Elon se reúne con los anunciantes para calmar las preocupaciones, mientras su reforma de Twitter continúa desarrollándose

Publicado: 2022-11-11

Otro día en el alocado mundo del Twitter de Elon Musk, y hoy, Elon eliminó un plan para agregar una marca gris secundaria, 'oficial', para complementar la marca de verificación azul para ciertas cuentas de Twitter, mientras que también se reunió con anunciantes clave en un esfuerzo por calmar sus preocupaciones sobre la dirección futura de la aplicación.

Honestamente, debe ser agotador para Elon ir y venir con tanta frecuencia, pero también creo que ahora estamos comenzando a comprender mejor el proceso aquí, el método detrás de la locura percibida de su enfoque. Que esto es, en realidad, todo parte de un plan, sin importar cuán equivocado pueda parecer ese plan.

En una charla de TED en 2014, Elon Musk explicó cómo aborda los problemas y por qué ha tenido tanto éxito en encontrar soluciones alternativas, que muchos han pasado por alto.

Como explica Musk:

Bueno, creo que hay un buen marco para pensar. es la física Ya sabes, el tipo de razonamiento de primeros principios. Lo que quiero decir con eso es reducir las cosas a sus verdades fundamentales y razonar desde allí, en lugar de razonar por analogía. A lo largo de la mayor parte de nuestra vida, pasamos la vida razonando por analogía, lo que esencialmente significa copiar lo que otras personas hacen con ligeras variaciones”.

El concepto fundamental aquí es que a menudo dependemos demasiado de lo que ya sucedió, lo que se ha hecho, como marcador de lo que vendrá después, lo que puede cegarnos ante las oportunidades que están justo frente a nosotros, porque pensamos que ya se el desenlace.

Cuando ves las cosas desde esta perspectiva, el caos que Musk ha supervisado hasta ahora en Twitter tiene un poco más de sentido. En lugar de escuchar a los muchos comentaristas que han visto a las plataformas sociales probar cosas como suscripciones en el pasado y fallar, o incluso tener en cuenta la historia pasada de las plataformas sociales, Musk ha abordado las cosas con una visión más de pizarra en blanco.

'¿Qué pasaría si cobramos por una marca de verificación azul?'

Por supuesto, yo, como casi todos los demás, creo que esta propuesta no funcionará, en base a precedentes como Twitter Blue o las exploraciones anteriores de Facebook de cobrar por la aplicación. Pero Elon Musk no ve las cosas de la misma manera, y así es como ha resuelto algunos de los mayores problemas tecnológicos en sus otras empresas.

Y cuando consideras esto, toda la personalidad y el enfoque de Elon tienen más sentido.

El mismo Elon esencialmente ha señalado esto hoy, señalando que:

Darles a todos marcas de verificación azules, sin verificación de identidad, ya ha dado lugar a varios casos de desinformación y engaño, a las pocas horas del lanzamiento de la opción, que, para ser justos, Twitter eliminó bastante rápido. Pero esto parece ser solo el comienzo, ya que habrá muchas, muchas formas en que los estafadores buscarán usar esto como un medio para engañar a las personas, mientras que la cantidad de usuarios que probablemente paguen por un tick azul probablemente no sea suficiente para incluso hacer que valga la pena el esfuerzo.

Pero, de nuevo, estoy viendo esto con la historia como mi guía: lo estoy viendo en función de años de análisis de las redes sociales y las lecciones que las plataformas han aprendido en el pasado, lo que guía mi visión de lo que espero que sea el Salir.

No es así como funciona Elon Musk, y cuanto más vemos su enfoque, más entra en perspectiva, lo que potencialmente marca lo que podemos esperar.

Otro aspecto a considerar en el enfoque de Twitter de Elon es la promoción y su enfoque único para llamar la atención.

Es notable que Tesla, la compañía principal de Elon, no paga publicidad, y nunca lo ha hecho, y una gran parte de la razón por la que no lo hace es porque tener a Elon Musk como líder es en realidad tan valioso como pagar anuncios.

