Seguimiento de conversiones de Google Ads con datos del carrito
Publicado: 2022-09-01Tabla de contenido
Qué significa el seguimiento de conversiones para los comerciantes
Cómo configurar informes de conversión con datos de la cesta
Datos de la cesta de pruebas
¿Qué hay de nuevo?
¿Qué significa el nuevo seguimiento de conversiones para los anunciantes?
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Qué significa el seguimiento de conversiones para los comerciantes
“Conversión” puede significar varias cosas diferentes según el contexto. En este caso, las conversiones se refieren a la parte de los visitantes de una tienda o sitio web que realizan una compra. La herramienta de seguimiento de conversiones de Google Ads (GACT) proporciona datos de transacciones e ingresos en las compras.
Los datos del carrito agregan otra capa de información sobre cada conversión. Los anunciantes pueden ver qué artículos se compran a través de clics en anuncios, qué productos se convierten mejor, qué artículos son los más vendidos y qué ganancias se obtuvieron.
Con el seguimiento GACT estándar, si hubiera segmentado grupos de productos en su campaña de compras, lo máximo que podría saber es en qué producto se hizo clic y cuántos ingresos provino de la compra. Ahora, con los datos del carrito, puede revelar qué producto se compró incluso si era diferente al SKU en el que se hizo clic en el anuncio de compras.
Si proporciona el campo cost_of_goods_sold en su feed de compras, también puede ver la ganancia. El uso de estos datos les da a los comerciantes una idea mucho mejor de cuán rentables son sus campañas de compras, lo que a su vez les ayuda a optimizar las campañas aún más.
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Cómo configurar informes de conversión con datos de la cesta
Durante el proceso de configuración de conversiones con datos del carrito, tendrá la oportunidad de enviar datos del carrito y medir una serie de métricas relacionadas con sus anuncios de compras.
Antes de que pueda enviar la información de su cesta, debe instalar Google Tag Manager o utilizar las etiquetas de sitios globales de Google. El Administrador de etiquetas de Google facilita la administración de etiquetas para su sitio. En lugar de tener que agregar y actualizar etiquetas manualmente en su sitio web, puede hacerlo a través del Administrador de etiquetas de Google. GTM generará automáticamente etiquetas con el formato adecuado para que las use.
Para configurar su conversión con datos del carrito, primero debe obtener el código de seguimiento de conversión estándar para una compra:
Inicie sesión en los anuncios de Google.
Haga clic en el icono de herramientas en la parte superior derecha.
Seleccione "Medición" en el menú desplegable y luego haga clic en la opción "Conversiones".
Elija la acción de conversión que desea usar o cree su propia acción personalizada.
Instale la etiqueta de sitio global en su sitio web o instale Google Tag Manager y utilícelo.
Una vez que tenga el código estándar, deberá enviar un evento de compra (ya que solo esto puede generar datos de la cesta) que contiene otros 7 parámetros:
Parámetros 1-3 Artículos: una matriz de 3 piezas de información del artículo que es items.id, items.price y items.quantity
Parámetro 4. descuento: el importe del descuento, si lo hay, en un número entero
Parámetro 5. aw_merchant_id: el ID de Google Merchant Center
Parámetro 6. aw_feed_country: el país del feed en su Google Merchant Center
Parámetro 7. aw_feed_language: el idioma del feed en su Google Merchant Center
Este es un ejemplo del resultado completo de un seguimiento de conversiones de Google Ads con datos del carrito activado en una compra exitosa:
<código>
<script tipo="texto/javascript">
gtag('evento', 'compra', {
"enviar_a": "AW-1111111/xxxxxxx",
"transacción_id": "100000",
"valor": 109.97,
"Moneda: USD",
"descuento": 5,
"aw_merchant_id": 1234567,
"aw_feed_country": "EE. UU.",
"aw_feed_language": "ES",
"artículos": [{ "id": "PRO-ABC", "cantidad": 1, "precio": 50,97 }, { "id": "PRO-XYZ", "cantidad": 2, "precio": 24.5 }]
}); /* ]]> */
</script>
</código>
Además del ajuste del código de seguimiento, debe realizar un ajuste del feed incluyendo el valor del costo de los bienes vendidos (COGS) en su feed de compras. Puede agregar el feed cost_of_goods_sold si desea utilizar los datos para calcular los márgenes de beneficio.
Shopify, a fines de 2018, proporciona el campo "Costo por artículo" en todas las páginas de productos, que DataFeedWatch puede descargar. Si su aplicación Shopify DataFeedWatch no se ha actualizado desde 2019, puede actualizarla haciendo clic en la aplicación para otorgarle permisos para acceder a estos datos de costos. A partir de ahí, en DataFeedWatch para su canal de Google Shopping, asigna el campo cost_of_goods_sold al "Coste por artículo" de Shopify:
Lo encontrará en la sección 'Campos opcionales'.
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Datos de la cesta de pruebas
Si puede crear pedidos de prueba, puede verificar los parámetros que ha establecido:
- Abra su sitio web en Chrome y presione Ctrl+Shift+I para que aparezca la función 'Inspeccionar elemento'. En la parte inferior de la pantalla, verá la ventana DevTools.
- Desde aquí, seleccione la opción 'Red'.
