Lista de verificación de extensiones de anuncios para Google Shopping: 7 elementos imprescindibles

Fuente

¿Qué son las extensiones de anuncios de Google Shopping?

Las extensiones de anuncios de Google Shopping son componentes publicitarios adicionales que pueden mostrarse junto con los anuncios de Google Shopping, proporcionando a los buscadores información adicional. Las extensiones pueden vincularse a productos individuales, como precios de oferta, caídas de precios o reseñas de productos, o pueden ser más generales, como políticas de envío y devolución.

Las extensiones de anuncios aumentan la tasa de clics (CTR) y, por lo tanto, pueden generar un aumento en el tráfico, lo que puede generar mayores ventas e ingresos por su inversión. Esto los hace excelentes para optimizar sus campañas de Shopping y brindar la mejor experiencia de compra posible a los usuarios.

Usarlos es fundamental si desea que sus anuncios de Google Shopping destaquen más, obtengan una ventaja competitiva y mejoren el rendimiento de Shopping.

Cómo afectan las extensiones de anuncios de Google Shopping al ranking del anuncio

Además de aumentar el CTR, las extensiones, anotaciones y etiquetas de anuncios de Google Shopping pueden resultar ventajosas en lo que respecta al ranking de los anuncios. Otro motivo por el que incluirlos es una buena idea es si quieres sacarle el máximo partido a Google Shopping.

Si bien existen numerosos factores que intervienen en el cálculo del ranking del anuncio, el factor principal que pueden afectar las extensiones de anuncios es la calidad del anuncio en el momento de la subasta, que incluye el CTR esperado y la relevancia del anuncio.

Cuantas más extensiones de anuncios utilice, siempre que sean precisas y relevantes, mayor será la calidad de los anuncios y más tendrá que utilizar el algoritmo de Google desde una perspectiva de optimización. Estos factores benefician el ranking del anuncio.

Cómo interactúan las extensiones de Google Shopping entre sí

Al igual que con las extensiones de anuncios de búsqueda, Google decide cuándo se muestran las extensiones y anotaciones de compras junto con los anuncios de compras y los anunciantes no tienen control sobre esto. Esto hace que las extensiones de Shopping sean únicas y diferentes a otros elementos de Google Shopping, sobre los que los anunciantes sí tienen control, como la estructura de la campaña y la configuración de estrategias de oferta .

Esto significa que es importante que los anunciantes utilicen tantas extensiones relevantes como sea posible, que sean precisas y estén actualizadas, lo que permitirá a Google tener más para usar como parte de sus anuncios de Shopping.

Ir arriba o

Lista de verificación: 7 extensiones, anotaciones y etiquetas de anuncios de Google Shopping

Sabemos que son beneficiosos y los anunciantes deben esforzarse por utilizar tantas extensiones de anuncios, anotaciones y etiquetas relevantes como sea posible. Utilice la siguiente lista de verificación para comprender qué son cada uno de ellos, quién debe usarlos y las mejores prácticas al usarlos.

1: Promociones de comerciantes de Google

Las extensiones de promoción de Google Shopping permiten a los anunciantes mostrar ofertas y descuentos especiales al publicar anuncios de Google Shopping. Las promociones se muestran junto con listas de productos y pueden resaltar ofertas atractivas para los usuarios que realizan búsquedas.

Las promociones de comerciantes de Google son una herramienta valiosa para las empresas de Google Shopping que compiten con otros minoristas que venden productos iguales o similares porque las ofertas especiales son una excelente manera de distinguir sus productos de los de otros anunciantes.

¿Quién debería utilizar las promociones de comerciantes de Google?

Los minoristas que ofrecen cualquier tipo de oferta o promoción especial deben utilizar las extensiones de promoción de Google Shopping para atraer la mayor cantidad de atención posible a la promoción. En Google Merchant Center, en la sección Marketing, dirígete a "Promociones" y elige entre los siguientes cuatro tipos de promociones:

Es posible establecer una promoción para todos los productos o productos individuales y tienes la opción de utilizar un código de promoción. También puedes establecer fechas de inicio y finalización para la promoción, lo que las convierte en una solución fácil de gestionar.

