Ingeniosos trucos para usar en Cyber Monday 2021
Publicado: 2022-09-01Cómo hacer crecer sus ventas de comercio electrónico en Cyber Monday:
En qué se diferencia el lunes cibernético del viernes negro
Cómo poner en forma tu PPC para el Cyber Monday
1. Esté atento a las conversiones entre dispositivos
2. Priorizar los éxitos de ventas y los mejores en vacaciones
3. Espía a los competidores que ofertan por los mismos productos
Consejos para aplastar a Google Shopping en Cyber Monday
1. Utiliza precios especiales
2. Configurar Promociones: Envío Gratis
3. Nunca descuides las UPI
4. Probar y analizar el rendimiento de las compras
5. Coincidencia de clientes para Google Shopping
Conclusiones
Obtenga su propia copia de la Guía de la Temporada Navideña 2021
En qué se diferencia el lunes cibernético del viernes negro
Cyber Monday, también conocido como Blue Monday, es el término de marketing para el lunes después del Día de Acción de Gracias en los Estados Unidos. Fue creado por minoristas para atraer a las personas a comprar en línea. El término fue acuñado en 2005 en un comunicado de prensa.
El Cyber Monday se ha convertido rápidamente en uno de los mayores días de compras en línea.
Aparte de las fechas, la principal diferencia entre Black Friday y Cyber Monday es que las ofertas de Black Friday se pueden encontrar en línea y en las tiendas físicas, mientras que Cyber Monday está dedicado únicamente a los descuentos en línea.
¿Cuándo es el Cyber Monday, o deberíamos decir Cyber Week?
Cyber Monday es el lunes después del Día de Acción de Gracias; la fecha cae entre el 26 de noviembre y el 2 de diciembre, según el año. La fecha del Cyber Monday es 25 días antes de Navidad, y la fecha de este año es el 29 de noviembre .
Los minoristas en los EE. UU. han lanzado ofertas rutinariamente unas horas antes los domingos, e incluso los sábados. La mayoría continúa con sus ofertas del Black Friday hasta el Cyber Monday, a veces bajando aún más los precios.
Volver a la parte superior de la página o descargar la guía de comercio electrónico definitiva para el Black Friday y la temporada navideña 2021
Cómo poner en forma tu PPC para el Cyber Monday
1. Esté atento a las conversiones entre dispositivos
El camino del comprador hacia la compra dejó de ser lineal hace mucho tiempo. Ahora se compone de micromomentos y múltiples puntos de contacto en diferentes plataformas. Si sus anuncios no se muestran al comienzo de este recorrido, es posible que se esté perdiendo conversiones más adelante.
Si apunta a un ROAS específico y nota que las conversiones móviles están trayendo ese valor propio, entonces también podría estar afectando las conversiones de escritorio. Es importante comprender la correlación entre los dos para obtener una mejor imagen de la conversión. embudo.
Si disminuye el uso de dispositivos móviles en un 100 %, verá caer sus conversiones de escritorio. Ahora es el momento perfecto para abrir un poco los dispositivos móviles y las tabletas y comenzar a probar el modificador de oferta adecuado para obtener el ROAS que está buscando.
La información y los datos le brindarán una imagen general del rendimiento de su campaña y le mostrarán las preferencias de dispositivo de compra de sus clientes.
| SUGERENCIA PROFESIONAL: abra su seguimiento de conversiones a 45-60 días después de enero para detectar compras de devolución y compras con tarjetas de regalo. |
2. Priorizar los éxitos de ventas y los mejores en vacaciones
Puede mejorar drásticamente sus campañas simplemente mejorando sus ofertas para sus productos más vendidos . Los éxitos de ventas son frutas al alcance de la mano y cada estrategia de licitación debería ser más agresiva con ellos.
Para la temporada navideña , además de establecer ofertas más altas para sus productos de mayor rendimiento de todos los tiempos, dé un paso al costado y observe los productos con mejor rendimiento de las festividades pasadas.