- Complete su pedido de prueba como de costumbre. (En lugar de hacer una compra de prueba, ya que a veces puede ser difícil según la plataforma que use, me gusta activar cualquier página con el seguimiento de conversión con el código de datos del carrito completado. El resultado es el mismo siempre que se proporcionen las variables. )
- Una vez que haya enviado su pedido de prueba, puede buscar la solicitud con sus datos de conversión buscando "/ conversión". Debe haber algunos parámetros adicionales incluidos en su cadena de consulta. Por ejemplo:
medio: 1234567
fcntr: EE. UU.
flng: ES
descuento: 5
bttype: compra
artículo: (50.97*1*PRO-ABC**)(24.5*2*PRO-XYZ**)
A qué equivale cada uno de estos parámetros en el código de seguimiento:
medio = aw_merchant_id
fcntr = aw_feed_país
flng = aw_feed_idioma
dscnt = descuento
bttype = tipo de evento
artículo = artículos (la matriz) se asigna a (artículos.precio * artículos.cantidad * artículos.id)
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¿Qué hay de nuevo?
Los comerciantes que implementan campañas de Shopping de Google Ads pueden ver una variedad de métricas relacionadas con los datos del carrito en la interfaz estándar. Estas métricas incluyen:
- Pedidos: Mide el número de ventas que son atribuibles a clics publicitarios.
- Tamaño promedio del carrito: la suma total de todos los artículos que sus compradores colocan en sus carritos, dividida por el número total de pedidos realizados. Un tamaño de carrito superior al promedio indica que a los usuarios les encanta agrupar otros productos al hacer clic en el producto o categoría de productos. Esto puede impulsar la información y las ofertas de la agrupación de productos.
- Valor medio de los pedidos: los ingresos totales que genera a partir de los usuarios que hacen clic en sus anuncios, divididos por el número de pedidos atribuibles a los clics en los anuncios.
- Costo de los bienes vendidos: la suma total de todos los costos asociados con la producción de los productos que vende. Puede desglosar los productos con un COGS relativamente alto para sus ingresos en su propia campaña para que pueda personalizar más fácilmente una estrategia de oferta para que sea rentable. Se puede alentar a los productos con un COGS bajo que se venden bien a escalar con su propia campaña y presupuesto.
- Ingresos: la cantidad de ingresos que recibe que se atribuye a los clics publicitarios.
- Ganancia bruta: el valor total de todas las transacciones que ha generado a través de clics en anuncios, menos el costo de los bienes vendidos. En momentos de flujo de caja ajustado, la empresa querrá evitar impulsar productos que tengan bajos márgenes de beneficio. Podrá ver claramente qué productos y grupos de productos generaron la mayor ganancia. Para las categorías de alto beneficio, es posible que pueda ofertar de manera más agresiva que un solo objetivo de ROAS.
Aquí hay un ejemplo de las nuevas métricas para un cliente nuestro. Tenga en cuenta que las cantidades no se sumarán exactamente ya que el cliente está actualizando los COGS para cientos de productos:
Con estos datos adicionales, los comerciantes pueden tener una mejor idea de cuáles de sus productos generan la mayor cantidad de transacciones y qué partes de su inventario son las más rentables. Si bien es importante evitar la sobrecarga de datos y concentrarse en las métricas más importantes, estas nuevas métricas están llenando los vacíos en el enfoque anterior de Google y son valiosas adiciones a su recopilación de datos. Se convertirá en el nuevo estándar de comercio electrónico para campañas de compras.
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¿Qué significa el nuevo seguimiento de conversiones para los anunciantes?
Cada vez que Google realiza un cambio significativo en su infraestructura y algoritmos, tiene la costumbre de no comunicar las cosas muy bien. Como resultado, muchos propietarios de sitios web se pierden nuevas capacidades y herramientas simplemente porque no se dan cuenta de que están ahí. Afortunadamente, con esta actualización, es bastante difícil pasar por alto las nuevas métricas que Google te permite medir y rastrear.
A primera vista, o si todavía es bastante nuevo en el seguimiento de conversiones y las campañas publicitarias de Google en general, la adición de nuevas métricas puede no parecer gran cosa. Sin embargo, hay algunas ventajas importantes disponibles para los anunciantes que pueden capitalizar estas nuevas capacidades.
Una mejor comprensión de las ganancias y los costos
En los negocios, siempre es importante saber a dónde va su dinero. Es relativamente fácil mantenerse al tanto de sus costos y rentabilidad cuando es una pequeña empresa. Sin embargo, a medida que crece su negocio y su gama de productos, y sus cadenas de suministro se vuelven más complejas, es fácil perder de vista estos importantes datos.
Las nuevas métricas que ofrece Google le permiten obtener una imagen más clara de cuán rentables son sus campañas y cómo puede optimizarlas para mejorar la rentabilidad.
Obtenga una mejor comprensión de su gama de productos
También puede usar los datos del carrito para ver con qué frecuencia un usuario hace clic en un producto y termina comprando otro. Con este tipo de información, es posible que descubra que algunos de sus productos aparentemente menos fructíferos en realidad están aumentando las ventas de sus productos más rentables.
Cuanto más familiarizado esté con su gama de productos, más fácil le resultará venderlos a otras personas. Con los nuevos datos del carrito que proporciona Google, puede obtener información importante sobre cuáles de sus productos están impulsando sus ganancias y cuáles impulsan las ventas de otros productos. Por supuesto, también revelará qué productos son el eslabón débil en su línea y le brindará algunas ideas sobre con qué puede reemplazarlos.
Cuanto mejor comprenda su gama de productos y la relación de su cliente con ella, más fácil será tomar las decisiones correctas con su marketing.
Para conocer más secretos internos para que sus campañas de Google Shopping sean rentables, puede descargar su copia gratuita de Google Shopping para Shopify: la guía definitiva .
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