Correo electrónico 101: cómo crear correos electrónicos ganadores de fomento de clientes potenciales (con ejemplos)

Como especialista en marketing, sabe que una vez que un cliente potencial acepta recibir sus mensajes, su trabajo no está terminado.

Si desea que sus suscriptores permanezcan activos con su marca, debe nutrir cada uno que se le presente. Aprender de los ejemplos ganadores de nutrición de prospectos es una excelente manera de iniciar el proceso de lluvia de ideas.

¿Qué se necesita para nutrir un cliente potencial? Si no sabe cómo responder esa pregunta, puede ser fácil sentirse abrumado por el proceso. Siga leyendo para ver ejemplos de un buen correo electrónico de fomento de clientes potenciales y para aprender a crear una campaña de correo electrónico de fomento de clientes potenciales.

¿Qué es un correo electrónico de fomento de clientes potenciales?

El proceso de crianza de clientes potenciales es el arte de desarrollar relaciones. Una vez que hayas captado la atención de alguien, querrás fomentar esa relación. La crianza de leads te ayuda a hacer precisamente eso.

Un concepto erróneo común: una vez que un cliente potencial realiza la conversión a un cliente, el proceso de fomento del cliente potencial finaliza.

Este no es el caso.

Una vez que su cliente potencial haya realizado una compra, debe continuar construyendo su relación para que se convierta en un cliente habitual y un defensor de la marca. Es por eso que muchos especialistas en marketing dicen que el embudo de ventas está muerto: ya no es un embudo con un punto final. Es un ciclo que continúa y se repite.

Fuente: Campaign Monitor

Los ejemplos de fomento de clientes potenciales vienen en varias formas

Cuando los especialistas en marketing de nivel principiante piensan en ejemplos de fomento de clientes potenciales, lo primero que les viene a la mente es una serie de correos electrónicos de bienvenida. Estos se envían después de la suscripción inicial de un cliente potencial y ayudan a informar al lector sobre su marca, establecer expectativas sobre sus correos electrónicos y darles la bienvenida a la comunidad de su marca.

Fuente: Emma

Si bien una serie de correos electrónicos de bienvenida es un gran ejemplo de una campaña de correo electrónico de fomento de clientes potenciales, no es la única opción. Los ejemplos de fomento de clientes potenciales pueden venir en forma de:

• Campañas de bienvenida

• Campañas promocionales

• Campañas educativas

• Campañas de renovación / reanudación

La forma ideal de abordar una campaña de fomento de clientes potenciales es dar un paso a la vez.

7 prácticas recomendadas para crear correos electrónicos de fomento de clientes potenciales que obtengan resultados

Dado que casi el 80% de los nuevos clientes potenciales nunca realizan una compra, puede ser difícil idear una táctica que le brinde los resultados que desea ver.

La idea detrás de un buen correo electrónico de fomento de clientes potenciales no es solo obtener una compra, sino obtener la compra correcta. Los clientes potenciales que se nutren adecuadamente tienden a realizar compras un 47% más grandes que aquellos que no lo fueron.

Entonces, ¿qué se necesita para crear una campaña de fomento de clientes potenciales que funcione y le proporcione los resultados que desea? A continuación, compilamos una lista de siete mejores prácticas que deben tenerse en cuenta para cada nueva campaña de desarrollo de clientes potenciales que diseñe.

1. La personalización es vital

Cuando se trata de marketing por correo electrónico, la personalización es vital. Cada nuevo cliente potencial que se le presente espera ser tratado como un individuo y, para ello, debe incluir la mayor personalización posible en su campaña.

Érase una vez, eso significaba simplemente usar el nombre de un cliente potencial en la línea de asunto de su correo electrónico. Ese ya no es el caso.

Ahora, la personalización significa tomar todos los datos relevantes que ha recopilado de cada suscriptor y usarlos para crear una campaña alrededor de cada persona. Esto se hace fácilmente mediante el uso de la segmentación de correo electrónico, que veremos en breve.

Mira este ejemplo de Headspace. Tomaron datos y los convirtieron en un correo electrónico de desarrollo de clientes potenciales que alienta a un nuevo usuario a probar su aplicación por segunda vez. Personalizan el mensaje al incluir el tiempo de uso del usuario y les dicen que sigan construyendo el hábito de meditación al comenzar su segunda sesión. Observe cómo no usaron el nombre del suscriptor en este mensaje, pero todavía tiene un toque personal.

Fuente: Correos electrónicos realmente buenos

2. El tiempo lo es todo

El objetivo general del marketing por correo electrónico es enviar el mensaje correcto a la persona adecuada en el momento adecuado. Lo mismo ocurre con una campaña de fomento de clientes potenciales. Lleva tiempo, pero si utiliza métodos como las pruebas A / B, se limitará a los tiempos de envío ideales para su marca.

Según SuperOffice, las tasas de apertura más altas ocurren al final de la tarde.

