Cómo demostrar que G2 atrae compradores relevantes y calificados a su sitio web

La indecisión puede ser un asesino. Para prosperar, usted y su negocio deben tener la información necesaria para tener confianza en sus decisiones.

Saber qué canales digitales son los más efectivos para generar demanda y crear oportunidades es fundamental para una estrategia de comercialización bien engrasada para los proveedores de software. Algunos demuestran ser más consistentes que otros, pero al final, todos los canales pueden atraer compradores relevantes.

Obtener un gran volumen de tráfico web no es suficiente. Necesita obtener compradores relevantes que quieran explorar sus soluciones y absorber su contenido.

Los compradores calificados son su prioridad, y la mejor manera de saber si está obteniendo el tráfico correcto es observando las métricas de participación, como las tasas de conversión y rebote, el tiempo en el sitio y la profundidad de desplazamiento, por nombrar algunas. Profundizar en cómo se comportan los visitantes en diferentes canales digitales es crucial para informar su estrategia de adquisición general.

Uno de los canales más subestimados que pasan por alto los equipos de marketing de software es el tráfico de referencia. Cuando provienen de los sitios asociados correctos, los visitantes referidos al suyo llegan con mayor contexto, intención y métricas de comportamiento que la mayoría de las otras fuentes.

En este artículo, desglosaremos dónde puede encontrar su tráfico de referencia G2 en Google Analytics y por qué es importante este tráfico.

Los visitantes llegan a su sitio desde todas partes de la web. En el contexto de herramientas comunes como Google Analytics y Adobe Analytics, puede ver dónde comenzaron estos visitantes su viaje antes. Identificar cómo estas personas llegaron a su sitio es crucial para comprender dónde están dando sus frutos sus esfuerzos y si está obteniendo un retorno positivo a través de múltiples estrategias de adquisición.

Mientras que algunos visitantes llegan a su sitio ingresando su nombre de dominio en su navegador, muchos otros llegan a través de fuentes externas. Excluyendo a los visitantes que provienen de las redes sociales, la búsqueda orgánica o la publicidad paga, estos son algunos ejemplos de una visita de referencia.

• Los visitantes encuentran la información de su sitio web en un foro o directorio de la industria tecnológica de buena reputación, como AngelList o Crunchbase, y hacen clic para ver su página "Acerca de".
• Su empresa obtiene múltiples menciones en los medios de los editores relevantes en su espacio. Los enlaces a su sitio en esos comunicados de prensa o artículos de noticias generaron nuevos visitantes de referencia.
• Un software de búsqueda de compradores descubre su perfil G2 después de navegar por una categoría objetivo y hace clic en el enlace de su página de inicio.

Encontrar tráfico de referencia G2 en GA4

Cada vez que alguien que investiga su perfil en G2.com tiene la opción de hacer clic en su sitio web. Encontrar estos datos en Google Analytics GA4 es simple y debería convertirse en una parte rutinaria de su análisis de tráfico web total.

1. Después de iniciar sesión en su cuenta GA4 seleccionada y elegir la vista adecuada, desplace el cursor sobre la barra de navegación de la derecha y haga clic en Informes > Adquisición > Adquisición de tráfico .
   
2. Cambie la dimensión principal predeterminada a Session source/medium .
   
3. Haga clic en la barra de búsqueda, escriba " g2.com/referido " y presione ENTER. (Y sí, escriba tal como aparece. ¡Espacio y todo!)
   
4. Vuelva a verificar sus rangos de fechas antes de profundizar en los datos.

Cómo actuar sobre los datos de tráfico de referencia de G2

Ya sabe dónde encontrar datos de tráfico de referencia de G2 en GA4. La siguiente pieza que vale la pena aprender es cómo darle un buen uso.

• Compare puntos de referencia de fuentes de referencia comunes: considere realizar un análisis de tráfico de referencia regular para comprender sus fuentes de tráfico de referencia más consistentes. Al confiar en los datos de evaluación comparativa, puede evaluar la calidad y la relevancia de los compradores que llegan a su sitio desde G2 y otros socios de referencia. Además, puede realizar comparaciones directas entre fuentes de referencia para identificar cuál debe tener mayor prioridad para la optimización de ese tráfico.
• Comprenda los patrones de comportamiento del tráfico de referencia de G2: profundice en los datos de comportamiento y participación para ver qué puede aprender sobre los visitantes que provienen de G2. Algunos ejemplos incluyen observar qué páginas frecuentan y abandonan su sitio, comparar la duración promedio de las sesiones y las tasas de conversión de formularios de clientes potenciales.
• Aproveche el análisis para informar la optimización del sitio web: al utilizar los conocimientos que obtiene al comprender cómo los visitantes de G2 navegan por su sitio, puede dar la vuelta y encontrar oportunidades sólidas para mejorar el diseño. Esto significa configurar pruebas A/B para ver qué pequeños ajustes conducen a tasas de conversión más altas. Además, puede descubrir qué contenido resuena más con estos compradores y guiar futuras estrategias de contenido.