Mire los datos analíticos anteriores y el rendimiento de la campaña para descubrir cuáles fueron los elementos que generaron el mayor tráfico y ventas, y cree etiquetas personalizadas para los éxitos de ventas de las fiestas.
| CONSEJO PROFESIONAL: Ten en mente a los que postergan las compras. Ellos son los que están acostumbrados a recibir sus compras dentro de las 24 horas en sus puertas, por lo tanto, aumente las ofertas para los últimos días de compras antes de las vacaciones reales. |
3. Espía a los competidores que ofertan por los mismos productos
Compare el rendimiento de sus anuncios con uno de los otros comerciantes que ofertan exactamente por los mismos productos.
Incluso si no tiene acceso a la estructura de la campaña, la estrategia de oferta y la calidad del feed de sus competidores, los datos disponibles en las estadísticas de subastas de Google para los anuncios de Shopping siguen siendo valiosos:
- El porcentaje de impresiones es la cantidad de impresiones recibidas para sus anuncios dividida por la cantidad total de impresiones para las que era elegible.
- La tasa de superposición es la frecuencia con la que aparecen los anuncios de la competencia cuando su anuncio también aparece.
- El porcentaje de clasificación superior es la cantidad de veces que su anuncio obtuvo una clasificación más alta que el anuncio de otro participante más la cantidad de veces que apareció su anuncio y no el de ellos, dividido por la cantidad total de subastas en las que participó.
Si bien la información puede parecer limitada, es suficiente para darle una idea de dónde está haciendo un gran trabajo y dónde debería trabajar más para mejorar el rendimiento.
Siguiente lectura recomendada: [Guía para B2B] Cómo generar clientes potenciales con éxito con anuncios de PPC
Consejos para aplastar a Google Shopping en Cyber Monday
1. Usa precios especiales
¿A quién no le gusta mucho? Los productos que están "en oferta" ejercen un poder mágico sobre todos y aplicar una etiqueta con un 30 % menos en un artículo puede dar a los clientes la sensación de que están a punto de conseguir una gran oferta.
Como resultado, se sentirán más tentados a hacer clic en el anuncio de su producto y presionar el botón 'Agregar al carrito'.
Si desea agregar el precio con descuento a los anuncios de productos, debe enriquecer su feed de Google y agregarle algunos campos opcionales. En Google Shopping, por ejemplo, los atributos necesarios son Precio de venta y Fecha de vigencia del precio de venta.
El precio de venta es el precio con descuento de un artículo . Asegúrese de que tiene el atributo Precio normal en el feed. Se requiere que el precio regular se muestre junto al precio de venta en la página del producto.
El atributo Fecha de vigencia del precio de venta debe incluir una fecha de inicio y una fecha de finalización utilizando el formato requerido por Google:
(AAAA-MM-DD) hora de inicio-zona horaria/(AAAA-MM-DD) Hora de finalización-zona horaria
Como modificar las fechas en el feed de todos los artículos puede ser una pesadilla, puedes crear una regla que se aplique a todos los productos en oferta.
Puede crear estos descuentos para ciertos tipos de productos o categorías, por un período de tiempo limitado, para probar su efectividad y ver si generan el aumento estimado en los ingresos.
2. Configurar Promociones: Envío gratis
El envío gratuito tiene un gran impacto en las ventas minoristas en línea, siendo la razón número uno para el abandono del carrito de compras . El envío gratis es lo que a veces marca la diferencia entre comprar ese producto en la tienda o comprarlo en línea.
Dado que el envío juega un papel tan importante en la decisión de compra, si lo ofrece, sería un error de novato no hacerlo obvio en los anuncios de sus productos.
Por lo tanto, si ofrece envío gratuito para algunos productos, NECESITA gritarlo en voz alta en los anuncios de sus productos. Hay varias formas de agregar esto a su feed , así que veamos las opciones disponibles.
