Google Analytics ha sido durante mucho tiempo una parte fundamental de las pilas técnicas de muchas organizaciones sin fines de lucro. Sin embargo, Google anunció recientemente que dejará de procesar datos para las propiedades de Universal Analytics (UA) el 1 de julio de 2023 (1 de octubre de 2023 para las propiedades de Analytics 360).
Todas las organizaciones que actualmente utilizan Google Analytics deberán migrar a Google Analytics 4 antes de esa fecha para evitar interrupciones. Además, los datos no serán transferibles entre UA y GA4, lo que significa que es fundamental configurar su organización con GA4 mucho antes de la fecha límite para retener la mayor cantidad posible de datos atrasados en su nueva propiedad. La buena noticia es que GA4 tiene muchas ventajas, incluido su enfoque en la privacidad de los datos, el modelo de datos simplificado, eventos más flexibles y una interfaz más fácil de usar.
Esta publicación está diseñada para brindarle una comprensión básica de GA4 y mostrarle cómo comenzar con el pie derecho para que su organización pueda continuar beneficiándose de las mejores herramientas de análisis de su clase de Google.
Esto es lo que cubriremos:
¿Qué es Google Analytics 4?
Diferencias entre UA y GA4
Cómo implementar Google Analytics 4
Cuándo comenzar con GA4
¿Qué es Google Analytics 4?
Google Analytics 4 es catalogado por Google como la "próxima generación de Google Analytics". En el sentido más básico, es un nuevo tipo de propiedad que se agrega a su cuenta general existente de Google Analytics. Las características clave incluyen:
- Apariencia renovada y estructura de menú simplificada, lo que debería ayudar a que los conocimientos sean más accesibles para el usuario promedio
- Diseñado para centrarse en la privacidad y las formas futuras de rastrear a los usuarios que no se basan en las cookies del navegador.
- Aprendizaje automático e inteligencia artificial incorporados que ayudan a revelar información clave basada en datos de usuario
- Estructura de eventos más flexible que permite hasta 25 parámetros (UA está limitado a tres parámetros rígidos: Categoría > Acción > Etiqueta)
- Estrecha integración con los productos publicitarios de Google para ayudar a optimizar el rendimiento de la campaña
Diferencias entre UA y GA4
Hay tres diferencias principales entre Universal Analytics y Google Analytics 4.
Estructura de la cuenta: a diferencia de las propiedades de UA, una propiedad de GA4 no ofrece varias vistas. Esto significa que cualquier filtrado de los datos debe realizarse dentro de la propiedad GA4 utilizando las funciones de "comparaciones" o "exploraciones". Es posible que no pueda filtrar los datos de la misma forma en que lo hace en UA y es posible que deba reestructurar su configuración en varias propiedades de GA4, según la complejidad de su configuración.
Modelo de datos: UA organiza los datos en función de las sesiones, mientras que GA4 organiza los datos en función de los eventos. Lo que esto significa es que UA tiene un modelo de datos jerárquico o anidado y GA4 tiene un modelo de datos plano . Hay ventajas en el modelo plano. Es decir, que todos los eventos existen uno al lado del otro (sesiones incluidas), por lo que es más fácil acceder a ellos y generar informes . Esta es también una razón por la cual los datos no son transferibles: porque las dos plataformas estructuran los datos de diferentes maneras.
Esquema de eventos: tanto UA como GA4 admiten eventos, y ambas plataformas le permiten agregar información adicional que se envía junto con esos eventos. Sin embargo, la estructura de los eventos en UA es estricta: puede proporcionar un valor para "Categoría", "Acción" y "Etiqueta", así como enviar un valor y otra información personalizada.
En GA4, la estructura de los eventos es mucho más flexible: puede enviar hasta 25 parámetros junto con sus eventos y puede especificar el nombre de esos parámetros, en lugar de tener que adoptar términos relativamente vagos (Categoría, Acción, Etiqueta) . Esto permitirá a los usuarios crear nombres de parámetros que se explican mucho mejor por sí mismos y devolver muchos más parámetros con un solo evento, proporcionando más información y brindando al usuario formas adicionales de desglosar los datos.
