¿Cómo escribir los mejores correos electrónicos de divulgación?
Publicado: 2022-12-27Tabla de contenido
- ¿Qué es el alcance del correo electrónico?
- ¿Cuáles son los beneficios de usar el alcance por correo electrónico para la prospección?
- ¿Cómo escribir el mejor alcance de correo electrónico?
- Plantillas gratuitas de difusión por correo electrónico
- El mejor flujo de trabajo para el alcance del correo electrónico con LaGrowthMachine
- Conclusión
Si está buscando llegar a nuevos clientes potenciales, hay varios canales para hacerlo, como correos electrónicos, llamadas telefónicas, redes sociales... o, alternativamente, puede usarlos todos juntos: alerta de spoiler.
Pero en esta parte, vamos a hablar sobre Email Outreach, que aún es uno de los métodos más conocidos, económicos y efectivos para ponerse en contacto con prospectos.
¿Qué es el alcance del correo electrónico? ¿Cuáles son los beneficios de utilizar el correo electrónico para la prospección? ¿Cómo hacerlo?
Como resumen de esta publicación, primero vamos a definir qué es Email Outreach y por qué debería participar.
Luego, repasaremos las diferentes técnicas para realizar un alcance efectivo por correo electrónico y, finalmente, le brindaremos un flujo de trabajo específico que nosotros, en LaGrowthMachine, construimos desde cero para aprovechar al máximo este canal.
¿Qué es el alcance del correo electrónico?
El alcance del correo electrónico se define por la simple acción de enviar correos electrónicos a las personas para comunicarse con ellos e iniciar o dar seguimiento a una conversación.
Hablando en términos generales, Email Outreach puede ser utilizado por personas en marketing o ventas para muchos propósitos, como generación de clientes potenciales, promoción de contenido, creación de enlaces, etc.
Pero cuando se trata de ventas B2B, Email Outreach se usa principalmente para contactar a sus clientes potenciales.
Al saberlo, existen diferentes tipos de Email Outreach:
1. Alcance por correo electrónico en frío: esto es cuando está tratando de comunicarse por primera vez con un cliente potencial que no conoce su empresa.
2. Alcance cálido por correo electrónico: en este caso, ha estado en contacto con la persona antes o recibió una presentación de otra persona.
Según el tipo de alcance de su correo electrónico, es posible que deba adaptar varios elementos, como redacción, CTA, líneas de asunto y objetivos.
¿Cuáles son los beneficios de usar el alcance por correo electrónico para la prospección?
Como se dijo anteriormente, Email Outreach es una técnica que se puede utilizar para muchas operaciones, incluidas las no profesionales.
En esta publicación, nos centraremos solo en el alcance del correo electrónico de ventas con los beneficios detallados que puede obtener de él:
- Objetivo 1: Generar leads calificados;
- Objetivo 2: nutrir a los clientes potenciales que ya están en proceso;
- Objetivo 3: Seguimiento de sus clientes potenciales;
- Objetivo 4: Cerrar más tratos (= aumentar las ventas).
Objetivo 1: Generar Leads Cualificados
Esta es la situación más encontrada y quizás la que más intriga a la gente.
La idea aquí es enviar correos electrónicos de ventas a personas que nunca han oído hablar de ti.
La tasa de conversión con este método de venta es bastante baja, ya que es inferior al 1% según breakcold.com.
Sin embargo, si está practicando el envío masivo de correos electrónicos junto con pocas habilidades de redacción, puede aumentar este número al 4 o 5 por ciento.
Por ejemplo, al enviar 1000 correos electrónicos, ¡pasará de 10 nuevos clientes a 50!
Sin embargo, el envío masivo de correos electrónicos puede llevar bastante tiempo.
Pero si usa una herramienta de automatización de ventas como LaGrowthMachine, ¡puede enviar una cantidad ilimitada de correos electrónicos de promoción de ventas con unos pocos clics! Y si está utilizando una secuencia multicanal (LinkedIn + correo electrónico, por ejemplo), ¡puede obtener una tasa de conversión de campaña de hasta el 50%!
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Objetivo 2: nutrir a los clientes potenciales que ya están en proceso
El alcance por correo electrónico también puede ayudarlo a llegar a los clientes potenciales que ya están en su tubería y nutrirlos más adelante en el embudo.
Esta parte también se denomina "campañas de goteo" (si ya han estado en contacto con su empresa o sus servicios), ya que implica el envío de una secuencia automatizada de correos electrónicos a clientes potenciales.
