Guía completa de capacidad de entrega de correo electrónico
Publicado: 2023-06-30El mundo ha hecho la transición a un enfoque más centrado en lo digital. Por lo tanto, la mayoría de las empresas también se han puesto en línea . La era de las empresas físicas tradicionales ha terminado. Ahora vemos el auge del marketing digital. Las empresas que no pueden cambiar su forma de vida eventualmente fracasarán en el sector empresarial.
El número de personas que utilizan Internet ha superado recientemente los 5.000 millones . Si seguimos presionando más, este número seguirá aumentando.
La fusión de la hiperdigitalización y la tecnología ha creado numerosas posibilidades nuevas para las empresas. La forma en que las empresas abordan el marketing y las ventas ha cambiado por completo. Todo tipo de empresas (pequeñas empresas o empresas multinacionales) tienen como objetivo aumentar sus ventas .
Ahora que todos los negocios cuentan con una plataforma para comercializar sus bienes o servicios al instante. Con la digitalización, pueden competir fácilmente con millones de posibles clientes. Esto ayuda a llevar a cabo los procesos de negocio al mismo tiempo que aumenta la competitividad.
El marketing por correo electrónico siempre ha jugado un papel crucial en la promoción de negocios. Es una forma rentable, confiable y medible de conectarse con prospectos. El marketing por correo electrónico ofrece el mejor retorno de la inversión (ROI) para los canales de marketing. Sin embargo, cuando se lleva a cabo de manera eficiente, el marketing por correo electrónico puede ayudar a las empresas a tener éxito. Consulte las últimas estadísticas de marketing por correo electrónico .
Enviar correos electrónicos de su empresa a la bandeja de entrada de su audiencia es crucial si realmente quiere tener éxito. Aquí es donde entra en acción la capacidad de entrega del correo electrónico.
Si tiene un negocio y necesitainformación crucial sobre la capacidad de entrega de correo electrónico , ¡siga leyendo!
¿Qué es la capacidad de entrega de correo electrónico?
La capacidad de entrega del correo electrónico se refiere a la capacidad de llegar a la bandeja de entrada del destinatario.La credibilidad del remitente, la participación del destinatario y el contenido son algunos factores que afectan la capacidad de entrega. Las empresas pueden comprender y mejorar los factores mencionados anteriormente. Dará lugar a más posibilidades de que los destinatarios abran y lean los correos electrónicos recibidos. A veces, los receptores de correo electrónico etiquetan los mensajes como spam o bloqueados. Se debe a la mala capacidad de entrega que les cuesta a las empresas la oportunidad de conectarse con clientes o suscriptores.
Numerosos factores afectan la autenticación de correo electrónico. Pero los más comunes son el contenido del correo electrónico, la reputación del remitente, las direcciones de correo electrónico y los protocolos de seguridad.
Las empresas deben concentrarse en desarrollar una lista de suscriptores de correo electrónico de alta calidad. Asegúrese de incluir a los usuarios que aceptaron recibir sus correos electrónicos. Utilice un nombre de remitente y una dirección de correo electrónico que sean reconocibles para la marca. Conduce a una fácil segmentación de correos electrónicos para enviar mensajes personalizados a los suscriptores. Además, la optimización del contenido y el análisis de resultados lo ayudarán a mejorar la capacidad de entrega del correo electrónico.
Capacidad de entrega de correo electrónico frente a entrega de correo electrónico
Primero definamos la capacidad de entrega del correo electrónico antes de pasar a las medidas para aumentarla. Simplemente, mide qué tan bien funcionan sus correos electrónicos de marketing cuando los usuarios los reciben. También se conoce como capacidad de entrega de la bandeja de entrada.
Capacidad de entrega de correo electrónico frente a entrega de correo electrónico
Es crucial diferenciar los dos nombres, ya que a veces se confunde con el mismo significado. La entrega de correo electrónico se refiere a si el buzón del destinatario acepta el archivo de correo electrónico, independientemente de la carpeta.La capacidad de entrega del correo electrónico se refiere a la ubicación del correo electrónico.