Ajusta el precio de envío en tu tarifa normal
Establezca el precio de envío en 0 para los artículos que deben tener envío gratuito. Google lo reconocerá como envío gratuito y agregará la etiqueta al anuncio.
Crear un feed de promociones de Google
Cree un feed adicional de Promociones de Google Merchant y agregue un código de cupón.
Obtenga más información sobre cómo crear fácilmente un feed de promoción en DataFeedWatch y desbloquee sus ventas de inmediato.
Puede utilizar otros tipos de promociones, como descuentos y obsequios para atraer a los clientes a hacer clic en sus anuncios. Puedes revisar todos los tipos de promociones disponibles en este Guía rápida de promociones comerciales.
3. Nunca descuides las UPI
Los identificadores únicos de productos son, sin lugar a dudas, los atributos más importantes que debe incluir en su feed. GTIN, MPN y Brand son identificadores únicos que se utilizan para hacer coincidir el catálogo de productos de Google para garantizar la validez del producto.
Si es un revendedor de productos, Google hará referencia al GTIN del catálogo del vendedor e incluirá esa información en el anuncio. Si el usuario hace clic en la pestaña de compras, aparecerán de forma predeterminada los títulos optimizados, la categoría del producto, la descripción, etc. de su feed de productos.
SUGERENCIA PRO : Optimice primero para GTIN -> Título -> Descripción.
Si sus productos necesitan GTIN, asegúrese de abordarlos primero, luego optimice los títulos agregando atributos relevantes seguidos del resto de los atributos del feed.
4. Pruebe y analice el rendimiento de las compras
Las pruebas son cruciales para cualquier campaña de compras, pero no querrá probar algo nuevo durante el momento crítico.
De octubre a principios de noviembre debería ser el momento de determinar qué funciona y qué no.
Puede usar su informe de términos de búsqueda para identificar qué palabras clave activan sus anuncios y agregar esos términos en sus títulos y descripciones para una mayor relevancia.
Colocar información importante al comienzo del título es clave para estar un paso por delante de tu competencia porque muchas veces los títulos pueden aparecer truncados en la página de resultados.
Esto significa que si vende marcas de alto valor que buscan los usuarios, sería una buena idea colocar esas marcas primero en sus títulos . Nuevamente, puede verificar esto utilizando su informe de términos de búsqueda en la pestaña de palabras clave.
5. Coincidencia de clientes para Google Shopping
Esta es una excelente manera de recuperar clientes perdidos o aumentar las ventas a clientes que ya los compraron. Al configurar una coincidencia de cliente, hay dos cosas a tener en cuenta:
- Solo muestra anuncios a los clientes que tienen Gmail
- Deben iniciar sesión para ser redirigidos
Otra opción es volver a dirigirte a audiencias similares en YouTube y Gmail si tu lista cumple con los requisitos de elegibilidad. Hay muchas listas diferentes que puede crear para comenzar a reorientar sus audiencias de coincidencia de clientes en Google Ads.
| SUGERENCIA PRO : Ofrecer ofertas similares de Cyber Monday antes y después de este evento es una excelente manera de hacer que los clientes vuelvan al ciclo de compra. |
Conclusión
La temporada navideña puede ser decisiva para los minoristas de todas las formas y tamaños, ya que noviembre y diciembre generan un 30 % más de ingresos por comercio electrónico que el resto de los meses.
No es de extrañar que sea el período más estresante del año con nuevas tendencias y actualizaciones de canales a seguir. Por eso es extremadamente importante enumerar todos los escenarios con anticipación y estar preparado para ajustar rápidamente la estrategia.
Con las vacaciones a la vuelta de la esquina, ahora es el momento de comenzar a probar y encontrar lo que funciona mejor para su vertical. Al comenzar temprano, obtendrá una ventaja sobre su competencia.