Cómo usar el anuncio dinámico de Facebook para aumentar sus ventas en Shopify
Publicado: 2021-12-14Si tienes una tienda Shopify, probablemente gastes mucho dinero y energía en tus estrategias de marketing, como anuncios de Google, marketing por correo electrónico y SEO.
Estas estrategias suelen ser algo efectivas, pero su ejecución puede llevar mucho tiempo y resultar estresante.
Pero imagina tener una herramienta publicitaria que te ayude a llegar a tus clientes ideales en función de sus gustos, intereses y comportamientos. ¿Qué tal una herramienta que optimiza la entrega de anuncios al hacer llegar su mensaje directamente a su público objetivo y le ahorra dinero, tiempo y energía?
Esta herramienta es la publicidad dinámica de Facebook.
En los últimos años, los anuncios de Facebook se han convertido en una estrategia eficaz de adquisición de clientes utilizada por varios comerciantes y emprendedores de comercio electrónico.
Shopify aconseja a los propietarios de tiendas que utilicen anuncios de Facebook debido a su eficiencia y fácil escalabilidad al decir esto:
"Las redes sociales son donde las personas pasan la mayor parte de su tiempo en línea, y Facebook es el más popular ... por lo que lo alentamos a experimentar con los anuncios de Facebook para aumentar las ventas".
En esta publicación, analizaremos qué hace que los anuncios dinámicos de Facebook sean tan populares. Además, lo guiaremos a través de un proceso paso a paso para ayudarlo a configurar y usar anuncios dinámicos de Facebook para aumentar sus ventas en Shopify.
¿Qué es el anuncio dinámico de Facebook?
En términos muy básicos, el anuncio dinámico de Facebook es una herramienta de marketing que le ayuda a mostrar los productos adecuados a la audiencia adecuada en el momento adecuado.
¿Alguna vez buscó en escaparates un producto en particular en un sitio web de comercio electrónico, puede ser un par de zapatillas, luego regresó a su feed de Facebook, se desplazó y vio un anuncio para el mismo par de zapatillas?
Así de poderosos pueden ser los anuncios dinámicos de Facebook. Combinan la automatización, la reorientación y el aprendizaje automático para proporcionar anuncios relevantes a su público objetivo.
Aquí hay un breve escenario que explica cómo funciona:
Un cliente potencial navega por sus productos de comercio electrónico. Durante este proceso, Facebook estudiará la interacción del cliente con esos productos mediante un código instalado en su sitio web. Este código se conoce como píxeles.
Después del estudio, Facebook creará lo que se conoce como anuncios dinámicos.
Los anuncios dinámicos facilitan la reorientación de los clientes potenciales que han visitado su sitio web al permitirle mostrarles los productos en los que indicaron un interés antes de abandonar su sitio web. Esto ayuda a reducir el abandono del carrito y aumentar sus ventas.
Beneficios del anuncio dinámico de Facebook
Un método para dirigirse a clientes potenciales en Facebook es a través de anuncios habituales de Facebook. Requiere crear anuncios únicos para cada producto y redirigir a los clientes potenciales al producto relevante en su sitio web cuando hacen clic en el anuncio.
Sin embargo, esto significa que tendría que crear cientos de anuncios para los diferentes productos de su catálogo y adaptar sus anuncios a los clientes en función de su posición en su embudo de marketing.
El problema con esta estrategia es que puede llevar mucho tiempo y ser un desafío para escalar. Aquí es donde los anuncios dinámicos se vuelven relevantes.
En lugar de dedicar su tiempo a crear cientos de anuncios para sus productos, puede crear un anuncio que cambie dinámicamente según las preferencias de un cliente en particular.
Los anuncios dinámicos le permiten mostrar productos específicos a las audiencias adecuadas en el momento adecuado, lo que los convierte en una solución muy eficaz.
Estos anuncios le ayudan a dirigirse a clientes potenciales que ya han visto sus productos. Al mostrar anuncios dinámicos a este grupo de clientes, aumenta sus posibilidades de generar más conversiones.
Los anuncios dinámicos de Facebook también le brindan la oportunidad de realizar ventas cruzadas y promover ofertas especiales para los visitantes de su sitio web.
Además de eso, cuando se hace correctamente, puede usarlo para acumular muchos clientes.