Mide si el archivo entregado fue a la bandeja de entrada, correo no deseado, redes sociales, actualizaciones u otra carpeta. Comprueba si los correos electrónicos han llegado a carpetas que el receptor no revisa con frecuencia. La capacidad de entrega de correo electrónico es la capacidad de enviar correos electrónicos al buzón del destinatario.
¿Por qué es importante la entregabilidad del correo electrónico?
¿Un usuario perdió su contraseña?Envíale un mensaje con un enlace de reinicio.¿Es esta una nueva característica?Envíe las excelentes noticias a los buzones de los suscriptores.¿Por qué el tráfico del blog es menos frecuente de lo habitual?Dale a tu lista de correo una colección de los artículos más nuevos. Todos los días, las empresas envían correos electrónicos.
El 79,6% de los correos electrónicos auténticos llegan a su destinatario.Indica que, en promedio, cada tres de cada veinte personas:
- No sabrá acerca de la nueva función en la que ha estado trabajando durante meses.
- Puede cambiar a competidores que ofrezcan la misma función o incluso una opción menos práctica.
- No podrá acceder a su cuenta de inmediato y es posible que abandone su plataforma.
- No sabrá de su presencia, por lo tanto, no comprará uno de sus planes pagos.
Todos te envidiarán si no estás ansioso. Sin embargo, la mayoría de los expertos en contenido intentarán aumentar su entrega incluso en un pequeño porcentaje.
13 formas de mejorar la capacidad de entrega del correo electrónico
No importa cuán bien planificada esté su estrategia de marketing por correo electrónico, fallará . Por lo tanto, hemos creadouna extensa lista de consejos de capacidad de entrega de correo electrónico para ayudar a sus campañas de correo electrónico.
Prepare su cuenta de correo electrónico
Calentar su cuenta es crucial para evitar estafas. Es por eso que las empresas enfatizan el calentamiento de las cuentas en el proceso de difusión por correo electrónico. La principal preocupación es ser auténtico y humano en su correo electrónico.
Es crucial calentar su cuenta antes de usar una herramienta de automatización de correo electrónico. Comience por personalizar su cuenta de correo electrónico con una foto de perfil y una firma de correo electrónico. Además, use esta dirección de correo electrónico para registrarse en cuentas en las redes sociales y otros sitios web y suscríbase a algunas listas de correo.
No envíe correos electrónicos a extraños con prisa. Escriba a colegas o amigos y solicite una respuesta de ellos. Reacciona a sus comentarios. Asegúrese de que sus correos electrónicos no tengan el mismo aspecto y no contengan lenguaje no deseado.
Calentar los correos electrónicos manualmente lleva mucho tiempo. Use las mejores herramientas de calentamiento de correo electrónico para manejar todo para que usted lo automatice.
Enviar correos electrónicos a los usuarios cuando los soliciten
Comprar listas de correo es una mala idea. Sin embargo, tampoco debe enviar mensajes a las personas a menos que estén de acuerdo.
No todo el mundo está interesado en saber sobre el lanzamiento de su nuevo producto. El hecho de que los destinatarios asistieran a un evento hace unos años o se registraran en sus foros no significa que quieran mantenerse actualizados.
De lo contrario, es probable que marquen su comunicación como spam para eliminarla de su bandeja de entrada. Independientemente del servidor web que utilice, solo unas pocas de estas solicitudes pueden dañar la reputación de su dominio. Además, dará lugar a la prohibición de participar en las siguientes campañas. Evite conectarse con cuentas irrelevantes que pueden no estar interesadas en lo que tiene que decir.
Nunca compre direcciones de correo electrónico
Es una idea horrible comprar listas de correo electrónico. Las personas en las listas compradas tienen una mayor tendencia a marcar sus mensajes como spam y dañar su reputación. Hasta el 20% de los problemas con la entrega de correo electrónico se deben a quejas de spam. Además, las listas compradas tienen muchas trampas de spam.
Además, la tasa de participación es baja porque estos consumidores simplemente no están interesados en su oferta. Hay muchas formas más efectivas de gastar su dinero.
