Google Bard vs. ChatGPT: nuestros pensamientos iniciales sobre el futuro de la IA en la búsqueda

“La IA cambiará fundamentalmente todas las categorías de software, comenzando con la categoría más grande de todas: la búsqueda”: Satya Nadella, presidente y director ejecutivo de Microsoft.

Los desarrollos recientes en IA tanto en Google como en Bing han dejado a muchos en la comunidad digital considerando qué amenazas y oportunidades plantea esta nueva tecnología para la búsqueda.

En este blog, cubriremos qué son Google Bard y ChatGPT, y recopilaremos algunas ideas sobre el futuro del SEO y las consideraciones éticas que plantea el surgimiento de esta nueva tecnología.

¿Qué es Google Bard?

Presentado el 6 de febrero de 2023, Google Bard es un chatbot impulsado por IA que utiliza el modelo de lenguaje LaMDA para responder las preguntas de un usuario de forma conversacional.

Es un competidor de ChatGPT, la tecnología que Microsoft está integrando en su motor de búsqueda, Bing.

¿Qué es Chat GPT?

ChatGPT es un modelo de lenguaje de inteligencia artificial conversacional desarrollado por OpenAI .

Se basa en la arquitectura Transformer y utiliza la técnica GPT (Generative Pretrained Transformer) para la generación de lenguaje. El modelo ha sido entrenado en un gran conjunto de datos de texto, lo que le permite generar respuestas similares a las humanas a preguntas e indicaciones en lenguaje natural.

Conseguí ChatGPT para escribir eso. No está mal, ¿eh? Una versión un poco más simplificada:

Es un programa de computadora que puede hablar con la gente como una persona real. Utiliza una técnica especial llamada GPT para comprender lo que dice la gente y luego responder de una manera que tenga sentido.

Fue creado por una empresa llamada OpenAI y se usa para cosas como hacer chatbots o asistentes de voz con los que la gente puede hablar.

¿Cuáles son las diferencias entre Bard y ChatGPT?

Bard "se basa en información de la web para proporcionar respuestas frescas y de alta calidad", como lo describió Google en su actualización .

Esto significa que accede a información más actualizada que ChatGPT. El conjunto de datos en el que se entrenó ChatGPT finalizó en 2021, por lo que no puede proporcionar información después de esa fecha. Por eso, cuando le pedimos que nos diga qué es Google Bard, la respuesta no es útil:

¿Cuál será el impacto en los resultados de búsqueda?

Las demostraciones iniciales de Google muestran que Bard se usa como una mejora de la posición del fragmento destacado existente:

En este caso, la respuesta conversacional generada por IA, extraída de múltiples fuentes, se encuentra por encima del resto de los resultados de búsqueda.

Ocupa más espacio que el cuadro de fragmentos destacados existente, lo que quizás signifique que es probable que se eliminen algunos listados orgánicos de la página.

Tenga en cuenta que hay un enlace para leer más y las listas orgánicas habituales o las historias de carrusel todavía aparecen debajo de la respuesta generada por IA, al menos por ahora.

Cabe destacar que las nuevas funciones de Bing impulsadas por IA citan todas sus fuentes con enlaces al contenido al que hace referencia. En el ejemplo de Google anterior, el uso de 'algunos dicen' y 'otros dicen' es decepcionante porque no hay un enlace a esa fuente original.

Es probable que el aspecto de las SERP cambie con el tiempo, a medida que se agreguen más funciones centradas en la IA.

Por supuesto, esto en sí mismo no es nada nuevo. Las páginas de resultados de búsqueda cambian constantemente, y las búsquedas sin clic han aumentado a medida que los motores de búsqueda buscan responder a las consultas de los usuarios dentro del motor de búsqueda y sin necesidad de hacer clic en otro sitio web.

¿Cuál será el impacto en el SEO?

1. ¿Otros motores de búsqueda le quitarán cuota de mercado a Google?

El anuncio de Google puede verse como una reacción algo instintiva al anuncio anterior de Bing, que se presenta como un desafío potencial para el dominio del mercado de Google, que se ubica en alrededor del 84% .

Será interesante ver cómo se desarrollan estas guerras de IA, con el potencial de que Bing recupere parte de esa participación de mercado.

2. Se utilizará IA conversacional para mejorar la búsqueda

Todavía veo resultados impulsados ​​por IA que funcionan principalmente como una mejora de la búsqueda tradicional, brindando respuestas más completas que las que se encuentran actualmente en el cuadro de fragmentos destacados.

Estos serían principalmente para consultas informativas realizadas en la parte superior del embudo, donde el elemento conversacional y la capacidad de recopilar información de varias fuentes resultarían útiles.

3. Menor impacto en consultas transaccionales y sectores YMYL

Los ejemplos de Google y Bing funcionan bien para responder preguntas cada vez más complejas, pero no todas las búsquedas son una pregunta.

