Cómo utilizar correctamente la personalización del correo electrónico para atraer mejor a sus clientes

¿Qué es la personalización del correo electrónico?

En esencia, la personalización del correo electrónico es la práctica de personalizar sus mensajes para clientes potenciales de ventas individuales.

Esto puede ser tan simple como dirigirse a ellos por su nombre o personalizar el contenido en función de su ubicación, intereses y/o compras anteriores.

Al agregar estos pequeños toques, les dice a los clientes que son más que solo un número para su negocio.

También demuestra que te has tomado el tiempo de conocer no solo quiénes son, sino también cuáles pueden ser sus necesidades.

Este nivel de detalle hará que sea más probable que interactúen con sus correos electrónicos y, en última instancia, se conviertan en clientes de pago y, con suerte, leales.

¿Por qué funciona la personalización del correo electrónico?

Es mucho más probable que los clientes presten atención y tomen medidas cuando un correo electrónico se adapta específicamente a ellos.

Porque hace que los clientes se sientan especiales, como si estuvieras conectando con ellos uno a uno.

También muestra que se ha tomado el tiempo y el esfuerzo para conocer sus preferencias personales, lo que hace que sea más probable que le compren.

Los beneficios de la personalización del correo electrónico son numerosos:

• Mayores tasas de apertura: los correos electrónicos personalizados tienen tasas de apertura más altas en comparación con los mensajes genéricos.
• Compromiso mejorado: es más probable que los clientes respondan positivamente cuando sienten que los está contactando específicamente.
• Cancelaciones de suscripción reducidas: es menos probable que los clientes se den de baja de su lista de correo electrónico si el contenido les interesa.
• Mejores conversiones: la personalización facilita que los clientes encuentren lo que buscan, lo que genera más ventas.

Además, con la ayuda de LaGrowthMachine, ¡la personalización del correo electrónico es más fácil que nunca! Pero, ¿cómo lo haces realmente?

Cómo usar customAttributes para personalizar sus correos electrónicos

Para lograr los mejores resultados de sus campañas, debe considerar personalizarlas con la función de variables de LaGrowthMachine para garantizar una tasa de respuesta más alta (¡hasta un 180% de aumento en su tasa de respuesta!).

Introducción de variables

Las variables son datos que LaGrowthMachine completa automáticamente cada vez que inicia una campaña para personalizar su mensaje. Hay dos tipos de variables:

• Variables de prospecto (en morado): coincidencia con la información que ha recopilado sobre su prospecto después de que hayan pasado por el proceso de enriquecimiento.
• Variables de identidad (en amarillo): corresponde a los datos de la identidad que envía el mensaje.

Cada tipo le da la capacidad de personalizar su mensaje a gran escala.

Uso de "Girar"

La incorporación de giros en sus correos electrónicos le permitirá crear sin esfuerzo oraciones distintas que aún tienen el mismo significado.

Esta es una herramienta muy útil si está tratando de llegar a personas de la misma empresa pero quiere evitar usar las mismas frases para cada correo electrónico.

Usando el ejemplo anterior, puede usar la sintaxis de giro en el cuerpo de su mensaje de esta manera:

Asunto: ¡LaGrowthMachine es implacable!

{Hola|Hola|¿Qué pasa?} {{nombre}} .

{¡Cuánto tiempo sin verte!|¿Cómo has estado?|¿Me recuerdas?}

{Estaba navegando por Linkedin y noté que comenzaste a recaudar fondos, ¡felicidades!|¡Solo quiero felicitarte por tu logro! Te vi en las noticias.| Tu última recaudación de fondos es impresionante, la vi en Linkedin, ¡noticias emocionantes!}

X Técnicas de personalización de correo electrónico que realmente funcionan

Ahora que sabe más sobre la personalización del correo electrónico y tiene las herramientas para hacerlo realidad, veamos algunas técnicas específicas que puede usar junto con LaGrowthMachine para obtener mejores resultados de sus campañas.

1. Recopilar datos de clientes adecuados

Antes de que pueda personalizar sus correos electrónicos, debe recopilar los datos correctos sobre sus clientes. Si no tiene los datos relevantes, sus esfuerzos de personalización se verán afectados.

Si cree que ya tiene suficiente información sobre sus clientes potenciales de los formularios anteriores que envió o de la investigación en línea que realizó, intente enriquecer más los datos con el proceso automatizado de LaGrowthMachine.

LaGrowthMachine le permite enriquecer automáticamente la información de cualquier cliente potencial con detalles adicionales sobre las empresas y las personas a las que se dirige.

De lo contrario, siempre puede solicitar los detalles adicionales en sus formularios. De esta manera, tendrás toda la información necesaria para asegurarte de que tus correos electrónicos sean lo más personalizados posible.

