Marketing por correo electrónico en 2023: 12 consejos para mantenerse por delante de la competencia

Publicado: 2023-01-04

Statista proyecta que el mercado global de marketing por correo electrónico aumentará a USD 17.9 mil millones para 2027. Esta cifra demuestra la creciente popularidad de los correos electrónicos de marketing y su impacto en las conversiones. Cada marca está haciendo todo lo posible para generar el máximo ROI a través de sus correos electrónicos. Por lo tanto, para destacarse en la competencia, debe mantenerse al tanto de las últimas tendencias. Debe crear correos electrónicos únicos que brinden una experiencia memorable y brinden valor a su audiencia.

Dicho esto, profundicemos en cómo se desarrollará el marketing por correo electrónico en 2023.

1. Privacidad en el centro

En los próximos años, los especialistas en marketing estarán más atentos a las pautas de privacidad como GDPR, CCPA y CAN-SPAM. Permitirán a los suscriptores ajustar sus preferencias de correo electrónico o optar por no recibir los correos electrónicos. Los destinatarios de los correos electrónicos podrán decidir qué tipo de correos electrónicos desean recibir de usted y con qué frecuencia. Si bien algunos especialistas en marketing pueden desesperarse por estos cambios, ¡en última instancia, son para mejorar! Esto facilitará una mejor segmentación, listas de correo electrónico limpias y un rendimiento mejorado de las campañas de correo electrónico. Además, puede estar más seguro de que todos los que escuchan de usted realmente quieren saber de usted.

2. Abandonar la tasa de apertura como una métrica confiable de marketing por correo electrónico

Con el lanzamiento de iOS 15, iPadOS 15, macOS Monterey y watchOS 8, Apple presentó la función Protección de privacidad de correo. Evita el uso de píxeles invisibles para rastrear los datos del usuario, lo que significa que los especialistas en marketing no podrán saber cuándo los destinatarios abren un correo electrónico. Como la función oculta la dirección IP, los especialistas en marketing no podrán determinar la ubicación del destinatario.

Actualmente, cuando sus suscriptores abren un correo electrónico, carga píxeles que ayudan a las herramientas de seguimiento a registrar la tasa de apertura. En el caso de Apple, todo el contenido del correo electrónico y los píxeles de seguimiento están precargados. Como resultado, seguirá apareciendo abierto incluso si el usuario no ha abierto el correo electrónico.

Si más proveedores de plataformas hacen lo mismo, los especialistas en marketing no podrán determinar la hora en que el usuario abrió el correo electrónico, dónde lo abrió, el dispositivo utilizado para abrirlo y cualquier actividad en ese dispositivo, ya que no podrán determinar si realmente se abrió en absoluto. En consecuencia, no será posible realizar las actividades que se mencionan a continuación:

  1. Segmentación de suscriptores según la última fecha abierta
  2. Flujos de trabajo de correo electrónico automatizados basados ​​en el último correo electrónico abierto
  3. Líneas de asunto de pruebas A/B basadas en tasas de apertura
  4. Optimización del tiempo de envío según tasas de apertura

Los especialistas en marketing por correo electrónico deberán considerar otros KPI como la tasa de clics, la tasa de participación y la tasa de conversión para determinar el éxito de sus campañas de correo electrónico, especialmente para los usuarios de Apple.

3. Inteligencia Artificial

La hiperpersonalización de los correos electrónicos con la ayuda de la inteligencia artificial ganará impulso en los próximos días. Los especialistas en marketing utilizarán herramientas de inteligencia artificial para redactar líneas de asunto atractivas y relevantes que ayuden a reducir el ruido. Con la ayuda de la IA, los especialistas en marketing podrán optimizar las campañas de correo electrónico para obtener los mejores resultados. La IA también les ayudará a mantener la higiene de los datos y eliminar las listas de correo electrónico. Por supuesto, eso no significa que los redactores de correo electrónico serán obsoletos. Simplemente significa que la redacción de correos electrónicos impulsada por IA junto con un toque humano podrán hacer que los correos electrónicos sean más efectivos que nunca.

Los correos electrónicos hiperpersonalizados tienen que ver con el envío de ofertas promocionales que están en línea con las compras y el comportamiento anteriores del usuario. La configuración de flujos de trabajo para las recomendaciones de productos respaldará sus esfuerzos de ventas adicionales y cruzadas.

4. Contenido generado por el usuario

El contenido generado por el usuario y la prueba social aún no se utilizan con regularidad en los correos electrónicos. En 2023, las marcas explorarán esta tendencia y comenzarán a incorporar pruebas sociales y testimonios en sus correos electrónicos. El contenido generado por el usuario se utilizará en varias formas, como texto, imágenes y videos. Los profesionales del marketing por correo electrónico utilizarán fotos de clientes satisfechos para reforzar la sensación de confianza en sus usuarios. A su vez, UGC y la prueba social impulsarán las conversiones y acelerarán el crecimiento del negocio.

En caso de que te estés quedando sin ideas y estés buscando inspiraciones de correo electrónico, el contenido generado por el usuario es el camino a seguir. Mejorará sus campañas de correo electrónico y aumentará la probabilidad de conversiones.

Uncommon Goods ha enviado un brillante correo electrónico que incluye testimonios de usuarios. Echar un vistazo:

Marketing por correo electrónico en 2023: contenido generado por el usuario

5. Interactividad en los correos electrónicos

Los correos electrónicos interactivos se han utilizado durante un par de años y se espera que esa tendencia continúe en 2023 y más allá. Ya sea que se trate del viejo efecto de desplazamiento o carruseles, menús o acordeones, los especialistas en marketing explorarán esta tendencia y reinventarán nuevas posibilidades en el mundo del correo electrónico.

