Consejos sobre cómo expandir su pequeña empresa en el extranjero

Comenzar su negocio no es la parte más difícil de hacer crecer, la expansión sí lo es. Su negocio ha estado prosperando muy bien y ahora quiere conquistar un nuevo terreno, armar su tienda allí y alcanzar el punto de equilibrio con una tonelada de ganancias.

Las pequeñas empresas generalmente enfrentan desafíos que van de leves a severos cuando buscan diversificarse y expandirse. Por supuesto, estas cosas suceden en los negocios todo el tiempo, especialmente cuando no se trata de una corporación importante que cuenta con una gran financiación e incluso en eso, debe tener una estrategia sobre cómo expandirse y hacerse cargo de manera efectiva.

Si bien es posible que haya reunido algunas buenas ideas que cree que pueden ayudarlo a penetrar en un mercado internacional con éxito, debe comprender que no importa el tamaño de una empresa (grande o pequeña), la elección de ingresar a un nuevo mercado y como dijo Diego Caicedo “escala más allá de las fronteras”, viene con sus propios gastos y complicaciones que pueden tomar tiempo y recursos que deben ser canalizados correctamente desde el principio, para obtener el mejor resultado.

Estos consejos pueden guiarlo en un plan para expandir su pequeña empresa:

1. Identifique su base de clientes

Antes de decidir dar a los nuevos locales la oportunidad de experimentar todo lo que ofrece su negocio, debe asegurarse de que exista una base de clientes para su negocio. Este no es su país de origen, son personas nuevas y sus preferencias, incluso en cuanto a cómo esperan que sea la entrega del servicio/producto, son diferentes.

Ahora son su mercado objetivo; necesitan valorar lo que ofreces para que tu negocio sobresalga. Un negocio sin una base de clientes es como cocinar comida deliciosa que nadie come y siempre termina en la papelera. Asegúrese de tener el mejor producto o servicio para ofrecerles y pueda competir favorablemente con lo que están acostumbrados/marcas existentes. Pero debe asegurarse de que, al comenzar, tenga una base de clientes con la que iniciar las ventas.

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2. Evalúe primero sus finanzas, luego expanda su negocio

El aspecto financiero de la expansión empresarial no debe tomarse a la ligera. Debe preguntarse sinceramente si está listo para este movimiento. Porque nadie quiere comenzar en un lugar nuevo y descubrir que subestimó el presupuesto, o que tiene que declararse en bancarrota pronto, retrasar las fechas de lanzamiento, retrasarse en los acuerdos financieros o tomar el crecimiento del negocio lentamente en lugar de hacerlo a un ritmo razonable. habría ofrecido un fuerte respaldo financiero. Debe verificar todas las cuentas, ahorros e inversiones para verificar la estabilidad, de modo que pueda permitirle expandir su negocio con facilidad.

3. Haz hallazgos sobre tus competidores en el negocio

El primer paso para ganar una batalla es la preparación. Te enfrentas a las empresas y marcas a las que están acostumbrados tus nuevos clientes. Probablemente se enfrente a las barreras del idioma, es posible que no tenga un conocimiento completo de sus ideologías comerciales y todo eso, por lo que debe armarse con el conocimiento de las marcas de la competencia para poder utilizarlo para ingresar al mercado con facilidad.

4. Análisis FODA

Fortalezas Debilidades Oportunidades Amenazas ─ El análisis DAFO determinará cómo va a establecer su negocio a nivel mundial.

5. Punto de venta único

Cada marca tiene un punto de venta único. La diferencia entre las marcas podría ser la singularidad en la forma en que ofrecen valor. Identifica el tuyo y aprovéchalo para llamar la atención de tus clientes. La investigación y la interacción con los lugareños le darán una idea de cuál debería ser su USP. Con eso, puedes idear una innovación que disparará las ventas y las ganancias.

6. Localice su base organizativa a un estándar

Antes de decidir expandirse, debe tener una base sólida. Para mantenerse a flote, debe presentar su negocio a nuevos lugares, pero su base en casa debe ser lo suficientemente estable como para ofrecerle a su negocio todo el apoyo que necesita. Cree su sitio web de una manera que admita varios idiomas. Utilice la ayuda de los servicios locales de traducción y localización de su sitio web y haga que su contenido tenga un estándar competitivo antes de considerar la expansión.

7. Sé amigo de los negocios locales

Las relaciones son una parte integral del crecimiento humano que nunca debe pasarse por alto. En los negocios, las personas asisten a funciones, practican ciertos deportes y más solo para establecer una buena relación con otras empresas, clientes y marcas. La amistad con las empresas locales es muy ventajosa para su propio negocio debido al hecho de que acaba de comenzar en un lugar nuevo y necesita todo el apoyo y la conexión que pueda obtener. No siempre tiene que traducirse en fusiones, asociaciones y más, pero los favores que impulsarán su negocio se pueden obtener fácilmente de las relaciones con las empresas locales.