En este momento, es difícil ver cómo la búsqueda impulsada por IA para la parte inferior del embudo, las consultas comerciales mejorarían la experiencia del usuario.

Sin duda, cuando se busca comprar un producto o servicio, el elemento de la agencia es importante, y el usuario necesita explorar múltiples ofertas diferentes, validando las cosas por sí mismo en lugar de entregar su toma de decisiones, y el dinero en efectivo, a un chatbot.

4. Un aumento en la cantidad de contenido creado por IA

Probablemente estemos a punto de ver un gran aumento en la cantidad de contenido generado por IA en la web, ya que los avances en la tecnología de IA han hecho posible que cualquiera pueda crear un blog de bastante alta calidad sobre cualquier tema en cuestión de segundos.

Con un aumento en la cantidad de contenido, el enfoque en las señales de calidad de la autoría y la demostración de Experiencia, Pericia, Autoridad y Confiabilidad (EEAT) se volverán más importantes cuando se trata de sobresalir entre la multitud frente a bots y usuarios. .

5. ¿Los motores de búsqueda penalizarán el contenido creado por IA?

No. Google no penalizará el contenido solo porque está escrito por IA. Sin embargo, penalizará ese contenido si no cumple con sus señales EEAT.

Si ese contenido impulsado por IA proporciona valor y satisface los aspectos de EEAT, puede funcionar en la búsqueda.

Google también declaró que el uso de contenido de IA "con el propósito principal de manipular la clasificación en los resultados de búsqueda" sería una violación de sus políticas de spam, y destacó sus "muchos años de experiencia en el manejo de la automatización que se utiliza en un intento de manipular los resultados de búsqueda". .

Por lo tanto, el uso de IA para ayudar en sus esfuerzos de publicación de contenido no lo penalizará en sí mismo.

Independientemente de cómo se produzca el contenido, el enfoque en la creación de contenido de calidad que sus usuarios encuentren valioso sigue siendo el mismo.

Google también ha proporcionado pautas sobre qué tan transparente debe ser con sus usuarios si el contenido ha sido generado por IA, indicando:

“Si la automatización se usa para generar contenido sustancialmente, aquí hay algunas preguntas que debe hacerse:

• ¿El uso de la automatización, incluida la generación de IA, es evidente para los visitantes a través de divulgaciones o de otras formas?
• ¿Está proporcionando antecedentes sobre cómo se utilizó la automatización o la generación de IA para crear contenido?
• ¿Está explicando por qué la automatización o la IA se consideraron útiles para producir contenido?

En general, las divulgaciones de IA o automatización son útiles para el contenido en el que alguien podría pensar "¿Cómo se creó esto?"Considere agregarlos cuando sea razonablemente esperado”.

¿Cuáles son las preocupaciones éticas que plantea la IA en las búsquedas?

El robo de propiedad intelectual es una preocupación, ya que AI aprende del contenido que otras personas han creado y usa esos datos para proporcionar su propia respuesta.

Queda por ver cómo la IA atribuye, o no, el material de origen en la búsqueda, y las ramificaciones legales de esto.

Puede haber una etapa en la que Internet se inunde con contenido creado por IA, que AI utiliza para aprender y proporciona sus respuestas a los resultados de búsqueda basados ​​en gran medida en los datos creados por IA. Eso es un poco sombrío.

El auge de la IA en la búsqueda no es necesariamente inevitable, ya que el robo de propiedad intelectual puede representar posibles barreras legales y éticas.

Otras preocupaciones que algunos podrían tener

Otras áreas potenciales de preocupación incluyen el sesgo y la discriminación de la IA con respuestas proporcionadas al público que podrían ser muy perjudiciales para ciertos grupos.

Además de esto, los chatbots pueden proporcionar potencialmente respuestas que simplemente son incorrectas.

Desafortunadamente para Google, las acciones de Alphabet se desplomaron después de que Bard diera una respuesta incorrecta en una demostración a principios de esta semana . Google tiene como objetivo solucionar esto con pruebas rigurosas antes de cualquier lanzamiento al público.

Los organismos reguladores están comenzando a responder a esto.

Thierry Breton, el comisionado de la UE para el mercado interno, dijo que la próxima Ley de IA de la UE incluiría disposiciones dirigidas a los sistemas de IA generativa como ChatGPT y Bard.

“Como lo muestra ChatGPT, las soluciones de IA pueden ofrecer grandes oportunidades para las empresas y los ciudadanos, pero también pueden presentar riesgos”, dijo Breton a Reuters. “Es por eso que necesitamos un marco regulatorio sólido para garantizar una IA confiable basada en datos de alta calidad”.

Pensamientos finales

Seguiremos de cerca cómo se desarrollarán la IA y la búsqueda en los próximos meses. Este panorama en constante evolución presenta oportunidades y desafíos para los SEO, la industria digital y tecnológica en general, así como para la sociedad en general.

¡Vuelva a consultar nuestro blog para futuras actualizaciones!

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