Opciones de clasificación de comercio electrónico: ¿Ayuda o perjudica sus ventas?

¿Sabía que un estadounidense promedio pasa 2,5 días al año buscando objetos perdidos?

Bueno, esto también puede aplicarse a sus filtros de clasificación de comercio electrónico...

Quiero decir, ¿no odias cuando quieres buscar algo específico?

Pero tienes que buscar miles de productos manualmente. ¿Y peor? Ni siquiera estás interesado en la mayoría de ellos.

Suena como un momento difícil, ¿verdad?

Pero adivina que...

¡Tus clientes también sienten lo mismo!

Sienten que están buscando una cosa en particular en medio de otros cientos de productos...

¡Y los está molestando!

Pero no te preocupes...

¡Porque tengo la solución para ti!

Si quieres saber cómo hacer que tu cliente pague y permanezca en tu sitio web, ¡sigue leyendo!

Porque hoy hablaré sobre la clasificación de productos de comercio electrónico.

Y te prometo... al final de este blog, ¡aprenderás mucho! Le diré sus beneficios, desafíos y qué opciones de clasificación necesita.

Ahora, ¡vamos a ello!

¿Qué son las opciones de clasificación de comercio electrónico y por qué las necesita?

Entonces, estoy seguro de que te estabas preguntando...

¿Qué es la clasificación de productos de comercio electrónico?

La clasificación de productos de comercio electrónico es una forma de filtrar las búsquedas en su sitio web.

Por ejemplo, tiene miles de productos a través del filtrado de productos, puede categorizarlos. Puede elegir qué productos específicos mostrar por categoría.

Y más adelante, mostraré qué categorías puedes usar cuando comiences a ordenar productos en Shopify. (Así que estad atentos para más)

Pero... ¿por qué lo necesitas?

Hablemos de por qué necesita opciones de clasificación de comercio electrónico.

Beneficios de clasificación de productos:

1. Es más conveniente. Digamos que sus clientes necesitan buscar un producto específico en su sitio web. Si tienes cientos de productos... ¿crees que tendrían la paciencia de buscarlos uno a uno? Es posible que simplemente reboten en su página y vayan a sus competidores.
2. Sus mejores productos pueden brillar. Si tiene nuevos productos disponibles para la venta, ¡tener un sistema de clasificación de productos puede ayudar a que se vean! También puede ordenarlos según las reseñas, calificaciones, etc.
3. Puedes aumentar la conversión. Una función de clasificación UX puede ayudar a mejorar la experiencia del usuario. E imagínese agregar más activadores de conversión... ¡puede convertir a sus visitantes en clientes, sin duda!

Ahora ya sabe cómo le beneficia la clasificación de productos.

Pero hay mucho más que saber.

Por ejemplo, ¿qué opciones de clasificación debería incluir en su sitio web?

Opciones de clasificación que necesita

¿Ya estás buscando en Shopify cómo ordenar productos? En caso afirmativo, ¡entonces también necesita saber qué opciones de clasificación necesita en su sitio web!

Y estoy aquí para ayudarte.

Empecemos con...

1. Nuevas llegadas

Veamos a Prada como ejemplo.

Prada permite a los visitantes de su sitio web navegar por los productos más nuevos.

Por lo tanto, cuando clasifica productos en Shopify, puede comenzar con sus "Últimas llegadas".

¿Por qué? Porque tus clientes quieren ver qué nuevos productos tienes. Si son sus clientes leales, ¡probablemente estén encantados de comprar algo nuevo!

¿Sabía que sus clientes existentes tienen un 50 % más de probabilidades de gastar en sus nuevos productos?

Por lo tanto, ¡no escondas tus novedades cuando clasifiques productos en Shopify!

Asegúrese de que sus recién llegados reciban la mejor atención que se merecen.

Hablando de lo mejor...

2. Los más vendidos

¡Mira Macy's! Permite a los visitantes clasificar sus productos por los más vendidos.

Pero... ¿por qué necesitas "Best Sellers" al ordenar productos en Shopify?