Cuando alguien no está preparado para comprar de inmediato, es crucial nutrirlo hasta que esté listo. De hecho, Outreach Emails es una técnica efectiva para lograr este tipo de objetivo.
Objetivo 3: Dar seguimiento a sus clientes potenciales
Email Outreach también se utiliza para hacer un seguimiento de sus clientes potenciales y asegurarse de que estén tomando el camino exacto que usted desea que tomen.
Recuerde: ¡solo el 1% de sus clientes potenciales se convertirán en una estrategia de difusión por correo electrónico!
Al enviar 2-3 correos electrónicos de seguimiento, puede mejorar drásticamente su tasa de conversión con un mínimo esfuerzo.
Una vez más, puede hacer esto con bastante facilidad si está utilizando LaGrowthMachine. Incluso puede configurar el tiempo que desea esperar entre dos correos electrónicos de divulgación.
Por ejemplo, puede crear una estrategia y escribir un primer correo electrónico de presentación con anticipación, luego seguirlo con otros tres días después. Y puedes añadir tantos seguimientos como sea necesario.
Nuestro consejo es dejar de enviar seguimiento después de 4 intentos (usando diferentes canales para ser más efectivo).
Objetivo 4: cerrar más tratos
De hecho, el objetivo principal detrás de todos los anteriores, y el alcance del correo electrónico en sí mismo, es aumentar sus ventas cerrando más negocios.
Este último tipo de divulgación por correo electrónico es quizás uno de los más importantes, ya que requiere un poco de redacción y buenas habilidades de venta.
La idea aquí es combinar todos los elementos que hemos discutido hasta ahora (correo electrónico de presentación, correos electrónicos de seguimiento, etc.) y escribir un correo electrónico de ventas final y convincente que asegure que sus clientes potenciales se conviertan en clientes.
En esta etapa final, deberá tener claro el objetivo de su campaña de divulgación (cerrar tratos) y utilizar un lenguaje persuasivo para aumentar las posibilidades de cerrar su trato. A veces, sus prospectos necesitarán algo que los ayude a pasar de prospectos a clientes.
Por ejemplo, puede usar una redacción específica como: "¡No pierda esta oportunidad!" o “Actúe ahora y obtenga un descuento”.
Ahora que hemos analizado los diferentes objetivos del alcance de los correos electrónicos de ventas, nos centraremos en el método en sí y le explicaremos cómo escribir excelentes correos electrónicos.
¿Cómo escribir el mejor alcance de correo electrónico?
En este párrafo, le daremos consejos prácticos para escribir el mejor alcance de correo electrónico y obtener una mejor tasa de conversión.
Para hacerlo, deberás seguir nuestro tutorial de creación paso a paso:
1. Defina su audiencia;
2. Escriba una gran línea de asunto;
3. Coloque un rompehielos;
4. Mencionar un CTA;
5. Resalta tu firma.
6. Respetar una buena redacción;
Comencemos con eso.
Paso 1: Define tu audiencia
Aquí en LaGrowthMachine, creemos firmemente que la orientación y la segmentación de su audiencia son responsables de hasta la mitad de su éxito .
En realidad, es más ventajoso distribuir su campaña de correo electrónico a una lista de contactos más pequeña que enviarla a una mucho más grande, ya que una demasiado grande sugeriría que la orientación no se ha hecho bien.
Puede visitar nuestra publicación de blog sobre clientes potenciales específicos para aprender cómo hacerlo.
Cuando se trabaja en B2B, ya existe una base de datos de direcciones de correo electrónico o se debe crear con LinkedIn Sales Navigator.
Para garantizar un esfuerzo de orientación exitoso, es esencial contemplar cuidadosamente qué criterios deben ser el enfoque principal:
- Nombre Apellido;
- Título profesional;
- Empresa;
- Sitio web;
- Industria;
- Años;
- etc…
Una vez que haya definido sus criterios de orientación, podrá crear grupos para enviar sus campañas de difusión por correo electrónico.
Cada campaña será diferente según los grupos objetivo.
Paso 2: Escriba una línea de asunto pegadiza
¿Te suena básico?
Aún así, muchas empresas aún no lo han entendido… Por eso hoy queríamos hablaros de esto.
Las líneas de asunto del correo electrónico son lo primero que verán sus clientes potenciales cuando reciban su alcance por correo electrónico.
Siempre tenga en cuenta que muchas personas compiten por la misma atención. ¿Qué le hace pensar que su cliente potencial abrirá su correo electrónico en lugar del de su competidor?
