La guía definitiva para el marketing FOMO: 11 poderosas estrategias y ejemplos

¿Qué es el marketing FOMO?

FOMO es la ansiedad que sienten las personas cuando creen que se están perdiendo algo emocionante. Es una abreviatura de "miedo a perderse".

El marketing FOMO es simplemente el uso de tácticas de marketing estratégicas para inducir en los consumidores el miedo a perderse, obligándolos a tomar decisiones de compra impulsivas.

Cómo funciona el marketing FOMO

La accesibilidad de la información en Internet ha hecho que muchas personas desarrollen un apetito por investigar cosas. Por ejemplo, antes de comprar productos en línea, el consumidor promedio pasará horas leyendo reseñas y comparando precios en diferentes sitios web. Casi el 70% de las personas no comprarán nada en línea antes de leer las reseñas.

Nuestro ansia de información está impulsada por el hecho de que somos criaturas adversas al riesgo y siempre queremos saber los pros y los contras antes de tomar decisiones.

Si vemos que algo no es bueno para nosotros, preferimos alejarnos de eso que vivir lamentando haber tomado una mala decisión. Y si vemos que algo es bueno para nosotros, empezamos a desearlo aún más, y lo último que querríamos es perdérnoslo.

Digamos que está considerando actualizar su teléfono inteligente con el último iPhone, sin embargo, no está seguro de si vale la pena el dinero. Y luego, de repente, se encuentra con un anuncio que dice que actualmente está disponible a un precio con descuento, pero solo durante las próximas 24 horas. Lo más probable es que aproveche la oportunidad sin siquiera pensarlo dos veces.

Y si te lo perdieras y luego tuvieras que pagar el precio total, te odiarías a ti mismo por no tomar medidas cuando tuviste la oportunidad de hacerlo. anuncios

La razón por la que FOMO es un arma de marketing tan poderosa es porque aprovecha el disgusto de las personas por el arrepentimiento y las obliga a tomar medidas de inmediato.

Ejemplos de marketing FOMO

Amazonas

Amazon activa FOMO en sus usuarios al mostrar la cantidad de productos que quedan en stock. Si las existencias son bajas, entonces los productos tienen una gran demanda y probablemente se acaben pronto. Hay varios ejemplos de marketing FOMO que utilizan el mismo principio.

Booking.com

Al igual que Amazon, Booking.com muestra cuántas habitaciones tiene disponibles un hotel. Cuando las personas ven que solo quedan unas pocas habitaciones (como suele ser el caso en la mayoría de los listados), es más probable que hagan su reserva de inmediato. Es un truco simple que puede ayudar a generar más ventas.

Booking.com también muestra cuando las personas pierden oportunidades, como cuando se reserva la única habitación restante. Eso intensifica su FOMO y los obliga a ser más resolutivos. anuncios

Udemy

Udemy aprovecha FOMO al ofrecer sus cursos con importantes descuentos, aunque solo por un período de tiempo determinado. Un temporizador de cuenta regresiva muestra cuánto tiempo queda antes de que caduque la oferta.

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Estrategias efectivas de marketing FOMO

1. Comience por construir prueba social

La prueba social es la idea de que los humanos están psicológicamente condicionados para copiarse unos a otros. Es la razón por la que productos como iPhones y MacBooks son extremadamente populares a pesar de ser significativamente más caros que sus competidores.

Las empresas que se construyen sobre una base de prueba social parecen más creíbles a los ojos de su público objetivo. Tal credibilidad, cuando se combina con FOMO, puede volver loca a la gente. Sin prueba social, es poco probable que el resto de sus estrategias de marketing FOMO funcionen porque a los consumidores simplemente no les importará lo suficiente. anuncios

Hay numerosas maneras de construir prueba social. Por ejemplo, puede comenzar a recopilar calificaciones y reseñas de sus clientes de manera proactiva y luego mostrarlas en su sitio web y páginas de redes sociales.

La mayoría de los compradores investigan un poco antes de comprar cualquier cosa, y las reseñas suelen ser lo primero que les llama la atención. Una empresa con muchas calificaciones y reseñas positivas se destaca fácilmente de sus competidores y se convierte en la opción obvia para ellos.

Otra excelente manera de generar pruebas sociales es presentar historias de éxito de clientes en sus páginas de redes sociales y publicaciones de blog. Eso da la impresión de que las personas realmente están usando sus productos y están teniendo éxito con ellos.

2. Establece plazos estrictos

Estamos capacitados para respetar los plazos desde muy pequeños. Nuestros padres nos darían plazos estrictos para realizar tareas en la casa, al igual que nuestros maestros en la escuela, e incluso como adultos, nuestros empleadores. Es casi como si los necesitáramos para funcionar correctamente.

Los plazos también son la columna vertebral de las campañas de marketing de FOMO . Presionan a las personas y las obligan a actuar con urgencia. Por ejemplo, si los boletos de avión están disponibles a un precio con descuento, pero solo por 2 horas, es probable que más viajeros hagan su reserva durante ese período breve.