Supongamos que vende ropa y accesorios de invierno. Y tienes docenas de compradores primerizos.

Están buscando algo en particular... una chaqueta de invierno, tal vez. Pero, ¿cómo sabrían qué chaqueta elegir? ¿Qué está comprando la gente en estos días? ¿Qué materiales y diseños deberían elegir?

Es por eso que necesita una función de clasificación de productos de comercio electrónico "Best Sellers". Para ayudar a sus clientes a saber lo que otros prefieren.

Recuerde, clientes, confíen en otros clientes.

Otra opción de clasificación que puede tener es...

3. Precio

Bueno, si trata de limitar sus hábitos de gasto, ¡sus clientes también lo harán!

Vea cómo Kate Spade permite que sus clientes clasifiquen los precios según su presupuesto.

Por lo tanto, en la clasificación de productos de comercio electrónico, asegúrese de agregar un filtro de "Precio". Ayudará a sus clientes a buscar sus productos dependiendo de cuánto quieran gastar en su tienda.

Y piénsalo... si no pueden encontrar productos que se ajusten a su presupuesto, probablemente abandonarán tu página. Es por eso que si les facilita ordenar la lista de precios, ¡podría convertirlos en clientes que pagan!

Dejan tu sitio web con los productos que están buscando... ¡y ganaste dinero!

Situación de ganar-ganar, ¿verdad?

¡Hablemos del próximo!

4. Calificaciones

Como dije, los clientes confían en otros clientes.

Entonces, ¿qué dice si agrega "Reseñas de clientes" a su sistema de clasificación de productos?

Puede mostrar en qué productos están sus clientes, al igual que Amazon.

De esta manera, sus visitantes pueden ver qué productos les gustan más a sus clientes. También pueden leer reseñas, lo que les ayudará a tomar una decisión.

¡Es por eso que debe alentar a sus clientes a dejar comentarios o calificaciones!

Otra opción de clasificación de productos que puede tener es...

5. Colores

¿Crees que ya has hecho la vida de tus clientes más fácil? ¡Espere hasta que agregue un filtro de "Colores"!

Tus clientes son humanos, por lo que es normal que tengan sus colores favoritos. ¿Tengo razón?

Además, supongamos que buscan esquemas de colores específicos para asistir a eventos... ¿no sería más fácil si todo lo que buscan está en una sola página?

Basta con mirar a Nike. ¿No es conveniente para sus clientes?

¡Entonces, agregue el filtro "Colores" a su sistema de clasificación de productos ahora!

Pero espera... ¿crees que clasificar productos en Shopify es todo azúcar, especias y todo lo bueno?

Bueno, déjame mostrarte algunos desafíos que podrías encontrar.

Posibles desafíos de clasificación

Como dije, incluso si ya ha descubierto en Shopify cómo clasificar los productos, aún puede enfrentar desafíos.

Entonces, ¿qué son estos?

No quiero hacerte esperar...

¡Vamos a llevar este espectáculo al final del camino!

1. Resultados de productos limitados

Debido al filtrado de productos, sus clientes pueden ver un límite en los productos disponibles.

Y existe la posibilidad de que piensen que no tienes lo que buscan... incluso si lo tienes.

Por ejemplo, está filtrando colores, precios y estilo. Y sus visitantes buscan suéteres grises por menos de $50.

Entonces, incluso si tiene suéteres grises que cuestan un poco más de $ 50, no podrían verlos.

Otro ejemplo es cuando filtran tus productos por opiniones de usuarios.

Y el truco es... si sus clientes no dejan calificaciones, no habrá una cantidad razonable de resultados.

Esto no suena bien para su negocio, ¿verdad?

Es por eso que necesita una clasificación inteligente al crear su algoritmo de clasificación de productos. Así, puedes mostrar otras opciones sin entorpecer los filtros de tus clientes.

Otro es...

2. Relevancia de los resultados

Este es también uno de los posibles desafíos de clasificación... la relevancia de los resultados.

