Mejore el SEO local de su empresa con Google Business Profile

La optimización de motores de búsqueda local (SEO) ayuda a las empresas a llegar a los clientes en un área geográfica determinada. Es por eso que los servicios de SEO han cobrado mayor importancia incluso para las pequeñas empresas.

Las herramientas comunes de SEO local, como Google Business Profile (GBP), tienen funciones que ayudan a mejorar la visibilidad de su búsqueda local a través de estos fragmentos destacados en la página de resultados del motor de búsqueda (SERP) de Google.

Afortunadamente, esta guía está aquí para ayudarlo a mejorar la clasificación de SEO local de su empresa y obtener más clientes en el sitio. Obtenga más información de una empresa líder en marketing digital para ayudar a su empresa en Google Business Profile.

Pasos para optimizar su listado de perfil comercial de Google para la clasificación de SEO local

Entre los beneficios de una clasificación SEO local mejorada se incluye una mayor visibilidad en línea, así como un mejor compromiso con los clientes. La razón por la cual el SEO local es relevante es porque las personas tienden a usar motores de búsqueda o redes sociales para buscar reseñas sobre empresas y sus productos o servicios.

A veces, todo lo que se necesita es una simple búsqueda en Google de "restaurantes cerca de mi ubicación" para atraer a un cliente a su negocio. Para eso está el SEO local.

¿Qué es un perfil empresarial de Google?

El kit de herramientas GBP de Google brinda a las empresas la capacidad de agregar contenido, incluidas fotos y videos, a su perfil. Los clientes pueden interactuar con una empresa a través de su perfil: dejar reseñas, obtener indicaciones o incluso enviar mensajes directamente a la empresa. Además, GBP proporciona herramientas de análisis que le permiten realizar un seguimiento de la participación del cliente y ver cómo los clientes descubren e interactúan con su negocio.

¿Cómo comenzar con el perfil comercial de Google?

Aunque parezca simple, no es tan fácil como reclamar su negocio a través de Google. Para mejorar su clasificación de SEO local, siempre puede configurar una lista a través de Google Business Profile con unos pocos pasos:

1. Regístrese en el perfil comercial de Google
2. Verifica tu perfil comercial de Google
3. Personaliza tu perfil empresarial de Google
4. Agrega fotos y ubicación/es de tu negocio
5. Habilitar calificaciones y reseñas de clientes
6. Involucrar y responder a sus clientes

1. Regístrese en el perfil comercial de Google.

Si su empresa ha existido durante mucho tiempo, es posible que ya tenga GBP (o anteriormente, Google My Business) y solo necesita actualizar o hacer el mantenimiento necesario.

Si aún no tiene uno, todo lo que necesita hacer es registrarse en GBP y reclamar su página comercial. Si descubre que otra persona ha reclamado su empresa, siga estos pasos para reclamar la propiedad de un Perfil de empresa.

2. Verifique su perfil comercial de Google.

Después de registrarse, aproveche al máximo la experiencia de Google Business verificando su perfil comercial. Simplemente ingrese sus datos comerciales válidos para sus métodos de verificación preferidos, como:

• teléfono o mensaje de texto
• Correo electrónico
• Grabación de vídeo
• videollamada en vivo

Una vez verificado, puede agregar detalles adicionales sobre su negocio.

3. Personaliza tu perfil comercial de Google.

Los perfiles comerciales de Google verificados pueden agregar y personalizar su perfil para incluir contenido clave, como un enlace a su sitio web, servicios y productos, etc. Asegúrate de completar todas las secciones de tu perfil. Los más importantes son los siguientes:

• Nombre del Negocio
• DIRECCIÓN
• Número de teléfono
• Sitio web
• Horas de funcionamiento

Asegúrese de mantener la coherencia de los detalles de su empresa en Internet. Eso incluye su propio sitio web, redes sociales y otras plataformas donde ha colocado su negocio.

