8 herramientas de marketing empresarial para hacer crecer su marca más rápido

Publicado: 2023-05-09

Las herramientas de marketing empresarial ayudan a unificar los procesos de marketing de las organizaciones y ayudan a los equipos de las organizaciones de nivel empresarial a lograr sus objetivos de marketing.

Las herramientas de marketing empresarial a menudo vienen en forma de soluciones de software avanzadas y completas diseñadas específicamente para empresas u organizaciones a gran escala. Estas herramientas brindan una amplia funcionalidad y características para administrar y optimizar varios aspectos de las campañas de marketing, la participación del cliente y el análisis de datos. Los tipos comunes incluyen:

Gestión de redes sociales y herramientas de escucha social
Software de gestión de reputación en línea y herramientas de gestión de reseñas en línea
software de marketing por correo electrónico
Herramientas de informes y análisis de sitios web
Software de automatización de marketing y nutrición de leads
Sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM)

Recopilamos una lista de ejemplos de herramientas de marketing empresarial disponibles en el mercado. Si es un líder de marketing que busca soluciones para su organización, asegúrese de evaluar sus requisitos y elija herramientas que se alineen con sus objetivos y que brinden escalabilidad, personalización, seguridad e integración perfecta.

en el momento

InMoment es conocido por su galardonada plataforma XI (Mejora de la experiencia), que permite a las organizaciones ofrecer resultados comerciales medibles a partir de iniciativas de gestión de la experiencia del cliente .

El XI de InMoment va más allá de las encuestas, los puntajes de satisfacción y la gestión de la experiencia. Esta herramienta de marketing empresarial ayuda a los ejecutivos y organizaciones de marketing a adoptar un enfoque proactivo para mejorar las experiencias que tienen un impacto positivo en el rendimiento empresarial.

Con InMoment, los especialistas en marketing pueden obtener una visión más completa de los clientes, lo que les permite cerrar la brecha entre la promesa de la marca y las expectativas del cliente. Mientras tanto, la nueva integración InMoment-ReviewTrackers permite a las organizaciones acceder a sitios populares de revisión de negocios no solo para escuchar lo que los clientes tienen que decir, sino también para generar revisiones adicionales en estos sitios para atraer nuevos clientes.

hubspot

HubSpot es una de las herramientas de marketing empresarial más populares en la actualidad. Una característica clave de la plataforma de HubSpot es Marketing Hub, un módulo que le permite a su organización realizar un seguimiento de los análisis del sitio web, crear y administrar campañas de marketing, automatizar el marketing por correo electrónico, diseñar páginas de destino, administrar las redes sociales y administrar el rendimiento de la optimización del motor de búsqueda (SEO).

Además de la plataforma de software de HubSpot, los especialistas en marketing también tienen acceso a HubSpot Academy, que ofrece capacitación y certificaciones sobre estrategias de marketing y ventas entrantes.

Revisar rastreadores

ReviewTrackers, una empresa de InMoment, es una herramienta de marketing empresarial que permite a más de 175 000 ubicaciones comerciales comprender mejor a sus clientes a través de una tecnología avanzada de revisión y comentarios de los clientes.

Las soluciones de ReviewTrackers ayudan a las marcas a analizar, ampliar y maximizar los comentarios de los clientes para acelerar la adquisición de clientes y mejorar la retención de clientes al mismo tiempo que impulsan conexiones más auténticas con los clientes.

ReviewTrackers ofrece una integración con la plataforma de mejora de la experiencia (XI) de InMoment, el software galardonado que revela información esencial sobre la experiencia del cliente para impulsar el éxito de la marca a largo plazo. Ahora, las revisiones se integran a la perfección en la plataforma InMoment y están disponibles para análisis, tendencias y comparación junto con otras formas de comentarios de los clientes, lo que permite una verdadera vista de múltiples señales.

Obtenga una demostración de ReviewTrackers.

Fuerza de ventas

Salesforce es un sistema CRM de nivel empresarial que permite a los equipos administrar y analizar los datos de los clientes, realizar un seguimiento de las interacciones y optimizar los procesos de ventas y marketing. La plataforma centralizada también permite que los equipos de ventas y marketing administren clientes potenciales, oportunidades y cuentas, realicen un seguimiento de las comunicaciones con los clientes, pronostiquen las ventas y colaboren con los miembros del equipo.

Customer 360, el conjunto completo de productos de Salesforce, une a los equipos de ventas, servicio, marketing, comercio y TI con una única vista compartida de la información del cliente. Esta suite incluye la aplicación Marketing Cloud, una herramienta de marketing empresarial diseñada para enviar mensajes personalizados dirigidos a clientes potenciales, justo donde es más probable que interactúen con las marcas.

alces

Moosend es una solución líder para ofrecer experiencias de automatización y marketing por correo electrónico que impulsan un crecimiento real de los ingresos.

Como una de las herramientas de marketing empresarial más populares para el marketing por correo electrónico, Moosend proporciona poderosas capacidades de segmentación que permiten a las marcas dividir su audiencia en segmentos específicos en función de varios criterios, como la demografía, el comportamiento, el compromiso y el historial de compras. Esto permite campañas de correo electrónico altamente dirigidas y personalizadas.

Hootsuite

Hootsuite es una de las plataformas de escucha de redes sociales más utilizadas en la actualidad. Ayuda a las organizaciones de nivel empresarial a administrar sus esfuerzos de marketing en redes sociales en un solo lugar. Los usuarios de Hootsuite también tienen acceso a información, análisis y resultados en tiempo real para ayudarlos a comprender y mejorar su rendimiento en las redes sociales.

La plataforma también tiene un directorio de aplicaciones en crecimiento que permite a las empresas conectar marketing, contenido y otros sistemas comerciales existentes a Hootsuite. Para obtener más información, lea sobre la asociación ReviewTrackers + Hootsuite .

Plataforma de marketing de Google

Google Marketing Platform es una plataforma de análisis y publicidad unificada para un marketing más inteligente y mejores resultados. Esta herramienta de marketing empresarial proporciona una variedad de soluciones para ayudar a las organizaciones empresariales a planificar, administrar y optimizar sus esfuerzos de marketing digital a través de múltiples canales.

Algunos componentes clave de Google Marketing Platform incluyen Google Ads (antes Google AdWords), Google Analytics, Display & Video 360, Search Ads 36 y Campaign Manager. Google Marketing Platform también permite a los especialistas en marketing realizar encuestas y publicar anuncios de búsqueda, visualización y video, así como realizar pruebas A/B a través de variaciones de publicidad y contenido del sitio web.

Brandwatch

Brandwatch permite a las marcas recopilar datos de plataformas sociales y de revisión y obtener información significativa de estos datos.

Con la asociación ReviewTrackers + Brandwatch , puede aprender qué quieren los críticos de las redes sociales y los revisores negativos, solucionar los puntos débiles de los clientes, detectar oportunidades para mejorar la reputación de su marca y lograr calificaciones más altas.

Como una de las principales herramientas de marketing empresarial de hoy en día para la gestión de redes sociales, Brandwatch también proporciona herramientas y funciones como análisis de autor, análisis de tipo de página, análisis de tema y sentimiento, que ayudan a las empresas a analizar e interpretar conversaciones sociales a escala.