Mejores prácticas de promociones para comerciantes de Google

Utilice ofertas claras y atractivas para sus clientes potenciales y asegúrese de que toda la información de la promoción esté actualizada. Es mejor utilizar Google Merchant Promotions de esta manera para que la experiencia del usuario no se vea comprometida y las promociones coincidan con los detalles de su página de destino. Esto es especialmente importante para cumplir con las políticas y directrices de Google.

Experimente con diferentes tipos de promociones, ya sea entrega gratuita, compre una y obtenga otra gratis o un porcentaje de descuento sobre el precio del producto, para determinar qué funciona mejor para usted. Se trata de encontrar ese equilibrio entre lo que resuena mejor con su audiencia y ayudar a alcanzar los objetivos de ventas.

Configure varias promociones de Merchant Center automáticamente con DataFeedWatch

Una vez que se ha agregado un canal de Google Shopping a su cuenta de DataFeedWatch, se activa la opción de agregar un feed de promociones. Al igual que un feed de productos normal, un feed de promociones puede contener varias promociones.

Estos son los campos que deben incluirse en un feed de promociones:

• Promotion_id: el ID único de la promoción.

• Product_applicability: este atributo indica si la promoción es aplicable a todos los productos o a productos específicos.

• Tipo_oferta: indique si se requiere o no un código de promoción para canjear la oferta, o si está disponible sin código.

• Long_title: el título de la promoción, que tiene una longitud máxima de 60 caracteres. El título largo debe ser preciso y describir completamente la promoción.

• Fechas_efectivas de la promoción: son las fechas y el período de tiempo en el que la promoción está activa.

• Redemption_channel: Indica que la promoción es válida en línea.

Luego, el feed estará disponible como una URL, como ocurre con un feed de productos, y esta URL del feed de promoción se podrá utilizar más adelante en GMC.

Agregue el feed a Google Merchant Center navegando a Marketing, seleccionando promociones y luego haciendo clic en el botón más.

Ir arriba o

2: Extensiones de reseñas y calificaciones de productos

La extensión de reseña tiene una calificación de estrellas de 5 estrellas. Mostrar a los consumidores su calificación de estrellas es uno de los favoritos entre los anunciantes porque una vez que se comienzan a recopilar reseñas, es fácil de configurar y conlleva una gran cantidad de beneficios. Es una forma eficaz de diferenciarse de la competencia y aporta credibilidad y confiabilidad a las tiendas.

Utilice la siguiente URL para averiguar si su empresa (o cualquier empresa, de hecho) tiene una calificación de vendedor para un país específico. Edite la siguiente URL para reemplazar "www.example.com" con la URL de una página de inicio:

https://www.google.com/shopping/ratings/account/lookup?q=www.example.com

¿Quién debería utilizar las valoraciones y reseñas de productos?

Las calificaciones de productos y las extensiones de reseñas son relevantes para casi todos los minoristas que venden productos y recopilan reseñas de productos de sus clientes. Son completamente gratuitos y Google recopilará automáticamente las calificaciones del vendedor de varias fuentes acreditadas, como Google Reviews, TrustPilot, Reviews.io, Feefo, etc.

Google calibra las calificaciones y luego esta extensión aparece automáticamente sin que los anunciantes necesiten ninguna otra acción, lo que la convierte en una extensión fácil de administrar.

Mejores prácticas de valoraciones y reseñas de productos

Para utilizar calificaciones y reseñas de productos, las empresas deben recopilar una cantidad mínima de reseñas únicas para el país en el que se anuncian y esto varía para cada empresa. Sin embargo, el número mínimo de reseñas suele ser de alrededor de 100 o más en los últimos 12 meses, lo que permitirá a Google calcular la puntuación del vendedor.

Google recopila reseñas y calificaciones de productos para su tienda automáticamente, por lo que es importante que el nombre de su tienda y el dominio registrado coincidan con la información de su cuenta de Google Merchant Center y también en sitios de calificación de vendedores de terceros, como TrustPilot.