Una vez que vence el plazo, la oferta anunciada ya no debería ser válida. Si las personas descubren que solo fue un engaño y que aún pueden acceder a él de alguna manera, entonces la empresa pierde credibilidad.

Cuando vence un plazo, debería expirar de verdad. Las personas que se lo perdieron deberían arrepentirse de no haber tomado medidas cuando pudieron. La próxima vez que les llegue una oferta así, estarán alerta.

3. Ofertas anticipadas

Si está lanzando nuevos productos o vendiendo entradas para un evento, puede ofrecer ofertas anticipadas a un número limitado de personas. Por ejemplo, podrías ofrecer un 20 % de descuento a los primeros 100 clientes, o un cóctel gratis a las primeras 50 personas que compren entradas para tu evento.

Las ofertas anticipadas son una excelente manera de poner la pelota en marcha y hacer que las personas comiencen a hablar sobre su negocio. No solo se beneficiará de las ventas rápidas, sino también del boca a boca y FOMO que se encenderá.

4. Ofertas exclusivas para un número determinado de personas

Si bien las ofertas anticipadas solo se pueden usar al lanzar nuevos productos o vender boletos, la idea se puede replicar ofreciendo ofertas exclusivas a un número determinado de personas. Por ejemplo, podría ofrecer un descuento o un obsequio a las primeras 100 personas que compren sus productos en un día festivo como Semana Santa.

Asegúrese de promocionar las ofertas exclusivas de forma agresiva a través de todos sus canales para hacer correr la voz a tantas personas como sea posible.

5. Ofertas exclusivas solo disponibles en ciertos canales

Esta es una excelente manera de lograr que su público objetivo responda a su llamada a la acción en canales específicos. Por ejemplo, si desea aumentar las descargas de su aplicación, puede crear una oferta a la que solo se pueda acceder a través de la aplicación y luego anunciarla en las redes sociales para crear un FOMO.

Del mismo modo, si está buscando aumentar su número de seguidores en Facebook, puede crear una oferta que solo esté disponible para sus seguidores de Facebook y luego anunciarla en Twitter. Si está buscando hacer crecer su lista de correo electrónico, puede crear ofertas que sean exclusivas para sus suscriptores de correo electrónico. Entiendes la esencia.

6. Consigue influencers para publicitar tus productos

El marketing de influencers puede ayudar a lograr numerosas cosas, como crear conciencia de marca, generar pruebas sociales e incluso crear FOMO. Muchas empresas lo han convertido en su principal estrategia de marketing debido a la eficacia que ha demostrado ser. Según Forbes, está creciendo más rápido que todos los demás tipos de anuncios digitales.

Un estudio realizado por Linqia mostró que el marketing de influencers que involucra a microinfluencers produce resultados mucho mejores, especialmente en términos de tasas de participación. Esto se debe a que los microinfluencers tienen una relación más positiva con sus seguidores, lo que facilita que los recomienden como embajadores de marca.

Muchas marcas han recurrido a microinfluencers en un esfuerzo por aumentar sus esfuerzos de marketing. Sin embargo, esto puede ser bastante difícil porque hay muchos microinfluencers para elegir. Si no sabe por dónde empezar, siempre puede pedirle a una agencia de marketing que haga el trabajo por usted, ya que tienen los recursos para encontrar a los influencers adecuados. También puedes utilizar redes de influencers como GRIN y Uplfuencer.

Si puede hacer que personas influyentes promuevan activamente sus productos como si fueran clientes existentes, o mejor aún, para promocionar sus descuentos por tiempo limitado y ofertas exclusivas, puede provocar un frenesí FOMO.

7. Consiga celebridades en Cameo para hablar sobre sus productos

Cameo es un sitio web donde las personas pueden hacer que las celebridades graben videos cortos y personalizados por una pequeña tarifa. Tiene miles de celebridades disponibles, desde campeones de boxeo como Floyd Mayweather hasta raperos como Ice Cube.

Puede obtener una celebridad idolatrada en su comunidad para promocionar sus productos o promocionar sus ofertas exclusivas. Al igual que con el marketing de influencers, eso puede aumentar su prueba social e intensificar diez veces el FOMO.

Y la mejor parte es que es muy asequible, con precios que oscilan entre $5,00 y $200,00 por un video de 15 segundos. Por el precio de una entrada de cine, incluso podría obtener un inicio de película famoso para grabar un video para su negocio.

Pero no cualquier vídeo de 15 segundos. Solo los de mayor calidad. Las celebridades a menudo graban videos en estudios que producen contenido de alta definición, e incluso pueden complementar el video con imágenes, mensajes de audio o ambos.

