Anuncios dinámicos de Facebook para minoristas: guía para principiantes y mejores prácticas

Anuncios dinámicos de Facebook para minoristas: cómo comenzó

El año pasado, Facebook anunció que ampliará la capacidad de sus anuncios PPC para minoristas. Para ello, han introducido otras funciones destinadas a ayudar a las empresas con una ubicación física. Esto se produce después de que reconocieron que el 49% de las compras en la tienda están influenciadas por las interacciones digitales, la mayoría de las cuales ocurren a través de dispositivos móviles.

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Para un usuario se ven algo como esto:

Quienes estén familiarizados con Google Shopping pueden notar similitudes entre los anuncios de inventario local y los anuncios dinámicos para minoristas de Facebook. Ambas plataformas ofrecen anuncios de productos para mostrar a los usuarios dentro de una proximidad local y ofrecen más información sobre el producto y la tienda más cercana.

Cómo funciona y en qué se diferencia de los anuncios de productos dinámicos normales

Entonces, ¿qué ha cambiado y en qué se diferencia de los anuncios de productos dinámicos normales? Así es como funcionan las campañas de visitas a la tienda:

• Los anuncios dinámicos de Facebook ofrecen orientación basada en el comportamiento en línea de un usuario y los intereses expresados. Los anuncios dinámicos para minoristas han introducido capas con información de la tienda física.
• Las campañas de visitas a tiendas dirigen a los usuarios a la tienda física en la que se venden los productos.
• También ofrece información como la disponibilidad del artículo, el precio y las ofertas especiales.
• Para mejorar aún más el proceso de principio a fin y la experiencia del usuario, los minoristas también pueden dirigirse a los usuarios en función de su probabilidad de comprar en la tienda. Esto no solo ayuda a los minoristas a llegar a nuevas audiencias, sino también a mantener la relevancia de los anuncios que muestran a los usuarios.

Cómo configurar tus ubicaciones de Facebook

En primer lugar, deberá configurar las ubicaciones de Facebook . Esto es primordial ya que le permite conectarse y administrar su negocio en todas las ubicaciones en un solo administrador comercial.

Hay dos maneras en que esto se puede hacer:

Solicitar ubicaciones: aquí es donde solicita acceso a cada una de sus ubicaciones y permite que Facebook coteje y cree páginas para su negocio. Para obtener más ayuda, puede hacerlo en la página de ayuda de ubicaciones de solicitud .

Agréguelos con el Administrador comercial: podría decirse que la mejor manera de agregar sus ubicaciones es agregarlas manualmente dentro del Administrador comercial. Esto se puede hacer yendo a 'ubicaciones comerciales': haciendo clic en agregar ubicación, seleccionando una página actual o seleccionando 'agregar nueva página' y siguiendo el proceso para completar la creación de una nueva página.

Una vez que se seleccionan estos pasos, deberá conectar las páginas de ubicaciones a su 'Página principal'.

Crear una campaña de visitas a tienda

Ahora que ha configurado su administrador comercial y las ubicaciones, puede comenzar el proceso de creación de anuncios específicos para las ubicaciones de su página.

1. Cree una campaña de visitas a la tienda seleccionando "Visitas a la tienda" de la lista de objetivos de marketing.
2. En la página siguiente, tendrá la opción de seleccionar las ubicaciones comerciales para las que desea publicar sus anuncios. Sus anuncios se orientarán automáticamente a un radio específico que llegue a 50 000 personas; sin embargo, este radio puede reducirse o aumentarse.
3. Continúe con el proceso de creación de anuncios de la forma en que lo haría normalmente para los anuncios de Facebook, incluida la estratificación con la orientación y la creación de sus creatividades de una sola imagen, video o carrusel y el texto posterior.
4. Cuando se trata de informes, como lo haría con cualquier otra campaña de Facebook, vaya al Administrador de anuncios donde encontrará las estadísticas principales por campaña. Estas estadísticas se pueden desglosar por ubicación y podrá ver pequeños extras como la visita a la tienda y el desglose demográfico en caso de que haya habido más de 100 visitas a su tienda.

Anuncios dinámicos de Facebook para las mejores prácticas minoristas

Entonces, ahora que ha configurado su campaña Visitas a la tienda y está listo para atraer más clientes a su tienda, hay una serie de prácticas recomendadas que debe tener en cuenta para ayudarlo a aprovechar al máximo sus anuncios.

Aproveche la posibilidad de agregar una tarjeta de mapa: esto solo está disponible si está utilizando anuncios de carrusel. Esto colocará un mapa en una de las secciones del carrusel que actualizará su localizador para mostrar la ubicación de la tienda más cercana al usuario de Facebook.

Botones dinámicos de llamada a la acción: esto usará llamadas a la acción relevantes para cada ubicación. La llamada a la acción adicional incluye 'Obtener indicaciones' disponible solo cuando se ejecuta una campaña de visitas a la tienda.

Siga las recomendaciones de diseño de Facebook: si bien Facebook se ha vuelto un poco más indulgente últimamente en términos de requisitos de imagen, es mejor seguir sus recomendaciones. Por ejemplo, su campaña puede verse obstaculizada al mostrarse con menos frecuencia cuando se usa demasiado texto en la imagen.

Esto podría dar como resultado que los competidores se muestren con más frecuencia o que perjudiquen a su negocio con imágenes que no lo representan tan bien como deberían.

Prueba dividida: probablemente ya esté harto de escucharlo, pero siempre vale la pena realizar una prueba dividida para ver si se puede mejorar el anuncio. Pruebe diferentes textos de anuncios, URL finales e imágenes diferentes, etc. Además, cambiar sus anuncios regularmente (alrededor de cada 2 semanas) los mantiene nuevos y emocionantes si los muestra más de una vez a la misma persona.

Límite de frecuencia: al igual que cualquier otra campaña de PPC en todas las plataformas, vale la pena considerar un límite de frecuencia. Esto evita que la marca parezca spam o malgaste el dinero lanzando anuncios a la misma persona en un corto espacio de tiempo, especialmente si está ofertando en un modelo de CPM.

Conclusión

Cuando se trata de decidir si debe o no usar anuncios dinámicos de Facebook para impulsar las ventas, lo mejor que puede hacer es intentarlo. Ha sido diseñado para combinar el nivel de interactividad en línea antes de comprar un artículo con el proceso de compra real en la tienda. Si tiene varias ubicaciones físicas, bien podría ser un cambio de juego para usted.

Si usted es un comerciante en línea y ha encontrado útil esta publicación, entonces probablemente encontrará útil nuestro libro electrónico Cómo aumentar el ROI de los anuncios de productos de Facebook. Descárguelo y aprenda cómo mejorar sus campañas de anuncios dinámicos de productos de Facebook.

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