7 reglas a cumplir con tus imágenes de Google Shopping

Por qué las imágenes de productos de Google Shopping son tan importantes

3 días después de escuchar la información, es probable que las personas recuerden solo el 10% de la misma. Sin embargo, si se combina una imagen relevante con esa misma información, las personas retienen el 65 % de la información tres días después.

El desafío de las compras en línea es que las personas no pueden tocar ni ver el producto real. Por eso el papel de las imágenes es enorme.

Como los compradores basan su decisión de compra en la imagen que necesita para sobresalir de sus competidores de alguna manera.

Llama la atención con la imagen

La imagen es la parte más grande del anuncio. Muchos clientes suelen decidirse por un producto mirando los siguientes atributos con el siguiente orden: imagen, precio, título. Cuando están en Google Shopping, los clientes se sienten inmediatamente atraídos por una imagen y luego su línea de visión se dirige al texto.

En otras palabras, la combinación de imágenes y texto da como resultado un mejor rendimiento de la campaña, sin importar si nos referimos a una campaña de Shopping regular o Performance Max. La imagen es el componente más importante de su anuncio porque es lo primero que los compradores pueden comparar con la competencia.

Al seleccionar la imagen correcta, puede decirles a los compradores algo importante sobre su producto, servicio o marca. Los compradores anhelan las imágenes, ya que son fáciles de digerir.

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Requisitos de compras de Google para la imagen del producto

  Si quieres que te encuentren en Google Shopping, hay un método sencillo: haz lo que te dice Google.

Requisitos de tamaño de imagen

Tanto las imágenes demasiado pequeñas como las demasiado grandes provocarán un error en su cuenta de Google Merchant Center y su listado no se publicará. Preste la máxima atención a los requisitos de tamaño que ofrece Google:

→ Imágenes que no sean de ropa: al menos 100 x 100 píxeles

→ Imagen de la ropa: al menos 250 x 250 píxeles

→ Ninguna imagen de más de 64 megapíxeles

→ Ningún archivo de imagen mayor de 16 MB

Formatos

Solo se aceptan los siguientes formatos:

• GIF (.gif) (no animado)
• JPEG (.jpg/.jpeg)
• PNG (.png)
• BMP (.bmp)
• TIFF (.tif/.tiff)

Requisitos para la URL

Es importante recordar que Google observará las imágenes y sus enlaces utilizando rastreadores y un algoritmo, por lo que es esencial obtener la URL correcta. Los requisitos de URL incluyen:

Usando la categoría [image_link] en su feed, la URL debe vincular a la imagen principal del producto.

• La URL debe comenzar con http. o https.
• La URL debe estar en línea con RFC 2396 o RFC 1738 - ejemplos:
• El espacio sería %20
• Una comilla (“) es %22
• Un octohorpe (#) es %23

Imágenes de marcador de posición

No están permitidos salvo dos excepciones:

• Dentro de las categorías Hardware o Vehicle & Parts. Las ilustraciones están permitidas aquí cuando sea necesario.
• Pintura, en cualquier categoría. Con estos productos, se aceptan imágenes de un solo color.

Qué evitar con las imágenes de productos

• Texto en la imagen

Dado que las imágenes claras de un producto ayudan a informar a los compradores en línea, está prohibido el texto promocional en los anuncios. Si desea agregar texto adicional, utilice la sección de descripción del producto.

• Enlaces rotos

Google debe poder leer el enlace. Si no puede acceder al enlace, no se mostrará, así de simple. Evite agregar espacios u otros elementos ilegibles a su URL. Además, asegúrese de verificar que la URL aún sea válida y que no se haya movido o eliminado por completo.

• marcas de agua

Una marca de agua puede parecer una gran idea para la marca, pero es una manera fácil de obtener la desaprobación. Todos los artículos de los anuncios de Shopping requieren una imagen con una vista despejada del producto que no contenga elementos promocionales adicionales.

• Imágenes genéricas

¡Cuidado con la desaprobación de las "imágenes genéricas"! Esto sucede cuando, por alguna razón, no tiene imágenes para un producto y completa el campo image_link con una imagen predeterminada, generalmente simplemente el logotipo de su empresa.

Consejo profesional: ahora puede mejorar automáticamente las imágenes cargadas. Asegúrese de que cumplan con los requisitos y mejore la experiencia general del usuario con mejoras de imagen automáticas.

Cómo optimizar las imágenes de productos de Google Shopping

La alta calidad de imagen está fuertemente relacionada con la participación del usuario y los clics. Al mejorar la esencia de su imagen, brindará una mejor experiencia a los usuarios que ven su artículo y podría aumentar el rendimiento de sus campañas de Shopping.

1. Usa la imagen correcta

Asegúrese de tener las imágenes correctas para el producto correcto. Esto significa configurar atributos padre/hijo con todas las imágenes correctas también.

