Guía de configuración del catálogo de productos de Facebook y mejores prácticas
Publicado: 2023-02-10La evolución de las redes sociales ha influido dramáticamente en el comportamiento del mercado moderno. Desde el descubrimiento de productos hasta la lealtad a la marca y el cumplimiento perfecto, la comodidad de las redes sociales ha cambiado el mercado del comercio electrónico. Y ahora, Facebook está llevando el comercio social a nuevas alturas con el Catálogo de productos de Facebook.
Los consumidores jóvenes se están despidiendo de las transacciones de compras mundanas y prefieren experimentar una experiencia publicitaria de marca completa. Un informe realizado por Influencer Marketing Hub muestra que los jóvenes consumidores en línea de 18 a 34 años han comprado productos en Facebook e Instagram. Con el catálogo de productos de Facebook, los especialistas en marketing pueden mejorar la experiencia publicitaria de los clientes de extremo a extremo.
Utilice esta guía para transformar su escaparate digital para llegar a nuevas audiencias y posicionar su marca a la vanguardia.
Transforme su escaparate digital con el catálogo de productos de Facebook
- Cómo configurar el catálogo de productos de Facebook
- Requisito de catálogo de Facebook Requisito previo
- Cómo agregar elementos en el catálogo de productos de Facebook
- Guía para elegir qué método de gestión de catálogos de Facebook funciona para usted
- Mejores prácticas en el listado del catálogo de productos
- El camino para alcanzar los objetivos de comercio social con el catálogo de productos de Facebook
Cómo configurar el catálogo de productos de Facebook
Di no a la tediosa tarea de aprender códigos y secuencias de comandos, y hola a una exhibición de productos sin esfuerzo con el catálogo de productos de Facebook. Esta innovadora herramienta está diseñada para simplificar su viaje de publicidad digital, facilitando llegar a su público objetivo y aumentar sus ventas.
Con solo unos pocos clics, el catálogo de productos de Facebook puede seleccionar el mejor producto para cada espectador de Facebook en función de sus intereses y comportamiento, lo que le brinda el poder de crear una experiencia de compra verdaderamente personalizada.
¡Y eso no es todo! Después de cargar sus archivos de inventario, puede aprovechar una variedad de formatos de anuncios de efectividad comprobada que ofrece Facebook. Desde el aumento de los clics hasta las conversiones, los bloques de anuncios de Facebook tienen un historial comprobado de éxito.
Ahora, comencemos.
Requisito de catálogo de Facebook Requisito previo
Esto es lo que necesitará para comenzar a configurar su catálogo de productos:
- Página de negocios de Facebook.
- Cree una cuenta de Facebook Business Manager y asegúrese de ser administrador.
- Business Commerce Manager para organizar tu catálogo.
Facebook recomienda usar un solo catálogo para todos tus artículos.
Paso n.º 1: crear un catálogo de productos con el Administrador de comercio de Facebook
a. Inicie sesión en su cuenta de administrador de comercio de Facebook
b. Elija crear un catálogo:
b.1 Si este es su primer catálogo: Crear un catálogo > Comenzar
b.2 Si tiene al menos un catálogo: +Agregar catálogo para crear uno nuevo
C. Seleccione el inventario que desea usar > Siguiente
d. Seleccione la cuenta de Business Manager con la que desea que se asocie su catálogo
mi. Asigne un nombre a su catálogo > Siguiente
Cómo agregar elementos en el catálogo de productos de Facebook
La base está establecida, los componentes básicos están en su lugar y es hora de encender la mecha y encender sus ventas con la tienda y el catálogo de productos de Facebook . Has dado los primeros pasos esenciales para crear un escaparate digital sólido. Ahora es el momento de maximizar el potencial de este dúo dinámico.
Elija qué método al agregar elementos
Con su tienda y catálogo de productos en su lugar, está listo para llegar a nuevas audiencias, interactuar con clientes potenciales y convertir la visión de su marca en una realidad. Tanto si eres un veterano del comercio electrónico como si eres nuevo en la plataforma, la tienda y el catálogo de productos de Facebook te brindan las herramientas que necesitas para tener éxito.
Aquí hay una guía rápida de los 5 métodos diferentes para cargar y mantener su inventario en Commerce Manager:
- Carga manual: agregue elementos uno por uno utilizando un formulario proporcionado por Meta.
- Feed de datos de productos: puede crear un feed de datos en formato de hoja de cálculo que contenga todos los detalles de sus productos. Este feed se puede cargar en el catálogo de productos de Facebook a través de Business Manager. Descarga la plantilla de feed de productos aquí.
- Plataforma de socios: integre su tienda en línea a Facebook Shop y cargue automáticamente sus productos en el catálogo de productos de Facebook. Esta integración facilita la gestión de productos y pedidos tanto en Facebook como en su plataforma de comercio electrónico.
- Píxel de Facebook: puede usar el Píxel de Facebook y el Administrador de catálogos para realizar un seguimiento de los eventos en su sitio web, como las vistas y las compras de productos, y usar esos datos para crear anuncios que se actualicen automáticamente según el comportamiento del cliente.
- Batch API: si tiene experiencia técnica, puede usar la API Graph de Facebook mediante programación para agregar productos a su catálogo de productos de Facebook. Este método es ideal para empresas con muchos productos para cargar y desean automatizar el proceso.
