3 ejemplos de cómo encontrar y asociarse con los principales influenciadores
Publicado: 2023-04-27Los influencers son poderosos aliados para las marcas que buscan generar conciencia y ventas. De hecho, es más probable que el 70 % de los consumidores estadounidenses compren un producto de una marca si trabajan con un influencer que conocen y en quien confían.
¿Aun mejor? Los socios influyentes pueden ayudar a los especialistas en marketing a llegar a diferentes tipos de audiencias de una manera auténtica.
A continuación, lo guiaremos a través de tres ejemplos que ilustran cómo encontrar personas influyentes que no solo se ajusten bien a su marca, sino que tengan el potencial de ayudarlo a llegar a audiencias nuevas y comprometidas.
3 ejemplos de cómo encontrar y asociarse con los principales influenciadores
Use datos y una mentalidad basada en el rendimiento como BFGoodrich
BFGoodrich es una marca estadounidense fundada hace 150 años que siempre ha puesto dos valores en el centro de lo que hace: rendimiento y pasión. La marca vende neumáticos de uso diario y todoterreno, pero en realidad es más conocida en deportes de motor como rally raid (un tipo de carreras todoterreno).
Si bien el BFGoodrich es bien conocido en el automovilismo, la marca quería ampliar su conocimiento de marca llegando a un público más joven y audaz.
Para acotar su búsqueda, el equipo decidió buscar personas influyentes que encarnaran los valores de su marca de "rendimiento y pasión", y finalmente decidió centrarse en los atletas de Red Bull en deportes que no son automovilísticos.
Para seleccionar a los influencers específicos para su campaña, la marca peinó a los atletas de Red Bull, identificando aquellos en deportes extremos que coincidían con los valores de la marca. Luego, analizaron sus perfiles de redes sociales utilizando Traackr para seleccionar y validar sus socios de elección en función de métricas de rendimiento como:
- Credibilidad y calidad de la audiencia : el equipo quería encontrar personas influyentes que tuvieran audiencias de personas reales y comprometidas. Con Traackr, pudieron ver si los socios potenciales tenían seguidores que son bots, cuentas de spam o personas que siguen tantas cuentas que nunca verán el contenido de ese influencer.
- Tasa de participación a lo largo del tiempo : el equipo quería personas influyentes importantes que tuvieran un historial probado. Usando Traackr, buscaron personas influyentes que tuvieran tasas de participación promedio altas de meses de contenido, asegurando así que tuvieran un rendimiento constante.
- Datos demográficos y afinidades de la audiencia : el equipo quería destacar a los principales influenciadores que tienen audiencias relevantes para su marca y producto. Con Traackr, pudieron buscar personas influyentes que tuvieran seguidores interesados en el deporte y otras marcas de la industria.
- Contenido histórico : el equipo quería asegurarse de que sus socios influyentes se sintieran auténticos con la marca. Usando Traackr, pudieron buscar contenido anterior para evaluar si su mensaje y tono están en línea con la imagen y los valores de BFGoodrich.
Para conocer los resultados de esta estrategia, lea el estudio de caso completo sobre BFGoodrich y cómo encontrar a los principales influenciadores.
Aproveche las redes de la vida real y emplee una estrategia de varios niveles como él y ella
hims & hers es una plataforma de telesalud de múltiples especialidades que permite el acceso a tratamientos para una amplia gama de afecciones, incluidas las relacionadas con la salud sexual, la caída del cabello, la dermatología, la salud mental y la atención primaria.
Si bien la marca ha tenido éxito con asociaciones únicas, quería cambiar hacia una estrategia "siempre activa" en la que las personas influyentes sirven como embajadores y voces de la marca.
Para identificar personas influyentes que serían excelentes socios a largo plazo, el equipo se volvió creativo y se basó en una combinación de análisis de datos y decisiones estratégicas inteligentes. Esto incluía:
- Aprovechando las redes de la vida real. hims & hers complementó su exhaustiva búsqueda de influencers (usando datos, datos demográficos de la audiencia y contenido histórico) con contactos de la vida real. ¡Después de todo, el marketing de influencers tiene que ver con las relaciones! La marca preguntó a los agentes, especialistas en marketing y otras personas en su red de la industria si conocían a personas influyentes apasionadas o interesadas en su misión/tema.