Sin embargo, ¡cuidado! Cualquier información que les pidas, asegúrate de que sea breve y simple.

2. Personaliza tus líneas de asunto:

Las líneas de asunto son lo primero que ven las personas cuando abren sus correos electrónicos, así que asegúrese de que la suya se destaque.

El uso de la función de enriquecimiento y variables de LaGrowthMachine le permite personalizar rápida y fácilmente la línea de asunto de cada destinatario, lo que aumenta las probabilidades de que abran su mensaje.

Deben adaptarse a las especificaciones de cada industria individual, audiencia y más; es esencial que las estrategias difieran entre sí.

Ejecutar pruebas puede brindarle información extremadamente valiosa sobre qué líneas de asunto son las más efectivas para su público objetivo.

Al utilizar todos los datos recopilados de las preferencias y la demografía de un suscriptor, como rango de edad, deseos e intereses, nivel de antigüedad, etc., puede modificar su contenido para crear secuencias de correo electrónico que capten la atención de sus clientes potenciales.

3. Cree secuencias de correo electrónico basadas en el comportamiento de su cliente potencial

Las secuencias de marketing por correo electrónico automatizadas son una excelente manera de comunicarse con sus clientes potenciales de manera eficiente y personalizada.

Puede usar las plantillas listas para usar de LaGrowthMachine, combinadas con nuestras integraciones nativas de CRM para crear campañas que se activarán cada vez que uno de sus clientes potenciales coincida con ciertos criterios.

Para obtener la máxima eficiencia y eficacia, cree flujos de trabajo y secuencias específicos para garantizar que cada persona en su lista de correo electrónico tenga sus necesidades satisfechas de manera oportuna.

De esta manera, puede crear secuencias de correo electrónico automatizadas que se adapten al comportamiento específico de cada cliente potencial.

Por ejemplo, si un cliente potencial no ha abierto sus correos electrónicos en las últimas dos semanas, puede configurar una secuencia automática que le recuerde su oferta y lo vuelva a encaminar con el resto de su campaña.

4. Agregue una sección "Recomendado para usted"

Agregar una sección de recomendaciones a sus correos electrónicos también puede ser muy beneficioso.

De esta manera, puede sugerir productos o servicios que se adapten a las necesidades e intereses de cada individuo.

Para esto, ¡necesita invertir realmente en su recopilación de datos! Cuantos más datos tenga sobre su cliente, más precisas serán sus recomendaciones.

Guíe a sus clientes en la elección del producto adecuado para ellos, en lugar de simplemente presionar un artículo determinado. De lo contrario, estas sugerencias "personales" parecerán cualquier cosa menos genuinas o útiles.

5. Utilizar contenido generado por el usuario

El contenido generado por el usuario (UGC) es contenido que sus clientes han creado, generalmente en las redes sociales.

Este tipo de contenido puede ser una forma extremadamente efectiva de interactuar con los clientes y generar lealtad.

El uso de UGC le permite aprovechar el poder del marketing de boca en boca y puede ser una gran oportunidad para crear conexiones personales con los clientes.

Cuando busque UGC, concéntrese en el contenido que sea relevante para su marca y la experiencia de su cliente.

Por ejemplo, si es una empresa de indumentaria, puede buscar publicaciones de clientes que usen la ropa que le compraron.

Esto no solo ayudará a impulsar las ventas, sino que también mostrará a los clientes potenciales que su producto se está utilizando y disfrutando en el mundo real.

El uso de UGC también genera confianza con los clientes, lo que puede contribuir en gran medida a fomentar la lealtad y las ventas a largo plazo.

Al utilizar estas estrategias, puede aumentar los clics y las conversiones para su negocio, lo que lo ayuda a llevar su estrategia de marketing por correo electrónico al siguiente nivel.

Elabore sus correos electrónicos con la personalización en mente para fomentar la lealtad

La personalización del correo electrónico es clave para crear campañas exitosas y aumentar la participación del cliente.

Con una mejor comprensión de cómo mejorar y personalizar sus correos electrónicos, puede desarrollar una estrategia de marketing por correo electrónico más efectiva.

Al utilizar los datos de los clientes, como la demografía, los intereses, el historial de compras y el comportamiento, puede crear correos electrónicos que se adapten a las necesidades de cada individuo.

También puede usar secuencias y recomendaciones automatizadas para proporcionar contenido relevante de manera eficiente.

Y, por último, no olvide hacer uso de UGC para sus clientes: ¡es una excelente manera de generar confianza y lealtad con ellos!

Con estas estrategias en mente, seguramente verá un aumento en los clics y las conversiones de sus campañas de correo electrónico.