Preparando sus integraciones SaaS para el futuro con iPaaS integrado

El futuro de SaaS está en los ecosistemas integrados.

A medida que crecen las herramientas y aplicaciones altamente especializadas, las empresas deben considerar las herramientas con las que trabajan sus clientes y crear una solución que se conecte sin problemas a las diferentes pilas tecnológicas.

Embedded iPaaS es una de esas tecnologías bien integradas críticas para escalar y tener éxito a largo plazo en SaaS. Aquellos que logren integraciones fluidas y aprovechen el poder de este ecosistema emergerán como líderes de su industria. Averigüemos cómo.

¿Por qué las empresas SaaS necesitan mejores integraciones?

El cincuenta y ocho por ciento de los gerentes de asociación en las empresas de software de comercio electrónico necesitan más de 22 integraciones para tener un mercado exitoso. Cuarenta y ocho por ciento dice que necesita al menos 7-21 integraciones.

Sin embargo, el 48% de los fundadores de las mismas empresas mencionan solo integrando con cuatro a seis otras aplicaciones. Esto significa que casi la mitad de ellos se integran con menos aplicaciones de las que los administradores de asociaciones consideran un mercado exitoso para las marcas de comercio electrónico.

Fuente : Automatización de aleación

Tenga en cuenta que algunas de las plataformas de comercio electrónico más grandes también tienen los mercados de integración más grandes disponibles para los comerciantes.

Fuente: Automatización de aleación

Sin embargo, en promedio, los comerciantes usan alrededor de seis aplicaciones . Entonces, ¿por qué expandir sus integraciones cuando los comerciantes usan menos de 10 aplicaciones?

El ecosistema de comercio electrónico se está volviendo rápidamente inmanejable para los comerciantes. Las empresas tecnológicas emergentes deben ayudar de manera proactiva a los clientes a simplificar los procesos mediante la integración con las herramientas que esperan usar en su pila tecnológica.

Los comerciantes quieren saber cómo encaja su producto en sus planes. Al integrarse con aplicaciones relevantes, resuelve los problemas principales de los clientes y les facilita la administración y el crecimiento de sus negocios. Sin un mercado de integración expansivo, corre el riesgo de perder clientes ante un competidor que prioriza las integraciones.

Pero la creación de estas integraciones no debería ser a costa del desarrollo de productos básicos o la cordura de sus ingenieros. Hay maneras de hacer que el proceso sea más fluido y sencillo para todos los involucrados.

Por qué usar iPaaS integrado para crear integraciones SaaS

Embedded iPaaS ayuda a diferentes aplicaciones y sistemas a comunicarse sin escribir código complicado. Con un conjunto integral de herramientas de integración y automatización, los equipos de SaaS pueden lanzar integraciones rápidamente con solo unas pocas líneas de código.

¿A quién benefician estas plataformas?

• Los fundadores pueden permitir que los equipos de productos y de lanzamiento al mercado lancen rápidamente nuevas integraciones sin el tiempo y el costo de mantenimiento necesarios para construir internamente.
• Los ingenieros pueden concentrarse en las actividades correctas acelerando el trabajo de integración que a menudo solicitan las asociaciones, las ventas y los clientes.
• Los líderes de productos pueden mejorar la retención de productos al ayudar a los comerciantes a sincronizar datos sin problemas entre su plataforma y las otras herramientas en su pila tecnológica, lo que les permite crear experiencias de cliente más sólidas y desbloquear nuevas fuentes de ingresos.
• Los equipos de socios y ventas pueden usar integraciones integradas para salir rápidamente al mercado con nuevos socios y comenzar a generar impacto para los clientes finales.

Y las siguientes características hacen posibles estos beneficios (asegúrese de usar una herramienta que los ofrezca como mínimo).

• Abstraiga la autenticación compleja, los límites de velocidad y el mapeo de datos (ya que el iPaaS integrado lo manejará por usted).
• Utilice constructores de integración visual para crear flujos de trabajo complejos con condicionales, bucles, código personalizado y mucho más, según la plataforma que utilice.
• Utilice conectores prediseñados, que son integraciones que la iPaaS integrada pone a disposición de los usuarios para que las construyan.
• Cree sincronizaciones de datos bidireccionales, lo que significa que puede enviar datos a una aplicación de terceros o escuchar actualizaciones y cambios en tiempo real.
• Aproveche su personalización o marca. Si elige la plataforma adecuada para asociarse, puede personalizar su UI/UX de integración utilizando su lenguaje y principios de diseño existentes.

Por qué las plataformas iPaaS básicas no siempre funcionan cuando se crean integraciones SaaS

Probablemente haya oído hablar de la automatización y las plataformas iPaaS antes. Estas herramientas benefician a los usuarios finales más avanzados que desean conectar su pila tecnológica y crear flujos de trabajo para abordar tareas administrativas repetitivas (como enviar un mensaje cuando el inventario es bajo).

Puede pensar, ¿por qué no puedo crear un conector con una plataforma de automatización y dejar que mis clientes integren sus herramientas de esa manera?  

