Una guía rápida para los objetivos de la campaña publicitaria de Facebook e Instagram

A primera vista, elegir el objetivo de su campaña publicitaria es simple: seleccione un objetivo en función de la acción que desea que las personas realicen cuando vean su anuncio en Facebook o Instagram.

Por ejemplo, si está buscando generar algunos clientes potenciales atractivos a partir de sus anuncios, puede implementar un objetivo de campaña que aliente a las personas a completar un formulario de clientes potenciales.

Hay tres categorías principales (objetivos) en las que se incluirán los objetivos de su campaña:

1. Conciencia: un objetivo de la parte superior del embudo perfecto para dirigirse a personas que no son conscientes o que son conscientes de los problemas. Se utiliza para generar interés en su producto o servicio: puede ayudar a las personas a ser más conscientes de sus soluciones.
2. Consideración: si está buscando que las personas piensen en su negocio y busquen más información, ¡este objetivo de la mitad del embudo es perfecto! Este objetivo tiene que ver con dirigirse a las personas que son conscientes del problema o la solución, y hacer que tomen medidas.
3. Conversiones: este objetivo de la parte inferior del embudo es para dirigirse a personas que conocen la solución y los alienta a realizar una compra.

Objetivos de la campaña de sensibilización

Estos objetivos basados ​​en impresiones están diseñados para que su anuncio llegue a tantas personas como sea posible en su público objetivo, mientras se mantiene dentro de los límites de su presupuesto.

Dada la naturaleza de estos tipos de campañas, no espere demasiados clics ni mucho compromiso, ya que estos objetivos se centran principalmente en la etapa superior del embudo.

Facebook e Instagram actualmente ofrecen dos objetivos de Awareness:

1. Conocimiento de la marca : aumente el conocimiento de la gente sobre su negocio
2. Alcance : muestra tu anuncio a tantas personas como puedas

Conocimiento de la marca

El conocimiento de la marca debe usarse cuando su objetivo es que una audiencia se familiarice con su marca.

Estos anuncios se muestran a las personas que Facebook considera más probables de recordar su empresa.

Alcanzar

El objetivo Alcance debe usarse si desea que su anuncio llegue a la mayor cantidad de personas posible y mantenerlo allí.

Normalmente reservada para audiencias cálidas, esta puede ser una opción eficaz cuando se combina con otras campañas estratégicas de retargeting o si solo busca enviar su mensaje a una audiencia completa.

Consideración de los objetivos de la campaña

Anime a las personas a obtener más información sobre su negocio con estos seis objetivos de campaña de baja intención y en la mitad del embudo.

Facebook e Instagram actualmente ofrecen estos objetivos de consideración:

1. Tráfico
2. Compromiso
3. Instalaciones de aplicaciones
4. Reproducciones de vídeo
5. Generación líder
6. Mensajes

Tráfico

El objetivo aquí es lograr que más personas visiten su sitio web, sin esperar que hagan nada más mientras están allí.

Sus anuncios se mostrarán a los usuarios de Facebook que tienen más probabilidades de hacer clic en el enlace de su anuncio. Sin embargo, es posible que no completen necesariamente una conversión o realicen una compra.

Las campañas de tráfico a menudo reúnen a visitantes fríos e inconscientes de su sitio web. Pero puede usar esto a su favor con una estrategia en capas que redirige a estos usuarios de Facebook en una campaña alternativa enfocada en moverlos hacia abajo en el embudo.

¿Para quien es esto?

Este tipo de campaña es eficaz si desea que las personas lean un artículo o publicación de blog en su sitio. Además, si obtiene ingresos de los anuncios en su sitio, esta podría ser una forma rentable de atraer más atención a su contenido.

Compromiso

Las campañas de compromiso intentan mostrar sus anuncios a aquellos que Facebook predice que interactuarán con su contenido. Estas son las personas a las que es más probable que les guste, comente y comparta su anuncio, lo que podría generar un alcance orgánico adicional.

Hay tres opciones disponibles al configurar este tipo de campaña:

1. Publicar compromiso : esto intenta obtener reacciones, comentarios y acciones, una excelente manera de generar pruebas sociales.
2. Me gusta en la página : esta opción alienta a las personas a que le den Me gusta y sigan su página de Facebook.
3. Respuestas a eventos : invita a los usuarios a marcar que van a asistir a un evento, ya sea en línea o en persona. Esto no es lo mismo que impulsar la venta real de entradas.

Si está buscando aumentar las inscripciones a eventos o promover la credibilidad de su marca a través de pruebas sociales, el tipo de Campaña de participación podría funcionar para usted.

Instalaciones de aplicaciones

El objetivo aquí es bastante sencillo: Facebook mostrará su anuncio a aquellos que tienen más probabilidades de descargar su aplicación móvil.

Para obtener resultados óptimos, debe registrar su aplicación en el sitio de desarrolladores de Facebook e implementar el SDK, que le permite realizar un seguimiento de los datos de eventos, como instalaciones o compras.

Reproducciones de vídeo

El objetivo de Reproducciones de video está orientado a lograr que la mayor cantidad posible de personas vean su video dentro de su público objetivo. Entonces, si está buscando acumular algunas vistas en su video y no espera que los usuarios realicen ninguna acción adicional, este podría ser un objetivo que funcione para usted.