Las líneas de asunto del correo electrónico marcarán la diferencia.
Para crear una buena línea de asunto de correo electrónico, es mejor:
- Use una pregunta: según userguiding.com, las líneas de asunto que son preguntas obtienen una tasa de apertura un 10% mejor que las normales.
- Coloque el nombre de alguien que su cliente potencial pueda conocer personalmente en su asunto: este es un truco psicológico. Hemos estado probando campañas de difusión por correo electrónico para LaGrowthMachine, y hemos visto que la mitad de nuestros destinatarios no solo abrieron el correo electrónico, ¡sino que nos respondieron!
- Use números o estadísticas: las estadísticas son como disparadores para el destinatario; quieren saber más... coloque una estadística en su línea de asunto, ¡y se asegurará de que se abra su correo electrónico! También es una forma de resaltar el valor de su oferta: "Ahorre 50% ahora". Tan fácil como efectivo.
Pero sobre todo, trata de lucir original. Las personas siempre reciben las mismas líneas de asunto debido a las campañas de marketing que reciben durante todo el día, y están hartos de eso.
¿Qué pasaría si pudieras hacer que vean algo diferente por una vez?
Paso 3: coloca un rompehielos
Recuerda: las personas a las que escribes no te conocen.
Si ya han abierto tu correo electrónico, ¡bien hecho! Pero aún no ha terminado.
Necesitas mantener su atención hasta que llegues a tu CTA .
Entonces, ¿cómo lo haces?
Lo primero en lo que debe pensar cuando comienza su correo electrónico es en insertar un rompehielos al principio: no solo permitirá una transición fluida, sino que también ayudará a romper la incomodidad de alguien que se acerca a otra persona que no los conoce. .
¿Cómo escribir grandes rompehielos para personas que ni siquiera conoces?
Primero, puede comenzar mencionando algo que escribieron o dijeron y qué tan relevante es para el tema de su correo electrónico. Esto podría funcionar si visitó su cuenta de LinkedIn o notó que escribieron un artículo en el blog de su empresa.
También puede mencionar que proviene de esta persona que ambos conocen , ¡una muy efectiva!
¿O por qué no seleccionar un interés mutuo? Puedes intentar conectarte con ellos a través de pasatiempos compartidos, deportes, libros, programas de televisión o lo que se te ocurra.
Dos cosas principales para asegurar aquí: ser personal y no demasiado largo.
Paso 4: Coloca tu CTA
Si logró que llegue hasta aquí, significa que se aseguró de que el prospecto abriera su correo electrónico, lo leyera y se interesara en lo que tiene para ofrecer.
Presentemos su llamada a la acción (CTA).
Para estar optimizado y convertir mejor, su CTA debe ser breve, claro y conciso: ¡no se necesitan oraciones largas aquí! No querrás perder su atención después de todos los esfuerzos que has hecho hasta ahora.
Una CTA es como un compromiso en el que te estás involucrando con tu cliente potencial: no quieres desperdiciar la confianza que has construido. Debe ser transparente y decirle exactamente lo que sucederá después de que haga clic en su CTA, ya sea un enlace, un video, una página de destino o cualquier otra cosa.
Por ejemplo, si su CTA es una suscripción a Zoom Meeting, podría hacer algo como esto:
"¡Programe una reunión conmigo y discutamos más juntos!"
Y está hecho. No hay necesidad de ser agresivo o tratar de engañar a su líder.
Paso 5: Resalta tu firma
Al resaltar, queremos que comprenda que su nombre, su posición y su empresa tendrán un gran impacto en la decisión de sus clientes potenciales de hacer clic en su CTA o no.
Por lo tanto, debe asegurarse de mostrar la mejor firma posible.
Para hacerlo, debe tener una firma de marca que explique quién es usted, qué hacer y obtener enlaces al sitio web y las redes sociales de su empresa.
Eso es lo mínimo que puedes hacer, y eso es suficiente.
Paso 6: asegúrese de que su redacción sea inteligente y fina
La redacción de sus correos electrónicos debe trabajarse a través de todo su correo electrónico, desde su línea de asunto hasta que se cierre su correo electrónico.
Esta es probablemente la cosa más importante para verificar con su orientación.
Consejo rapido
En LaGrowthMachine, observamos una brecha muy grande entre nuestros clientes que prestan atención a la redacción de sus correos electrónicos y aquellos que no. ¿El resultado?
El primero obtiene un CTR más alto, más compromisos y, en última instancia, mejores tasas de conversión que los segundos.
