De la visión a la realidad: el viaje del CEO de Black Banx, Michael Gastauer, al éxito de Fintech

Publicado: 2023-06-14

En el saturado y siempre competitivo mundo de las finanzas, el éxito individual y empresarial está lejos de estar garantizado. Solo unos pocos elegidos pueden durar en la industria, y aún menos terminan sobresaliendo del resto para dejar su huella y crear un impacto duradero.

Si bien el trabajo arduo y la dedicación son parte integral para hacerlo bien en casi cualquier campo, también es vital tener una visión y estar aparentemente destinado para el trabajo. Tal es el caso del multimillonario alemán Michael Gastauer, fundador y CEO de Black Banx.

Con sus habilidades empresariales excepcionales, pensamiento innovador y un gran interés en las finanzas y la firme creencia de que debería ser una ayuda y nunca un obstáculo para las personas, Gastauer ha logrado lo que solo puede describirse como un éxito rápido y notable con Black Banx.

Temprana edad y educación

Michael Gastauer nació en Alemania y creció en Suiza. Desarrolló un gran interés en las finanzas desde una edad temprana, y tan pronto como desarrolló una comprensión de los principios financieros básicos, quedó particularmente fascinado con los diferentes sistemas financieros del mundo y cómo los consumidores y los gobiernos dependían de ellos.

Después de completar su educación y obtener un título en Administración de Empresas, Gastauer inmediatamente siguió una carrera en la banca, ingresó a la industria como asociado en un fondo de capital de riesgo con sede en Munich y obtuvo una valiosa experiencia y conocimientos que serían fundamentales en sus proyectos futuros.

Identificación de brechas en el espacio financiero

El viaje de Gastauer hacia el éxito realmente comenzó cuando ganó más experiencia y desarrolló aún más sus conocimientos en la industria financiera.

Su tiempo como empleado duró poco ya que a la edad de 24 años, Gastauer fundó su propia firma suiza de gestión de activos. La compañía creció significativamente y, en solo tres años, adquirió más de CHF 1 Billion AUM. Finalmente, la empresa se vendió por CHF 16 millones a una firma de inversión suiza.

Gastauer aprovechó el impulso de ese éxito al fundar de inmediato uno de los primeros sistemas de pago en línea con sede en Europa que ofrece soluciones globales de procesamiento de pagos y aceptación de tarjetas para la industria del comercio electrónico. A través de un crecimiento y una rentabilidad constantes, la empresa alcanzó una valoración de 480 millones de euros antes de ser vendida también con éxito en 2008.

Fue a través de estos primeros éxitos que Gastauer reconoció cómo la mayoría de los bancos, a pesar de la rápida digitalización, seguían sin poder satisfacer las necesidades de las personas y empresas que buscaban soluciones financieras globales. Basándose en lo que había aprendido hasta ahora como empleado de finanzas y como experto de la industria, se dispuso a cerrar la brecha notable mediante la creación de una nueva institución financiera que atendería a tantos mercados desatendidos como fuera posible.

El lanzamiento de Black Banx

En 2014, Michael Gastauer fundó Black Banx, una institución financiera revolucionaria cuyo objetivo es brindar soluciones bancarias globales eficientes, seguras y sin inconvenientes.

La plataforma Black Banx se puso en marcha y se lanzó al mercado solo un año después. Ofreciendo cuentas privadas y comerciales para 180 países, lo que inicialmente eran 200,000 clientes en 2015 ha crecido desde entonces a más de 20 millones de clientes a fines de 2022.

En su primer año, Black Banx ofreció productos en 18 monedas, así como criptomonedas como método de depósito. Para 2023, se había expandido para ofrecer productos en 28 monedas FIAT y 2 criptomonedas, servicios de intercambio 24/7 para todas esas monedas y cuentas de ahorro con intereses en EURO, USD, GBP, JPY, por nombrar algunas.

Adoptar los avances tecnológicos

Un factor clave en el rápido crecimiento y éxito de Black Banx ha sido la capacidad de Gastauer para adoptar los avances tecnológicos y aprovecharlos para impulsar a la empresa.

Black Banx no solo ha incluido las criptomonedas en su gama de productos financieros, sino que la empresa ha ido más allá al conectar su plataforma bancaria completa con las características de un intercambio de criptomonedas. Como resultado, la compañía ha permitido a los clientes usar saldos criptográficos para pagar a terceros directamente desde la plataforma Black Banx, incluso si las partes receptoras solo utilizan monedas tradicionales.

Al expandirse a escala, Black Banx continúa explorando los avances en otras tecnologías de vanguardia, como la inteligencia artificial, la cadena de bloques y, por supuesto, la banca digital, lo que permite a la empresa continuar ofreciendo productos y servicios financieros innovadores.

Construyendo un equipo talentoso

Al reconocer la importancia de contar con un equipo capacitado y dedicado, Gastauer también se ha centrado en reclutar a los mejores talentos de diversos orígenes desde el comienzo de Black Banx.

Continuando con el fomento de una cultura de colaboración, innovación y excelencia, Gastauer empodera a los miembros del equipo de Black Banx para que contribuyan con sus perspectivas e ideas únicas.

Esta cohesión alimentada por diversas experiencias, conocimientos y cultura sigue desempeñando un papel crucial en el éxito de Black Banx como un banco verdaderamente global, impulsando el crecimiento de la empresa y asegurando que encaja perfectamente.

Mantener un enfoque centrado en el cliente

Orientado a brindar servicios bancarios sin fronteras para el beneficio de los clientes de todo el mundo, Black Banx tiene sus raíces en la comprensión de Michael Gastauer de la importancia de poner a los clientes al frente de su estrategia comercial.

Desde el principio, Gastauer ha priorizado brindar soluciones financieras personalizadas y adaptadas que satisfagan las necesidades únicas de cada cliente. Ya sea permitiendo a los clientes establecer sus propios límites de cuenta, brindando servicios de administración financiera en tiempo real o simplemente expandiéndose a tantos territorios como sea posible para igualar el campo bancario para todos, Black Banx está impulsado por lo que es mejor para sus usuarios. .

Al centrarse en un servicio al cliente excepcional, Black Banx se ganó una reputación de confiabilidad y satisfacción del cliente, evidente en sus más de 20 millones de clientes y contando.

El viaje de Michael Gastauer de un joven emprendedor a un exitoso director ejecutivo de Black Banx ejemplifica las cualidades de liderazgo visionario, adaptabilidad y compromiso con la excelencia que se necesitan en la industria fintech.

A través de su enfoque innovador, estrategias de expansión global y un enfoque incesante en la satisfacción del cliente, Gastauer ha transformado Black Banx en una institución financiera líder a nivel mundial.