Cómo utilizar los anuncios dinámicos de Facebook para aumentar sus ventas
Paso 1: determina tus metas
Uno de los factores más importantes a considerar al emplear cualquier estrategia de marketing y publicidad son las métricas. Las métricas de campaña le brindan la información que necesita para comprender el rendimiento de su campaña.
Si no realiza un seguimiento de las métricas necesarias, su campaña puede ir en formas que no pretendía. Esto podría costarle mucho dinero y energía sin ningún resultado que mostrar por sus esfuerzos.
Dicho esto, decida qué métricas clave rastrear al comienzo de su campaña. De esta manera, estaría estableciendo objetivos adecuados y vigilando la campaña.
Al determinar sus objetivos, debe considerar lo que está tratando de lograr con la campaña. Por ejemplo, un objetivo razonable es aumentar sus ventas.
Si este es su objetivo, debe monitorear las siguientes métricas:
1. Impresiones
Las impresiones muestran cuántas personas ven sus anuncios. Si es bajo, no hay suficientes personas que vean sus anuncios. En este caso, es posible que deba ampliar su audiencia.
2. CTR
CTR significa tasa de clics y es una medida de la cantidad de personas que hicieron clic en su sitio web a través del enlace de su anuncio.
3. Tasa de rebote
Su tasa de rebote muestra la capacidad de retención de su página de destino. Una tasa de rebote alta significa que los clientes potenciales acceden a su sitio web pero no se quedan. Para solucionar este problema, asegúrese de alinear el texto de su anuncio con su página de destino.
4. Costo por clic
Como sugiere el nombre, esta métrica rastrea cuánto se le cobra cuando un visitante hace clic en uno de sus anuncios. Esto puede darle una idea de cuántos ingresos obtiene de cada campaña.
5. Tasa de conversión
Como propietario de una tienda Shopify, su tasa de conversión es la métrica más importante que debe rastrear. Le da una idea general del rendimiento de sus anuncios.
Cuanto mayor sea su tasa de conversión, mejor serán sus anuncios y más dinero estará ganando.
Asegúrese de realizar un seguimiento, medir y ajustar sus métricas clave de manera adecuada hasta que obtenga los resultados deseados.
Paso 2: configura los anuncios de Facebook para tu tienda Shopify
Muchas personas configuran sus cuentas incorrectamente y es por eso que muchas de ellas abandonan la publicidad en Facebook. Otros se sienten abrumados por las diversas opciones de anuncios de Facebook hasta el punto de que finalmente no ejecutan una campaña.
Antes de comenzar, primero asegúrese de haber configurado su cuenta de Facebook Business Manager. Aquí es donde ejecutará y administrará sus anuncios.
Para configurar su cuenta de Facebook Business Manager, visite business.facebook.com y haga clic en Crear cuenta. Si ya tiene una cuenta, simplemente haga clic en Iniciar sesión .
Deberá proporcionar su nombre, nombre comercial, dirección de correo electrónico y página comercial de Facebook.
Lo siguiente que debe hacer es crear una cuenta de publicidad o agregar una existente. Puede hacerlo seleccionando Configuración comercial en el menú Administrador comercial. Después de eso, haga clic en Más herramientas > Configuración de la cuenta publicitaria .
Tendrá la opción de agregar una cuenta publicitaria existente, solicitar acceso a una cuenta publicitaria o crear una nueva cuenta publicitaria en una nueva ventana.
Paso 3: instala el píxel de Facebook
Para realizar un seguimiento del rendimiento de sus anuncios, debe instalar el píxel de Facebook en su Shopify.
El píxel de Facebook es un código de seguimiento que monitorea las acciones de las personas que visitan su sitio web a través de sus anuncios de Facebook. Le informa del rendimiento de sus anuncios.
Configurar píxeles de Facebook en Shopify es bastante fácil.
Para hacerlo, inicie sesión en su tienda Shopify, navegue hasta Tienda en línea >> Preferencias . Luego, en la sección de píxeles de Facebook , haga clic en el botón Configurar Facebook .
Los siguientes pasos son sencillos.
Una hora después de configurar los píxeles, debería comenzar a ver estadísticas sobre la actividad de los usuarios en su sitio web.
