Las tiendas de comercio electrónico ahora podrán usar Logística de Amazon
Publicado: 2022-04-30¿Le gustaría darle a su empresa la posibilidad de realizar envíos en dos días a todo el país? ¡Eso pensamos!
Ha pasado aproximadamente una semana desde que Amazon envió comunicados de prensa para informar al público de un gran cambio: los comerciantes podrán permitir que sus clientes usen su membresía Prime para ordenar productos desde cualquier plataforma de comercio electrónico. El programa Fulfillment By Amazon (FBA) de la compañía pronto estará disponible para los comerciantes sin importar dónde se encuentren, brindándoles acceso a la red logística masiva de Amazon.
Esto tomó a todos por sorpresa y los comerciantes están haciendo la pregunta obvia:
¿Cómo puedo integrar "Comprar con Prime" en mi sitio web de comercio electrónico?
Desafortunadamente, acceder al sistema Logística de Amazon no es tan fácil. En este momento, la función Comprar con Prime se encuentra en la etapa beta. Esto significa que Comprar con Prime no está disponible para todos en este momento. Por el momento, el sistema funciona como un programa solo por invitación, lo que deja a la mayoría de los comerciantes fuera de la fiesta.
Sin embargo, según fuentes directas, el programa se implementará, comenzando con los grandes minoristas y poco a poco llegando a los comerciantes más pequeños. Eventualmente, todas las empresas de comercio electrónico podrán agregar fácilmente Buy With Prime a sus tiendas.
Ahora, muchos temen que el plan de Amazon sea mantener toda la información del cliente para ellos mismos y alejar lentamente a los comerciantes de sus clientes. Después de todo, este nivel de conveniencia tiene un costo, y no es pequeño. Amazon Prime poseerá todos los datos de los clientes y obtendrá una porción de cada pedido de Logística de Amazon.
Sin embargo, como afirma Amazon, los comerciantes también conservarán la información de los clientes, incluidas las direcciones de correo electrónico, para que puedan desarrollar una relación más directa con sus clientes.
¿Cómo afectará "Comprar con Amazon" a la industria del comercio electrónico?
Muchos en la industria minorista electrónica le dirán que Amazon ya es la mitad de la economía. Sin duda, una declaración audaz, y los fanáticos de Amazon querrán que creas que si no estás en Amazon, eres irrelevante. Si observa las cifras de participación de mercado, podría pensar que tienen razón. Sin embargo, millones de empresas de comercio electrónico discreparán. Ni siquiera están vendiendo en Amazon actualmente, y les va bien.
Y Amazon sabe que no son tan grandes como a Jeff Bezos le gustaría que pensaras. La mayoría de las agencias de comercio electrónico saben que hay una gran parte de la economía que aún escapa al poderoso control de Amazon y prospera sin dejar de ser independiente.
¿Cuál es el objetivo final de Amazon para extender el cumplimiento de Amazon a otros comerciantes en línea?
Aquellos que han seguido a Amazon durante años entienden que Buy With Prime no es parte de una nueva estrategia. De hecho, es el siguiente paso lógico en una serie de movimientos hacia la integración vertical completa de la logística. En otras palabras, están construyendo todo lo que los dueños de negocios podrían necesitar bajo un mismo techo.
La gran A ha extendido las instalaciones de cumplimiento en todo el país que les permiten enviar artículos desde California a Nueva York por el mismo precio que envía desde Florida a Texas. Históricamente, esto les ha dado una gran ventaja logística sobre los propietarios de pequeñas empresas.
También implementaron Amazon Prime, un servicio de membresía que se ha convertido en un estilo de vida para muchos hoy en día, lo que permite a las personas enviar cosas a velocidades vertiginosas y reducir los costos de envío a literalmente cacahuates. Y no solo tienen Two-Day Prime. Tienen "Prime al día siguiente" gratis y, lo que es más importante, "Prime ahora". El servicio es tan eficiente que se ha echado a perder hasta el punto en que muchos ahora piensan que deberían escuchar el timbre tan pronto como hacen clic en "Comprar ahora".