Rara vez funciona mostrarle a un cliente el color, el tamaño, etc. incorrectos. Las diferentes variaciones de productos deben tener su patrón, tamaño y color adecuados anotados en su fuente de datos, y lo mismo ocurre con las imágenes.

Si usa una herramienta de feed como DataFeedWatch, puede crear una regla que lo ayude a evitar cometer errores , como hacer coincidir la imagen incorrecta con la variante de producto incorrecta.

Las imágenes que elija ayudarán a responder cualquier pregunta que tenga un comprador sobre la apariencia del producto.

2. Use alta resolución y el tamaño de imagen apropiado

Una imagen de mala calidad no le hará justicia a su producto y podría alejar a los compradores de comprar su producto.

A pesar de que el tamaño mínimo de Google es de 100 x 100 píxeles (250 x 250 para prendas de vestir), las imágenes más grandes y de alta calidad normalmente superan a las imágenes más pequeñas.

La estrategia de CPC sugiere usar imágenes de 800 x 800 píxeles o más. Estos son más atractivos visualmente y, a menudo, representan exactamente lo que el producto es/hace mejor que las imágenes más pequeñas.

Es una buena idea contratar a un fotógrafo profesional para tomar fotografías perfectas, especialmente si sus propias habilidades son escasas.

Consejo profesional: si no tiene una imagen adecuada para mostrarse en sus anuncios de Google Shopping en ese momento, puede excluir temporalmente algunos artículos de su feed, hasta que obtenga las imágenes correctas. En la herramienta DataFeedWatch, puede hacer esto:

3. Concéntrese en el contenido de la imagen

Debe representar con precisión el artículo que está vendiendo; esto puede parecer obvio, pero asegúrese de que los accesorios o los fondos no eclipsen el artículo. Es imprescindible que tu producto destaque.

La imagen principal debe ser la fotografía de tu producto sobre un fondo blanco, para que no se pierda en la confusión.

Si bien conoce muy bien su producto, tenga en cuenta que esta podría ser la primera vez que un cliente potencial lo ve. Es posible que un comprador no tenga una buena idea del producto real y pase a la siguiente lista.

Nota: Google recomienda que el producto no ocupe menos del 75 % ni más del 90 % de la imagen completa.

4. Retoca tus imágenes

Si está creando las imágenes en sí, para una imagen más profesional, intente retocar sus imágenes.

El retoque puede ayudar a crear un fondo blanco y una imagen más clara.

ejemplo de una imagen antes y después del retoque. Crédito: Shopify

5. Usa imágenes adicionales

Utilice el atributo Additional_image_link y agregue hasta 10 imágenes adicionales a su listado. Por lo general, las imágenes adicionales muestran el producto desde un ángulo diferente o con elementos de presentación del producto.

Brinde a los compradores la mejor idea posible de lo que están comprando y cómo pueden usarlo.

Si utiliza una herramienta de feed como DataFeedWatch para administrar su feed, agregar imágenes adicionales es muy fácil. Lo haces usando campos opcionales.

• Después de seleccionar su tienda y canal, solo necesita elegir "Campos opcionales" en su pestaña de asignación.
  
• Luego debe hacer clic en "Agregar campo opcional" y buscar 'additional_image_link' en la lista emergente. Se parece a esto:
  ¡Recuerda! ¡Puede agregar más imágenes (hasta 10) agregando este campo muchas veces en su fuente de datos!
  
  • Debe hacer clic en "Agregar campo" para confirmar su elección.
  • Al final, mapee el campo agregado eligiendo Renombrar, y luego mapee el campo con su imagen.

6. Pruebe imágenes de estilo de vida frente a imágenes simples

Cualquier minorista quiere que la campaña sea sosa y poco inspiradora. Para evitar desperdiciar su inversión publicitaria, verifique si las imágenes dinámicas y de estilo de vida se adaptan mejor a su producto o servicio.

Se realizó un experimento social sobre cómo reacciona la gente a las imágenes con resultados muy interesantes. A los participantes se les presentaron anuncios de compras con imágenes de estilo de vida e imágenes simples de una prenda de vestir. Del grupo aleatorio de personas evaluadas, el 82% respondió que sería más probable que hicieran clic primero en un anuncio de compras si la imagen fuera de alguien usando el producto en lugar del producto en sí.

Así que investiga qué: imágenes de productos o imágenes de estilo de vida son más adecuadas y encuentra cuál funciona mejor para tu marca.

Consejo profesional: si eres propietario de una tienda Shopify

Cuando agregue fotos de estilo de vida para productos en su tienda, recuerde usar la misma clave única en el nombre de archivo de su imagen de estilo de vida .