4. Agrega fotos de tu negocio.

Subir fotos a su GBP hace más que permitir que sus clientes visualicen cómo se ve su tienda. De hecho, la investigación de BrightLocal muestra que las empresas con más fotos en sus perfiles tienen un compromiso drásticamente mayor con sus clientes como:

• Las empresas con más de 100 imágenes reciben un 520 % más de llamadas que la empresa promedio , mientras que las que solo tienen una imagen reciben un 71 % menos.
• Las empresas con más de 100 imágenes reciben un 2717 % más de solicitudes de indicaciones que la empresa promedio, mientras que las que solo tienen una reciben un 75 % menos.
• Las empresas con más de 100 imágenes obtienen un 1065 % más de clics en el sitio web que la empresa promedio , mientras que las que solo tienen una imagen obtienen un 65 % menos.

Además, las empresas con más de 100 imágenes tenían un 713 % más de probabilidades de ser descubiertas mediante una amplia búsqueda en Google (por ejemplo, "restaurantes cerca de mí") que la empresa promedio. Considere subir fotos de mejor calidad a su perfil o, mejor aún, permita que los clientes lo hagan por usted.

5. Habilite las calificaciones y reseñas de los clientes.

¡Deje que sus clientes sepan lo que sienten acerca de su negocio! Según Forbes, permitir que los clientes dejen reseñas en Google mejora drásticamente su clasificación de SEO, ya que eso le indica a Google que su negocio es relevante y que ofrece a los clientes una buena retroalimentación.

Sin embargo, esté preparado para los clientes que también pueden dejar comentarios desfavorables. De ser así, resuelva la inquietud del cliente lo más rápido posible y pídale que elimine o edite su reseña. También puede denunciar reseñas injustas o inexactas a Google, pero solo eliminarán las reseñas que vayan en contra de cualquiera de las políticas de Google.

Para obtener más consejos y trucos para responder a las reseñas de Google, los propios Google tienen una lista de respuestas a las reseñas y recomendaciones sobre cómo hacerlo.

6. Interactúa con tus clientes.

Además de intentar resolver las reseñas desfavorables, incluso puede publicar anuncios o actualizaciones sobre su negocio a través de Google Business. Esto le permite informar a los clientes sobre posibles ventas o cambios en el horario comercial, al mismo tiempo que envía señales de clasificación positivas al algoritmo de búsqueda de Google.

Responder preguntas sobre su negocio también es crucial para informar a los clientes qué tipo de servicio tiene para ofrecer. Configura alertas para estar al tanto de las preguntas y reseñas relacionadas con tu negocio.

Finalmente, incluso puede permitir que los clientes envíen mensajes a su empresa a través de Google. Simplemente vaya a la pestaña "Mensajería" en su tablero de GBP y habilite esta función.

Estos consejos son solo la punta del iceberg cuando se trata de utilizar Google Business Profile al máximo. La siguiente sección discutirá la importancia de mantener su perfil activo y actualizado para mejorar su ranking local de SEO.

7. Promocione su perfil comercial de Google.

Una vez que cree y personalice su perfil de Google My Business, asegúrese de promocionarlo en todos los canales disponibles. Utilice el espacio donde los clientes pueden dejar sus reseñas y responderlas de inmediato. También debe alentar a los clientes a revisar su negocio en diferentes plataformas. También recuerde mantenerse al día con todas las tendencias de la industria y proporcionar

¿Cómo ayuda Google Business Profile a tu SEO local?

Desarrollar una presentación sólida en las SERP de Google ayuda a mejorar la visibilidad de una empresa. Los últimos datos de búsqueda local revelan que el 46 % de las búsquedas de Google son para empresas locales, y los tres primeros resultados obtienen el 44 % de los clics reales en la página de resultados. Además, el 88 % de las búsquedas móviles dieron lugar a una visita, una llamada telefónica o una compra en el plazo de una semana.

