Cómo diseñar un programa de recomendación de empleados para contratar a los mejores talentos

Construir un equipo talentoso es un proceso interminable.

Los candidatos calificados pueden ser difíciles de encontrar en el mercado actual. Afortunadamente para los gerentes de contratación, existe un proceso de reclutamiento simple para mejorar la calidad y la cantidad de candidatos: Convierta a todos sus empleados en su propio ejército de reclutamiento.

Tus empleados son oro. Son personas brillantes y excepcionales. Conocen su negocio de adentro hacia afuera. Es por eso que las referencias son una estrategia de reclutamiento probada y verdadera.

Si bien todas las empresas encuentran y seleccionan candidatos a su manera única, las referencias pueden ayudar y tienen el mayor impacto en la retención de empleados. El uso de software de referencia de empleados para crear un programa de referencia de empleados es una parte importante de su programa de reclutamiento. Puede ser su ingrediente secreto a la hora de reclutar talento para su negocio.

Establecer un programa de referencia también puede ayudar a los gerentes de contratación a buscar, seleccionar y calificar el talento mucho más rápido y con éxito de colocación a largo plazo. Los mejores programas son los que incentivan a sus empleados y ofrecen reconocimiento, y sin mencionar que son de bajo esfuerzo por parte de sus empleados.

Estrategias de reclutamiento de referencia de empleados

Cualquiera que sea su enfoque para el reclutamiento, es difícil negar que las referencias son una gran fuente de contratación. Si se pregunta cómo integrar un programa de referencia de empleados en su proceso de contratación, aquí hay 11 ideas para probar.

1. Haga que un "mermelada de abastecimiento" sea parte de su proceso de incorporación

Hay magia en el aire durante las primeras semanas de trabajo de un nuevo empleado. Aproveche su entusiasmo y entusiasmo. Dedique tiempo a los calendarios durante la experiencia de incorporación de sus nuevos empleados dentro de los primeros 30 días para hablar con ellos sobre quién saben que sería una buena opción para la empresa.

Este es el mejor momento para ganarse los corazones de sus nuevos empleados. Están entusiasmados con el papel y la compañía, y está en su cerebro.

2. Organice happy hours o eventos de contratación mensuales o trimestrales

Esta es una excelente manera informal para que los empleados inviten a las personas a las que quieren referir para que se familiaricen con posibles candidatos en un entorno discreto y sin presiones.

Para un toque humano, resalte las ubicaciones recientes y comparta los detalles de cómo se refirió a un empleado, su viaje para ser contratado y sus contribuciones al equipo.

3. Localice sus incentivos

Para empresas de varias ciudades o globales, aproveche el conocimiento local y cree programas de referencia de empleados para motivar a sus empleados en ese nivel.

¿Hay algún negocio o producto en particular que solo esté disponible en Chicago? ¿Sus empleados valoran trabajar con empresas locales? Lo que es significativo para las personas en un mercado puede no tener el mismo impacto en otras áreas.

4. Utiliza la ludificación

Agregue un elemento de competencia otorgando puntos a los empleados a través de la gamificación por todas las acciones que realicen, y notifíqueles sobre los cambios de estado de sus referencias.

5. Haz una donación benéfica

Hacer referencias hace que los empleados se sientan bien. Maximice esos sentimientos de "sentirse bien" al permitir que los empleados donen una parte de su bono de referencia a una organización benéfica de su elección e igualar la cantidad.

6. Ofrezca bonificaciones o regalos en el acto

Una de las razones por las que los empleados no recomiendan más candidatos es que no saben qué puestos están disponibles dentro de la empresa. Incluya recursos humanos en las reuniones mensuales y eduque a los empleados sobre cualquier puesto de alta calidad disponible.

Para animar a sus empleados a hacer referencias, entregue dinero en efectivo en el acto, un día libre adicional con paga, un almuerzo gratis o divertidos SWAG como camisetas o botellas de agua Stanley.

7. Acude a las redes sociales

Ayude a su gente a hacer referencias y simplifique las cosas creando contenido basado en el reclutamiento en las redes sociales. Envía un correo electrónico interno con tus mejores trabajos cada semana. Incluya una copia de las redes sociales que sus empleados puedan pegar en sus perfiles de LinkedIn, Facebook o Twitter y compartir con sus seguidores para vacantes.

8. Construya una cultura alrededor de las referencias

Cree una página/sección dedicada en su sitio web para compartir testimonios de empleados y sus experiencias. Considere hacer esto a través de mensajes de texto o videos.

9. Fomenta la transparencia

Desarrolle un sistema simple para rastrear quién refirió a quién, la fecha de contratación, cuándo se pagará una bonificación, etc. Cuanto más fácil sea el sistema, más probable es que un empleado esté interesado en recomendar a otros candidatos.

10. Ofrece reconocimiento público

Organizar eventos de la empresa para honrar y reconocer públicamente a los empleados que recomiendan candidatos calificados. Refiérase a los empleados como campeones y celebre su éxito para lograr un mayor compromiso.

11. Utiliza software

No importa el tamaño de su organización, lo mejor para usted es aprovechar al máximo el software de recomendación de empleados. Estas herramientas no solo brindan una plataforma para administrar todas las referencias de los empleados, sino que también pueden brindarles a los empleados herramientas para compartir el trabajo mientras rastrean y administran los pagos de bonificación.

Ya sea que los empleados busquen recomendar amigos, aprovechar sus redes o participar en campañas de contratación en toda la empresa, el software de referencia de empleados agiliza todo el proceso, al tiempo que aumenta el compromiso de los empleados al incentivarlos a convertirse en embajadores de la marca.