Dado que Facebook realiza un seguimiento de cuánto tiempo cada usuario ve su video, es una excelente manera de crear una audiencia de espectadores comprometidos que vieron su video durante un período prolongado de tiempo.

Generación líder

Las campañas de generación de prospectos ofrecen una forma única de recolectar prospectos para su negocio directamente dentro de la plataforma de Facebook. Lo que significa que no necesita interrumpir la experiencia de alguien en las redes sociales al sacarlo de la plataforma para convertirlo en un cliente potencial. ¡Hablando de reducir la fricción!

Una vez que alguien haga clic en su anuncio, Facebook mostrará un formulario, que a menudo se completa automáticamente con la información disponible que Facebook tiene sobre ese usuario, lo que reduce la cantidad de escritura que un usuario debe hacer para enviar un formulario.

Necesitará una forma de recopilar estos clientes potenciales de Facebook, lo que puede hacer fácilmente conectando directamente su CRM si está utilizando una de las integraciones de socios de Facebook o con Zapier para que se completen automáticamente. Si no tiene un CRM, deberá descargar estos clientes potenciales desde su página comercial.

¿Para quien es esto?

Este objetivo es excelente para cualquiera que busque una forma sencilla de recopilar clientes potenciales directamente en las plataformas de Facebook e Instagram. Cuando se combinan con una oferta tentadora, los formularios de prospectos funcionan bien para los prospectos en la etapa de consideración.

Mensajes

El objetivo de una campaña de Mensajes es alentar a los usuarios a interactuar con su empresa en Messenger, WhatsApp e Instagram Direct al iniciar una conversación.

Esto es excelente para prospectos de tráfico más cálido que podrían necesitar respuestas a algunas preguntas para seguir adelante con su negocio.

Objetivos de la campaña de conversión

Los objetivos de conversión de Facebook (conversiones, ventas por catálogo y tráfico en la tienda) se centran en acciones de alta intención que están diseñadas para acercar a su público objetivo a realizar una compra o visitar su tienda en persona.

Facebook e Instagram actualmente ofrecen tres objetivos de conversión:

1. Conversiones
2. Ventas por catálogo
3. Tráfico de la tienda

Conversiones

El objetivo de la campaña de conversión es que las personas realicen acciones específicas en su sitio web, como completar un formulario o agregar un artículo a su carrito.

Las campañas de conversión le permiten optimizar sus anuncios en torno a acciones específicas que los usuarios realizarían en su sitio web.

Estas acciones o eventos de conversión incluyen:

El objetivo de Conversiones requiere que Facebook, ahora Meta Pixel, esté instalado en cada página de su sitio junto con la API de Conversiones de Facebook y un dominio verificado.

Este tipo de campaña puede funcionar bien si desea que las personas realicen una compra o envíen un formulario en su sitio web para convertirse en clientes potenciales.

Ventas por catálogo

Las campañas de ventas por catálogo están diseñadas para tiendas de comercio electrónico que desean impulsar anuncios dinámicos para toda su línea de productos.

En lugar de solo anunciar un producto, Facebook puede mostrar productos relevantes de todo su catálogo a las personas que han indicado un interés previo.

Estos anuncios se pueden configurar a través de un complemento de feed en las principales plataformas de comercio electrónico como WooCommerce o Shopify, o se pueden configurar manualmente a través de una carga directa en Facebook.

A menudo verá estos anuncios ejecutados como campañas de reorientación, concentrados en personas que no completaron una compra en su sitio web (no compradores). Si alguna vez ha visto un producto en un sitio web, solo para encontrar que el mismo producto aparece en su feed de Facebook o Instagram más tarde, ha visto el poder de una campaña de ventas por catálogo en acción.

Tráfico de la tienda

¿Está buscando atraer más tráfico peatonal a sus tiendas?

La campaña Store Traffic se dirige a clientes potenciales que se encuentran físicamente cerca de una de sus ubicaciones. Este objetivo es solo para empresas con múltiples ubicaciones físicas que buscan generar más tráfico en persona.

Para que esta campaña se ejecute de manera efectiva, deberá ingresar todas sus ubicaciones físicas y horas de operación en Meta Business Manager y, en el lado del consumidor, el usuario debe tener habilitados los Servicios de ubicación para Facebook o Instagram.

Si tiene una sola ubicación física, considere usar un objetivo de campaña Alcance en su lugar para conectarse con su audiencia local. Con Reach, puede dirigirse a tantas personas como sea posible dentro de su público ideal y aún utilizar la orientación geográfica para llegar a aquellos dentro de un radio determinado de su tienda.

Se están implementando nuevos objetivos de campaña

Facebook presenta un nuevo conjunto de objetivos de campaña agrupados en función del resultado esperado. Facebook afirma que los nombres están cambiando, pero aún podrá realizar las mismas funciones.

Así es como se alinearán los objetivos de la campaña en el futuro:

Terminando

Si está buscando llegar a nuevas audiencias o conectarse con sus clientes a través de múltiples plataformas, la publicidad en las redes sociales puede resultar un método muy efectivo para generar nuevos negocios.

Facebook e Instagram ofrecen algunas opciones poderosas de orientación que pueden ayudarlo a interactuar con su audiencia. Sin embargo, estos objetivos de campaña pueden implicar cierta experimentación para ver qué funcionará mejor para su negocio para generar la mayor cantidad de resultados.