Paso 4: crea audiencias de Facebook
Facebook tiene más de mil millones de usuarios en todo el mundo. Pero no son todos sus clientes. Por lo tanto, es importante orientar sus anuncios al grupo adecuado de personas.
Facebook le permite mostrar sus anuncios a un conjunto particular de audiencias que probablemente estarán interesadas en su oferta, gracias a su función de segmentación por audiencia .
La sección de audiencias tiene muchas características diferentes que puede utilizar para definir su objetivo. Estas características se pueden dividir ampliamente en dos categorías, a saber: retargeting y prospección.
A. Reorientación
El retargeting es el proceso de mostrar anuncios a clientes potenciales que se han comprometido con su negocio a través de su sitio web, aplicación, página de Instagram, un video que publicó en Facebook, etc. Con un poco de ánimo, estas personas pueden estar dispuestas a realizar una compra.
Es posible que haya buscado un producto en un sitio web y, cuando se desplazó por su feed de Facebook, comenzó a ver anuncios de ese producto. Eso es retargeting y es una forma muy eficaz de publicidad en Facebook.
Puede utilizar la función Audiencia personalizada para crear anuncios reorientados. Esta función le da acceso a los datos que captura el píxel de Facebook en su sitio web.
Tendrá una lista de varias fuentes de las que puede recurrir para crear una audiencia personalizada. Pero las tres fuentes principales que querrá utilizar como negocio de comercio electrónico son la lista de clientes, el sitio web y las fuentes de Facebook.
1. Lista de clientes
Esta fuente le permite cargar diferentes tipos de información de contacto que ha recopilado de sus clientes. Luego, Facebook compara esto con sus usuarios, lo que permite que sus anuncios los orienten directamente.
El uso de un archivo de cliente para crear una audiencia es eficaz para volver a atraer a antiguos clientes con sus nuevos productos o llegar a sus suscriptores de correo electrónico que aún no han comprado.
2. Tráfico del sitio web
El tráfico del sitio web le permite crear una lista de reorientación para llegar a las personas que visitan su sitio web. Puede crear listas de diferentes tamaños en función de las acciones realizadas por los usuarios en su sitio web.
Las mejores personas a las que dirigirse con este tipo de anuncio son aquellas que visitaron su sitio web en los últimos 30 días o aquellas que agregaron productos a su carrito pero nunca completaron el proceso de pago.
3. Fuentes de Facebook
Puede optar por reorientar a las personas que interactúan con la página o los anuncios de Facebook o Instagram de su empresa. Reorientar diversas categorías de usuarios es una forma eficaz de dirigir a los clientes potenciales que puedan estar interesados en realizar una compra a su sitio web.
B. Prospección
La prospección es una forma aún más efectiva de escalar su negocio utilizando anuncios de Facebook, ya que le permite encontrar nuevos clientes.
Decidir cómo reducir esta lista de los miles de millones de usuarios activos en Facebook puede ser difícil. Para facilitar esto, Facebook proporciona dos herramientas que puede utilizar para encontrar a sus mejores clientes potenciales:
1. Audiencias similares
Facebook utiliza los datos de los clientes que ha reunido para encontrar posibles clientes adecuados para su negocio. A continuación, estos posibles clientes se cotejan en una lista denominada Audiencia similar. Básicamente, esta lista de prospectos son usuarios de Facebook con cualidades similares a las de su audiencia actual.
2. Intereses, comportamientos y datos demográficos
Si no puede crear una audiencia similar, Facebook puede usar los intereses, comportamientos y datos demográficos de los usuarios de su tienda Shopify para generar una lista de clientes potenciales.
Los intereses se refieren a los pasatiempos de sus usuarios y, por lo general, pueden estar determinados por las películas que ven, las páginas que visitan, etc. Los comportamientos, por otro lado, se basan en las acciones que realizan en su sitio web, como su historial de compras, mientras que los datos demográficos cubren sus información del perfil.
Paso 5. Elija su objetivo de campaña, presupuesto, ubicaciones de anuncios y cree conjuntos de anuncios
Las campañas publicitarias dinámicas de Facebook generalmente consisten en conjuntos de anuncios. Para lograr el objetivo elegido para cada campaña, debe crear objetivos y grupos de audiencia específicos para estos conjuntos de anuncios.