Pros y contras de los programas de recomendación de empleados

Crear un programa de recomendación de empleados puede ser complicado, especialmente cuando se comienza desde cero. A medida que construye su programa, tenga en cuenta lo que se debe y lo que no se debe hacer.

Dos:

• Ofrezca retroalimentación al empleado que refirió al candidato. Es importante mantener al empleado informado sobre lo que está sucediendo, para que sepa dónde se encuentra el candidato en el proceso de entrevista. Los gerentes de contratación no tienen que compartir todos los detalles, solo una descripción general rápida y si seguirá adelante con la aplicación o no.
• Haga que el entrevistador mencione al empleado durante la entrevista. En la primera selección del candidato, mencione al miembro del equipo que lo ha recomendado y vea lo que le dijeron sobre la organización. Las referencias deben tener más conocimiento sobre la empresa que los candidatos ordinarios.
• Promover constantemente el programa de referencia a los empleados. Una vez que se establezca el programa, ¡asegúrese de que los empleados lo sepan! Si no lo está promocionando internamente, es probable que esté perdiendo oportunidades de talento. Realice anuncios en las reuniones de la empresa y envíe correos electrónicos periódicamente como recordatorios.
• Póngase en contacto con cada persona referida. No es solo la reputación de la empresa lo que debe considerar, sino también la reputación del empleado que hizo la recomendación. Dedican tiempo y esfuerzo para referir a alguien que creen que es una buena opción para un puesto vacante. E incluso si no funciona con este candidato, desea alentarlo a hacer más referencias en el futuro.
• Facilite a los empleados la recomendación de candidatos. Cualquiera que sea el software que su equipo elija implementar, debería facilitar que los miembros del equipo recomienden a otros para un puesto vacante. No haga que sus empleados salten a través de aros durante todo el proceso.
• Permita que los empleados rastreen la ruta de sus referencias. Del mismo modo, asegúrese de que el software en uso tenga características que permitan a los empleados mantenerse al tanto de dónde se encuentra el candidato en el proceso de entrevista. Si el siguiente paso es una entrevista en video, la herramienta debería decirlo. Lo mismo si el candidato ha sido rechazado. Considere una herramienta que ofrezca notificaciones por correo electrónico, para que los empleados no tengan que iniciar sesión en la herramienta todos los días para obtener una actualización.

no hacer:

• Entreviste a todos los candidatos que se le presenten. El hecho de que un empleado refirió a un candidato no significa que su reclutador o gerente de contratación les deba una entrevista. Si el candidato no tiene ninguna experiencia relevante, envíele un correo electrónico indicando por qué no es adecuado y comparta qué tipos de funciones debería considerar en el futuro. Luego, explíquele al remitente por qué no está progresando con el candidato.
• Olvídate de otros candidatos. Si bien sus gerentes de contratación y reclutadores tienen referencias para ponerse en contacto, no deben olvidarse de los otros candidatos que han enviado currículos para un puesto vacante. ¡Es posible que la persona perfecta para el puesto ya se haya postulado!

5 ejemplos de programas de referencia laboral para empleados

Muchos tipos diferentes de empresas impulsan excelentes programas de referencia laboral. Aquí hay cinco de los mejores ejemplos.

1. G2

Las referencias son una fuente confiable de talento en G2, y se alienta a los empleados a enviar referencias a través de un portal de la empresa. G2 ofrece tres niveles de bonificación, según el rol contratado, que se pagan una vez que el empleado referido cumple 90 días dentro de la organización.

2. Fuerza de ventas

Un sólido programa de recomendación de empleados es el secreto de la estrategia de reclutamiento de Salesforce. Entre ofrecer a los empleados un trato VIP, hospedar happy hours de recomendación de empleados y concursos y spiffs, Salesforce ofrece un programa integral e incentivado para ayudar a la marca a crear equipos más grandes y mejores con mayor rapidez.

3. Fiverr

Tome una página de la estrategia de contratación de Fiverr y aumente sus esfuerzos de reclutamiento agregando algunas tácticas de ludificación. Fiverr no solo aumentó el tamaño de sus empleados, sino que aumentó la exposición de su marca en las redes sociales mediante el seguimiento de los trabajos compartidos en las redes sociales y la oferta de puntos por compartir trabajos y recomendar amigos.

4. Amortiguador

Conocido por su transparencia, cultura empresarial, valores y comunicación abierta, Buffer lleva esto a su estrategia de contratación. El negocio ofrece una visión detallada de cómo es la vida trabajando en Buffer con un portal sólido lleno de historias y testimonios de empleados.

5. PURO

Este grupo de seguros busca obtener referencias de empleados de inmediato, casi desde el momento en que se contrata a una nueva persona. Dentro del primer mes de ser contratado, un reclutador le preguntará al nuevo empleado si conoce a alguien que sea adecuado para la empresa. La empresa en realidad obtiene entre el 40 y el 60 % del talento con esta táctica.

Nunca sabes a quién contratarás

La creación de un programa de recomendación de empleados eficaz será diferente para cada empresa.

Considere probar diferentes incentivos y estructuras para encontrar lo que funciona para su organización. Recuerde, no necesita un gran presupuesto para crear un programa centrado en las necesidades y motivaciones de sus empleados.

Además de una bonificación por recomendación, obtenga más información sobre los otros tipos de bonificaciones para empleados que su empresa puede ofrecer.

Este artículo se publicó originalmente en 2019. El contenido se ha actualizado con nueva información.