Porque le encanta la atención y sabe cómo conseguirla, lo que, al final, significa que no necesita pagar por ello, porque los medios acuden a él.

Del mismo modo, Elon sabe que puede generar un gran interés y atención simplemente twitteando locuras. Por ejemplo, según los datos internos (que Musk compartió esta semana), la participación en Twitter ha aumentado desde que se hizo cargo de la aplicación.

Twitter mDAU bajo Elon Musk

Al ver cómo se desarrolla esto, ahora puedo ver que todo esto podría, potencialmente, ser parte de su plan más grande, lo que significa que Musk seguirá tuiteando sus cosas extravagantes y llamativas habituales, y luego dejará que cada comentario se filtre entre los medios, de manera efectiva. promocionar Twitter en el proceso.

Luego simplemente abandonará los conceptos más tontos, como él dice, encogiéndose de hombros como pensamientos aleatorios nocturnos.

Al mismo tiempo, Musk seguirá celebrando reuniones como la charla de hoy con socios publicitarios, en las que retrocederá hasta sus comentarios más mordaces. Dentro de esto, está diciendo efectivamente 'sí, digo muchas cosas al azar, lo que en realidad es muy bueno para los números de la plataforma, pero en realidad, no voy a apostar todo por el discurso de odio extremo, etc.'

Ese equilibrio se volverá difícil cuando sus fanáticos comiencen a pedirle que promulgue un enfoque de mayor libertad de expresión, en línea con sus declaraciones públicas. Pero tal vez, este es el proceso, equilibrar varias placas giratorias trabajando para apaciguar a tantos lados como pueda.

Tweets aleatorios de guerra de clases, luego reuniones calmantes de ejecutivos publicitarios. Apoyar la 'libertad de expresión' y luego reunirse con el gobierno chino para abordar sus preocupaciones.

En general, esto todavía parece un statu quo insostenible. Pero lo que estamos viendo es similar al enfoque de Trump hacia la aplicación, inundando la zona con sus comentarios 'extraños', mientras trabaja en el otro extremo para construir el negocio.

Y nuevamente, como señala el propio Musk, algunas de estas ideas no funcionarán. Pero los probará de todos modos, porque ¿por qué no?

Seguro, la gente va a estar molesta por su propuesta de 'verificación' de $8 por mes. Pero si no les gusta, no pagan, luego Twitter lo reduce en una fecha posterior, o incluso más probable, vuelve al sistema original una vez que está claro que no pagarán suficientes usuarios (sigo apostando por esto). siendo el resultado más probable).

Entonces, ¿qué sucede? El uso de Twitter vuelve a la normalidad, con quizás algunas personas más pagando por suscripciones. Luego, Twitter lanzará alguna otra oferta de suscripción, que quizás sea un poco mejor, quizás peor. Algunas personas pagarán, otras no, y todos debatiremos la lógica del último movimiento loco de Elon, manteniendo efectivamente a Twitter y Musk en las noticias.

Y a pesar de que este es un proceso complicado, y todo en público, bien puede ayudar a maximizar la promoción de Twitter y hacer que más personas acudan a la aplicación para unirse al caos, mientras Musk y compañía continúan probando nuevas ideas.

Básicamente, los riesgos pueden no ser tan altos, siempre y cuando Musk no corte a los usuarios al por mayor o elimine por completo el alcance de cada tweet de cada usuario que no paga (lo que Musk ha discutido, y aún podría suceder), o abre las compuertas a todo tipo de discurso de odio que podría tener un impacto dramático en la aplicación.

Lo cual ha sugerido que hará. Pero aún no lo ha hecho.

Elon también sabe que los anunciantes vendrán si aumenta el uso, y aunque los riesgos de marca asociados aún podrían ser significativos, está empezando a quedar un poco más claro que hay una distancia entre lo que dice Elon Musk y lo que hace Elon Musk en realidad.

Y dentro de un año, Twitter probablemente se parecerá mucho a lo que hace ahora. Sin embargo, si genera más dinero es la pregunta clave para el nuevo equipo de Elon.