Gamificación en Shopify
Publicado: 2023-01-06¿Has visto otras tiendas de comercio electrónico con contenido gamificado y te preguntaste cómo implementar la gamificación en tu tienda Shopify? Los juegos pueden cautivar a la gente. Es por eso que es bastante efectivo para atraer clientes a un negocio. Con la gamificación, puedes hacer que las personas se queden más tiempo y compren más en tu tienda Shopify, apelando a su sentido de la competencia.
En esta publicación, aprenderá cómo implementar la gamificación en su tienda Shopify y las mejores aplicaciones para usar.
¿Qué es la gamificación?
El término "gamificación" significa agregar elementos de juego como puntajes, competitividad y premios a un servicio digital, como una aplicación o una tienda electrónica. Una de las claves para crear un juego atractivo es incorporar lo siguiente en el recorrido de su cliente:
- Diferenciación a través de la elección.
- Afirmación de esfuerzo o logro
- La amenaza o la oportunidad de competencia.
- Recompensas e incentivos
Esto sería más simple en una aplicación que se enfoca en actividades u objetivos, como Soundcloud o Uber. Entonces, ¿cómo exactamente puedes “gamificar” una tienda? Por supuesto, no otorgará recompensas a todos los que visiten su sitio web, al igual que una aplicación de teléfono no le otorgaría puntos solo por iniciar sesión sin realizar un seguimiento de lo que hace. Eso sería inútil y no obtendrá ningún resultado.
Una buena estrategia de gamificación tiene dos características principales:
Competencia
A todo el mundo le gusta ganar y las competiciones son emocionantes. Esto se debe a que los humanos tienen una inclinación natural por la sana rivalidad. Ver lo que otros están haciendo impulsa a tus clientes de Shopify a establecer objetivos personales en función de cómo se comparan con los demás. Esta es una forma efectiva de crear un sentido de competencia.
También deberá utilizar un sistema de puntuación transparente en el que los visitantes de su tienda puedan confiar. Ahora que los desafíos les han dado a los usuarios una sensación de logro y crecimiento, es más probable que visiten tu tienda Shopify y pasen más tiempo en ella.
Puede dar a las compras en línea una buena dosis de competencia mostrando a los clientes cualquiera de los siguientes mientras compran:
- ¿Qué mercancía ha demostrado ser popular entre los demás?
- El tiempo transcurrido desde la última compra.
- La frecuencia con la que se compra un artículo.
- ¿De qué partes del mundo están comprando los consumidores?
- ¿Hasta qué punto ciertos productos son raros o escasos?
Recompensas
Establecer objetivos es un concepto fundamental en los juegos, ya que animan a los usuarios a jugar y apuntar a la recompensa. En términos generales, existen dos métodos para incluir objetivos en los juegos:
- Alcanzar objetivos predeterminados
- Manteniendo una racha
La opción ideal es combinar ambos en la creación de tu juego. Tendrás que definir las reglas para lograr cada objetivo. Hagas lo que hagas, asegúrate de que los objetivos que establezcas para tus clientes sean atractivos y desafiantes al mismo tiempo.
Además, asegúrese de que su técnica de gamificación sea fácil de entender para su cliente. Tus clientes solo volverán si pueden entender el juego y si el objetivo u objetivos son claros.
Para el tiempo y el esfuerzo de su jugador, asegúrese de brindarle opciones más avanzadas para interactuar con su contenido de gamificación.
Los sistemas de puntos son un método probado y verdadero para medir el éxito y evaluar el progreso. Un sistema de puntaje y multiplicador que recompensa a los usuarios por su actividad son formas prácticas de rastrear cuánto tiempo y dinero gastan en tu tienda Shopify.
Por ejemplo, en Duolingo, obtendrá recompensas llamadas "Lingots" por su arduo trabajo, con más Lingots disponibles para mejores estudiantes. Con Lingots, los usuarios pueden comprar materiales de aprendizaje complementarios.
