Encontrar a los principales influenciadores: 4 estadísticas de influenciadores para buscar
Publicado: 2023-03-17Todo buen comercializador sabe que un programa exitoso de influencers comienza con la búsqueda de los mejores influencers que se ajusten bien a su marca. Dicho esto, esto no es fácil. De hecho, el 81% de los especialistas en marketing dicen que encontrar a los influencers adecuados sigue siendo un desafío importante.
¿La mejor manera de superar este desafío? Datos. A continuación, describimos algunas estadísticas clave de influencers que debe buscar al construir su red de influencers.
4 estadísticas de influencers para ayudarte a encontrar los mejores influencers
1. Tamaño de la audiencia
El tamaño de la audiencia puede ser un gran factor determinante a la hora de decidir asociarse con un influencer. Los niveles de influencers se determinan en función del recuento de seguidores de un creador; aquí hay un desglose de los niveles de influencers:
- VIP: más de 5 millones de seguidores
- Mega: más de 1 millón de seguidores
- Macro: 500K+ seguidores
- Medio: 50K + seguidores
- Micro: 10K+ seguidores
- Nano: 1K+ seguidores
Si bien es bueno conocer los diferentes niveles de influenciadores, es importante que no los use como la principal estadística de influenciadores para determinar el valor o el ajuste de un creador. Los niveles son solo una forma de categorizar a los creadores, pero la forma en que usa esta información depende realmente de sus objetivos. Aunque no es raro que los costos de asociación caigan a lo largo de las líneas de nivel (por ejemplo, los VIP y megas probablemente cobren más que los niveles más pequeños), eso no significa necesariamente que los niveles más grandes sean los adecuados para su campaña. De hecho, nuestro reciente Informe de impacto del marketing de influencers de EE. UU. encontró que los nano y micro influencers que publican contenido patrocinado ven resultados eficientes. Si está buscando un ejemplo de la vida real de esto, ¡puede mirar Eau Thermale Avene! Esta marca usó la búsqueda de influencers de Traackr para encontrar su punto ideal de influencers: niveles medios (más de 50 000) con audiencias altamente comprometidas. O bien, podría ver cómo IMAGE Skincare involucró a los principales influencers en los niveles nano, micro y macro para construir comunidades fuertes y comprometidas. La marca encontró a estos socios centrándose en las tasas de participación (en lugar de las interacciones totales o las vistas de video), lo que les permitió identificar a las personas que crean contenido atractivo, independientemente del tamaño de su audiencia.
La otra cosa a considerar es desarrollar un enfoque de varios niveles. Por ejemplo, hims & hers ha utilizado una estrategia que involucra a los principales influencers de múltiples niveles, con un éxito notable. Una forma de hacer esto sería contratar a un gran influencer (VIP o mega) para que sea el rostro de la campaña y luego contratar micro y macro influencers para producir contenido con el mensaje de la campaña, reforzando así la conciencia.
Consejo: ¿ Sabía que las buenas asociaciones comienzan incluso antes en su planificación? Aprenda cómo establecer buenos objetivos y KPI informa cómo encontrar personas influyentes principales, definir asociaciones y ejecutar campañas.
2. Demografía y credibilidad de la audiencia
Al realizar una búsqueda de personas influyentes, es crucial que los socios potenciales ya estén llegando a su público objetivo. Los datos demográficos de la audiencia de un creador, como la edad, el género, la ubicación, los intereses, etc., deben alinearse con el perfil de tu cliente. Si bien generalmente es una buena práctica observar los datos demográficos de la audiencia para cada marca, hay algunos casos en los que es especialmente importante para:
- Campañas de siembra. ¿La mayor parte de la audiencia de un creador se encuentra en un lugar al que se puede enviar tu producto?
- Productos específicos para la edad o restringidos. ¿Sabe si su producto es mejor para una edad específica del consumidor (p. ej., productos para el acné para adolescentes) o tiene restricciones de edad (p. ej., bebidas alcohólicas)?
La credibilidad de la audiencia es otra estadística clave de influencers para evaluar. Esto suele ser un poco más difícil de hacer manualmente, pero se puede hacer fácilmente con una plataforma de marketing de influencers. Por ejemplo, Traackr puede ayudarte a profundizar en la composición real de la audiencia de un influencer, analizando principalmente:
- Credibilidad. Vea el porcentaje de la audiencia total de un influencer (definido por los seguidores) que es auténtico y el porcentaje de la audiencia comprometida de un influencer (definido por los Me gusta) que es auténtico.
- Tipo. Vea un desglose de la audiencia del influencer: ¿cuántos son bots frente a seguidores masivos (es poco probable que vean contenido nuevo) frente a influencers frente a consumidores habituales? Si el porcentaje de consumidores habituales es bajo, es posible que el contenido patrocinado con este influencer no llegue a tu público objetivo.
- Accesibilidad. Para ver si la publicación orgánica o patrocinada de un influencer llegaría a su audiencia, Traackr revela el porcentaje de seguidores que siguen un cierto número de cuentas. ¡Esto es útil para determinar si una audiencia realmente se vería afectada por el contenido! Por ejemplo, alguien que sigue a más de 1500 cuentas probablemente no verá publicaciones patrocinadas.
