Cómo encontrar fabricantes o proveedores para sus productos

(Esta es una publicación de invitados de nuestros amigos de Private Label Sk.In, un fabricante de marca privada para soluciones de alta calidad para el cuidado de la piel).

Construir un negocio sólido depende de obtener ganancias constantes y al mismo tiempo cumplir con las expectativas de sus clientes de un buen producto y una experiencia de compra positiva. Seleccionar el fabricante o proveedor correcto es uno de los pasos más importantes que puede tomar para alcanzar estos objetivos, y tomar una decisión menos que ideal puede reducir sus ganancias. Estos consejos a continuación pueden guiarlo a través del proceso de encontrar la mejor fuente de productos para su negocio.

Sepa lo que quiere vender

Diferentes proveedores se especializan en diferentes tipos de artículos. Antes de comenzar a comparar empresas, primero tenga claro qué quiere vender y cómo quiere venderlo. Investigue para encontrar artículos que tengan demanda en un mercado que todavía tiene espacio para crecer. Luego, decida si quiere vender productos ya producidos bajo otra etiqueta, crear su propia marca de etiqueta privada o alguna combinación de las dos.

Uno de los mejores métodos para encontrar nuevos productos es usar los datos de Google Trends para identificar nichos que están creciendo. Estos datos provienen directamente del gigante de las búsquedas y pueden brindarle información sobre lo que buscan exactamente las personas. Lo que está buscando es una línea de tendencia que continúe aumentando sin una caída reciente significativa.

Busque proveedores potenciales

Use estos pasos para armar una lista de fabricantes y proveedores que se especializan en su producto:

• Busque en Google el término "fabricante [de su producto]". Esté preparado para ir más allá de las primeras páginas de resultados para encontrar productores más pequeños y enfocados que podrían ser adecuados para usted. (Por ejemplo, si busca "fabricante de productos para el cuidado de la piel", puede encontrar una buena lista de empresas que se especializan en este segmento.
• Pruebe directorios en línea como MFG, Thomas, Maker's Row, Alibaba o Indiamart. (Una búsqueda de "directorio de fabricantes por contrato" mostrará más fuentes, incluidas algunas que son específicas de la industria).
• Asistir a convenciones comerciales. Esto le dará la oportunidad de ver la calidad de sus productos en persona y hablar con sus representantes uno a uno.
• Encuentre productos similares. Aunque es probable que otros vendedores no quieran compartir la información de sus proveedores con usted, con un poco de investigación puede encontrar el nombre de un fabricante en un producto similar al que le gustaría vender.

Considere el extranjero frente al nacional

Para los vendedores en los Estados Unidos, la principal ventaja de trabajar con un proveedor o fabricante ubicado en el extranjero (generalmente en Asia) es que el costo de la mano de obra es significativamente más bajo que el que se puede encontrar en otros lugares, lo que reduce los gastos en general. Algunos de los mejores fabricantes extranjeros crearán productos de calidad y los enviarán de manera oportuna. Sin embargo, las desventajas de usar fabricantes ubicados en el extranjero pueden ser abrumadoras, especialmente para los vendedores con menos experiencia. El tiempo adicional involucrado y el mayor potencial de pérdida pueden anular las ventajas de costos de mano de obra más baratos. Algunos riesgos potenciales a tener en cuenta incluyen:

• Productos de menor calidad. Si no verifica la calidad de los productos, es posible que se encuentre con muchas devoluciones que deben procesarse.
• Artículos falsificados y otros problemas de infracción de derechos de autor.
• Rechazo de los consumidores a las malas condiciones laborales.
• Horas limitadas del día para las comunicaciones, además de posibles dificultades relacionadas con el idioma y las diferencias culturales.
• Se necesita más tiempo para enviar productos, lo cual es especialmente importante si sus competidores ofrecen entregas rápidas.
• Algunos fabricantes extranjeros requerirán un pedido mínimo mayor antes de aceptar su negocio.

Los fabricantes estadounidenses ofrecen las ventajas de estándares de calidad confiables, comunicación más sencilla, mayor protección al consumidor y el atractivo de una marca "hecha en Estados Unidos". Especialmente en el caso de la personalización, es más probable que un fabricante nacional sea flexible a la hora de adaptar sus productos para satisfacer sus necesidades, incluso si eso implica ir y venir varias veces. A la larga, las ventajas de permanecer en los EE. UU. pueden compensar cualquier diferencia en el costo de la mano de obra.

Limite sus candidatos

Una vez que haya creado una lista de fabricantes o proveedores que se especializan en la creación de productos similares a los suyos, puede reducir aún más el campo obteniendo algunas cotizaciones de ellos, para que pueda hacer comparaciones. Comience presentándose como un cliente potencial serio con una consulta breve y profesional por correo electrónico. En él, describe tu producto y pregunta: a. cuál es su cantidad mínima de pedido (MOQ), b. cuánto costaría cada unidad en el pedido mínimo, c. cuánto costaría cada unidad a granel, d. qué tan rápido es su tiempo de respuesta, y e. ¿Cuáles son sus condiciones de pago?

Si bien puede ser tentador comparar solo a los fabricantes en función de sus precios unitarios, asegúrese de incluir sus respuestas a las otras preguntas y considere cómo también pueden afectar su margen de ganancias. El precio es un factor determinante para muchas empresas, pero es un mito común en la fabricación que este debería ser el único factor para tomar una decisión.

Véalos de cerca

Cuando encuentre un fabricante o proveedor que parezca satisfacer sus necesidades, conózcalo mejor antes de comprometerse. Si es posible, recorra su fábrica y reúnase con sus representantes. Si no es posible una visita en persona, intente concertar una reunión mediante Skype u otra plataforma de chat de video. Solicite muestras de los productos que desea vender o pídales que creen un prototipo de su producto personalizado. Trate de hacerse una idea de cómo sería trabajar con ellos y esfuércese por construir una asociación a largo plazo para lograr un mayor éxito comercial.

Echa un vistazo a los extras

Algunos fabricantes ofrecen servicios adicionales que pueden resultarle valiosos. Si están dispuestos a manejar el cumplimiento, incluido el servicio al cliente y las devoluciones, eso podría ahorrarle muchas horas a la semana. Algunos también pueden ayudarlo a crear empaques y etiquetas personalizados para su propia marca, y otros que se enfocan en su industria pueden estar disponibles para reunirse regularmente para discutir tendencias y problemas de abastecimiento.

El tiempo dedicado a la investigación de proveedores y fabricantes para su negocio contribuye en gran medida a ayudarlo a construir una base sólida para su negocio. A continuación, aprenda cómo integrar los datos de sus proveedores con el resto de su negocio.

Sobre el Autor:

Philip Murphy es el Gerente de Marketing Digital en Private Label Sk.in. A Phil le apasiona ayudar a los vendedores de comercio electrónico a tener éxito al proporcionar servicios de fabricación y cumplimiento para negocios de cuidado de la piel. En su tiempo libre, pasa su tiempo viendo música en vivo, viajando y encontrando nuevos restaurantes.