Cómo agregar gamificación a tu tienda Shopify
Aquí hay algunas técnicas de ludificación recomendadas para ayudar a impulsar las ventas en su tienda Shopify.
ruedas de la fortuna
Ofrezca una rueda de la fortuna que los clientes puedan girar para tener la oportunidad de ganar premios como cupones o descuentos. La rueda de la fortuna es un tipo popular de ludificación en el comercio electrónico porque ayuda tanto a tu tienda Shopify como a tus clientes.
Puede solicitar la dirección de correo electrónico del usuario antes de que pueda jugar. De esta manera, puede crear su lista de correo electrónico para incluirlos en futuras campañas de marketing. A cambio, el usuario obtiene un artículo gratis o un descuento en el total de su compra.
Otorgamiento de puntos por servicio continuo
Es más probable que los clientes permanezcan leales si pueden ganar recompensas por comprar siempre en tu tienda Shopify. Eventualmente pueden canjear sus puntos por premios o descuentos.
Caja de rompecabezas
Por naturaleza, a la gente le gustan las historias con finales felices, por lo que cualquier elemento de misterio o suspenso servirá. Una forma de agregar gamificación a su tienda Shopify es usar una "caja de rompecabezas" en su tienda.
Los clientes pueden ganar un paquete sorpresa u otras ventajas, como la entrega gratuita, cuando ingresan sus direcciones de correo electrónico.
Cuentas regresivas
Los días festivos y el Black Friday son momentos pico para usar un temporizador de cuenta regresiva. Un temporizador de cuenta regresiva ayuda a que los visitantes de su tienda realicen compras antes de que se agote el tiempo.
Concursos
Algunas aplicaciones de gamificación de Shopify te permiten crear concursos para tus compradores. Tomemos como ejemplo la búsqueda del tesoro en línea con el tema de Pascua de Bonobos. Los usuarios que completaron la búsqueda calificaron para bonificaciones, incluida la entrega gratuita y reducciones de precios.
Pasos para la gamificación en Shopify
Crear un marco de gamificación es el primer paso para integrarlo en tu tienda Shopify. Si desea que su esfuerzo de gamificación tenga éxito, siga estos pasos.
1. Enumere las principales acciones que impulsan las ventas de su tienda Shopify
Para cada tienda Shopify, realizar una compra es el paso más importante. Al elegir los criterios para la evaluación, desea recompensar las acciones que probablemente impulsarán las ventas en su tienda Shopify.
¿De qué maneras puede un comprador acumular puntos? ¿Hay un conjunto específico de comportamientos que desea recompensar? Por lo general, la mejor práctica es otorgar más puntos por compras de usuarios más grandes.
2. Haga un balance de sus esfuerzos más cruciales
Después de compilar un conjunto de acciones, querrá recompensarlas y organizarlas en orden de importancia. Deje que las acciones que atraigan la mayor cantidad de puntos sean lo primero, y avance hacia abajo. A continuación, seleccione la(s) que crea que generarán más conversiones en menos tiempo. Un ejemplo típico es otorgar ocho puntos por un tipo particular de transacción y dos puntos por cada $10 gastados en el sitio web.
3. Comuníquese con su audiencia regularmente
Cree una experiencia positiva para sus usuarios y solicite comentarios. Comuníquese con ellos utilizando varios canales, como correo electrónico, mensajes de texto y alertas automáticas. Manténgase al tanto de cómo sus compradores interactúan con su tienda para que pueda detectar fácilmente las áreas problemáticas.
Si trata su negocio como un juego, puede hacer que los clientes gasten más en productos únicos e incluso difundir su negocio de boca en boca.
Las mejores aplicaciones de Shopify para gamificación
Estas aplicaciones de gamificación de Shopify pueden ayudar a sus clientes a obtener su mejor oferta y, a su vez, aumentar sus ventas. Estas aplicaciones incluyen:
Juego de regalos que caen de Adoric
The Falling Gift Game de Adoric es una estrategia de gamificación única y altamente interactiva. Funciona al permitir que los usuarios de su tienda Shopify ganen premios al hacer clic en las cajas de regalo que caen.
