Cómo generar más clientes potenciales desde su sitio web

Aumentar las ventas es importante para las empresas. Pero obtener ventas puede ser todo un desafío cuando constantemente se está quedando sin prospectos para nutrir y convertir.

Hoy en día, la generación de leads se ha convertido en un cuello de botella para muchas empresas. Según HubSpot State of Marketing Report 2021 , generar clientes potenciales es la prioridad de marketing para los profesionales del marketing.

Muchas empresas se centran en aumentar el tráfico a su sitio web. Es posible que reciba muchos visitantes, pero ¿está generando clientes potenciales a partir de ellos?

Sin las estrategias y herramientas adecuadas, no puede convertir a los visitantes en clientes potenciales. Para ello, deberá aprender a generar clientes potenciales en línea.

Ideas para Generar y Captar Leads

La esencia principal de obtener más clientes potenciales es encontrar una manera de capturarlos de manera efectiva. Debe poder continuar una conversación con ellos después de que abandonen su sitio web. Necesitará algunos mecanismos de captura de prospectos que puedan atraer prospectos y convencerlos de que intercambien su información por otra cosa de valor.

Aquí hay algunas formas de cómo generar clientes potenciales de los visitantes del sitio web:

Construir un bot conversacional

Una de las mejores prácticas de sitios web de generación de leads más comunes es crear un chatbot para el sitio web. El chatbot podría servir para un par de propósitos, como:

• Respondiendo consultas,
• Tratar con las preocupaciones de servicio al cliente, y
• Interactuar con la gente haciendo una pregunta para romper el hielo.

Tener un chatbot ayuda a iniciar una conversación con el visitante de su sitio web automáticamente, que luego puede reenviar a un representante cuando sea necesario. Por ejemplo, está ofreciendo una herramienta de marketing que podría ayudar a aumentar los seguidores en las redes sociales. Su chatbot podría comenzar con un disparador que dice: "¿Necesita ayuda para obtener otros 1000 seguidores de Instagram? ¡Hable con nosotros hoy!”

El chatbot podría proporcionar un flujo que recopile información como el nombre de la persona, la dirección de correo electrónico, el identificador de Instagram y los objetivos de marketing. Un representante de ventas puede usar esta información para encontrar el mejor paquete para el cliente.

Crear un imán de plomo

Muchos sitios web exitosos capturan múltiples clientes potenciales y los clientes lo hacen ofreciendo un imán de clientes potenciales. Un lead magnet es una pieza de contenido que brinda valor educativo a las personas. Las formas más comunes de lead magnets incluyen las siguientes:

• Guía : cree un libro electrónico que enseñe o eduque a los lectores sobre un tema de campo en su nicho. Si se dedica al techado, cree un libro electrónico que enseñe a las personas la importancia de usar materiales de calidad al construir techos y consejos para hacerlo bien. Proporcionar un libro visualmente atractivo. Recuerda agregar la información del producto al final.
• Informe de la industria : puede tener el mismo formato que un libro electrónico (a menudo en PDF), pero tiene un propósito diferente. En lugar de brindar consejos y mejores prácticas, ofrecerá estudios e información sobre la industria, incluidas estadísticas y análisis que conducen a algunas recomendaciones. Digamos, por ejemplo, que eres una empresa de consultoría de gestión. Puede crear un informe de la industria que comparta estadísticas sobre el compromiso de los empleados y determine las áreas de mejora.
• Consulta gratuita : también puede intentar ofrecer una consulta gratuita con un cliente potencial para ayudar a proporcionar orientación contextual. Cuando un prospecto reserva una sesión de muestra contigo, está más cerca de tomar una decisión de compra que alguien que navega por tu sitio web y lee las publicaciones de tu blog. Le permite empujar a un prospecto interesado a convertirse en un nuevo cliente.
• Seminario web pregrabado : el contenido de video es una de las formas más activas de deslumbrar a los clientes potenciales. Si es un experto en la materia, cree un seminario web de treinta a sesenta minutos y ofrézcalo como un obsequio en su sitio web a cambio de información de contacto.
• Evaluación o cuestionario : proporcione una evaluación gratuita en forma de cuestionario a cambio de la información de las personas. Algunos ejemplos de evaluaciones son análisis de salud financiera, puntajes de crédito, cuestionarios de personalidad, etc.