Eventos recopilados automáticamente: una vez que su propiedad GA4 esté activa, realizará un seguimiento inmediato de una serie de eventos estándar . Mientras que Universal Analytics solo proporcionó métricas como el tiempo en el sitio, la tasa de rebote y las páginas por visita como métricas de participación estándar, GA4 adopta un enfoque más inteligente. Los eventos listos para usar rastreados incluyen:
- Tasa de desplazamiento
- Búsqueda de sitio
- Compromiso de video
- Descargas de archivos
Es probable que las conversiones personalizadas que haya configurado anteriormente para UA mediante una plataforma como Google Tag Manager (GTM) deban volver a crearse para GA4. Afortunadamente, hay un tipo de etiqueta de evento GA4 correspondiente que está disponible en GTM. Si bien puede simplemente hacer una copia de sus etiquetas de eventos UA existentes y cambiar el tipo de etiqueta a GA4, le recomendamos que aproveche la oportunidad para pensar cómo puede mejorar los eventos que ha configurado aprovechando los 25 parámetros personalizados que ahora tiene disponibles. en GA4.
Para obtener información adicional sobre las diferencias entre UA y GA4, consulte la documentación de ayuda oficial de Google .
Cómo implementar Google Analytics 4
La implementación de GA4 dependerá de la plataforma y, en algunos casos, de si Universal Analytics ya está instalado o no. Sea cual sea el caso, el primer paso es crear su nueva propiedad GA4 en su cuenta existente de Google Analytics.
Sitio web
Si su sitio web ya tiene instalada una propiedad de Google Analytics (Universal Analytics), utilice el asistente de configuración de GA4 y siga estos pasos para recopilar datos utilizando sus etiquetas existentes. (Debe utilizar el fragmento gtag.js en su sitio para que este método funcione correctamente).
Si usa Google Tag Manager en su sitio web, puede seguir estos pasos para usar el tipo de etiqueta de configuración de GA4 para implementar GA4.
De buen tono
Tiene dos opciones para implementar GA4 en su cuenta Classy:
1.) Uso de la integración nativa de Google Analytics 4 de Classy (estándar)
Este método es preferible si actualmente no está utilizando GTM en su cuenta de Classy, desea una forma sencilla de instalar GA4 y está satisfecho con la forma en que los datos (incluidas las transacciones) se completan actualmente con la integración de UA de Classy.
- Visite la propiedad GA4
- Copiar ID de medición (en Admin > Flujos de datos > Seleccionar flujo > ID de medición)
- Iniciar sesión en Classy
- Seleccione Aplicaciones + Extensiones
- Elija Google Analytics 4
- Pegar ID de medición
- Presione Habilitar Google Analytics 4
Nota : si habilita la integración de Google Analytics 4 de Classy, su cuenta no será elegible para usar Google Tag Manager debido a una limitación de Google.
2.) Uso de la integración del administrador de etiquetas de Google de Classy (avanzado)
Este método es ideal si desea comenzar o mantener el uso de GTM en su cuenta Classy al mismo tiempo que implementa GA4. También vale la pena considerar si desea personalizar la forma en que los eventos y/o transacciones fluyen de Classy a GA4, ya que tendrá control sobre los parámetros y las variables.
Siga nuestra guía para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo usar GTM para instalar GA4 .
Cuándo comenzar con GA4
Google suspenderá Universal Analytics el 1 de julio de 2023. Técnicamente, tiene hasta entonces para implementar Google Analytics 4, pero no debe esperar. No desea comenzar desde cero en julio de 2023. Para tener al menos un año de datos para comparar, recomendamos implementar GA4 para su organización en julio de 2022.
Para obtener más información sobre GA4, consulte nuestro seminario web, Cómo desbloquear mejores informes con Google Analytics 4 y Classy .
Esta publicación fue escrita por Media Cause, socio de Classy. Media Cause es una agencia creativa y de marketing impulsada por una misión que ayuda a las organizaciones sin fines de lucro a crecer y acelerar su impacto. Tomamos un enfoque centrado en las personas para desarrollar poderosas estrategias de crecimiento creativas y escalables, y comunicaciones dirigidas que se conectan con las personas a lo largo de todo su recorrido como simpatizantes: desde la concientización y el reclutamiento hasta la recaudación de fondos y la defensa, y todos los puntos de contacto intermedios.
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