- Empleando una estrategia de varios niveles. hims & hers sabía que era importante no depender de un tipo de influencer, sino apuntar a la diversidad. El equipo desarrolló un enfoque de varios niveles, asociándose con personas influyentes que tienen muchos seguidores y también incluyeron niveles más bajos (nanos, micros, medios) en su lista. Consejo: ¡esta estrategia está probada por datos! El Informe de impacto del marketing de influencers de Traackr mostró que los nano y micro influencers se publican más en 2022 con resultados cada vez mayores.
- Centrándose en el vínculo entre la personalidad del cliente y el tipo de influenciador. La diversidad significa mucho más que tener una amplia cobertura de niveles. El equipo de él y ella sabía que asociarse con personas influyentes de todas las diferentes etapas de la vida, situaciones y antecedentes era fundamental para una representación inclusiva y para garantizar que el contenido de personas influyentes resonara con todo tipo de clientes.
“Los influencers a menudo se relacionan directamente con sus seguidores, lo que abre la puerta para que las marcas lleguen a toda su base de clientes, no solo a una persona. Hay muchas historias que se relacionan con un producto, así que comience con una comprensión holística de por qué le importaría a un cliente. Una vez que identifique esos elementos, descubrirá cuántas historias y perspectivas hay para compartir”. — Bette Ann Fialkov, asesora de marketing de influencia y entretenimiento (él y ella, Google, Lyft)
Para obtener más información sobre esta estrategia, lea la historia completa sobre él y ella y cómo encontrar a los principales influenciadores.
Profundice en los valores de la marca y la voz como Beekman 1802
Beekman 1802 es una prestigiosa marca de productos para el cuidado de la piel a base de leche de cabra, conocida por su marketing creativo, basada en una sólida marca de amabilidad y confianza. Como marca independiente, tiene mucho trabajo por hacer, ya que tiene un equipo más pequeño y menos recursos que algunos de sus competidores más grandes.
La marca quería encontrar una forma creativa de acceder al público millennial, no solo elevando el conocimiento de la marca, sino también construyendo su autoridad en la industria del cuidado de la piel e impulsando las ventas en la tienda para dos nuevas ofertas de productos en Ulta Beauty.
Desde el principio, el equipo decidió centrar su energía en TikTok. ¿Por qué? Porque después de realizar una investigación, sintieron que TikTok tenía el mayor potencial para ayudarlos a crear rápidamente conciencia y adopción de marca entre los millennials. Para encontrar a los principales influencers, el equipo:
- Definió su voz de marca en TikTok. Incluso antes de que el equipo comenzara a buscar socios influyentes, decidió que era clave comprender qué funcionaba para la marca en TikTok. Entonces, la diversa red de empleados de Beekman 1802 pasó algunos meses creando y probando contenido. Descubrieron que el contenido que más resonaba con el público era auténtico, sin filtrar y lleno de valor, lo que les dio una idea de qué buscar en el contenido de un socio potencial.
- Definió los valores de su marca en relación con los socios influyentes. El equipo también decidió que era importante que los socios influyentes pudieran representar la personalidad lúdica y creativa de la marca y presentar sus valores fundamentales, como la amabilidad y la confianza. Como resultado, el equipo desarrolló una “Rúbrica de influenciadores” que se utilizó en todas las evaluaciones de alianzas.
- Desarrollé objetivos y categorías específicos para socios influyentes. Luego, el equipo definió cuatro categorías de contenido para determinar con qué personas influyentes se asociarían. Las categorías incluyeron: educativo, entretenido, de valor específico (presentando mensajes sobre la amabilidad) e impulso de ventas. Esto llevó al equipo a seleccionar una mezcla de personas influyentes de belleza y no belleza: algunas eran nuevas y prometedoras (p. ej., Katie Beth Miedenar) y otras estaban bien establecidas en la industria de la belleza (p. ej., el Dr. Dustin Portela).
Para conocer los resultados de esta estrategia, lea el estudio de caso completo sobre Beekman 1802 y cómo encontrar a los principales influenciadores.