Si usa una herramienta DataFeedWatch, crear su nuevo feed con imágenes de estilo de vida parece muy fácil. Configure su atributo image_link para revisar los diversos campos de entrada que pueden contener la imagen de estilo de vida que cargó.

A continuación, puede ver un ejemplo de una regla dentro de DataFeedWatch que hará que DFW encuentre la imagen que contiene su clave URL única .

Puedes consultar este y otros hacks avanzados para Google en este artículo .

7. Realice regularmente pruebas A/B

El feed no es solo un conjunto frío de datos. Esto se refiere especialmente a las imágenes de sus productos. ¿De qué otra manera podrías descubrir cuál es el componente más vital de tu anuncio si no es haciendo pruebas A/B? Comprueba las variaciones de las imágenes, analiza los resultados y aplica ajustes para mejorar el rendimiento de tus anuncios. Elimine las conjeturas de la ecuación y descubra a qué responden sus clientes.

Tenga una buena visión general de sus imágenes de Google Shopping

Si es una gran empresa o agencia, probablemente necesite administrar muchos productos en más de una fuente de datos. Dado que las imágenes de los productos son una parte tan importante de cualquier anuncio de Google Shopping, es importante tener un control total sobre si todos los productos tienen imágenes y qué tan buenas y optimizadas son las imágenes.

Una buena solución aquí sería usar una herramienta de feed como DataFeedWatch, donde puede ver rápidamente todas las imágenes de productos enviadas a través del atributo image_link.

De hecho, en nuestra herramienta tenemos una sección donde puedes revisar todos los atributos que están en tu feed, incluidas las imágenes de productos.

Para agregar imágenes a su sección de revisión, debe hacer clic en 'Personalizar columnas' y marcar image_link para agregarlo a su resumen.

En su herramienta DataFeedWatch, ahora podrá ver una columna adicional con una imagen para cada uno de sus productos (o ninguna imagen en esta columna si falta la imagen en su feed).

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Qué hacer si Google desaprueba su feed - Corrección de errores

  ¿Qué sucede si ha configurado su feed y sus campañas, pero Google ha rechazado sus anuncios?

Lo mejor que puede hacer es solucionar el problema de inmediato.

• motivo de desaprobación

Normalmente se dará un motivo de desaprobación que lo ayudará a identificar lo que debe hacer para solucionar el problema. Las razones de desaprobación más comunes son:

Superposición promocional en la imagen [enlace de imagen]

o

Imagen demasiado pequeña y calidad de imagen baja [enlace de imagen]

• corregir errores con nuestros consejos

Siga nuestra lista de verificación de mejores prácticas y aplique nuestros consejos y trucos para optimizar la imagen de su producto de Google Shopping. Te explicamos cómo corregir los errores más comunes en este artículo .

Nota: Si no puede realizar las correcciones en el plazo proporcionado por Google, descubrirá que otros elementos comenzarán a ser rechazados si Google cree que es probable que tengan un problema con los requisitos.

• utilizar la función de mejora de imagen automática

Cuando habilita esta función, Google intentará corregir automáticamente las imágenes no aceptadas. Y si la mejora tiene éxito, se reemplazará la imagen y se volverá a aprobar la oferta.

• volver a cargar la fuente

Vuelve a subir tu feed. La reaprobación de elementos demorará hasta 12 horas, ya que Google querrá asegurarse de que se solucionen todos los problemas.

• solicitar revisión manual si es necesario

Si cree que no se trata de un error en el feed, puede solicitar una revisión manual. Sin embargo, esto puede demorar hasta 7 días. Una vez que los elementos del feed se han revisado y aprobado, pueden comenzar a aparecer en 24 horas.

Nota: Es posible que también se encuentre con una desaprobación preventiva de artículos. Aquí es donde Google ha realizado una revisión manual de los productos y si encuentra algo que no cumple con los requisitos (como marcas de agua), recibirá un correo electrónico solicitando que se solucionen los problemas con ejemplos de productos con el problema. .

Conclusión

  En cualquier lugar donde pueda mejorar la eficiencia y reducir la pérdida de tiempo, debería hacerlo. Cumplir con las pautas de Google ayudará a aprovechar al máximo su primera impresión. Todos los consejos de optimización de imágenes de Google Shopping que brindamos son esenciales para una estrategia continua de administración de feeds. Las imágenes que eliges para tus listados juegan un papel importante para lograr que los compradores interactúen. Lo suficientemente grande como para hacer un esfuerzo por evitar errores de imagen importantes, y punto.

Lea más sobre cómo mejorar sus anuncios de Google Shopping:

• 7 consejos para la optimización avanzada de feeds de Google Shopping
• 10 tácticas para una campaña de Shopping de alta conversión
• 8 pasos para mejorar los títulos de sus productos para Google Shopping