8. Mantén los documentos de la empresa al día

Comenzar un negocio viene con una tonelada de papeleo. Siempre hay algo que necesita ser documentado, en algunos casos traducido y más. Asegúrese de mantener documentados todos los pagos de impuestos, nóminas, cargos, recibos y otros. No solo documentado sino preciso y presente para que su cumplimiento de la ley le dé a su negocio una buena reputación.

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9. Expande tu negocio contratando locales

Este truco tiene muchas ventajas. En primer lugar, los está convirtiendo en parte de su negocio, por lo que indirectamente tienen una participación. Pueden seguir adelante para contar todo sobre su negocio para impulsar las ventas. En segundo lugar, entienden a su propia gente/su audiencia más que usted. Tienen una buena comprensión de las operaciones, las estrategias y lo que prospera en su nuevo territorio. Por lo tanto, es mejor incorporarlos al redil de negocios.

10. Cree sistemas de atención al cliente eficientes, fáciles y rápidos

La opinión de un cliente en espera, enojado o insatisfecho puede afectar a su joven negocio global. Debe establecer sistemas para hacer que sus pagos sean más rápidos, como métodos de pago mejorados, agentes de atención al cliente para atenderlos en el momento adecuado y hacerlos sentir valorados, opciones de entrega que les quiten la carga, un sitio web fácil de navegar y más. Los clientes son lo primero. Debe priorizar su satisfacción si desea que su entrada en su mercado sea exitosa.

11. La investigación es un proceso interminable

Su plan de negocios ya existe, el análisis de áreas cruciales se realizó antes de eso. Sin embargo, para mantenerse al tanto de todos los cambios que ocurren de vez en cuando en los negocios, debe estar en la cima de su juego en la investigación. Es posible que ya se haya expandido. Pero no desea que su negocio permanezca en el mismo nivel. Por lo tanto, debe seguir investigando formas de utilizar nuevos medios, redes sociales, estrategias de marketing y más, para llevar su negocio a la cima de la excelencia.

12. Tómate la publicidad en serio

Un error común de las pequeñas empresas es descuidar cuánto pueden hacer los anuncios por ellas en el negocio. Anuncie su llegada, cree una gran anticipación, maximice todas las plataformas y medios publicitarios, y cree la mayor conciencia posible, ya que las pequeñas empresas ganan 3 dólares por cada 1,60 que gastan en publicidad en Google AdWords; es posible que desee hacer más publicidad comercial mientras se expande.

13. Sopesar los pros y los contras de la expansión

Es posible que esté satisfecho con la forma en que va toda su investigación. Es posible que te hayas convencido de que todo está en orden. Pero nada prepara a una pequeña empresa para los desafíos que conocer esos desafíos con anticipación. Sopesar cada pro y contra le da una idea de cómo modelar su gestión para obtener resultados efectivos, cómo hacer que los pros superen a los contras, y lo impulsará a encontrar soluciones con anticipación a los problemas que pueden presentar obstáculos más adelante.

14. Prepárate para cualquier legalidad

No todos los países dan la bienvenida a las empresas extranjeras con los brazos particularmente abiertos. El mundo está luchando contra la xenofobia y el racismo en todos los niveles y en todos los sistemas/sectores. Esto no es motivo de alarma. Porque muchos países aprecian a los inversores extranjeros sin importar la escala de su inversión. Pero debe estar legalmente preparado para abordar tales crisis en caso de que surjan. Todos sus documentos deben estar debidamente firmados, trámites, procedimientos financieros, acuerdos y trámites legales concluidos adecuadamente y documentados con precisión.

No desea pasar sus primeros días como empresa extranjera moviéndose de un tribunal a otro, pagando el control de daños o discutiendo acuerdos. Su(s) profesional(es) legal(es) debe(n) tener una comprensión adecuada para navegar sin problemas las leyes y regulaciones existentes tanto a nivel local como internacional.

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Conclusión

Llevar su pequeña empresa más allá de su zona de confort es una elección audaz con muchas recompensas si está dispuesto a seguir con ella hasta el final. Tener conocimiento sobre cómo hacer que su expansión y penetración en un nuevo mercado funcionen es esencial para que su negocio prospere, no solo sobreviva. Un estudio de 2016 ya nos dice que casi el 58% de las pequeñas empresas tienen clientes de diferentes partes del mundo. Su objetivo debe ser cómo llegar a más clientes más allá de su ubicación y estos consejos deben guiarlo con precisión.