Ir arriba o

3: Anotaciones de precios de venta

Promocione sus productos y muestre las ventas como una forma de llamar la atención sobre sus anuncios y aumentar la tasa de conversión. Las anotaciones de precios de oferta ayudan a que sus anuncios se destaquen y muestran a los usuarios que buscan productos cuánto ahorrarán si compran con usted.

El siguiente ejemplo resalta que el producto está en oferta con una anotación sobre la imagen del producto y mostrando el precio de oferta así como el precio original con una línea que lo atraviesa. Los consumidores sensibles al precio y aquellos que buscan una oferta pueden encontrar esto atractivo y sentirse motivados por ello.

Las imágenes de productos son un componente realmente importante de los anuncios de compras, por lo que el uso de insignias en lugar de imágenes es una táctica destacada utilizada por Google. A continuación te presentamos 7 reglas que debes cumplir con tus imágenes de Google Shopping .

¿Quién debería utilizar las anotaciones de precios de venta?

Las anotaciones de precio de oferta son para anunciantes que planean realizar una oferta y descontar productos. Es una anotación de Google Shopping muy eficaz para resaltar su venta y mostrar a los buscadores el valor añadido al comprar con usted.

El precio original de los productos de su feed utilizará el atributo de precio requerido [precio]. Para los productos que forman parte de una oferta, tiene la opción de enviar el precio de oferta utilizando el atributo [precio_venta].

Mejores prácticas de anotaciones de precios de venta

Los anunciantes deben seguir varios requisitos para utilizar la anotación de precio de venta para evitar que los anunciantes engañen a los consumidores y utilizar las anotaciones de Google Shopping correctamente.

• El precio original del producto deberá haber sido cobrado previamente durante un mínimo de 30 días en los últimos 200 días. Esto no tiene que haber sido consecutivo, sin embargo, es para demostrar que el producto está efectivamente en oferta.

• El precio de venta debe ser inferior al precio base original y el precio original debe ser válido. Esto evita que los anunciantes establezcan un precio base inflado y luego lo descuenten, lo que sería engañoso para los consumidores.

• El importe que se haya descontado en la venta deberá ser superior al 5% e inferior al 90%. Por ejemplo, si el precio base fuera £100, el precio de venta tendría que estar en la región de £95 y £10.

Ir arriba o

4: Anotación de caída de precio

La anotación de caída de precio de Google Shopping muestra un nuevo precio de producto junto al precio del producto original y también muestra una insignia de "Baja de precio" en la parte superior de un anuncio de Shopping. Es una anotación automática de Google Shopping que puede aparecer cuando Google detecta un precio más bajo en función del precio medio histórico del producto.

(Fuente: https://growbydata.com/google-shopping-ads-extensions/ )

¿Quién debería utilizar las anotaciones de caída de precios?

La anotación de caída de precio es similar a la anotación de precio de venta; sin embargo, debe usarse en circunstancias ligeramente diferentes. Esta anotación es para minoristas que han reducido el precio normal de un producto en su página de destino, lo cual es diferente a realizar una oferta y descontar un producto por un período más corto.

Google decide automáticamente cuándo mostrar esta anotación, lo que significa que no es necesario realizar cambios en el feed de un producto o en Google Merchant Center para mostrar esta insignia.

Mejores prácticas de anotación de caída de precio

La anotación de caída de precios podría usarse como parte de una estrategia de precios para los minoristas que venden los mismos productos que sus competidores. Reducir el precio habitual de un producto es atractivo para los consumidores sensibles al precio y el beneficio de la insignia de reducción de precio es que puede hacer que su anuncio se destaque de la competencia.

Ir arriba o

5: Etiquetas de envío

Es común ver información de envío dentro de un anuncio de Google Shopping, destacando a los usuarios la política de envío de cada comerciante. Es útil que los consumidores lo sepan y les ayudará a la hora de considerar una compra. También es otra forma en que las empresas pueden seguir siendo competitivas ofreciendo costos de envío atractivos.