Aquí hay algunas razones por las cuales:

• La mayoría de los clientes no pueden hacer lo anterior por sí mismos.
• Las plataformas iPaaS están limitadas a transferencias de datos en una sola dirección (no son bidireccionales), por lo que su cliente estará limitado a los puntos finales de API disponibles.
• La introducción de middleware significa que ya no tiene el control de la integración y la cobertura que ofrece. Además, se está perdiendo la oportunidad de expandirse a nuevos mercados. con la oferta de integración.
• Está haciendo que sus clientes carguen con la carga financiera y brindándoles una experiencia de usuario insatisfactoria.
• Se está perdiendo un mayor valor del producto y participación de mercado al hacer que la integración esté disponible directamente en su software.
• Todavía puede tomar meses construir un conector en una plataforma de automatización, ¿realmente está ahorrando tiempo?

Las integraciones son apuestas en la mesa para las empresas de SaaS, pero no es necesario subcontratar a expensas de su experiencia de usuario.

El iPaaS incorporado permite a los proveedores de software independientes (ISV) incorporar la integración en la interfaz de su aplicación, por lo que no se requiere un esfuerzo adicional por parte del usuario final. El ISV ya configura flujos de trabajo de integración y campos personalizados, por lo que los usuarios finales solo necesitan autenticar el acceso. Esto permite a los clientes conectarse en cuestión de clics en lugar de configurar flujos de trabajo complicados por su cuenta en horas.

¿Cuándo tiene sentido la iPaaS integrada?

En algunos casos, tiene sentido integrar un conector en un iPaaS y permitir que sus clientes automaticen su sincronización de datos manualmente. Puede ser un caso de uso único que beneficiaría a clientes específicos. O tal vez la integración que necesita construir es más complicada, así que para darse tiempo, sus clientes usan un iPaaS con funcionalidad básica mientras esperan que inicie la integración.

Sin embargo, una iPaaS integrada puede lograr todo lo que una plataforma de automatización puede lograr para sus clientes, y más.

Los enlaces integrados (integraciones que comparte externamente a través de un enlace) le permiten crear flujos de trabajo que solo se comparten con un grupo específico de clientes (una opción perfecta para usuarios finales con casos de uso únicos). Además, incluso las integraciones más importantes pueden lanzarse en semanas, ya que el iPaaS incorporado hace el trabajo pesado.

Aquí hay una comparación rápida en paralelo para comprender por qué crear un conector no es el mejor enfoque para usted o sus clientes.

Integraciones integradas frente a conectores: ¿cuál es la diferencia?

He aquí por qué una iPaaS integrada es la mejor opción para descargar sus integraciones.

¿Qué se debe tener en cuenta al usar iPaaS integrado para crear integraciones de SaaS?

Ampliar su mercado de integración con iPaaS integrado es fácil. Tenga en cuenta lo siguiente cuando descargue integraciones de SaaS a iPaaS integrado.

Costo de integración

Al considerar los costos de integración, observe la configuración, el mantenimiento y los costos potenciales del equipo.

Cada plataforma es diferente, pero para iPaaS integrado, espere una tarifa de plataforma y un costo por integración en función de la complejidad, el volumen o el uso. Algunos costos de plataforma son típicos, pero los costos de integración pueden variar.

No tiene que preocuparse por las tarifas de mantenimiento con una plataforma de integración integrada. El mantenimiento está incluido en el costo inicial.

Necesidades de infraestructura

Considere lo siguiente cuando se trata de infraestructura.

1. Expansión de productos
2. proceso y experiencia
3. Objetivos
4. Las necesidades del cliente
5. Recursos internos

Aquí hay algunas preguntas para comprender si debe crear o comprar integraciones.

• ¿Es la integración un componente central del caso de uso y el éxito de su producto?
• ¿La construcción interna de la integración distraerá a su equipo de resolver problemas de productos más críticos?
• ¿Conoce el proceso estándar para crear un mercado de integración desde cero?
• ¿Sus clientes han expresado la necesidad de integraciones y la velocidad a la que las entrega es imprescindible para su éxito?
• ¿Estas integraciones lo ayudarán a cerrar más acuerdos y lo acercarán a sus objetivos de ingresos anuales?
• ¿Son las integraciones parte del valor que los clientes encuentran en su producto?
• ¿Tener más integraciones mejorará la retención de su producto?
• ¿Tiene suficientes desarrolladores internos con experiencia en la creación de integraciones?

Al crear integraciones internamente, el 36 % de los gerentes de producto tardan menos de tres meses en pasar de la definición del alcance a la comercialización con la integración, y el 42 % tarda más de tres meses.

Esencialmente, debe comprender si tiene el ancho de banda para reenfocar a su equipo de su producto principal, si los ingresos y el crecimiento son una prioridad principal y si los casos de uso de integración son sensibles al tiempo.

Las empresas de SaaS pueden prosperar a través de una pila tecnológica altamente conectada al proporcionar soluciones sofisticadas y personalizadas. Estas soluciones abordan las barreras únicas que enfrentan los comerciantes y otorgan acceso a datos y funcionalidades vitales dentro del ecosistema.

Solo tienes que decidir cómo llevar tu empresa a ese nivel.

Un brindis por un futuro más eficiente

Las empresas deben mantenerse a la vanguardia y prepararse para el crecimiento y el éxito futuros. Desarrollar sus integraciones con un iPaaS incorporado le dará la agilidad para mantenerse al día con las tendencias cambiantes en el panorama del software.

Con una plataforma de integración confiable, ya no necesita preocuparse por crear sus integraciones o subcontratarlas a una agencia: la tecnología ya está allí, lo que facilita todo el proceso.

Nunca ha habido un mejor momento para adelantarse a una tendencia.

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