6 estrategias de orientación de Facebook que pueden potenciar su campaña

Publicado: 2016-06-28

Los anuncios de Facebook son una excelente manera de aumentar su presencia social y obtener clientes potenciales y conversiones para su negocio. Pero solo funcionan con la fórmula correcta de intención, comportamiento y relevancia. El mejor escenario es una campaña que se dirija a múltiples grupos y luego los segmente en poderosas audiencias personalizadas que se ajusten perfectamente a su negocio.

Veamos seis estrategias de orientación diferentes que puede comenzar a probar para lograr un mayor éxito publicitario en Facebook.

1. El comportamiento de compra reciente puede dar pistas sólidas sobre el comportamiento del comprador

Facebook te da la opción de buscar algunos comportamientos de compra diferentes para potenciar tu orientación. Comenzaremos con Comportamientos de compra empresarial. Esta es una herramienta poderosa por sí sola que puede funcionar muy bien para los vendedores B2B. Las compras comerciales le brindan la opción de ver a los clientes enfocados en marketing comercial, mantenimiento, reparación y operaciones, regalos corporativos y de oficina, o capacitación y publicaciones.

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Función de segmentación por comportamiento de Facebook. Fuente de imagen

Ejecute una prueba dividida en esta categoría frente a su audiencia de LinkedIn para obtener una prueba de audiencia B2B realmente sólida.

Compras Comportamientos de compra

Los minoristas encajan naturalmente en todos los diferentes segmentos de compras disponibles, desde ropa hasta artículos para el hogar, salud y belleza, alimentos y bebidas, deportes y actividades al aire libre. Pero además de las diferentes verticales de compras, Facebook también te ofrece tipos de tiendas. Se trata de una herramienta realmente inteligente para las empresas que buscan crear una personalidad de comprador basada en dónde alguien compra fuera de línea.

Así es como estos segmentos podrían funcionar juntos:

  • Tienda emergente de accesorios de alta gama: amantes de la moda, compradores recientes de ropa de alta gama con ingresos disponibles por encima del promedio que se preocupan por los eventos y negocios locales.
  • Herramientas y ferretería sin conexión: compradores sin conexión interesados ​​en proyectos de bricolaje, renovación del hogar y pequeños proyectos.
  • Seguro de automóvil para compradores de automóviles por primera vez: Compradores de servicios de suscripción interesados ​​en automóviles, reparación de automóviles y planificación de viajes por carretera.

Hay muchas maneras diferentes de llegar a las personas adecuadas. Pruebe una combinación personalizada y siga probando para obtener el segmento correcto.

2. Edad + Sexo + Ubicación puede ser una combinación poderosa

Para cualquier persona cuyo producto o servicio difiera según la edad, especialmente las compañías de salud y seguros, probablemente ya se esté dirigiendo a un grupo de edad específico. Y si no, ¡es hora de empezar! Seleccione diferentes rangos de edad para su conjunto de anuncios y apúntelos a mujeres u hombres.

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Un ejemplo de segmentación por edad, sexo y ubicación en Facebook. Fuente de imagen

Luego, duplíquelos y diríjase a los hombres para obtener una vista de las audiencias de género y rango de edad.

El siguiente paso es agregar la ubicación. Elija diferentes radios para probar la reacción de la audiencia a sus anuncios. La orientación por radio hiperlocal es excelente para los minoristas que desean tráfico peatonal, mientras que los vecindarios y las ciudades se adaptan mejor a las empresas con más de una ubicación en una ciudad o que son totalmente de comercio electrónico. Una gran prueba basada en la ubicación sería ofrecer la entrega el mismo día a los que están cerca, o probar un mensaje de envío gratuito a las audiencias que están más lejos, pero que aún visitan su sitio con regularidad.

¡No sabrá cuál es el mejor ajuste hasta que comience a probar!

Ahora realmente tenemos un sólido conjunto de datos que ayuda a mostrar cómo se comportan las personas en diferentes regiones, analizadas por edad y género.

3. El uso de Net Worth puede ayudar a orientar a las personas en el mercado para su producto

Las marcas de lujo son una opción obvia para una prueba de audiencia que utiliza el patrimonio neto y los ingresos disponibles como una forma de analizar a su audiencia. Puede conectarse de inmediato con personas que pueden pagar su producto y recordarles el estatus social de actualizarse al modelo de este año.

¡Elige un valor y listo! Fuente de imagen.
¡Elige un valor y listo! Fuente de imagen.