Las etiquetas de envío se pueden configurar en Google Merchant Center y los costos que se envían deben coincidir con el costo de envío cobrado en el sitio web.

¿Quién debería utilizar etiquetas de envío?

Puede cobrar una tarifa de envío estándar de $5.99 en todos los pedidos; sin embargo, puede haber casos en los que desee cobrar una tarifa de envío diferente u ofrecer envío gratuito. Quizás los productos de alto valor tengan entrega gratuita o los artículos grandes que requieran un servicio especial requieran un costo de envío más alto.

En estos casos, hay una serie de atributos de etiqueta que se pueden utilizar:

• Para productos extragrandes utilice la etiqueta de envío "Oversized"
• Para productos perecederos utilice la etiqueta “Perecedero”
• Para productos con entrega gratuita, utilice la etiqueta "Envío gratuito"

Es importante asignar la etiqueta correcta a cada producto y, como se mencionó, el costo de envío debe coincidir con lo que se muestra en el sitio web.

Mejores prácticas en etiquetas de envío

Si no puede igualar el costo de envío exacto que se muestra en su sitio web, es importante que esta cifra se sobrestime cuando se envía al Merchant Center.

Otra práctica recomendada al utilizar etiquetas de envío es confirmar qué método se está utilizando, ya sea API, configuración manual o una plataforma de terceros, para calcular los costos de envío. Esto se debe a que algunos métodos sobrescriben a otros.

Por ejemplo, el uso de una API automatizada para actualizar las etiquetas de envío o el uso de una plataforma de terceros tendrá prioridad sobre cualquier configuración manual que se haya creado en la cuenta del Merchant Center. Además, la configuración de envío a nivel de producto tiene prioridad sobre la configuración a nivel de cuenta de Google Merchant Center.

Ir arriba o

6: Política de devoluciones

Una política de devoluciones es una extensión de Shopping eficaz y algo que puede ayudarle a mantenerse por delante de la competencia. Promocione su política de devoluciones para que los consumidores sepan cuánto tiempo tienen para reconsiderar su compra una vez realizada la conversión.

¿Quién debería utilizar la Política de Devoluciones?

Los minoristas que ofrecen una política de devoluciones estándar para su industria o mejor que la estándar deberían utilizar esta extensión de Google Shopping. Es útil para los consumidores que se encuentran en la fase de consideración del proceso de compra y podría ayudar a aumentar el CTR y alentar a los usuarios a realizar conversiones.

Los minoristas con una política de devoluciones más corta que el promedio de su industria deberían reconsiderar el uso de esta extensión porque puede parecer menos atractiva en comparación con la competencia. Si es usted, confíe en extensiones de anuncios, anotaciones y etiquetas que sean atractivas para los consumidores y competitivas.

Mejores prácticas de política de devolución

Utilice su política de devoluciones para diferenciarse de sus competidores que venden los mismos productos que usted, como estrategia para vencer a la competencia. Esto es especialmente importante para los bienes de consumo en el sector de la moda y los accesorios porque a menudo será necesario probarlos.

Ofrecer un período de devolución extendido podría brindar a los consumidores mayor tranquilidad, como se ve a continuación cuando Ray Ban ofrece a los clientes del Reino Unido un período de devolución de 45 días. Esto es algo que su competidor Optical Center no puede ofrecer. La política de devolución de Optical Center es de 14 días, lo que significa que Ray Ban puede utilizar su política de devolución como PVU y destacarlo.

Si no puede ofrecer una ventana de devolución atractiva en términos de tiempo, tal vez pueda ofrecer 'Devoluciones gratuitas', lo que significará que aún se beneficiará del uso de esta extensión incluso si su ventana de devolución es más corta que la de los competidores clave.