3. Métricas de rendimiento
La mayoría de los especialistas en marketing saben que las métricas de rendimiento son una categoría importante de estadísticas de influenciadores para evaluar cuando se buscan nuevos socios. Una lista estándar de métricas de rendimiento incluye:
- Alcanzar
- impresiones
- Número total de compromisos
- Número total de vistas de video
- Tasas de compromiso
- Tasas de visualización de vídeo
Entonces, fuera de la lista, ¿cuáles son los más importantes en los que centrarse? De esto podemos sacar algunas pistas:
“Como práctica recomendada, evite las métricas que se centren únicamente en el volumen o los números absolutos, ya que los datos a menudo se desviarán injustamente (y de manera imprecisa) hacia personas influyentes con audiencias más grandes. Por ejemplo, si está comparando un influencer VIP (más de 5 millones de seguidores) con un influencer de nivel macro (50K-250K seguidores), por supuesto, es probable que el VIP logre más vistas debido a su escala”. — Halie Soprano, consultora sénior de marketing de influencers en Traackr
¿Cuál es la mejor manera de sortear este "problema de escala" y, en su lugar, concentrarse en el impacto relativo? Interacción y tasas de visualización de videos. La comparación de personas influyentes y su contenido en función de la tasa de visualización o participación normaliza el tamaño de su audiencia y, en última instancia, significa que la evaluación de su desempeño será proporcional a su alcance (es decir, no hay un sesgo injusto hacia las personas influyentes con muchos seguidores).
¡Por supuesto, hay dos advertencias para esto! Primero, si su objetivo se trata de una amplia conciencia y menos de involucrar a los consumidores, entonces su campaña puede ser mejor atendida por personas influyentes que tienen un gran alcance y ganan un montón de impresiones (solo sepa que esto no garantiza que aquellos que lo ven recordarán él). Dos, no todo compromiso es bueno. Es importante combinar estadísticas cuantitativas de influencers con un análisis cualitativo. Más sobre eso en la siguiente sección.
4. Calidad y relevancia del contenido
Por último, pero no menos importante, la calidad y relevancia del contenido. Si bien esta es técnicamente una estadística de influencia en un sentido estricto, es un elemento crítico a considerar al buscar y evaluar socios potenciales. Estas son algunas áreas importantes en las que centrarse:
- Sentimiento de la audiencia. Es genial si un influencer tiene una alta tasa de interacción con su contenido, pero a veces no todas las interacciones son buenas. Tómese un momento para revisar los comentarios en algunas de sus publicaciones (tanto de alto rendimiento como no) para ver cómo responde su audiencia. ¿Son positivos los comentarios? ¿Negativo? ¿Solo emojis? ¿O son sustantivos? ¿El influencer les responde, indicando que están enfocados en construir una verdadera comunidad?
Este siguiente conjunto de elementos puede llevar bastante tiempo si se realiza manualmente. Si está pensando en obtener una plataforma de marketing de influencers (o ya tiene una), asegúrese de que le permita buscar contenido anterior con palabras clave y hashtags. ¡Esto no solo hará que encontrar a los principales influenciadores sea más rápido, sino que te permitirá buscar realmente con matices y especificidad!
- Volumen de contenido patrocinado. Usando su plataforma de marketing de influencers, busque contenido anterior para palabras clave como "usar mi código", "enlace en biografía", "#patrocinado", "Me asocié con", etc. Esto debería darle una idea aproximada de los pagos de un influencer. -relación de contenido orgánico. Si el contenido se inclina más en la dirección paga, puede restarle autenticidad a un creador y ahogar su marca. Este tipo de búsqueda también le permite realizar un análisis de rendimiento del contenido patrocinado específicamente, lo que le da una idea de si su público participa en las promociones.
- Afinidad de marca y producto. Los mejores socios son los que ya aman tu marca. ¡Busque en el contenido anterior menciones de su propia marca, menciones de sus principales competidores o incluso productos/ingredientes que estén relacionados con sus productos! Esto le dará una idea de si la audiencia del influencer está sobresaturada (demasiadas menciones de competidores) o si ya está preparada para amar su marca y aprovechar las ofertas que se ofrecen.
- Los valores de la marca encajan. Por último, pero no menos importante, un socio influyente debe alinearse con los valores de su marca. Esto podría significar una variedad de cosas. ¿Tu marca defiende el medio ambiente y vende productos sostenibles? Entonces probablemente no querrás asociarte con un influencer que usa mucha moda rápida. ¿Su marca promueve la diversidad, la equidad y la inclusión? Entonces probablemente desee asociarse con un conjunto diverso de personas influyentes que hablen sobre esos temas. Cuanto más alineados estén los valores de tu influencer con los valores de tu marca, más auténtica será la asociación. De manera similar a los otros puntos enumerados aquí, puede lograr la mayor parte de este trabajo al compilar una lista de palabras clave que son relevantes para sus valores y luego buscarlas en el contenido anterior de las personas influyentes. Si está buscando un ejemplo de una marca que lo haya hecho bien, vea cómo Beekman 1802 encontró a los principales influencers que compartieron su valor de "amabilidad".
Nuevamente, si bien estos elementos no son necesariamente "estadísticas" en sentido estricto, son información cualitativa que puede ayudarlo a atraer personas influyentes que son una buena combinación para su marca y pueden convertirse en socios a largo plazo.