Todo sobre Google Analytics Events vs Goals (Guía simple)
Publicado: 2022-09-07¿Está confundido acerca de los eventos de Google Analytics frente a los objetivos?
Usted no está solo. Incluso los usuarios experimentados no están seguros de cuál usar en un escenario particular. Google Analytics es una fantástica plataforma de informes y seguimiento de datos. Sin embargo, debe comprender el uso de objetivos y eventos para etiquetar las interacciones de los usuarios para un análisis posterior adecuado.
En este artículo, repasaremos los detalles de los eventos y los objetivos y lo ayudaremos a comprender las ideas detrás de los eventos y los objetivos de Google Analytics.
Tabla de contenidos
- ¿Qué son los eventos de Google Analytics?
- ¿Qué son los objetivos de Google Analytics?
- Cómo se relacionan los objetivos y los eventos
- Diferencias significativas entre los eventos y objetivos de Google Analytics
- Analytify simplifica objetivos y eventos
- Conclusión
- Preguntas Frecuentes
¿Qué son los eventos de Google Analytics?
Los eventos rastrean las interacciones del usuario con los elementos en las páginas del sitio web. Por ejemplo, con los eventos, puede medir las instancias de los usuarios que respondieron a las CTA y los medios en las páginas. Un ejemplo simple de eventos de Google Analytics es un usuario que hace clic en el botón Enviar en un formulario de registro.
Los eventos se utilizan para rastrear las acciones del usuario que ocurren después de que un usuario aterriza en una página. Por ejemplo, los eventos se utilizan para rastrear los desplazamientos de página y las vistas de video. Debido a esta definición, puede usar Google Analytics para rastrear los siguientes cuatro tipos de eventos.
Eventos generados por teclado
Estos eventos se generan cuando un usuario interactúa con la página a través del teclado. Un buen ejemplo es un usuario que completa un formulario de suscripción.
Eventos generados por el mouse
Estos eventos incluyen clics y toques para cubrir todos los dispositivos y registrar las interacciones del usuario, como clics y desplazamientos.
Eventos de formulario
Estos eventos cubren todas las interacciones basadas en formularios. Por ejemplo, puede realizar un seguimiento de la cantidad de veces que los usuarios enviaron un formulario.
Eventos de marco
Estos eventos rastrean los eventos que ocurren cuando se carga un marco o una página. Por ejemplo, puede rastrear la cantidad de veces que un usuario recarga una página.
Otra forma de ver los eventos de Google Analytics es en el contexto de las visitas a la página. Algunos eventos generan páginas vistas mientras que otros no. Esta es una clasificación importante porque las páginas vistas son una métrica fundamental del comportamiento del usuario que todos los propietarios de sitios web rastrean.
Por ejemplo, cuando un usuario hace clic en un enlace interno, se genera y registra una vista de página. Por otro lado, hacer clic en un enlace externo no da como resultado una vista de página porque el usuario se aleja de su sitio web.
Puede ver los informes relacionados con los eventos en la pestaña Comportamiento de los informes.
Ejemplos de eventos de Google Analytics
- Al hacer clic en un enlace
- Reproduciendo un video
- Descargar un archivo
- Desplazamiento de una página
- Agregar un producto al carrito
¿Qué son los objetivos de Google Analytics?
Los objetivos se utilizan para realizar un seguimiento de la finalización exitosa de una acción del usuario, también conocida como conversión. Estas acciones están relacionadas con el KPI que estableció para su sitio web. Por ejemplo, puede tener el objetivo de realizar un seguimiento de cuántos formularios de registro se envían. Ahora, cada vez que un usuario envía el formulario, Google Analytics registra la conversión y aumenta el contador de objetivos.
Los objetivos son esenciales para medir el rendimiento de sus campañas de marketing porque Google Analytics mide las acciones de los usuarios en el sitio web en respuesta a sus actividades de marketing. Incluso puede asignar un valor monetario a un objetivo para que Google Analytics pueda informar el valor en dólares de las conversiones junto con el recuento de conversiones.
Los objetivos se pueden dividir en los siguientes cuatro tipos.
Objetivos basados en el destino
Estos objetivos están relacionados con lo que sucede después de que se carga una página o pantalla específica después de una conversión. Por ejemplo, Google Analytics registra una conversión cuando se carga una página de agradecimiento en respuesta a un usuario que completa un formulario.
Objetivos basados en la duración
Estos objetivos registran las conversiones que se producen cuando una sesión dura (o supera) un límite de tiempo específico. Por ejemplo, Google Analytics registra una conversión cuando la sesión de un usuario continúa durante 6 minutos o más.
Objetivos basados en vistas
Estos objetivos registran las conversiones que ocurren cuando un usuario ve una cantidad específica de páginas de sitios web o pantallas de aplicaciones. Por ejemplo, puede establecer un objetivo que registre una conversión cuando un usuario ve 3 páginas del sitio web. Tenga en cuenta que estos objetivos se pueden establecer independientemente de los objetivos basados en la duración, y puede combinar los informes para ver ambos conjuntos de cumplimiento de objetivos.