Ir arriba o

7: Anuncios de inventario local de Google

( Fuente )

Una forma realmente eficaz de dirigirse a los usuarios locales con anuncios de ubicación de Google Shopping que están planificando sus viajes de compras es mediante anuncios de inventario local. Pueden proporcionar a los compradores información en tiempo real sobre el inventario en la tienda, la disponibilidad y el precio de los productos, los horarios de apertura de las tiendas y las direcciones para llegar a sus tiendas.

El comportamiento del consumidor ha cambiado y los dispositivos móviles, como los teléfonos inteligentes, ahora desempeñan un papel vital en las compras, ya que los consumidores buscan lo que necesitan mientras salen de compras o planifican sus viajes de compras y compras en casa antes de aventurarse a salir. Esto hace que los anuncios de inventario local sean excelentes para facilitar la investigación y brindar a los clientes potenciales información útil.

¿Quién debería utilizar anuncios de inventario local?

Los anuncios de inventario local están diseñados para minoristas que tienen tiendas físicas y se dirigen a los buscadores en el área local. Pueden ayudar a facilitar las compras moviendo a los usuarios a lo largo del embudo de compra, especialmente si las conversiones se producen fuera de línea y en la tienda, en lugar de en línea. Si su empresa tiene tiendas físicas y se dirige a personas locales de sus tiendas, entonces los anuncios de inventario local son para usted.

Mejores prácticas de anuncios de inventario local de Google

Utilice un feed de productos actualizado que se mantenga y actualice periódicamente, de modo que la información del feed sea precisa y refleje lo que está disponible en la tienda. Sería contraproducente para el rendimiento y la experiencia del usuario si alguna información fuera incorrecta.

Configurar campañas de temporada y grupos de productos utilizando etiquetas personalizadas también es una buena práctica cuando se ejecutan anuncios de inventario local. No todos los productos serán relevantes en todas las épocas del año, por lo que segmentar su feed y sus campañas según la estacionalidad le permitirá priorizar los productos y optimizar la inversión publicitaria durante todo el año.

Configure anuncios de inventario local automáticamente usando DataFeedWatch

Configurar anuncios de inventario local utilizando DataFeedWatch es una solución rápida y eficaz. Además del feed de productos habitual, será necesario crear tres feeds adicionales:

1. Feed de información comercial : este feed contendrá una lista de información sobre las ubicaciones de su empresa.
   
   
2. Feed de productos locales de Google : un feed de productos locales especificará información sobre los productos que solo están disponibles en la tienda, o tanto en línea como en la tienda. Estos son los atributos necesarios para un feed de productos locales:
   
3. Feed de inventario de productos locales de Google : por último, es importante incluir información sobre el stock, la disponibilidad del producto y el precio del producto para cada ubicación física.

Luego, Google comparará los feeds automáticamente utilizando el atributo "identificación del artículo". Para que esto funcione, los códigos de tienda y los identificadores de productos deben ser coherentes en todos los feeds.

Finalmente, garantizar que todos estos feeds se actualicen periódicamente es un requisito de Google y también ayudará al rendimiento. Lo mejor es hacerlo con la mayor frecuencia posible; sin embargo, a continuación se ofrecen pautas sobre la frecuencia con la que se debe actualizar cada uno de los feeds:

• Feed de productos locales: al menos una vez por semana.
• Feed de inventario de productos locales: como mínimo una vez al día
• Feed de productos: como mínimo una vez cada 30 días

Ir arriba o

Conclusión

Las extensiones de anuncios de Shopping están diseñadas específicamente para los comerciantes de Google Shopping y se diferencian de las extensiones de anuncios de búsqueda, que ahora se conocen como activos publicitarios. Sin embargo, tienen el mismo propósito y funcionan de la misma manera.

Las extensiones de Shopping brindan a los buscadores información valiosa y útil, hacen que los anuncios sean más atractivos, mejoran la apariencia de los anuncios de Shopping y ayudan a las empresas a destacarse de la competencia.

Otra forma de mejorar sus anuncios de Google Shopping es optimizando cada uno de los componentes del anuncio. Lea nuestra guía de 10 elementos publicitarios de Google Shopping para optimizar y obtener mejores resultados .