Ejecutar un evento en línea

Otra de las estrategias de generación de oportunidades de venta de sitios web más efectivas es realizar seminarios web y eventos de forma gratuita o a un precio asequible. En respuesta a la pandemia, muchos profesionales están abiertos a unirse a seminarios web y eventos en línea. De hecho, el 93 % de los organizadores planea seguir invirtiendo en eventos virtuales en el futuro.

Organice una conferencia o evento y use RSVP como una lista de correo electrónico para futuras ofertas, promociones, eventos y presentaciones de productos.

Invita a otros expertos en la materia a tu evento y permíteles compartir sus conocimientos con tu audiencia. También puede optar por grabar el seminario web y usarlo más tarde como un imán principal para su sitio web.

Crear una secuencia automatizada

Cuando captura clientes potenciales, también quiere asegurarse de mantenerlos comprometidos para no perderlos.

Una forma de nutrir a los clientes potenciales es ponerlos en una secuencia automatizada que ofrezca más regalos y contenido de valor agregado, como blogs, entrevistas de podcast u otros imanes de clientes potenciales que podrían ayudar a generar confianza y establecer relaciones sólidas para que pueda convertir suscripciones y cerrar un trato.

Ofrecer un descuento o promoción

Si tiene un producto físico o digital para ofrecer, otra excelente manera de capturar clientes potenciales es ofrecer un código de descuento para la primera compra. Haga que las personas se registren en una lista de correo electrónico y configure un disparador que les envíe un código de cupón cuando se registren. Esta estrategia también puede golpear dos pájaros de un tiro, ya que también le brinda una venta rápida en muchas ocasiones.

Consejos al capturar clientes potenciales

Todas las estrategias de captura de clientes potenciales se reducen a una herramienta: un mecanismo de captura de clientes potenciales, que incluirá el formulario de captura de clientes potenciales, la lista de correo electrónico y las respuestas automáticas que lo acompañan. Aquí tienes algunos consejos a la hora de crear ese mecanismo de captación de leads.

• Simplifique el proceso de suscripción : un error común al crear un formulario de captura de clientes potenciales es pedir demasiada información. Solo tome la información que absolutamente necesita. En la mayoría de los casos, el nombre y apellido más la dirección de correo electrónico deberían ser más que suficientes. En otros casos, también puede tomar los números de teléfono de las personas.
• Segmente sus clientes potenciales : al capturar clientes potenciales, es bueno segmentar sus listas de correo electrónico en función de la fuente del contacto para que pueda determinar qué imanes de clientes potenciales o estrategias se convierten mejor para su contexto.
• Manténgase conversacional : la redacción publicitaria es un aspecto importante del proceso de captura y desarrollo de clientes potenciales. Los escritos conversacionales tienden a funcionar mejor en comparación con los que parecen más rígidos y formales.

Por último, trabaja con profesionales.

Optimizar su sitio web para generar clientes potenciales no es tan fácil como agregar un botón CTA (llamado a la acción) en su página de inicio. A menudo, las empresas necesitan profesionales y diseñadores de marketing para crear un enfoque estratégico.

La generación de prospectos es solo una de las tareas que debe dominar si desea obtener un trabajo en su especialización en marketing .

Un buen profesional de marketing evaluará sus sistemas de marketing de manera objetiva para reforzar lo que funciona y eliminar lo que no funciona. Por lo tanto, asegúrese de contratar a los expertos adecuados en su empresa para garantizar el éxito.