Proporcionar detalles sobre el contenido del correo electrónico
El contenido del correo electrónico tiene un impacto significativo en la capacidad de entrega del correo electrónico. Basado solo en la línea de asunto, el 69% de los correos electrónicos se clasifican como spam. Asegúrese de que su título no contenga palabras fraudulentas o que no incluya palabras en MAYÚSCULAS.
Con respecto al contenido del correo electrónico, intente mantener la proporción de texto a imagen en 60:40. Evite incluir demasiados enlaces y palabras desencadenantes de spam.
Mantenga una rutina regular
Los usuarios y los ISP respaldan a las empresas que envían correos electrónicos en un horario regular. Cuando los correos electrónicos llegan en un horario regular, como todos los martes por la tarde, los usuarios los abren y se involucran con ellos.
El servidor de correo electrónico puede ser sospechoso si normalmente envía un correo electrónico cada semana pero de repente comienza a enviar tres. Evite la necesidad de informar a todos sobre un nuevo producto inmediatamente. En su lugar, incluya una declaración en sus campañas actuales.
Los dos beneficios principales de enviar correos electrónicos en los momentos apropiados son:
- Aumento de la conversión
- Mejorando su reputación
El martes de 10 a 11 AM parece un excelente momento para enviar un correo electrónico .
Puede enviar correos electrónicos utilizando varias herramientas de entrega de correo electrónico en un momento determinado en la zona horaria del destinatario. Será necesario si su lista de correo incluye usuarios de muchas zonas horarias.
Mantener bajas tasas de rebote
Un correo electrónico rebota cuando no puede llegar a una dirección de correo electrónico. Un rebote duro es un error persistente, lo que significa que el correo electrónico no es válido para siempre. Debe eliminar instantáneamente los correos electrónicos de rebote duro de su lista.
Los rebotes suaves son errores temporales. Puede guardar algunos de estos y agregarlos nuevamente a su campaña. Sin embargo, no reenvíe rápidamente a rebotes suaves. Espere uno o dos días hasta que se limpien los buzones desbordados y se reparen los servidores dañados.
Debe tratar un rebote suave que ocurre con demasiada frecuencia como un rebote duro y eliminar el correo electrónico de su lista activa.
Configure su dominio de seguimiento
Envía correos electrónicos con su dominio específico si utiliza las mejores soluciones de automatización de correo electrónico . Tener su dominio personalizado pero continuar enviando correos electrónicos desde otro diferente hará que Google sospeche.
Los programas de automatización de correo electrónico suelen agrupar a sus usuarios en dominios similares. Pero, si tiene un spammer en su organización, su comportamiento deshonesto puede perjudicar su capacidad de entrega. Es porque sus actividades son similares al spam. Debe realizar un seguimiento de su alcance cada vez.
Cree un dominio de seguimiento personalizado y configúrelo. Creará enlaces en sus correos electrónicos en lugar del dominio genérico predeterminado utilizado por el software de automatización de correo electrónico.
Artículo relacionado: El mejor software y herramientas de seguimiento de correo electrónico para Gmail
Evite las listas de bloqueo y las trampas de spam
Las trampas de spam son direcciones de correo electrónico ficticias que los ISP crean y publican en varios lugares en línea. Estas direcciones se agregan con frecuencia a las colecciones de bots mientras recopilan correos electrónicos. Es porque se parecen mucho a las cuentas reales que buscan los bots.
Enviar incluso un correo electrónico a una dirección de spam dañará inmediatamente su capacidad de entrega. Los diversos algoritmos agregan spammers y aquellos que cometen errores tan estúpidos a numerosas listas de denegación.
Los proveedores de correo electrónico como Gmail, Yahoo u otros verifican los mensajes enviados antes de que lleguen a las bandejas de entrada de los usuarios. Lo rechazan si hay pruebas suficientes para creer que el remitente es un spammer.
Eliminar usuarios inactivos y cuentas de roles
Si un destinatario no abre un solo correo electrónico, lo envía durante unos meses o un año. Si todavía no abren los correos electrónicos recibidos, esto le indica que no les gusta recibir tales correos electrónicos. Además, otra razón podría ser una dirección de correo electrónico inactiva.
