Comenzando con el esquema de preguntas frecuentes para Google

Publicado: 2023-08-19
Un teléfono móvil en la página de inicio de Google rodeado de signos de interrogación

* Debido a una actualización reciente, Google mostrará menos resultados ricos en preguntas frecuentes en los fragmentos de resultados de búsqueda. Sin embargo, eso no significa que el esquema de preguntas frecuentes sea algo que deba eliminar o ignorar en su estrategia de marketing. El esquema de preguntas frecuentes sigue siendo una parte valiosa del SEO, pero Google ahora le pone menos énfasis en los sitios que no son sitios gubernamentales y de salud autorizados.

No todas las SERP de Google son iguales.

Tenga en cuenta que el CTR de los resultados enriquecidos y mejorados es de un saludable 58%, mientras que el de los resultados estándar ronda el 41%. Tanto Google como los especialistas en marketing de SEO se han dado cuenta de esto y están favoreciendo cada vez más a los primeros.

El esquema de preguntas frecuentes es un tipo de resultado enriquecido que es particularmente popular. Esto se debe a que es una manera relativamente fácil de hacer que su sitio web aparezca en la primera página de resultados. Y a diferencia de otras acciones de SEO, no se necesitan meses para obtener resultados.

He aquí por qué debería incluir el esquema de preguntas frecuentes de Google en su sitio y cómo hacerlo.

Tabla de contenido

¿ Qué es el esquema de preguntas frecuentes ?

Un marcado de esquema es esencialmente un código estandarizado en forma de datos estructurados. Ayuda a Google a comprender el significado de su página, sus elementos y cómo categorizarla para su uso.

Los datos estructurados son una parte integral de resultados enriquecidos. Al enviar información a Google en un formato estandarizado, le facilita al motor de búsqueda mostrar su página para una consulta relevante.

El esquema de preguntas frecuentes es un tipo específico de marcado de esquema que le indica a Google que está rastreando una página de preguntas frecuentes. Preguntas frecuentes, si no está familiarizado con el término, consulte las preguntas frecuentes. Se trata de adiciones estándar a todo tipo de sitios web que ofrecen a los usuarios respuestas rápidas a preguntas comunes.

Las preguntas frecuentes pueden ser páginas por derecho propio o simplemente secciones en páginas de productos y servicios relevantes, lo que facilita a los clientes resolver sus consultas.

En cualquier caso, estructurar la información en formato de esquema en el backend le brinda la oportunidad de aparecer en los resultados enriquecidos de las preguntas frecuentes de Google (también conocidas como La gente también pregunta). Aquí es cuando los resultados de la búsqueda se muestran en formato de preguntas y respuestas. Normalmente, cada resultado de estilo preguntas frecuentes contendrá varias preguntas con menús desplegables. Esto es bueno ya que le brinda múltiples oportunidades de aparecer en una de las respuestas.

Fragmento de preguntas frecuentes para una consulta de búsqueda

¿ Por qué agregar un esquema de preguntas frecuentes a su sitio?

Hay muchas razones excelentes para agregar datos estructurados de preguntas frecuentes a sus páginas. De hecho, dada su utilidad, sería más prudente preguntar “¿por qué no?”

La principal consideración aquí es la velocidad del sitio web. Es posible que necesite utilizar JavaScript o un complemento para habilitar esta función, lo que puede contribuir a una velocidad de carga de la página más lenta. Además, agregar preguntas frecuentes a una página que no las necesita también puede afectar la experiencia del usuario.

Sin embargo, en la mayoría de los casos, agregar un esquema de preguntas frecuentes puede ayudarlo a mejorar su juego de SEO y brindarle un aumento útil en el tráfico orgánico. Estas son todas las razones por las que debería estructurar los datos de sus preguntas frecuentes:

Mejorar la visibilidad del sitio web

Como se indicó anteriormente, las preguntas frecuentes son un camino más fácil hacia las SERP de Google, donde a menudo se muestran de manera destacada en la parte superior de la página o cerca de ella. Esto ayuda a que nuevos usuarios descubran su sitio web y aumenta el tráfico orgánico para su negocio.

Resultado de búsqueda mejorado

Una de las mayores ventajas de los listados de esquemas de preguntas frecuentes es que dominan el espacio digital en la página de resultados. Al ocupar más bienes inmuebles, naturalmente atraen más atención e incluso pueden empujar a un competidor más abajo en la página.

Es más, los fragmentos de preguntas frecuentes son resultados en los que se puede hacer clic y con los que los usuarios pueden interactuar para descubrir más información. Esta es una experiencia más interesante para los usuarios, ya que obtienen una vista previa de su página antes de decidir hacer clic en ella y abandonar el proceso de búsqueda.

Función en los resultados de búsqueda por voz

Agregar un esquema de preguntas frecuentes puede tener un beneficio adicional con respecto a los asistentes de IA. Puede hacer que sea más probable que el Asistente de Google y Lexa citen su página cuando las personas utilizan consultas de búsqueda por voz para comprender más sobre el tema en cuestión. Esto es un gran problema teniendo en cuenta que había más de 123 millones de usuarios de asistentes de voz en 2022. Alrededor del 20% de las búsquedas en la aplicación de Google se realizan mediante voz.

Menos tiempo

Implementar el código de preguntas frecuentes lleva muy poco tiempo; incluso puedes automatizarlo. Esto lo convierte en una inversión de tiempo mucho más atractiva que algo como pasar horas creando vínculos de retroceso. De hecho, incluso si su sitio web casi no tiene enlaces, esta estrategia aún puede ayudar.