Entonces, el siguiente paso es ofrecer a los propietarios de negocios de comercio electrónico la capacidad de transferir todas sus tareas de cumplimiento a Amazon, lo que permite que Amazon se encargue del embalaje, el envío y más. Los clientes que ya tienen una membresía de Amazon Prime ahora podrán comprar productos en línea sin tener que salir del ecosistema de Amazon. Esto significa que no tendrán que ingresar datos de envío o pago, lo que hace que el proceso de conversión sea aún más eficiente.
¿Amazon ha ganado la guerra del comercio electrónico?
Difícilmente.
El movimiento más reciente de Bezos parece tener como objetivo aplastar todas las demás plataformas de comercio electrónico, enviar minoristas como Walmart a donde sea que esté Blockbuster en este momento y darle a FedEx un golpe mortal. Todo de un solo golpe.
Sin embargo, las plataformas de comercio electrónico ya están mostrando sus dientes. Como ejemplo, Shopify ahora amenaza con adquirir Deliverr, una plataforma especializada en ofrecer soporte de proceso de cumplimiento, por $ 2.5B. Según Yahoo Finance, la compra podría concluirse en las próximas dos semanas. Esto le dará a Shopify acceso a más de 80 almacenes y centros de cumplimiento en todo el país, lo que reducirá efectivamente los costos de envío y los tiempos de entrega, justo a tiempo para que Amazon se enfrente a su dinero.
Este es un intento de inmunizar a la plataforma contra los posibles efectos negativos causados por el último movimiento de Amazon. Sin embargo, solo el tiempo puede decirlo.
Algunos podrían argumentar que la respuesta de Shopify es irrelevante ahora que Amazon ha consolidado su posición como proveedor totalmente integrado para comerciantes. Sin embargo, muchos clientes aún miran con recelo al gran gigante tecnológico. De hecho, las plataformas tradicionalmente independientes que apoyan a las empresas familiares tienen una gran base de clientes que no estarían contentos si apareciera un cuadro con una carita sonriente de Amazon en la puerta de su casa. Me vienen a la mente los clientes de Etsy, pero muchas otras plataformas y nichos no considerarán esta característica como una "expansión beneficiosa más allá de Amazon", sino como una invasión.
¿Cómo afectará este cumplimiento por parte de Amazon Development al SEO de comercio electrónico?
Desde el punto de vista del SEO de comercio electrónico, la medida ha sido recibida con entusiasmo. Cuando se le preguntó acerca de los desarrollos recientes, Dan Kogan, director ejecutivo de 1Digital Ⓡ Agency y especialista en comercio electrónico, declaró que "Amazon sabe tan bien como todos que el comercio electrónico no se trata solo del producto, sino también del envío". Cuando se le preguntó sobre el impacto a corto plazo de Buy With Primes, Kogan predijo una gran diferencia en términos de visitas y conversiones: “Si tiene dos sitios web que venden el mismo producto, pero uno tiene el Amazon one-click con toda su información, con cumplimiento inmediato, entrega en un día y todos los beneficios asociados con su membresía Prime, no hay duda de cuál lo aplastará”.
Dan Kogan, 1Digital Ⓡ Agencia SEO
Matthew Lovett, nuestro estratega de marketing y líder del equipo de contenido declaró que, “Como empresa de SEO, el movimiento de Amazon definitivamente beneficia a nuestros clientes. Hará que el pago sea más fácil y atractivo para la persona promedio fuera del uso de Amazon, que es literalmente de lo que depende toda la industria de SEO de comercio electrónico”.
En conclusión, Amazon acaba de mejorar la competencia por el dominio del comercio electrónico. Esto significa que no importa dónde se encuentre en esta batalla, es mejor que se una a 1Digital Ⓡ Agency, una empresa de SEO que ha ayudado a cientos de negocios en línea a subirse con éxito a la ola del comercio electrónico.