Elegir un marco de tiempo razonable tendrá dos beneficios significativos:
- aumentar el compromiso de correo electrónico
- elimina contactos inactivos de tus listas
Autentica tu correo electrónico
La autenticación de correo electrónico mejora la entrega de correo electrónico y establece la legitimidad de los correos electrónicos. Crea mecanismos que validan la autenticidad del dominio del remitente.
SPF, DKIM y DMARC son protocolos esenciales para establecer su identidad.Actúan como guardianes, determinando su identidad y si es un remitente autorizado.
- Un registro de DNS conocido como Marco de política del remitente (SPF) le indica al servicio las direcciones IP permitidas para enviar desde su dominio.
- El DomainKeys Identified Mail (DKIM) cifra los datos para evitar el robo de identidad.
- Si todo falla, use el informe DMARC para encontrar una solución viable para la autenticación de correo electrónico. Limita la exposición a mensajes dañinos y falsos.
Confíe en la suscripción doble
También es una buena idea configurar un opt-in doble para cada campaña de correo electrónico que desee enviar. Por lo general, un usuario debe visitar su buzón y confirmar la recepción de sus correos electrónicos después de suscribirse a su lista.
La introducción de una característica principal no afecta la capacidad de entrega. Sin embargo, afecta la calidad de su lista de correo electrónico, los informes de spam y la tasa de rebote.
Es atractivo agregar usuarios automáticamente a una lista de correo cuando se registran en un servicio o crean una cuenta. Si solicitas su permiso expresamente, te ayudará a lograr resultados más increíbles a largo plazo. Además, te mantiene en cumplimiento de la ley.
Crear correos electrónicos personalizados
A la gente le gusta recibir atención personalizada. Y no se trata solo de comenzar un correo electrónico con una dirección o terminar el mensaje con una firma. Las estrategias de personalización de correo electrónico muestran a los suscriptores que la empresa está dispuesta a satisfacer sus necesidades.
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Equilibrar la relación de texto a imagen
La capacidad de entrega de sus correos electrónicos puede verse afectada si contienen demasiadas fotos. Primero, los clientes de correo electrónico específicos no pueden leer correos electrónicos con HTML o gráficos. No convertirás si el cliente potencial no puede interpretar tu correo electrónico.
Además, los ISP dudan de los correos electrónicos que contienen solo una imagen grande. Varias empresas utilizan imágenes de texto para evitar los filtros de correo no deseado. Sin embargo, los ISP han aprendido sobre esto.
7 formas de evitar el envío de correos electrónicos no deseados
Quizás se pregunte por qué los correos electrónicos son spam en lugar de estar en su bandeja de entrada . La mayor severidad del filtrado de spam es una de las causas críticas de esto. Las empresas de correo web consideran las siguientes dos cosas para determinar qué correos electrónicos deben llegar a la bandeja de entrada:
- el comportamiento de su destinatario
- niveles de compromiso
Los siguientes son siete métodos para dejar de enviar correos electrónicos no deseados:
Evite responder al spam
Los spammers intentarán persuadirnos para que respondamos a sus ofertas o caigamos en una estafa de phishing. A veces, los piratas informáticos envían correos electrónicos dañinos que infectan nuestras computadoras con virus y malware.
- Si no paga un rescate, cifrarán sus archivos y es posible que pierda el acceso. Lo más probable es que haya oído hablar del ataque global de ransomware.
- Incluso responder al spam enviado por empresas o vendedores de renombre les permite enviarle más.
Los spammers pueden monitorear si abrió e interactuó con el correo. Sin embargo, si lo hace, seguirán comunicándose con usted. Evita abrir spam a toda costa. Elimínelo permanentemente después de enviarlo directamente a su correo no deseado o carpeta de correo no deseado.
Use una herramienta confiable de capacidad de entrega de correo electrónico
Los emisores de spam suelen comprobar las direcciones IP vinculadas a la identificación del remitente para determinar la evidencia de cualquier queja de spam. Si es así, las direcciones de correo electrónico genuinas pueden marcarse solo en función de la asociación.
Elija siempre un servicio de correo electrónico confiable para evitar que esto suceda con sus correos electrónicos. Los mejores proveedores toman medidas para evitar que los spammers utilicen sus servicios. Garantiza que los correos electrónicos que recibe estén libres de daños por actos ilegales de los spammers.