8. Crea paquetes de productos

Puede crear paquetes reuniendo una selección de productos y luego vendiendo la unidad completa a un precio con descuento. Entonces, en lugar de comprar artículos individuales, los consumidores prefieren comprar el paquete porque contiene más valor tanto en precio como en cantidad de productos que obtienen.

Las cadenas de restaurantes han perfeccionado esta táctica de marketing FOMO. Por ejemplo, KFC tiene un combo que viene con papas fritas, 3 piezas de pollo y un refresco. Tal oferta les permite vender más artículos que si se concentraran en vender cada artículo individualmente.

Puede agregar el factor FOMO haciendo que el paquete solo esté disponible por un tiempo limitado o haciéndolo exclusivo para ciertos canales, por ejemplo, su aplicación.

9. Usa palabras clave desencadenantes en tus mensajes

Las palabras que elige cuando se comunica con los consumidores son clave en su campaña de marketing FOMO. Tus mensajes deben crear un sentido de urgencia y dejar en claro que tus ofertas son exclusivas y pronto dejarán de estar disponibles. Su objetivo es convencer a los clientes de que están aprovechando una oportunidad única.

Algunas palabras clave desencadenantes que puede usar incluyen:

• "¡Aquí hay una oferta exclusiva solo para ti!"
• "¡Apuro! Esta oferta vence pronto”
• “Quedan pocos lugares”
• "Esta es tu última oportunidad" anuncios
• “El tiempo casi se acaba”

10. Agregue una ventana emergente de intención de salida en su sitio web

Las ventanas emergentes con intención de salida aparecen justo antes de que un visitante abandone un sitio web. Por lo general, se inician cuando el navegador detecta que el puntero del mouse se mueve hacia el botón "cerrar". Esto se hace usando Javascript o detectando el puntero activo usando CSS.

Las ventanas emergentes de intención de salida son efectivas porque los visitantes del sitio web generalmente tienen una razón para abandonar su sitio web. La razón más obvia es que encontraron lo que buscaban y cumplieron su objetivo, o tal vez no había nada en el sitio que les gustara.

En otras ocasiones, los visitantes abandonan un sitio web debido a distracciones o falta de tiempo para completar sus tareas. Tal vez la carga está tardando demasiado u otras distracciones que aparecen por todas partes.

Aquí es donde entran las ventanas emergentes con intención de salida y brindan una buena solución que incita al visitante a quedarse y les da la oportunidad de completar sus objetivos.

Por ejemplo, es bien sabido que a la gente le encantan las cosas gratis. Entonces, ¿qué sucede si su ventana emergente de intención de salida ofrece un libro electrónico gratuito o una lista de verificación? Podría pensar que nadie mordería el anzuelo y completaría su nombre para obtener un regalo gratis, pero estaría equivocado.

Esta técnica ha sido probada una y otra vez con resultados de conversión comprobados. Las personas llenarán un formulario si es gratis y obtienen algo a cambio.

La ventana emergente puede resaltar una vez más su oferta exclusiva y recordarle al visitante que se la perderá si abandona su sitio. Incluso puede agregar una bonificación adicional para alentarlos a continuar con el pedido.

Si creó su sitio web con WordPress, puede encontrar innumerables complementos con la función de intención de salida, incluidas las ventanas emergentes Ninja y OptinMonster.

11. Concursos de redes sociales

Hacer concursos es una de las técnicas de marketing FOMO más efectivas para lograr que la gente hable sobre tu marca en las redes sociales. Pueden tomar muchos formatos diferentes.

Por ejemplo, puede hacer que sus seguidores compartan un testimonio sobre sus productos para participar en el sorteo y ganar algo. Sea generoso con sus premios para que muchas personas participen.

Si puede lograr que solo 100 personas con alrededor de 500 seguidores participen en el concurso, sus testimonios podrían ser vistos por hasta 50,000 personas de sus redes. El conocimiento de la marca, la prueba social y el FOMO generado serán invaluables para su negocio. Las personas se dejan influir más fácilmente por las recomendaciones de sus amigos que por los esfuerzos de autopromoción de una empresa.

Conclusión

FOMO es un arma de marketing tan poderosa porque impulsa a las personas a actuar de inmediato. Los obliga a comprar antes de que hayan tenido tiempo de pensar en las consecuencias.

El marketing FOMO capitaliza el miedo, razón por la cual es una herramienta de marketing tan popular. Nuestros miedos se han formado durante cientos de miles de años. Es parte de la naturaleza humana valorar la supervivencia por encima de todo porque aquellos que no valoraron la supervivencia fueron asesinados en los primeros días.

Todavía estamos conectados con ese instinto hoy, aunque la mayoría de nosotros no tenemos que preocuparnos de ser devorados por un león.

Las técnicas de marketing FOMO se han ido insertando lentamente en nuestras vidas, hasta que ahora se utilizan en todo tipo de productos y servicios. Si puede encontrar un lugar para ello en su estrategia de marketing digital, puede crear una marca que sea irresistible para los consumidores .