca! Con la oportunidad de diseñar su propio escaparate, no tiene excusa para una mala marca.
El diseño del escaparate es lo que atrae a los compradores potenciales a una tienda. Si le gusta lo que ve mientras mira escaparates, entrará a la tienda, incluso si no planeaba comprar. El mismo principio funciona en línea. Su marca atraerá a los clientes a su tienda en línea porque les promete una buena experiencia.
Un profesional diseñará un escaparate único para su marca y lo mejorará con la aplicación de curaciones personalizadas y promociones integradas. Brinde a los clientes una experiencia que los convierta en clientes leales. El secreto está en la personalización. Para esto, necesita un diseñador experimentado que pueda tomar sus ideas e información y convertirlas en una tienda de alta conversión.
Optimización de listados
Al igual que en Google, debes clasificar en Amazon.
Las páginas de detalles de sus productos deben optimizarse para que el motor de búsqueda de Amazon pueda atraer clientes potenciales. Cuando abres una búsqueda en Amazon, notarás tanto listados orgánicos como anuncios pagados. Amazon vende tanto productos como anuncios. Por lo tanto, para realmente llamar la atención sobre Amazon, debe concentrarse en optimizar sus listados de productos.
Un profesional independiente de optimización de listados comprende lo que Amazon quiere en los puntos y conoce las complejidades de agregar palabras clave y actualizar descripciones de productos. Los clientes de Amazon realizan búsquedas con un enfoque diferente al del usuario promedio de Google. En Amazon, su cliente es un comprador y está buscando un producto específico. Por lo tanto, su contenido debe ser relevante y llevar al cliente a actuar haciendo clic en el botón de compra.
Una página correctamente optimizada aumentará las visitas y aumentará las ventas. Amazon tiene pautas estrictas para la optimización, por lo que necesitará los servicios de un profesional.
Contenido de marca mejorado (EBC)
El contenido de marca mejorado puede impulsar sus ingresos al siguiente nivel. Con EBC, los vendedores de marcas describen sus productos de manera diferente. Con imágenes mejoradas, ubicación de texto y una historia de marca única, aumentan las conversiones.
Utilice EBC para brindar soluciones a inquietudes y respuestas a preguntas que los clientes tengan antes de comprar el producto. Al responder la pregunta antes de que se haga, elimina los obstáculos de compra innecesarios.
Un redactor publicitario independiente o un especialista en branding optimizará el contenido de marca mejorado en sus páginas. Los especialistas de EBC también pueden ayudarlo a evitar violar las reglas de Amazon con respecto a EBC. Esto es muy importante para que sus páginas sean aprobadas y pueda comenzar a atraer más clientes.
Servicio al Cliente
Uno de los beneficios de Amazon es que pueden brindarle servicio al cliente.
Sin embargo, todavía necesita estar al servicio de sus clientes. Los clientes satisfechos son clientes leales y usted debe hacer un esfuerzo adicional.
Es posible que tenga los mejores productos, la mejor marca y una gestión de inventario de clase mundial. Si su servicio aleja a los clientes, no podrá realizar ventas. Si solo hay una función que desea subcontratar, entonces el servicio al cliente es en el que debe enfocarse.
Con diferentes zonas horarias, especialmente si exporta productos, el servicio al cliente debe estar activo las 24 horas. Al subcontratar a autónomos internacionales, su departamento de servicio al cliente atenderá a los clientes en tiempo real.
Gerente de proyecto
Al subcontratar las tareas anteriores, ya ha liberado gran parte de su tiempo. Solo queda un elemento de operaciones más que dejar de lado.
Con tantos trabajadores realizando todas estas tareas, necesita un director de proyecto que supervise a todos los demás. De lo contrario, volverá a estar ocupado tratando de mantener a todos organizados y encaminados. Con un gerente de proyecto, solo necesita supervisar a una persona.
Con los sistemas correctos en su lugar, los problemas en los que tiene que involucrarse se minimizarán. Su gerente de proyecto se encargará de la mayoría de los problemas y cuestiones. Solo necesita intervenir cuando se trata de un problema importante. Este gerente dirigirá a los trabajadores y los mantendrá motivados, supervisando todas las funciones y asegurando que todos estén dentro del horario.
Asistente personal
Ahora puede concentrarse en lo que mejor sabe hacer: hacer crecer su negocio de Amazon Logística de Amazon. Antes de que se atasque con las reuniones, los horarios y las tareas administrativas, contrate a un asistente personal.
Un asistente personal lo mantendrá encaminado. Puede delegar algunas tareas que necesita realizar personalmente. Puede tener su calendario organizado para filtrar las citas innecesarias y asegurarse de hacer las importantes.
Un asistente personal puede incluso encargarse de algunas de sus comunicaciones y programación. Cuanto más tiempo tenga, más podrá concentrarse en construir un negocio más sólido.
Conclusión
Connor Gillivan y su socio Nathan Hirsch no son los únicos que han logrado hacer crecer su negocio en Amazon.
Dan Meadors y Eric Lambert estuvieron tan ocupados que tuvieron que dejar sus trabajos de tiempo completo. Lo que comenzó como un pasatiempo para ellos se convirtió en un negocio que generó $ 13 millones en ingresos por ventas. No son las excepciones. Puede encontrar muchos otros propietarios de negocios de comercio electrónico que han luchado por hacer que sus negocios sean un éxito.
Lo que estos vendedores le dirán es que requiere mucho trabajo y no puede hacerlo por su cuenta. Necesita un buen sistema y suficientes personas para asumir las diversas funciones esenciales.
¿Está listo para el desafío de llevar su negocio al siguiente nivel?
Siga el consejo de Connor y libere su tiempo subcontratando a autónomos. Siéntese y haga una lista hoy de todas las tareas y funciones que puede delegar. Luego, subcontrate a autónomos para que pueda hacer crecer su negocio de Amazon FBA.
Empiece aquí para hacer realidad su sueño.
Connor Gillivan es el autor de Free Up Your Business: 50 Secrets to Bootstrap Million Dollar Companies, un emprendedor en serie y el CMO y cofundador de FreeeUp.com. Cuando no reúne a cientos de autónomos y dueños de negocios, está asesorando a emprendedores a través de su sitio, ConnorGillivan.com. Actualmente vive en Denver, Colorado.