Las principales herramientas de capacidad de entrega de correo electrónico lo ayudan a evitar los desencadenantes típicos de correo no deseado. Estos pueden incluir una dirección física faltante o utilizar una identificación de correo electrónico del remitente que parezca sospechosa.
Evite suscribirse a listas de correo
Negarse a unirse a las listas de correo electrónico es otra estrategia para detener los envíos de spam. Los formularios en línea, las redes sociales o la recopilación de información son para obtener direcciones de correo electrónico. Cuantas menos listas de correo se una, es menos probable que los spammers descubran su dirección de correo electrónico.
Nunca envíe correos electrónicos sin permiso
Enviar correos electrónicos sin autorización es la forma más rápida de marcarlos como spam. Considere su respuesta cuando reciba un correo de una persona anónima. Marcará el correo electrónico como correo no deseado sin siquiera abrirlo, suponiendo que evite el filtro de correo no deseado de su proveedor de correo electrónico.
El éxito de la empresa a largo plazo no es el resultado del envío de correos electrónicos promocionales a las personas sin su consentimiento. Necesita que sus suscriptores estén interesados en persuadirlos para que le compren. Los destinatarios de correo electrónico aleatorios no están interesados. Es por eso que pueden sentirse molestos después de recibir correos electrónicos de un extraño. La regla de oro es obtener siempre el consentimiento antes de enviar un correo electrónico.
Emplear una dirección de correo electrónico temporal
Cree una nueva ID de correo electrónico no relacionada con su cuenta personal para suscripciones. De esa manera, puede abandonarlo rápidamente si se ve comprometido.
Tener varias direcciones de correo electrónico es una opción popular. El Grupo Radicati estimó que en 2019 había 1,75 cuentas de correo electrónico por usuario, que aumentó a 1,86 en 2022.
Proteger la dirección de correo electrónico
Debe configurar una dirección de correo electrónico de respaldo para recibir la mayor parte del spam. Le ayuda a mantener privada su dirección de correo electrónico personal. Usar un correo electrónico alternativo lo ayuda de las siguientes maneras:
- Puede ocultarlo de los sitios web de redes sociales. Es para proteger su información de correo electrónico de los estafadores que utilizan dichas plataformas para recopilar información personal.
- Considere escribir a mano su dirección de correo electrónico si su trabajo requiere publicar su información de contacto. Rose Smith en el servicio de correo electrónico de Google o "rosemith en gmail.com"son sustituciones aceptables para la identificación de correo electrónico [email protected]. Un ser humano puede entender este formato, pero un programa automático no puede decir que es una dirección de correo electrónico real.
Tener una dirección de remitente claramente visible
El campo "De" contiene su dirección de remitente cuando alguien ve su correo electrónico. Su correo electrónico puede ser spam si la dirección del remitente contiene caracteres extraños o suena sospechoso.
Es recomendable evitar direcciones de remitente que incluyan dígitos u otros caracteres extraños. Mantenga un solo nombre o el nombre de su empresa. Te ayuda a evitar el spam. Es porque es más personal que los personajes aleatorios. Las personas asocian los correos electrónicos automatizados con dichas direcciones de correo electrónico. Es por eso que es crucial tener nombres en las identificaciones de correo electrónico.
Conclusión
La capacidad de entrega de los correos electrónicos es esencial para el éxito empresarial. Por lo tanto, debe conocer los factores que afectan la capacidad de entrega del correo electrónico. Estos pueden incluir procesos de autenticación de correo electrónico, gestión de reputación y calidad del contenido. Es por eso que las empresas enfatizan la capacidad de entrega del correo electrónico para garantizar campañas de correo electrónico exitosas.
Puede utilizar los consejos mencionados anteriormente para mejorar las tasas de entregabilidad. Además, lo ayudará a optimizar la participación de los suscriptores y lograr sus objetivos de marketing. Para un éxito continuo, asegúrese de analizar y mejorar su marketing por correo electrónico. También debe seguir las tendencias comerciales y las mejores prácticas para sus campañas de correo electrónico.