Sin duda, optimizar tu página GBP te otorga varios beneficios. Aquí se discutirá más a fondo lo siguiente:

1. Ayuda a tu audiencia a encontrar los canales oficiales de tu marca para llegar a ti.
2. Obtenga contenido generado por el usuario sobre lo que sus clientes piensan sobre su marca.
3. Obtenga más información sobre los usuarios que buscan su negocio en línea.

1. Ayuda a tu audiencia a encontrar los canales oficiales de tu marca para llegar a ti.

Publicar los números de teléfono y las direcciones de correo electrónico de su empresa les permite a los clientes saber cuál es la mejor manera de comunicarse con usted. Si bien los mensajes a través de Google y otras plataformas de redes sociales siguen siendo muy buenas opciones, quizás sea más probable que responda más rápido en dos de los canales más tradicionales.

No solo eso, sino que vincular el sitio web o las plataformas sociales de su empresa a su GBP también les permite a los clientes saber más sobre la experiencia que su empresa tiene para ofrecer. Eso incluye contenido, marca y participación del cliente, todo lo cual ayuda a construir la lealtad del cliente.

2. Obtenga contenido generado por el usuario sobre lo que sus clientes piensan sobre su marca.

Las reseñas de los usuarios o el contenido generado por los usuarios pueden ser una molestia desde el punto de vista comercial, pero los consumidores son más receptivos a leer reseñas de clientes anteriores.

Estadísticas recientes de reseñas en línea muestran que el 91 % de las personas de entre 18 y 34 años confían en las reseñas en línea como si fueran comentarios de amigos o familiares.

Google también permite que los clientes carguen imágenes junto con sus reseñas, por lo que las reseñas positivas también pueden incluir imágenes realmente halagadoras de sus productos y servicios. Por otro lado, las malas críticas también pueden dañar su reputación ante los clientes potenciales.

Eso solo significa que debe brindar la mejor experiencia posible para asegurarse de recibir críticas en su mayoría positivas.

3. Obtenga más información sobre los usuarios que buscan su negocio en línea.

Google Business Profile también viene equipado con opciones de análisis que le permiten profundizar en el tipo de consumidores que buscan su negocio. Si bien es posible que haya tenido en mente un "mercado objetivo" inicial, puede tener una mejor idea de quién realmente lo está buscando y viene a su tienda.

Esto le permite crear contenido más atractivo para ellos, ya sea a través de la pestaña de anuncios o en otro lugar, para guiarlos hacia su tienda y realizar una compra. Propelrr puede incluso ayudarlo a desarrollar una estrategia de marketing de contenido basada en sus datos analíticos para impulsar esas ventas.

El SEO local es definitivamente una buena idea para las empresas locales. Aprovechar el mercado "cerca de mí" permite que los usuarios cercanos lo descubran más fácilmente. Para aprovechar al máximo esta experiencia, asóciese con los servicios de SEO locales o consulte esta lista de verificación de SEO local para guiarlo a través del proceso.

Conclusiones clave

Administrar un negocio ahora requiere más que solo operar en el sitio. El mundo en línea es simplemente una opción demasiado conveniente para que la mayoría de los consumidores la dejen pasar, con los motores de búsqueda en la palma de sus manos. Ayuda que los dispositivos como los teléfonos móviles también ayuden a mantener su atención en línea. Aquí hay tres puntos clave para que aproveches el SEO local:

• Reclame y optimice su perfil comercial de Google lo antes posible . Si bien los efectos del SEO no son instantáneos, puede obtener los beneficios antes administrando su perfil comercial lo antes posible.
• Crear contenido atractivo . Esto se aplica a todas sus plataformas. Además, capta la atención de sus clientes y los mantiene interesados ​​en su negocio.
• Trabaja tu posicionamiento SEO de forma ética . Entiende que el SEO toma tiempo para que los resultados se reflejen. No cree resultados artificiales para su negocio, ya que Google puede incluirlo en la lista negra de todos sus servicios. Ten paciencia y sé constante.

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