Pero las organizaciones benéficas y sin fines de lucro también son una gran combinación para esta audiencia. Busque personas con ingresos disponibles e intereses relacionados con su causa. Luego, asegúrese de filtrarse en un área hiperlocal y tendrá una base sólida de personas que pueden permitirse apoyarlo y que pueden obtener relaciones públicas locales inmediatas al estar conectados con su organización. ¡Llamémoslo ganar-ganar!

4. La segmentación por comportamiento es una ventana a la intención de la audiencia

Diferentes comportamientos a menudo pueden decirnos en qué espacio se encuentra alguien y qué acción podría tomar a continuación. Un comercializador de viajes, por ejemplo, tiene una gran oportunidad de ver a alguien interesado en viajar y que recientemente reservó un viaje exótico y luego felicitarlo y agregar mensajes sobre posibles vacunas o seguro de viaje.

La orientación por comportamiento es una prueba que vale la pena usar en la audiencia existente de su página de Facebook. Mucha gente declarará ciertos intereses o creencias en un sentido aspiracional, pero los comportamientos mostrarán lo que la gente realmente está haciendo. Puede ser tan simple como las personas que declararon que las películas nominadas al Premio de la Academia son un interés, pero cuya película más reciente vista fue Ninja Turtles 2. (sin sombra, ¡me gustó NT2-Out of the Shadows!)

5. Etiqueta a tus seguidores de Instagram y reorientalos

¡Este segmento de audiencia en realidad lo creas tú! Y es una gran manera de prepararse para un próximo evento. Comience con una audiencia de Instagram con un enfoque simple en los clics web.

Cuando decimos adelante, nos referimos a llegar a 180 días cómodos antes de su promoción (o tanto tiempo como pueda) para que tenga un grupo de audiencia lo suficientemente grande para trabajar. Segmente a su audiencia por intereses y comportamientos, tal vez con una de las pruebas anteriores, y luego envíelos a páginas específicas a través de Instagram.

Obtenga la mayor cantidad de detalles posible para que pueda analizar fácilmente un grupo de otro y ver cómo se comportan en su sitio web durante el tiempo previo a su evento.

Avance rápido hasta 180 días después : preséntese en su gran evento, promoción o venta con una audiencia personalizada de personas que ya han visitado la página de categoría relevante en su sitio web. ¡Ha creado efectivamente un grupo de audiencia de personas que ya están clasificadas en categorías y están listas para su mensaje! Esto podría funcionar muy bien para grandes eventos de compras o presentaciones en vivo.

6. Más anuncios = Más datos. Prueba a menudo, prueba mucho.

La segmentación de sus usuarios en diferentes objetivos y combinaciones de objetivos le permite ver a un nivel muy detallado quién está más interesado, algo interesado y realmente no interesado. Desde allí, puede profundizar fácilmente en la audiencia más exitosa para usted.

Una vez que esté allí, puede crear audiencias completamente nuevas y probar nuevos mensajes para las diferentes audiencias conectadas con su negocio.

Con Facebook, la mejor prueba comienza con varias audiencias. Obtener la misma creatividad para competir nos muestra lo que realmente funciona con las personas a las que les gusta su página, los amigos de las personas a las que les gusta su página y las audiencias similares. Una vez que tenga un ganador, pruebe una copia diferente, diferentes imágenes, luego pruebe los CTA: ¿'Más información' funciona mejor o peor que 'Llámenos ahora'?

Opciones del botón de llamada a la acción de Facebook. Fuente de imagen.
Opciones del botón de llamada a la acción de Facebook. Fuente de imagen.

Experimente tanto como sea posible para obtener un buen conjunto de datos con un alto nivel de confianza en su prueba. Además, puede dirigirse a su equipo y a su jefe con suficientes clics para obtener una significación estadística, lo que ayudará a aumentar la confianza en sus próximas pruebas.

¡Aún hay más pruebas por hacer!

Lo creas o no, esto es solo la punta del iceberg. Puede desarrollar su propia estrategia de orientación en función de sus objetivos, su audiencia actual, sus próximos mensajes y más. Comience con lo que sabe, como quién interactúa con su página, luego pase a Comportamientos, Datos demográficos, Intereses declarados y más. Luego comience a crear objetivos de audiencia personalizados, como personas que han visitado su sitio a través de Instagram.

Por último, prueba, prueba y sigue probando. ¡Nos encantaría saber qué objetivo ninja has probado!