Fuente: SuperOffice

3. Segmenta tu lista de correo electrónico

Los correos electrónicos segmentados no solo generan casi el 58% de todos los ingresos, sino que los especialistas en marketing han dicho que vieron un aumento del 760% en los ingresos de las campañas segmentadas en comparación con las campañas que no estaban segmentadas.

¿Las buenas noticias? Hay literalmente docenas de formas diferentes de segmentar sus listas de correo electrónico.

Fuente: VentureBeat

Para aquellos que recién comienzan, las categorías de segmentación más utilizadas incluyen:

• Género

• Localización

• Dónde está la persona en el ciclo de ventas

• Demografía

• Historial de navegación

• Otras preferencias establecidas durante el proceso de suscripción

Una de las mejores formas de comenzar con la segmentación de listas de correo electrónico es proporcionar un centro de preferencias de correo electrónico como parte de su campaña de incorporación.

Fuente: Correos electrónicos realmente buenos

Esto ayuda a garantizar que solo envíe información relevante a sus suscriptores, lo cual es crucial durante el proceso de desarrollo de clientes potenciales.

4. Crea contenido específico

Una vez que haya realizado el arduo trabajo de segmentar sus listas de correo electrónico, puede comenzar a crear y enviar contenido altamente dirigido. El contenido dirigido es contenido específico creado para un miembro específico de la audiencia.

En este ejemplo de fomento de clientes potenciales de Adidas, el contenido específico se centra en el género del suscriptor para sugerir el contenido correcto.

Fuente: Campaign Monitor

5. Un correo electrónico rara vez es suficiente

Cuando se trata de una excelente nutrición de leads, un correo electrónico nunca es suficiente. Sin embargo, existe una línea muy fina entre crear una serie y enviar spam a sus suscriptores. Si bien no existe un número perfecto para incluir en una campaña, asegúrese de proporcionar toda la información correcta a cada suscriptor, dependiendo de dónde se encuentren en el ciclo de ventas.

Por ejemplo, una serie de bienvenida puede incluir entre tres y cinco correos electrónicos. Anteriormente, incluimos una serie de correos electrónicos de bienvenida del cliente de Emma, ​​Thistle Farms. Originalmente, su serie incluía cuatro mensajes separados. Pero cuando notaron una caída en el compromiso general, decidieron realizar pruebas para ver la cantidad ideal de correos electrónicos de bienvenida para sus lectores.

Su conclusión: un correo electrónico fue suficiente. Esto les ayudó a segmentar mejor su lista y nutrir sus clientes potenciales.

Fuente: Emma

En este caso, un solo correo electrónico fue suficiente para completar el proceso de incorporación. A partir de ahí, pudieron crear campañas más específicas y ayudar a nutrir aún más a cada uno de sus suscriptores de la manera que más los beneficiara.

6. Nunca olvide su llamado a la acción (CTA)

Una vez más, el objetivo del marketing por correo electrónico es lograr que los usuarios actúen. Si bien incluir texto e imágenes con hipervínculos es un gran comienzo, la forma más fácil de fomentar la acción es mediante el uso de un botón de llamada a la acción.

Crear una CTA en la que se pueda hacer clic no es difícil, siempre que tenga en cuenta estos consejos:

• mantenlo corto y dulce

• Usa palabras de acción

• Evite las palabras de fricción

• Utilice una llamada a la acción por correo electrónico

En este ejemplo de nuestro propio equipo, nuestro CTA cumple con cada uno de estos requisitos.

Fuente: Correos electrónicos realmente buenos

7. Pruebe, pruebe y vuelva a probar

Ya hemos hablado varias veces sobre las pruebas A / B, pero merece su propia mención. Probar su contenido es importante porque:

• Le proporciona los mejores tiempos de envío

• Le brinda los puntos de referencia de correo electrónico esenciales necesarios para determinar el éxito de la campaña

• Te da una idea de lo que tus suscriptores prefieren ver de ti.

Cuando se hace correctamente, puede identificar lo que funciona para su marca. Sin embargo, la clave es no confiar nunca en los datos de una prueba. Pruebe cada parte de su campaña a la vez antes de enviar un correo electrónico a toda su lista.

Fuente: Emma

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La creación de un correo electrónico de fomento de clientes potenciales que le brinde los resultados que desea no tiene por qué ser un proceso complicado. Los ejemplos de fomento de clientes potenciales que cubrimos son solo el comienzo.

Para crear su propia campaña de correo electrónico de desarrollo de clientes potenciales, recuerde estas prácticas recomendadas:

• La personalización es vital

• Tiempo lo es todo

• Segmenta tu lista de correo electrónico

• Crea contenido dirigido

• Recuerde que un correo electrónico no suele ser suficiente

• No olvides tu CTA

• Prueba, prueba y prueba de nuevo

Las herramientas y funciones de Emma le ayudarán a crear su marketing más exitoso. Programe su demostración en vivo hoy