Es muy eficaz para ayudarlo a acumular conversiones y se ha demostrado que aumenta las ventas hasta en un 70%.
El Falling Gift Game de Adoric es fácil de configurar y no requiere conocimientos de codificación. Todo lo que necesita hacer es elegir una plantilla, crear un cupón y publicar la ventana emergente.
También viene con opciones para personalizar sus ventanas emergentes con la marca de su tienda con un solo clic. Con plantillas disponibles para elegir, no necesita habilidades de diseño para crear su contenido gamificado.
Esta aplicación de gamificación es compatible con dispositivos móviles y viene con características que ayudan a construir su lista de correo. También viene con opciones de activación que le permiten determinar el mejor momento para mostrárselo a sus compradores después de que lleguen a su sitio web.
tada
Con Tada, otra aplicación de gamificación de Shopify, cuando un usuario hace clic en una ventana emergente para girar la rueda o elegir una casilla especial, le pide su dirección de correo electrónico antes de poder continuar. Por lo tanto, es una excelente manera de hacer crecer su lista de correo.
Cuando haya decidido la mejor estrategia de ludificación para su tienda, puede poner a Tada en piloto automático y disfrutar de sus beneficios.
"Elige tu caja de la fortuna" y la "Rueda de cupones" son dos ejemplos de gamificación que obtendrás en Tada. El primero permite a los usuarios seleccionar un obsequio a cambio de su dirección de correo electrónico, mientras que el segundo les permite girar una rueda para ganar un premio.
Cuando usa Tada, puede mantener a los clientes en su tienda por períodos más largos. También lo ayudará a reducir el abandono del carrito, la cantidad de compras que realizan y hacer que las compras sean divertidas.
También puede personalizar elementos de los juegos para reflejar la marca de su empresa.
El costo del plan básico es de $9.99 por mes, con un período de prueba gratuito de 7 días.
Smile.io de Shopify
Ofrecer incentivos a los clientes por recomendar amigos y ganar puntos de lealtad es una de las formas en que Smile.io puede ayudar a mantener a sus compradores cerca.
Con esta aplicación de gamificación, sus clientes pueden recibir recompensas al completar una compra, escribir un comentario o registrarse para obtener una nueva cuenta. Estas acciones animarán a más compradores a interactuar con tu tienda. También puede recordar a sus clientes que usen sus puntos antes de que caduquen.
Además de reducir el abandono del carrito, los puntos de lealtad les dan a las personas una razón para seguir regresando a tu tienda Shopify.
Smile.io también tiene un programa de referencia que alienta a las personas a recomendar su negocio a amigos cercanos y familiares.
La aplicación le permite elevar a los compradores al nivel VIP si siguen siendo leales a su negocio.
El sistema de gamificación de Smile.io se puede personalizar en casi todos los sentidos, por lo que es fácil agregarlo a su tienda Shopify existente.
Actualmente, hay una prueba gratuita, pero su plan inicial cuesta $49/mes.
Gamificar
Gamify es una gran opción para tu tienda Shopify. Te permite crear un juego en menos de 60 minutos usando Game Developer de la aplicación, que viene con una variedad de diseños de juegos prefabricados.
El juego es compatible con cualquier dispositivo que su cliente pueda usar. Además, la aplicación proporciona un medio para recopilar información de los usuarios en forma de encuestas y clasificaciones.
Los usuarios obtienen recompensas de otras formas, como ofertas especiales y bonificaciones. Darle a un cliente un descuento del 5 % porque ha terminado el primer nivel de su programa de fidelización es solo un ejemplo.
Puedes usar la aplicación para crear tantos juegos como quieras para tu tienda Shopify a cambio de una pequeña tarifa.
Puedes agregar 5 juegos a tu tienda y obtener hasta 50 sesiones de juego gratis. Para agregar más juegos y obtener jugadas ilimitadas, pagará $7.99 mensuales.