Actualmente, los correos electrónicos parecen una comunicación unidireccional en la que el remitente habla de sí mismo. Agregar interactividad en los correos electrónicos hará que se vea como un diálogo que garantiza la participación equitativa del usuario final.

En 2023, más especialistas en marketing incluso probarán la gamificación en los correos electrónicos. Esto llevará las tasas de participación al siguiente nivel y podría impartir una experiencia de usuario agradable; la gente será más probable que tome la acción esperada. Recordarán estas marcas que intentan algo fuera de la caja.

Eche un vistazo a este correo electrónico interactivo de Email Uplers que emana la esencia de la temporada navideña.

6. Gradientes

Los degradados en el correo electrónico serán una de las tendencias de diseño de correo electrónico más importantes que se esperan en 2023. Verá más correos electrónicos con degradados animados y colores pastel en degradados. Esta tendencia se utiliza para indicar a los usuarios que lean hasta el final del correo electrónico, lo que mejora la participación de los suscriptores. También mejora el atractivo visual de los correos electrónicos.

Puede usar degradados de un solo color o degradados de varios colores. Mientras que el primero usa un solo color que va de claro a oscuro, el segundo tiene múltiples colores que van de uno a otro. También puede usar el degradado como el punto focal de su correo electrónico para resaltar un mensaje en particular en el correo electrónico.

Aquí hay un ejemplo de Boticinal que muestra el uso de gradientes en los correos electrónicos. Vea cómo han usado colores pastel sutiles.

Email Marketing en 2023 - Gradientes

7. Compatibilidad con el modo oscuro

A medida que más usuarios cambian al modo oscuro, debe crear correos electrónicos que se reproduzcan bien en el modo oscuro, así como en la configuración del modo claro. Pruebe los correos electrónicos en ambos temas antes de enviar el correo electrónico final.

Echa un vistazo a este correo electrónico de Duolingo que funciona perfectamente incluso en modo oscuro.

Marketing por correo electrónico en 2023: compatibilidad con el modo oscuro

8. Correos electrónicos minimalistas

Menos será más en el futuro. Después de todo, la simplicidad es la máxima sofisticación, como dijo una vez Leonardo da Vinci. De acuerdo con este adagio, más especialistas en marketing en 2023 optarán por un diseño de correo electrónico minimalista con amplios espacios en blanco y sin distracciones. Las personas preferirán correos electrónicos organizados que tengan un solo objetivo y una llamada a la acción procesable.

Puede agregar espacios en blanco alrededor de elementos importantes como el CTA o como separador entre diferentes secciones del correo electrónico. Hará que los correos electrónicos sean más legibles y aumentará la probabilidad de conversiones.

9. Marketing omnicanal

Sus clientes (y prospectos) esperan una experiencia coherente en todos los canales de marketing. 2023 y los años venideros tendrán que ver con mantener la coherencia en los correos electrónicos, las redes sociales, la búsqueda paga, el SEO, las páginas de destino y el contenido del sitio web. La voz, el lenguaje y las imágenes deben estar en línea con la personalidad general de la marca. Por ejemplo: si está promocionando una estrategia de marketing de referencia a través de correos electrónicos, ejecute campañas similares a través de las redes sociales y SMS también. Ayudará a fortalecer su mensaje y alentará a los usuarios a convertirse.

10. CTA animadas

Debido a la intensa competencia, debe prestar máxima atención a la CTA de su correo electrónico. Una forma de hacer esto es animar los botones de CTA e intentar generar conversiones de correo electrónico instantáneas. Si bien la ubicación correcta de la CTA y la copia procesable son parámetros importantes, experimentar con ideas tan innovadoras también será importante en los próximos días.

Magic Spoon ha adoptado bastante bien esta tendencia. Lo usan ampliamente en sus correos electrónicos promocionales, como se muestra en el siguiente ejemplo:

Marketing por correo electrónico en 2023: llamadas a la acción animadas

11. Una combinación de imágenes, ilustraciones y formas reales

Históricamente, los especialistas en marketing solo han usado imágenes estáticas en la sección principal de los correos electrónicos. Sin embargo, hoy en día la gente está más abierta a diferentes ideas de diseño. En 2023, los especialistas en marketing utilizarán una combinación de imágenes, ilustraciones y formas reales para crear un efecto visual más impactante. Las formas ayudarán a agregar más significado a la imagen.

12. Automatización

Por último, pero no menos importante, la automatización seguirá reinando en el mundo de los correos electrónicos. Los especialistas en marketing estarán interesados ​​​​en utilizar correos electrónicos de bienvenida automatizados, correos electrónicos de abandono del carrito, correos electrónicos de reincorporación y correos electrónicos de fomento de clientes potenciales para mantener a los suscriptores comprometidos con sus marcas.

Terminando

Con cada año que pasa, se vuelve cada vez más desalentador obtener conversiones de correo electrónico. Las marcas están constantemente en la carrera para crear correos electrónicos llamativos que impulsen a los usuarios a convertir. Seguir estos consejos y tendencias de marketing por correo electrónico para 2023 y más allá le dará una ventaja sobre sus competidores y puede convertir los correos electrónicos en un canal rentable para usted.

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