Google anuncia disponibilidad general de BIMI en Gmail

Hoy es el día. Google acaba de anunciar el apoyo general de los indicadores de marca para la identificación de mensajes (BIMI) en Gmail. Hemos estado esperando ansiosamente este día durante casi un año cuando Google anunció por primera vez su programa piloto para BIMI.

Mucho ha cambiado en el mundo del marketing por correo electrónico desde que nos enteramos por primera vez del piloto BIMI de Google en julio de 2020 (demasiado para cubrir en esta publicación de blog, así que consulte nuestra serie mensual de seminarios web sobre el estado del correo electrónico para mantenerse al día sobre los últimos desarrollos). pero una cosa no ha cambiado: nuestro apoyo y entusiasmo por BIMI y el valor que aporta a todos en el ecosistema del correo electrónico.

Como uno de los miembros iniciales del Grupo de trabajo de AuthIndicators , un comité de empresas que ayudan a desarrollar el estándar BIMI, Validity ha estado profundamente involucrado en el piloto BIMI de Google. Con su anuncio de disponibilidad general, Google se une a Yahoo y Fastmail en el soporte BIMI, haciendo que BIMI esté disponible en aproximadamente 2 mil millones de bandejas de entrada. Con el 43% de la cuota de mercado del servicio de correo electrónico, el anuncio de Google es un gran paso adelante en la adopción de BIMI y presenta una oportunidad significativa para que los remitentes se destaquen en la bandeja de entrada y atraigan la atención de sus destinatarios.

Demos un paso atrás para aprender más sobre BIMI y lo que este anuncio significa para los especialistas en marketing.

¿Qué es BIMI?

BIMI es una especificación de correo electrónico que permite el uso de logotipos controlados por la marca dentro de los clientes de correo electrónico de apoyo. BIMI proporciona un marco global y seguro en el que las bandejas de entrada muestran los logotipos designados por el remitente para los mensajes autenticados. BIMI recompensa a los especialistas en marketing que autentican firmemente sus mensajes a través de DMARC (Autenticación de mensajes, informes y conformidad basados ​​en el dominio) colocando un logotipo aprobado junto a sus correos electrónicos oficiales en las bandejas de entrada de sus destinatarios. La siguiente imagen es un ejemplo de cómo podría mostrarse el logotipo de una organización.

¿Por qué debería implementar BIMI?

BIMI ofrece muchos beneficios para los especialistas en marketing. En el complejo panorama actual, donde las bandejas de entrada están más congestionadas y los destinatarios son más selectivos en los mensajes con los que interactúan, los beneficios de BIMI pueden tener un impacto significativo en el rendimiento de su correo electrónico. A continuación, presentamos algunos beneficios clave para los especialistas en marketing:

• • Destaque de otros remitentes en la bandeja de entrada. Con la adopción de BIMI recién comenzando a aumentar, es una excelente manera de destacarse en la bandeja de entrada abarrotada de hoy y diferenciarse de otros remitentes. Los especialistas en marketing que actúan rápidamente pueden ser algunos de los primeros en utilizar BIMI en Gmail, lo que les brinda una verdadera ventaja competitiva.
• • Mejorar la experiencia del usuario para generar más participación. BIMI enriquece la bandeja de entrada de sus destinatarios y, con DMARC, refuerza la confiabilidad de su correo electrónico. Esto es fundamental porque es más probable que los destinatarios abran e interactúen con los correos electrónicos que provienen de una marca que conocen y en la que confían. Según el DMA Consumer Email Tracker 2021 , los destinatarios dijeron que "reconocer la marca" es el factor más importante para determinar si abrirán un correo electrónico. Se ha demostrado que BIMI mejora las métricas de rendimiento: los resultados del piloto BIMI de Yahoo Mail muestran un aumento en el compromiso en un promedio del 10% cuando los correos electrónicos muestran logotipos de la marca junto a los mensajes de correo electrónico.
• • Aproveche su inversión en DMARC. Para ser elegible para BIMI, debe hacer cumplir una política estricta de DMARC. Tener una política DMARC estricta tiene enormes ventajas para la seguridad de los correos electrónicos de su marca. Ayuda a proteger el dominio de correo electrónico de su empresa para que no se utilice para suplantación de correo electrónico, estafas de phishing y otros delitos cibernéticos. BIMI enfatiza y recompensa su inversión en DMARC aumentando las impresiones de su marca en la bandeja de entrada.

¿Cómo empiezo con BIMI?

Ahora que ha visto el valor de BIMI, estoy seguro de que se muere por empezar. Para implementar BIMI, siga estos pasos:

1. 1. Haga cumplir una política estricta de DMARC. Como se mencionó anteriormente, BIMI requiere que tenga una política de rechazo de DMARC (o 100% de cuarentena). Si ya está operando con este nivel de aplicación de DMARC, está en camino de implementar BIMI (y lo aplaudimos por su inversión). Si no tiene una política DMARC, no es demasiado tarde. Esta es otra gran razón para fortalecer la autenticación de su correo electrónico. Consulte este artículo para comenzar con DMARC.
2. 2. Publique su registro BIMI. Una vez que tenga la política DMARC adecuada, deberá publicar un registro BIMI para su dominio en el Sistema de nombres de dominio (DNS) que apunte al indicador del logotipo en un formato SVG Portable / Secure específico que se utilizará.
3. 3. Obtenga un certificado de marca verificada (VMC). Esto no es obligatorio para todos los proveedores; sin embargo, Google exige que las marcas obtengan un VMC para poder mostrar su logotipo en las bandejas de entrada de Gmail. Por lo tanto, para aprovechar los beneficios de BIMI en Gmail, deberá pasar por el proceso de verificación con una autoridad certificada (CA) que demuestre su derecho a usar la imagen. Se requiere que su logotipo sea una marca registrada, que será validada como parte del proceso de investigación. En la actualidad, Entrust y DigiCert admiten BIMI como CA y se espera que la lista se amplíe en el futuro. Tenga en cuenta que algunos proveedores de buzones de correo admiten BIMI sin un VMC, por lo que si decide pasar este paso final, todavía tiene valor publicar un registro BIMI "autoafirmado".

Esto puede parecer un proceso complicado y tedioso, especialmente para aquellos que aún no han adoptado DMARC. Sin embargo, los beneficios recibidos merecen su inversión.

Como firmes defensores de BIMI (¿ya lo hemos mencionado?), Validity está aquí para ayudar. Tenemos muchos recursos para ayudarlo en el proceso de implementación. Proporcionamos las herramientas que necesita para administrar tanto DMARC como BIMI dentro de nuestra plataforma Everest . Con Everest, puede generar su registro BIMI, alojar su imagen BIMI SVG y obtener una vista previa de su mensaje en las bandejas de entrada habilitadas para BIMI. También puede vigilar de cerca la interacción por correo electrónico dentro de Everest para realizar un seguimiento de las métricas clave antes y después de la implementación de BIMI para ver los beneficios de su inversión en DMARC y BIMI.

Conclusión

Esperamos que esté tan emocionado como nosotros con el anuncio de BIMI de Google. No podemos esperar a ver cómo esto afecta el panorama del marketing por correo electrónico en el futuro. Si bien este es otro desarrollo que deben considerar los especialistas en marketing por correo electrónico, ¡este es ventajoso para todos los involucrados!

Acabamos de arañar la superficie de BIMI con esta publicación de blog. Le recomendamos que descargue nuestro último libro electrónico, Tengo que BIMI , para obtener más detalles sobre los temas anteriores.