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Guía para elegir qué método de gestión de catálogos de Facebook funciona para usted
Facebook ha publicado una guía para ayudarte a elegir qué método de gestión de catálogos es mejor para tu colección. La guía considera la frecuencia con la que agrega nuevos elementos, el tamaño de su colección y la cantidad de personas que trabajan en ella.
Manual | Fuente de datos del producto | Píxel de Facebook | API por lotes | Plataforma de socios | |
Tamaño del inventario | Pequeño | Mediano a grande o cambia con frecuencia | Mediano a grande o cambia con frecuencia | Grande y cambia a menudo | Cualquier tamaño |
tipo de inventario | Productos, vuelos, hoteles, destinos, vehículos | Productos, vuelos, hoteles, destinos, vehículos, listados de casas | Solo productos | Productos, vuelos, hoteles, destinos, vehículos, listados de casas | Solo productos |
Que necesitas | Detalles e imágenes del artículo | Archivo de alimentación de datos con las especificaciones correctas Sitio de alojamiento de archivos (opcional) | Píxel instalado, etiquetas de microdatos en las páginas de productos, actividad reciente en el sitio web | Un desarrollador con experiencia en API | Inventario alojado en una plataforma asociada |
Esfuerzo técnico requerido para la instalación | Bajo | Medio | Alto | Alto | Medio |
Esfuerzo requerido para mantener | Alto: Actualizar artículos manualmente | Medio: actualice el archivo según sea necesario | Bajo: se actualiza automáticamente | Medio: actualice según sea necesario | Bajo: se actualiza automáticamente |
Adición de artículos mediante el feed de datos de productos
Una fuente de datos puede cargar artículos a su catálogo usando un archivo de hoja de cálculo. Puede cargar un archivo una vez o configurar un programa para actualizar su catálogo de forma automática y periódica.
Descarga esta plantilla de feed de productos de Facebook para comenzar.
a. Inicie sesión en Commerce Manager > Catálogo > Artículos o fuentes de datos
b. Haga clic en Agregar elementos
C. Elija Fuente de datos > Siguiente
d. Si ya tiene un archivo creado, haga clic en Sí. Si no, sigue estos pasos:
- Elija No. Necesito un archivo de plantilla.
- Elija el método que desea cargar el archivo (computadora, URL, hojas de cálculo)
- Usando esta plantilla, elija Hojas de cálculo de Google > Pegue el enlace (asegúrese de que no esté restringido) > Siguiente
- Elija la frecuencia con la que desea actualizar su catálogo (Cada hora, Semanal, Diariamente)
- Revise su configuración > Haga clic en Guardar fuente y cargar
Para actualizar sus artículos en el futuro, edite la hoja de cálculo en su cuenta de Google y Facebook actualizará su catálogo a la hora programada.
Mejores prácticas en el listado del catálogo de productos
Facebook ofrece a las marcas una gran oportunidad para exhibir sus productos, pero con tantas opciones, es importante destacar. Estas mejores prácticas comprobadas ayudarán a garantizar que su catálogo de productos esté optimizado para la visibilidad y el compromiso con los clientes potenciales.
- Información precisa y completa del producto : asegúrese de que su catálogo de productos contenga toda la información necesaria, incluido el nombre del producto, la descripción, las imágenes, el precio y la disponibilidad.
- Categorización coherente de productos: organice los productos en categorías que tengan sentido para su negocio y sean coherentes con la forma en que los categoriza en su sitio web.
- Imágenes de alta calidad: utilice imágenes claras y de alta calidad de sus productos para ayudarlos a destacarse en Facebook Marketplace.
- Utilice los anuncios del catálogo de metaproductos de Facebook: utilice los anuncios meta Advantage+ de Facebook para volver a dirigirse a los clientes potenciales con productos en los que han mostrado interés.
- Asegúrese de que los enlaces de sus productos sean correctos : asegúrese de que sus enlaces funcionen y lleven a los clientes al artículo correcto en su sitio web.
- Controle sus productos: los artículos rechazados no aparecen en sus anuncios ni en su tienda. Revise sus artículos regularmente y solicite una segunda revisión si cree que uno fue rechazado incorrectamente.
El camino para alcanzar los objetivos de comercio social con el catálogo de productos de Facebook
Facebook se ha establecido como un jugador crucial en el comercio social al ofrecer a las empresas dos herramientas esenciales: las tiendas de Facebook y los catálogos de productos. Estas herramientas aprovechan la amplia red de Facebook y las capacidades de publicidad dirigida para impulsar el alcance de las marcas, lo que facilita que las empresas configuren y administren sus catálogos.
El etiquetado de productos en Facebook y los catálogos personalizables pueden ayudar a las empresas a dirigir el tráfico a su sitio, aumentar las ventas y llegar a la demografía de clientes deseada. Al aprovechar la enorme base de usuarios de Facebook, las marcas pueden promocionar con éxito sus productos.
Para maximizar los beneficios del comercio social, se alienta a los anunciantes a mantenerse informados suscribiéndose a boletines relevantes de la industria o buscando asesoramiento de expertos de la industria.
Para aquellos interesados en aprovechar Facebook, Strike Social está listo para ayudar a maximizar los esfuerzos publicitarios. Nuestro equipo de expertos está disponible para ayudarlo a aprovechar al máximo su estrategia publicitaria.