Cómo implementar Google Esquema de preguntas frecuentes

Puede codificar manualmente los datos del esquema de preguntas frecuentes (es bastante fácil) o puede usar un complemento o un CMS con funcionalidad de esquema incorporada. La biblioteca de WordPress enumera casi 100 complementos disponibles de forma gratuita o freemium que le permiten implementar datos estructurados de preguntas frecuentes.

Si desea agregarlo manualmente, puede hacerlo usando JSON-LD o Microdata.

JSON-LD es un lenguaje ligero que le ayuda a codificar datos vinculados. Es fácil de usar, escalable y le permite definir o tomar prestados esquemas personalizados. Los microdatos son parte de JSON que le permite agregar información adicional a las etiquetas HTML. Ayuda a identificar el tipo de datos que se utilizan y cómo manejarlos.

Como referencia, Google recomienda JSON-LD para los esquemas de preguntas frecuentes, dada su facilidad de implementación. Simplemente puede codificar en el encabezado de su contenido. Si necesita ayuda con la codificación, siempre puede contar con la ayuda de herramientas de esquemas de SEO, como el Generador de marcado de esquemas de TechnicalSEO.

La opción Microdatos también le ofrece una serie de herramientas gratuitas para generar su propio código de esquema. Ya sea que elija JSON-LD o Microdata, es una buena idea mantenerlo en toda la página web para mantener la coherencia.

Comprender las pautas del esquema de preguntas frecuentes de Google

Vale la pena consultar la lista de pautas de Google para implementar datos estructurados de preguntas frecuentes para garantizar que su caso de uso sea válido y no sea penalizado. Aquí hay una lista abreviada:

  • Las preguntas frecuentes se pueden implementar en páginas de productos, páginas de preguntas frecuentes dedicadas e incluso en páginas autogeneradas por un sitio web para resolver las consultas de los usuarios.
  • No puede agregar información a través de datos estructurados que no sean visibles para los usuarios en la propia página web.
  • No puede implementar un esquema de preguntas frecuentes en las páginas del foro reservadas para obtener respuestas a una sola pregunta.
  • Tampoco puede implementarlo en ninguna página de respuestas interactiva donde los usuarios puedan aportar respuestas.
  • Las secciones de preguntas frecuentes no se pueden utilizar con fines publicitarios.

En general, desea asegurarse de que el contenido de sus preguntas frecuentes cumpla con las pautas de contenido de Google y Google Search Essentials.

Validando tu Google Esquema de preguntas frecuentes

Puede probar su esquema para ver si se alinea con las pautas de datos estructurados de preguntas frecuentes de Google. Sus datos deben ser válidos para ser elegible como cliente potencial para mostrar en los resultados de búsqueda.

Puede validar su esquema utilizando la prueba de resultados enriquecidos de Google y/o esquema.org. Esto le indicará si es posible obtener resultados enriquecidos con su código y le ofrecerá comentarios si falta algo.

Incluir las preguntas correctas en sus preguntas frecuentes

Hay varios casos de uso diferentes para las preguntas frecuentes. Sin embargo, es probable que obtenga los mayores beneficios cuando sus preguntas sean relevantes y agreguen valor genuino para el usuario. Hay algunas formas de generar buenas preguntas frecuentes:

  1. Investigación de palabras clave

Las palabras clave suelen generar información muy interesante sobre su público objetivo. A veces, las palabras clave se estructuran como preguntas directas. Realizar una investigación profunda de palabras clave en su industria puede ofrecer muchas ideas para usar en las secciones de preguntas frecuentes.

  1. La sección 'La gente también pregunta' de Google

Consulte las páginas de resultados de Google para buscar palabras clave relevantes y verá una sección en la parte inferior de la página o, a veces, en el medio donde Google enumera otras preguntas hechas por usuarios con una consulta similar. Esto puede inspirarte para elaborar preguntas para tu página web.

La gente también solicita la sección para una consulta de búsqueda.
  1. Encuestas a clientes

Nunca puedes equivocarte con las encuestas y entrevistas a los clientes. Las preguntas abiertas a menudo pueden generar preguntas a cambio sobre su marca o sus políticas. Si estas preguntas surgen con frecuencia, considere incluirlas en sus preguntas frecuentes.

  1. Foros en línea

Los foros en línea como Quora, Reddit y Yelp son lugares excelentes para comprender más sobre sus usuarios. Incluso las quejas directas pueden ayudarle a formular preguntas útiles que puedan resolver los problemas de los usuarios antes de que generen insatisfacción.

¿Necesita más tráfico? ¡Podemos ayudar!

A pesar de lo desalentador que pueda parecer, el crecimiento del tráfico orgánico está prácticamente garantizado con un enfoque sistemático basado en datos. Coalition Technologies es una de las empresas de SEO líderes en el país. Generamos un 687 % más de ingresos que la agencia digital promedio y nuestros esfuerzos han sido ampliamente reconocidos tanto por clientes como por pares. Desde implementar el esquema de preguntas frecuentes de Google hasta ejecutar múltiples líneas de servicio para su sitio, hacemos todo lo posible para brindarle los resultados que necesita.

Comuníquese con nosotros para realizar una auditoría gratuita del sitio y programar una consulta personalizada para su negocio.