Solo piensa en esto. ¿Qué pasa si estás vendiendo sofás de sala? Y digamos que sus clientes clasifican sus productos del precio más bajo al más alto.

Sin un algoritmo de clasificación de productos adecuado, es posible que vean resultados irrelevantes. Pueden ser fundas de sofá, accesorios, cojines y otras cosas que no son lo que están buscando.

Entonces, si tiene una mala clasificación de productos de comercio electrónico... sus clientes pueden ver resultados irrelevantes del filtro.

Y no es una buena impresión, ¿no?

¡Vamos a por el siguiente!

3. Nombre del producto

Cuando clasificas productos en Shopify, nombrarlos puede ser un desafío.

Supongamos que sus clientes están buscando un producto del que no están seguros. Supongamos que es "cordón". Y debido a que comienza con la letra "C", podrían pensar que es más fácil ordenarlo alfabéticamente de la A a la Z.

Pero, ¿y si llamas al cable "Cable azul largo de 5 m"? Entonces no pueden encontrarlo de inmediato, incluso si están usando la función de clasificación UX.

Ahora, tengamos a Muji como ejemplo.

Como puede ver, lo ordeno alfabéticamente de la A a la Z. Pero, ¿qué pasa si un cliente quiere buscar zapatillas blancas o solo zapatillas?

Dado que hay muchos productos disponibles, el cliente puede ordenarlos de ZA. ¿Por qué? Suponiendo que "zapatillas blancas" o "zapatillas deportivas" serán uno de los primeros resultados debido a las letras "S" y "W".

Pero puede ver que el nombre del producto es "Zapatillas de deporte cómodas repelentes al agua", lo que las ubica en la parte superior de los resultados AZ. Y no al revés.

Pero en general, Muji tiene excelentes opciones de clasificación de productos. También puede ver el tipo de ropa que le gustaría comprarles.

Entonces, volvamos a tu tienda.

Los nombres o las descripciones de los productos pueden ser un desafío. Entonces, cuando esté creando su lista de productos de comercio electrónico y el algoritmo de clasificación de productos, piense en sus consumidores.

¿Qué crees que estarán buscando? Tenlo en mente.

Y por último...

4. Adaptabilidad móvil

Bien, supongamos que sus clientes solo están navegando en sus dispositivos móviles...

Y quieren filtrar los resultados de tus productos.

La compatibilidad con dispositivos móviles de su sistema de clasificación de productos entra en juego.

¿Por qué? Porque esto será un desafío, especialmente si no tienes una aplicación.

Veamos una excelente filtración de productos móviles.

(Fuente de imagen)

Este es un ejemplo de un buen filtrado de productos en dispositivos móviles.

Como ves, puedes poner una cantidad concreta por el precio que buscas. También puede observar las diferentes categorías según las especificaciones que desee.

Tan conveniente, ¿verdad?

¡Es por eso que debe asegurarse de que su función de clasificación UX también funcione bien en dispositivos móviles!

Una vez que haya trabajado en el filtrado de su producto... déjeme preguntarle esto.

¿Listo para mejorar la experiencia de sus clientes?

¡Estoy seguro que eres!

Estás listo para hacer ventas mejorando tu sitio web...

Está listo para aumentar la visibilidad de su marca escribiendo excelentes nombres de productos...

Y está listo para brindarles a sus clientes una experiencia de usuario increíble.

¿Quieres saber qué más te puede ayudar?

Bueno, necesitas tener un sitio web de carga rápida...

O un tema que admita la clasificación de productos...

O tal vez, uno que pueda ayudarlo a aumentar su tasa de conversión.

¡Ah, y suerte!

¡Porque tienes todo lo que necesitas con Debutify!

Con más de 50 complementos para ayudarlo a escalar su negocio, no necesita buscar en otro lado.

Pero espera... esa ni siquiera es la mejor parte todavía...

¡Porque puedes probarlo GRATIS durante 14 días!

¿Entonces, Qué esperas?

Escale su negocio con Debutify - ¡Hoy!

14 días de prueba. 1 Haga clic en Instalación. No se requiere tarjeta de crédito.