Hay dos cosas en las que debes concentrarte:
- el formato: gramática, puntuación, errores tipográficos, estructura (¿vuelve a la línea a menudo o no, agrega viñetas, etc.?)
- el contenido en sí: el objetivo de su mensaje, pero también la forma en que lo pone sobre la mesa, como el tono que está usando, la forma en que habla con su cliente potencial como un amigo o alguien que no conoce, etc.
Para mejorar sus habilidades de redacción, puede visitar nuestra publicación sobre redacción de correo electrónico.
Plantillas gratuitas de difusión por correo electrónico
Para ayudarlo a enviar un mejor alcance de correo electrónico de ventas, le ofrecemos tres plantillas gratuitas que tal vez quiera usar.
¡Tenga cuidado de cambiar el [campo] en nuestros correos electrónicos, y también de agregar o eliminar algunas oraciones para que se ajusten a su orientación!
Plantilla 1
Plantilla 2
Plantilla 3
El mejor flujo de trabajo para el alcance del correo electrónico con LaGrowthMachine
Nuestra herramienta de automatización de ventas es probablemente la mejor solución si desea llegar a una gran cantidad de personas en un período de tiempo corto.
Justo debajo, te explicaremos cómo funciona en 5 pasos y por qué deberías usarlo como tu principal herramienta de prospección.
Paso 1: importa tu lista de clientes potenciales B2B
En LaGrowthMachine, puede importar tantos clientes potenciales como desee desde LinkedIn o CSV. También puede crear su lista desde cero, pero no es así como nuestros clientes pretenden usarla, ya que es bastante larga y el objetivo aquí es ahorrar algo de tiempo.
Una vez que haya importado sus clientes potenciales, puede crear su audiencia (suponemos que su orientación ya se ha realizado de la manera en que le recomendamos que lo haga).
Paso 2: crea tu campaña de ventas
Dentro de nuestro sistema de arrastrar y soltar, puede configurar fácilmente por adelantado todos los mensajes que desea enviar, desde correos electrónicos de presentación hasta seguimientos.
Nuestro software recogerá los datos de tus leads para que puedas crear mensajes con un alto grado de personalización (muy importante en el copywriting).
Consejo rapido
Estamos hablando de correos electrónicos de divulgación PERO, una vez más, le recomendamos encarecidamente que no se concentre solo en los correos electrónicos. La mejor manera de aumentar su tasa de conversión es usar una campaña multicanal, tratando de comunicarse con su cliente potencial a través de correo electrónico Y LinkedIn Y Twitter... que son los tres canales en los que estamos trabajando en LaGrowthMachine.
No necesita preocuparse por encontrar toda esta información. LaGrowthMachine lo hará automáticamente por usted en la fase de enriquecimiento mencionada anteriormente.
Paso 3: solicite una revisión de la campaña
Nuestra solución está creada por expertos en ventas y crecimiento para expertos en ventas y crecimiento.
¡Esto significa que nuestros clientes pueden solicitar una revisión de la campaña en cualquier momento con respecto a la redacción o la configuración técnica de la campaña!
Paso 4: observe y lance otras campañas de correo electrónico
Gracias a nuestra función de informes, tiene acceso a una gran cantidad de información en vivo.
Podrás determinar si es tu mensaje de presentación o tu segundo seguimiento lo que te hace fallar, revisando:
- su tasa de apertura;
- su capacidad de entrega de correo electrónico;
- su tasa de rebote;
- y su tasa de conversión para cada mensaje!
¡Gracias a eso, puedes iterar y mejorar cada vez más con el tiempo!
Paso 5 (Bonificación): función de bandeja de entrada
Una vez que haya conectado sus cuentas de Gmail y LinkedIn a LaGrowthMachine, ¡puede incluso responder a sus mensajes de clientes potenciales directamente a través de LaGrowthMachine, usando sus cuentas!
¡Toda tu conversación en el mismo lugar!
Conclusión
LaGrowthMachine es la mejor herramienta de automatización de ventas que puede usar para acelerar el alcance de su correo electrónico. Hará todo por usted, desde importar sus clientes potenciales hasta revisar y lanzar su campaña.
Al usar LaGrowthMachine, tendrá acceso a muchas funciones interesantes que definitivamente lo ayudarán con su alcance de ventas.
Si está buscando una plataforma confiable y fácil de usar para el alcance del correo electrónico, ¡LaGrowthMachine es la herramienta perfecta para usted! ¡Regístrate ahora y comienza a impulsar tu proceso de ventas!