Metas basadas en acciones
Estos objetivos están vinculados a eventos de usuarios específicos que desencadenan conversiones. Este conjunto de objetivos registra la finalización exitosa de una acción de usuario predeterminada, como hacer clic en el botón Compartir o descargar un archivo. Cuando un usuario completa una acción, Google Analytics la registra como una conversación para el objetivo específico.
Puede ver los informes relacionados con los objetivos en la pestaña Conversiones de los informes.
Ejemplos de objetivos de Google Analytics
- Suscripciones al boletín
- Clientes potenciales generados a partir de formularios de contrato
- descargas de libros electrónicos
- Usuarios que se registran para llamadas telefónicas
- El usuario del sitio web pasa una cierta cantidad de tiempo en el sitio
Cómo se relacionan los objetivos y los eventos
En el debate Google Analytics Events vs Goals, muchos usuarios olvidan que estas dos entidades tienen mucho en común. El objetivo final de usarlos en Google Analytics es rastrear la actividad del usuario y conectarla con los objetivos comerciales. La idea es comprender qué actividades de marketing impulsan a los usuarios a realizar las acciones deseadas.
Los eventos y las metas no están aislados unos de otros. De hecho, estas dos son dos formas diferentes de entender cómo interactúan los usuarios con tu sitio web. Una forma simple de entender el tema común entre las entidades es la siguiente: los eventos rastrean las acciones de los usuarios que contribuyen a la consecución del objetivo.
Diferencias significativas entre los eventos y objetivos de Google Analytics
Los eventos y objetivos de Google Analytics tienen un par de diferencias que debe conocer al crear su estrategia de Google Analytics.
Eventos de Google Analytics | Objetivos de Google Analytics |
Un evento puede ocurrir de forma independiente sin necesidad de un punto final o un destino. | Un objetivo siempre está vinculado a un destino específico, como una página o una duración. |
Los eventos proporcionan una sola pieza de datos. | El seguimiento de objetivos puede registrar varios datos, incluida la conversión real y el aumento en el recuento de objetivos. |
Los eventos se pueden grabar varias veces por sesión. Por ejemplo, todas las instancias de desplazamientos de usuario en una sesión se registrarán y grabarán. | Un objetivo se registra solo una vez por sesión. Por ejemplo, un usuario puede enviar un formulario utilizando dos direcciones de correo electrónico diferentes en una sesión. Esto se contará como una sola conversión. |
Un evento no se basa en un objetivo. Entonces, por ejemplo, los clics en realidad no se relacionan con un objetivo. | Un objetivo puede basarse en un evento. Las descargas de archivos para una presentación comercial son un excelente ejemplo de un objetivo basado en un evento. |
Analytify simplifica objetivos y eventos
En el fragor del debate Google Analytics Events vs Goals, muchas personas olvidan el problema que preocupa a muchos usuarios de Google Analytics. Es tedioso iniciar sesión constantemente y verificar las estadísticas de goles y eventos.
Analytify resuelve este problema crítico al traer toda la información vital al panel de WordPress.
El Tablero Analytify tiene pestañas dedicadas para eventos y datos de objetivos. Por ejemplo, la pestaña Adquisición presenta un resumen de la consecución del objetivo. Las capacidades de seguimiento de objetivos garantizan que obtenga una vista rápida de las métricas esenciales en el tablero.
Del mismo modo, Analytify simplifica el seguimiento de eventos y puede mostrar datos de eventos populares, como clics en enlaces y descargas de archivos.
Conclusión: Google Analytics Events vs Goals
Esperamos que ahora tenga una idea clara de los eventos y objetivos en Google Analytics. El debate de los eventos de Google Analytics frente a los objetivos es un tema constante. Ahora sabe lo suficiente para tomar decisiones informadas sobre su estrategia de Google Analytics y comenzar a medir los números que mueven la aguja hacia adelante para su negocio.
Preguntas Frecuentes
¿Qué objetivos debo establecer si mi enfoque está en la promoción de contenido?
Si bien cada organización tiene requisitos únicos, recomendamos centrarse en el tiempo en la página (debe ser de 5 minutos o más), la profundidad de desplazamiento (idealmente, 70 % o más) y el tiempo de reproducción de video de alrededor del 70 %.
En Google Analytics Goals vs Events, ¿qué debo elegir?
Ambas entidades son importantes porque rastrean diferentes aspectos del comportamiento del usuario. Sería útil si se le ocurrieran objetivos y eventos que presenten una imagen completa del rendimiento de su sitio web y comenzara a realizar un seguimiento de ellos en Google Analytics.
¿Hay alguna forma de ver los datos de eventos y objetivos sin iniciar sesión en Google Analytics?
Sí, los complementos del tablero de Google Analytics, como Analytify, obtienen datos de la plataforma y los muestran directamente en su tablero de WordPress. De esta manera, obtiene los datos esenciales sin salir de su sitio web.
¡Eso es todo! También puede consultar Qué es el tráfico directo en Google Analytics (Guía fácil) y Cómo rastrear anuncios de Facebook en Google Analytics 4.
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