Objetivos de la campaña
Facebook te permite elegir los objetivos de tu campaña entre estas tres categorías: conocimiento de la marca, consideración o conversión.
Asegúrese de elegir los objetivos correctos para la audiencia adecuada para aprovechar al máximo su presupuesto publicitario.
Conjuntos de anuncios
Después de elegir un objetivo, puede crear varios conjuntos de anuncios. Con cada conjunto de anuncios, puede seleccionar la audiencia a la que se dirigirán los anuncios, su presupuesto para los anuncios y la ubicación de su anuncio.
Presupuesto
Tienes dos opciones cuando se trata de presupuesto. Puede optar por establecer un gasto máximo diario o establecer un presupuesto de por vida mientras dure la campaña.
Audiencia
Como discutimos anteriormente, puede elegir su público objetivo para cada conjunto de anuncios individual en función de diferentes criterios como ubicación, género, rango de edad, etc.
Colocación de anuncios
Este paso le permite elegir cómo y dónde desea que se muestren sus anuncios. Por ejemplo, puede optar por que los anuncios aparezcan en los feeds, historias e incluso en Messenger de Facebook / Instagram de los usuarios.
Paso 6: diseña tus anuncios para Shopify
Es hora de empezar a crear anuncios. Ve a tu página de Facebook Ads Manager para comenzar. Hay 5 formatos de anuncios entre los que puede elegir:
1. Anuncios de imagen única
Los anuncios de una sola imagen se consideran el estándar para los anuncios de Facebook. Son baratos y fáciles de hacer. Son muy eficaces para dar a conocer la marca.
2. Anuncios de video
Los anuncios de video dan espacio para mostrar su producto o marca a su público objetivo. Puede impulsar un video existente desde la página de su empresa o crear nuevos anuncios de video.
3. Anuncios en carrusel
Los anuncios de carrusel le permiten mostrar una colección de imágenes dentro de un anuncio. Los usuarios pueden ver los productos en los carruseles desplazándose por ellos.
4. Anuncios de productos dinámicos
Los anuncios de productos dinámicos muestran productos a usuarios individuales en función de sus actividades, datos de perfil y otros factores con su píxel de Facebook.
5. Colección de anuncios
Los anuncios de colección son algo así como anuncios de carrusel. Pero además de mostrar colecciones de sus productos, puede utilizar anuncios de colección para contar la historia de su empresa o permitir que los usuarios exploren su negocio.
Paso 6. Medir el éxito de los anuncios de Facebook
Su trabajo no termina en el momento en que su campaña se pone en línea. Necesita monitorear y optimizar sus anuncios a lo largo del tiempo para obtener los mejores resultados en términos de conversiones.
Tenga en cuenta que para obtener los mejores resultados, es posible que deba esperar un tiempo para comenzar a ver resultados significativos en sus anuncios.
No se apresure a cambiar o cancelar inmediatamente un nuevo anuncio porque los resultados no salieron como deseaba. En su lugar, deje que la campaña recopile al menos 1000 impresiones.
Esto le da al algoritmo de Facebook suficiente tiempo para optimizarse y le permite tomar decisiones bien informadas.
Puedes rastrear las métricas necesarias usando Facebook Business Manager o Shopify Admin. Tenga en cuenta que Shopify y Facebook no suelen actualizar sus métricas al mismo tiempo. Por lo tanto, es posible que observe algunas discrepancias entre ambos de vez en cuando.
Consejos adicionales para aumentar la eficacia de sus anuncios dinámicos
A continuación, se ofrecen algunos consejos que le ayudarán a aumentar la eficacia de sus anuncios.
- Utilice videos para dar vida a sus anuncios
- Sube tu video directamente a Facebook en lugar de vincularlo. Esto le permite reproducir automáticamente en una pantalla de ancho completo.
- Preferiblemente, use un formato vertical o cuadrado para los anuncios que se muestran en las pantallas de los dispositivos móviles.
- Mantenga el texto de su anuncio breve para captar la atención del usuario desde el principio
- Incluya algo de texto en sus videos para las personas que pueden estar mirando con sus teléfonos en silencio.
Conclusión
Integrar los anuncios dinámicos de Facebook en la estrategia de marketing de su tienda Shopify es tan simple como parece. También hace que crear, monitorear y administrar campañas de marketing sea fácil y efectivo.
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