Juego ClawCrane y ventana emergente de correo electrónico
La aplicación ClawCrane le permite agregar descuentos gamificados como un botón en su sitio web.
Este juego permite a los usuarios ganar ofertas y beneficios especiales simplemente por participar. Además, la pantalla cuenta con un anfitrión virtual que puede guiar a sus compradores sobre cómo jugar. El juego de la garra de atrapar y recibir otorga al comprador una reducción de precio si logra lograrlo.
Sin embargo, si pierde, el cliente debe esperar un momento antes de volver a intentarlo. Pueden navegar por diferentes secciones de su tienda durante este tiempo.
Puede adaptar las compras en la aplicación a su área de interés particular, ya sea salud y estado físico, estética u otro campo. Además, tienes la opción de importar tus propios íconos al juego.
Debido a que ClawCrane funciona con una ventana emergente de correo electrónico, puede poner en marcha rápidamente su estrategia de marketing por correo electrónico creando una lista de correo.
La aplicación funciona tanto en dispositivos móviles como en computadoras de escritorio y ofrece varios idiomas además del inglés.
El período de prueba tiene una duración de tres días sin costo alguno. Posteriormente, deberá pagar $ 5 una vez al mes para usar la aplicación.
Caja de héroe
A diferencia de las aplicaciones tradicionales de girar para ganar, Hero Box le brinda la libertad de proporcionar cajas misteriosas a sus consumidores para aumentar las conversiones. Para participar en Box Game, los jugadores deben enviar sus datos de contacto.
Dado que los regalos siempre cambian, es poco probable que los compradores vuelvan a obtener el mismo de la misma caja.
También es posible crear una página oficial sorpresa de Box, completa con un botón de llamada a la acción. Esto hará que sea aún más fácil promocionar tus cajas sorpresa. Puede personalizar el texto, los colores y el porcentaje de ganancias que se muestran. También puede ver el progreso de cada usuario, por ejemplo, si realizó un pago.
Hero Boxes es compatible con Omnisend y Mailchimp, por lo que puede agregarlo a su marketing por correo electrónico.
Hero Box es fácil de configurar y no requiere que codifiques. Solo necesitas descargarlo y disfrutar de sus beneficios.
Tiene una versión gratuita, mientras que sus versiones pagas vienen con una prueba gratuita de 15 días.
Girar una venta
Spin-a-Sale es una aplicación basada en juegos que ayuda a aumentar la retención de clientes y la repetición de negocios. Muestra ruedas giratorias interactivas que los compradores pueden usar en su tienda Shopify.
Le permite personalizar las ruedas para que encajen con su marca. También puede personalizar las posibilidades de ganar ciertas recompensas y elegir qué regalos se pueden ganar.
Las ventanas emergentes de gamificación Spin-a-Sale también vienen con una función de activación que le permite determinar cuándo mostrarlas.
También existe la opción de incrustar un icono de pestañas en la página web que, al hacer clic, llevará a los usuarios a una ventana emergente. Cada vale que genera es único, por lo que los usuarios no pueden intercambiar códigos de vales entre sí.
Además, limitar el período de validez de los códigos de descuento es una excelente manera de hacer que sus compradores los usen rápidamente.
Es gratis por 7 días y tiene un precio mensual de solo $9.99.
Terminando
La gamificación en Shopify es una forma efectiva de aumentar el tráfico y las conversiones en tu tienda Shopify. También puede ayudarte a diferenciarte de la competencia.
Sin embargo, necesita la herramienta adecuada para implementarlo. Aquí es donde el acceso a las mejores aplicaciones de gamificación de Shopify puede ser útil. La aplicación correcta simplificará el proceso de gamificación y lo hará perfecto para sus compradores.
¿Listo para gamificar tu tienda Shopify? Nuestra aplicación de gamificación Falling Gifts es tu mejor opción.
Añadir la aplicación Adoric