Por qué la intención y la relevancia son importantes al analizar el tráfico web

En muchos programas de marketing maduros, el tráfico de referencia no genera el mismo volumen de visitantes que la búsqueda orgánica o la publicidad paga. Si se pregunta por qué vale la pena rastrear esta fuente de tráfico, considere el viejo cliché: calidad sobre cantidad .

A medida que los presupuestos de marketing continúan reduciéndose y los ciclos de negociación se alargan, debe ejecutar su estrategia de adquisición con gran eficiencia. El objetivo final es construir una canalización valiosa, y la forma en que los visitantes llegan a su sitio puede arrojar luz sobre qué movimientos están funcionando.

El software moderno de análisis web es bastante bueno para determinar la información demográfica sobre los visitantes de su sitio. Otra razón importante por la que desglosamos los datos de tráfico por canal en lugar de en conjunto es que el lugar donde los visitantes comienzan su viaje es muy relevante.

Por ejemplo, si un visitante llega a un sitio utilizando un término de búsqueda sin marca, existe una gran probabilidad de que esté al principio de su proceso de compra. Si buscan el "mejor software ERP", todavía están descubriendo qué proveedores deberían considerar.

Considere que los visitantes de búsqueda orgánica y de pago indican claramente que están buscando una solución como la suya. Pero eso es todo lo que puede asumir acerca de estos visitantes sin atraerlos o moverlos por el embudo.

Ganar visibilidad con un público más amplio

No hay mucho que pueda hacer para garantizar la atribución adecuada para los visitantes de su sitio web. Si bien algunos visitantes hacen clic en su sitio desde su perfil en G2, esto no tiene en cuenta a los visitantes que lo descubren en G2. Por cada referencia de clic en enlace que se puede rastrear a través del software de análisis, hay potencialmente docenas de visitantes imposibles de rastrear que llegan a su página de inicio como tráfico directo en lugar de hacer clic en el enlace.

La buena noticia es que puede analizar su tráfico de referencias de G2 para comprender cómo puede optimizar potencialmente su presencia en G2.com para generar más referencias. Considere que también tiene la oportunidad de influir positivamente en la reputación de su producto con una audiencia más grande de lo que podría pensar en un principio.

Los compradores no vienen a G2 por diversión

No todo el tráfico de referencia es igual, ya que algunas fuentes se alinean mejor con sus objetivos de adquisición que otras. Por ejemplo, los clics en enlaces externos de una publicación de invitado que su empresa publica sobre un concepto de alto nivel pueden ser buenos para el conocimiento de la parte superior del embudo, pero es difícil saber si estas visitas significan si están en el mercado para lo que ofrece. .

Nadie viene a nuestro sitio para divertirse (bummer). G2 es el mercado de software B2B más grande del mundo, lo que significa que están aquí para buscar software para sus necesidades únicas.

Los visitantes que navegan por su perfil G2 obtienen una familiaridad inicial con su marca mientras leen reseñas verificadas de personas reales. Sabemos que el 84% de los compradores de software buscan productos en línea, lo que le brinda una ventaja sustancial para dejar una impresión significativa en estos visitantes.

Su actividad en G2 no solo indica que están investigando software, sino que también existe una probabilidad significativa de que estén en el mercado y buscando soluciones activamente. Debido a esto, los visitantes que llegan a su sitio desde G2 están más calificados y más informados sobre su marca que otras fuentes.

Generar tráfico para impulsar los objetivos de ingresos

No hay duda sobre la capacidad que pueden tener los canales como la búsqueda orgánica y paga para generar cantidades significativas de tráfico. Lo único que importa es cómo las fuentes de tráfico contribuyen a sus objetivos de marca, ingresos y canalización.

Sus equipos de ventas y marketing quieren dirigirse a compradores en el mercado. En última instancia, tiene sentido priorizar los canales que envían un flujo constante de personas que buscan activamente sus productos. Como parte de una estrategia sólida, las visitas de referencia de G2 son una excelente fuente de compradores calificados que se ajustan a su ICP.

¿Quiere dirigirse a sus compradores ideales con una precisión aún mayor? Obtenga más información sobre cómo G2 Buyer Intent puede cambiar las reglas del juego para identificar y comercializar a prospectos en el mercado.